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文檔簡介
1、銷售人員一周工作方案(5篇)銷售人員一周工作方案1 在這過去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。 1、作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2、工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己
2、定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。 3、良好的工作看法,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作看法問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),正確的面對,究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何
3、時,請留意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓布滿*,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。 4、請為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點,由于被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。 5、當(dāng)你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問題的,這是一個各有全部的雙贏,主管說這個特別重要,挺直影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。 6、做銷售的肯定要有自信,一個銷售假如
4、沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門訪問和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以見機行事的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。 7、肯定要有耐煩和恒心,信任自己只要付出肯定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告知我他是進公司第3個月才賣出了第一套房、我又對自己布滿了信念,當(dāng)然耐煩不等同于混日子和等單,是要我們時刻保持上進心,不斷的去努力。 8、作為一個銷售人員總結(jié)是很重要的,不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、出差方案、項目運作等,還要對自己說話技巧
5、、肢體動作,甚至是個人的為人處世等進行總結(jié),總結(jié)了才能發(fā)覺不足,才知道自己還有哪些可以上升的空間。 最終,我想說不管在哪里工作,做什么工作,看法和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富改善自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,每個人都會有美妙的明天! 銷售人員一周工作方案2 本周,根據(jù)公司“直面用戶”模式的,市場部長材科以調(diào)整品種結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)品創(chuàng)效力量為目的,對長材產(chǎn)品輻射區(qū)域進行了全方位的市場調(diào)研和用戶走訪。同時,在市場部營銷攻關(guān)、競賽機制的激發(fā)和調(diào)動下開展有效市場服務(wù)、主動組織合同,完成了既定的銷售指標(biāo)。 長材科建筑用鋼組人員保持對市場高
6、度敏感性,抓住近期建筑施工用鋼旺季的有利時機,在產(chǎn)品輻射市場內(nèi)加大了HRB500(E)四級鋼筋的推介力度,主動搶占市場先機。為了能夠滿意用法項目鋼筋用量少、應(yīng)用規(guī)格多、用量不穩(wěn)定、交貨周期短的要求,各業(yè)務(wù)人員仔細做好當(dāng)前的產(chǎn)銷連接,突出做好合同組織、生產(chǎn)方案和發(fā)貨組織等重點工作,確?,F(xiàn)貨能夠滿意客戶需求。同時深化市場調(diào)研,了解客戶需求,提高市場調(diào)研質(zhì)量和效率。 焊材方面,我們分層次、有重點的對唐山周邊、河北、北京、天津、山東、遼寧,乃至國內(nèi)整個東部地區(qū)的焊材企業(yè)進行了集中梳理。依據(jù)公司現(xiàn)行銷售政策確立了焊材鋼主要營銷區(qū)域,并逐步明確了各地區(qū)重點客戶及潛在客戶,分層次制定了適應(yīng)于各用戶的個性化營
7、銷策略。根據(jù)以焊條鋼(H08A)、高強焊絲用鋼、埋弧焊絲用鋼為主,氣保焊絲用鋼為輔的既定營銷方案,我們先后對117家焊材企業(yè)進行了電話詢問或?qū)嵉刈咴L,在宣揚了“唐鋼”品牌的同時形成了16家意向合作用戶,進展了4家合作用戶,為后續(xù)工作的開展及直面用戶營銷模式的轉(zhuǎn)變奠定了基礎(chǔ)。 鑒于一般硬線價格走低,市場交易低迷,我們著重關(guān)注了高牌號77B、82B硬線鋼。以天津、遼寧、南通及河北為重點地區(qū)推廣了唐鋼77B、82B產(chǎn)品并努力查找潛在客戶,并于8月份在天津某預(yù)應(yīng)力鋼絲廠完成試用。同時,依據(jù)公司要求加大直供比例的精神,通過多次的實地走訪、溝通、商談,最終在7月與營口隆信金屬制品有限公司達成協(xié)議,使其成為
8、唐鋼的協(xié)議戶,目前每個月的協(xié)議量為500噸。 型鋼方面,圍繞大型角鋼、礦用鋼、HPB300等綻開溝通,主動推介公司大型型鋼產(chǎn)品的同時,通過不斷跟進服務(wù),實現(xiàn)了與山西中展工貿(mào)有限公司之間的礦用鋼合作。同時不斷跟進了天津冶供、濰坊五洲鼎益、宿州恒順、大同生起、億鑫通訊等一系列角鋼、礦用鋼意向用戶,關(guān)注其用鋼需求的同時圍繞價格、運輸?shù)乳_展了一系列工作,以期盡快完成該類用戶的開戶及訂貨事宜。與此同時,不斷通過網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)系調(diào)研山東地區(qū)的鐵塔企業(yè),為下一步走訪開拓該地區(qū)市場和用戶做好前期預(yù)備。 長材科把全員業(yè)務(wù)水平的提升放在首位,在走訪中堅持以老帶新的方式進行用戶服務(wù),不斷提升新業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)力量。在市場中
9、摸爬滾打,積累下的,全體業(yè)務(wù)員進行內(nèi)部爭論,進行場景仿照,熬煉業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)力量。除了在課程培訓(xùn)過程中的實戰(zhàn)練習(xí),還在培訓(xùn)后增加了對學(xué)員力量的全面評估。充分挖掘全部業(yè)務(wù)員的潛力,為今后的市場工作打好基礎(chǔ)。 銷售人員一周工作方案3 一:對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。 三:要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四:今年對自己有以下要求 1:每周要增加xx個以上的新客戶,還要有xx到xx個潛在客戶。 2:一周一小結(jié)
10、,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。 8:自信是特別重要的。要常常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁
11、有樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,為公司制造更多利潤。 1.與分析。也就是依據(jù)了解到的市場狀況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。 2.銷售模式。做好市場分析之后,要依據(jù)你的結(jié)論找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。 3.確立銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動身點和落腳點,因此,科學(xué)、合理的銷售
12、目標(biāo)制定也是年度的最重要和最核心的部分。 4.時間。銷售工作方案可分為年度銷售工作方案,季度銷售工作方案,月銷售工作方案。考核的時間也不一樣。 5.總結(jié)。就是對上一個時間段進行評判。以上五個方面是方案必需具備的。當(dāng)然,方案也不是一成不變的,要依據(jù)市場的狀況進行調(diào)整。 銷售人員一周工作方案4 一、對銷售工作的熟悉 1.市場分析,依據(jù)市場容量和個人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂任務(wù):銷售額10萬元。 2.適時作出工作方案,制定出方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負責(zé)人準(zhǔn)時跟進。 3.注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。 4.目標(biāo)市場定位,區(qū)
13、分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時能準(zhǔn)時作好項目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。 6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細量化任務(wù) 1.制定出日方案和
14、每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。 2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個人,預(yù)備一些有對方感的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標(biāo)注意要未辦理事項。 5.填寫項目跟蹤表,依據(jù)項目進度:前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階
15、段工作。 6、前期設(shè)計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹記,并準(zhǔn)時跟進和回訪。 7、前期設(shè)計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設(shè)計,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。 8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。 9.投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計工作,預(yù)備施工所需圖紙。 10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11.貨
16、到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12.提前預(yù)備驗收文檔,驗收完成后準(zhǔn)時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 銷售人員一周工作方案5 在這過去的一周中我學(xué)到了許多,也充分的熬煉了自己,可以說這一周下來我是頗有收獲的,但同時也在工作中發(fā)覺了困難,反省出自己在工作中的一些不足之處,這也是我需要思索和改進的方面,下面我就說說這一周來我對銷售工作的熟悉,也好共享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。 1.作為一個銷售,肯定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品,這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去勸說他去接受你,接受你的產(chǎn)品。 2.工作肯定要勤奮,這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看,是讓自己更
17、快的成長以獲得更多的自信,一流的銷售是混業(yè)績,二流的銷售是混日子,三流的銷售時混飯吃,我現(xiàn)在假如把自己定位成一個一流的銷售就必需把工作當(dāng)成是自己的事,仔細,努力,主動的去做,其實做銷售做久了壓力是比較大的,除了要對外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的學(xué)問和專業(yè)技術(shù),當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績,怎樣使利潤化,這都是要通過勤奮來完成,有句話是沒有銷售不出去的東西,只有銷售不出去的人,其實做銷售也就是在做人。 3.良好的工作看法,有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是由于壓力大的關(guān)系,難免會脾氣不好,但我覺得這個也是工作看法問題,由于許多客戶往往是不簡單搞定的,這就看怎么放平心態(tài),
18、正確的面對,究竟我們是做服務(wù)行業(yè)的,良好的看法也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點,所以不論在何時,請留意自己的說話和言行,拿起電話的時候,要讓布滿*,面帶微笑,信任電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠,從而被你打動。 4.請為公司制造盡可能多的利潤,假如不行就辭職吧,這是一種心態(tài)問題,一來你為公司制造的多,你自己得到的也多,二來不要總是認為自己被公司利用了或者為老板制造了多少自己才拿那么點,由于被人利用說明你還是有價值的,最可悲的是利用價值都沒有,也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。 5.當(dāng)你在和客戶溝通時肯定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品,而是去關(guān)心他們解決問題的,這是一個各有全部的雙贏,主管說這個特別重要,挺直影響了心態(tài),而正確的心態(tài)是的關(guān)鍵。 6.做銷售的肯定要有自信,一個銷售假如沒有自信就連說話和打電話的士氣都沒有,那就跟不用說出門和做出業(yè)績了,自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心,有的自信你可以見機行事的應(yīng)對客戶的刁難和困難,我覺得作為一個銷售在受到打擊的狀況下,還要唱著歌開快樂心的來上班。 7.肯定要有耐煩和恒心,信任自己只要付出肯定會有回報,只是時間問題,我曾經(jīng)一度很郁悶自己由于自己沒有業(yè)績,但是當(dāng)主管告知我他是進公
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