信息系統(tǒng)分析與設計大綱說課講解

1、02134信息系統(tǒng)分析與設計南京理工大學編（高綱號0609）一、課程性質(zhì)及其設置目的與要求（一）課程性質(zhì)和特點信息系統(tǒng)分析與設計 課程是江蘇省高等教育自學考試信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)（獨立本科段）的必修課，該課程是信息管理專業(yè)課程體系中的骨干課程之一。21世紀是信息社會，每個人、每個社會組織對信息資源的開發(fā)利用能力已成為其競爭力 的主要標志之一。20世紀60年代發(fā)展起來的信息系統(tǒng)，在各個領域都有著廣泛的應用，如計算機輔助設計系統(tǒng)、現(xiàn)代通信信息系統(tǒng)、管理決策系統(tǒng)、生產(chǎn)控制系統(tǒng)等等，它們作為信息 社會最為重要的基礎設施，是人們開發(fā)、利用信息資源以支持組織目標的戰(zhàn)略手段，極大地促進了現(xiàn)代社會組織的變革

2、、推進了社會信息化進程、提高了組織自身素質(zhì)與競爭能力?，F(xiàn)代信息技術不斷發(fā)展，但是信息技術這支利劍必須切實瞄準各行各業(yè)的業(yè)務需求這個 目標，做到有的放矢，才能真正發(fā)揮作用。信息系統(tǒng)分析與設計這門課程的任務就是利用信息技術這支利劍，結合具體的企業(yè)組織的實際情況，幫助學生弄清信息系統(tǒng)的規(guī)劃、分析、設計和實施等階段的目標、任務、要求和過程，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的各種方法，從而提 高應考者信息系統(tǒng)開發(fā)的理論水平，鍛煉他們進行信息系統(tǒng)開發(fā)的實踐能力，為將來從事實際工作奠定堅實的基礎。信息系統(tǒng)分析與設計是一門實踐性很強的應用型課程，是以講解信息系統(tǒng)規(guī)劃、分 析、設計及實施各個階段的任務、方法、過程為主要內(nèi)容，弓

3、I導應考者利用實驗課時進行實踐摸索，不斷深入理解知識、靈活運用知識的一門課程。其特點是：課程實踐性較強，應考 者通過系統(tǒng)而專門的學習， 在樹立清晰的系統(tǒng)意識的基礎上，必須靈活掌握信息系統(tǒng)分析與設計的各種工具和方法，實際開發(fā)自己的信息系統(tǒng)。 通過本課程的學習， 應考者不僅可以增強自學能力和獨立研究能力，而且提高自身的實踐開發(fā)能力，成為具備較強的研究能力、創(chuàng)新能力和駕馭現(xiàn)代化信息技術能力的復合型人才。（二）本課程的基本要求通過本課程的要求，應考者應達到如下要求：1、了解信息系統(tǒng)的基本概念、分類；2、重點掌握信息系統(tǒng)的生命周期，了解各種開發(fā)方法的基本思想；3、重點掌握信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的意義、任務、特

4、點及基本步驟；4、掌握信息系統(tǒng)分析階段的任務、特點，重點掌握信息系統(tǒng)分析階段的方法和工具；5、 掌握信息系統(tǒng)設計階段的任務、目標，重點掌握總體設計、詳細設計的內(nèi)容和方法；6、了解信息系統(tǒng)實施階段的任務和實現(xiàn)方法；7、掌握面向?qū)ο蟮姆治龊驮O計方法的原理和工具、優(yōu)點和不足；8、掌握原型法的概念、作用、優(yōu)缺點，了解軟系統(tǒng)方法在信息系統(tǒng)建設中的應用；9、了解信息系統(tǒng)項目管理的含義及內(nèi)容；10、了解信息系統(tǒng)運行管理的內(nèi)容、意義；另外，在了解和掌握上述理論知識的基礎上，能運用結構化分析與設計的思想、方法和工具，開發(fā)一個實際的信息系統(tǒng)。（三）本課程與相關課程的聯(lián)系本課程的前修課程是管理學，計算機文化基礎，程

5、序設計基礎。管理學介紹企業(yè)管理的 一系列概念，原理、 方法，計算機文化基礎介紹有關計算機的軟硬件基礎知識，程序設計基 礎介紹程序設計語言和編程技巧，這三門課程可以幫助我們更好地理解信息系統(tǒng)開發(fā)過程中 的各種術語和基本思想， 掌握進行信息系統(tǒng)分析與設計采用的工具，熟悉信息系統(tǒng)開發(fā)的整個過程和管理方法，并靈活應用于實踐。二、課程內(nèi)容與考核目標第一章信息系統(tǒng)的基本概念（一）課程內(nèi)容本章主要介紹系統(tǒng)論的基本思想，信息與信息系統(tǒng)的基本概念、基本功能，以及信息系統(tǒng)發(fā)展所經(jīng)歷的幾個階段。（二）學習要求通過本章學習，應考者應當了解系統(tǒng)論的基本思想， 懂得信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項系統(tǒng)工 程，掌握有關信息、信息系統(tǒng)的

6、基本概念和基本功能， 了解信息系統(tǒng)的發(fā)展所經(jīng)歷的幾個階 段，了解企業(yè)信息化的意義以及企業(yè)信息化與管理變革的關系。（三）考核知識點與考核要求1、系統(tǒng)（1）領會：系統(tǒng)論的思想，系統(tǒng)思想的發(fā)展過程；（2）掌握：系統(tǒng)的定義；2、信息與信息系統(tǒng)（1）領會：信息的定義、屬性，人作為信息處理器的特點，信息是管理的基礎，決策 過程，各管理層的決策特點；（2）掌握：結構化決策與非結構化決策的含義，信息系統(tǒng)的基本功能，信息系統(tǒng)發(fā)展 所經(jīng)歷的三個階段的特點和結構；3、信息化（1）領會：企業(yè)信息化的含義；（2）掌握：企業(yè)信息化與企業(yè)管理變革的關系；第二章信息系統(tǒng)建設概論（一）課程內(nèi)容本章主要介紹信息系統(tǒng)建設的復雜性、

7、艱巨性，信息系統(tǒng)的生命周期以及開發(fā)過程，信息系統(tǒng)的幾種開發(fā)方法及軟件開發(fā)工具，信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型，建立信息系統(tǒng)的基礎條件、準備工作以及可選擇的四種開發(fā)方式。（二）學習要求了解信息系統(tǒng)的建設是一個復雜、艱巨的過程，知道一些非技術因素往往決定著信息系統(tǒng)建設的成功與否，了解信息系統(tǒng)開發(fā)的軟件工具，掌握信息系統(tǒng)建設經(jīng)歷的生命周期，掌握進行信息系統(tǒng)開發(fā)所采用的幾種主要方法的基本思想，掌握信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型以及四種開發(fā)方式。（三）考核知識點與考核要求1、信息系統(tǒng)建設的回顧與思考（1）領會：信息系統(tǒng)建設與發(fā)展的回顧；（2）掌握：信息系統(tǒng)建設成敗的原因，懂得信息系統(tǒng)的建設是一個復雜過程；2、信息系統(tǒng)的

8、生命周期（1）領會：信息系統(tǒng)生命周期的含義及組成；（2）掌握：信息系統(tǒng)生命周期五個組成階段的任務，熟悉信息系統(tǒng)的開發(fā)過程；3、信息系統(tǒng)開發(fā)方法（1）領會：早期開發(fā)方法的不足之處以及不足的原因，結構化方法的產(chǎn)生由來，軟件 開發(fā)的發(fā)展過程；（2）掌握：結構化方法的基本思想，面向?qū)ο蠓椒ǖ幕舅枷?，原型法和軟系統(tǒng)方法 的含義；4、信息系統(tǒng)開發(fā)的組織管理（1）領會：信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型，成功建立信息系統(tǒng)并使之正常運行、取得效益 的基礎條件；（2）掌握：系統(tǒng)開發(fā)中各類人員的職責和能力，四種系統(tǒng)開發(fā)方式的比較，系統(tǒng)開發(fā) 中進行管理和控制的幾個方面；第三章系統(tǒng)規(guī)劃（一）課程內(nèi)容本章介紹信息系統(tǒng)生命周期的第

9、一階段：系統(tǒng)規(guī)劃。主要介紹系統(tǒng)規(guī)劃的任務、特點和 意義，BSP方法的基本步驟和可行性分析的含義。（二）學習要求這一階段學習的主要目的是明確系統(tǒng)規(guī)劃的任務、特點和意義，了解BSP方法的基本流程，領會可行性分析的必要性和可行性分析的內(nèi)容，掌握可行性分析報告的書寫格式與內(nèi)容。（三）考核知識點與考核要求1、系統(tǒng)規(guī)劃的任務與特點（1）領會：系統(tǒng)規(guī)劃的任務和特點；（2）掌握：系統(tǒng)規(guī)劃的五個原則；2、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃（1）領會：制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略是系統(tǒng)規(guī)劃階段的主要任務；（2） 掌握：信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容，信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的一種方法戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法；3、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（1）領會：企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的含義，

10、運用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法進行信息系統(tǒng)總體規(guī)劃包含 的七個階段；（2）掌握：運用企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法定義管理目標、定義管理過程、定義數(shù)據(jù)分類和定義 信息結構的過程和辦法；4、可行性研究（1）掌握：可行性研究的內(nèi)容，可行性分析報告的內(nèi)容；（2）應用：結合實例能進行可行性研究，并寫出可行性分析報告；第四章系統(tǒng)分析（一）課程內(nèi)容本章介紹信息系統(tǒng)生命周期的系統(tǒng)分析階段。主要介紹系統(tǒng)分析的任務、特點、方法與工具。（二）學習要求這一階段學習的主要目的是明確系統(tǒng)分析的任務、特點，要求掌握數(shù)據(jù)流圖的畫法，尤其是基于時間驅(qū)動的數(shù)據(jù)流圖的畫法，掌握數(shù)據(jù)字典中設立的各類條目及數(shù)據(jù)字典的使用方法和管理手段，了解數(shù)據(jù)流圖中處理邏輯的

11、表達工具，掌握利用實體圖進行數(shù)據(jù)建模，建立信息系統(tǒng)邏輯模型的方法，了解系統(tǒng)分析說明書的內(nèi)容和審議過程。（三）考核知識點與考核要求1、系統(tǒng)分析的任務和特點(1) 領會：系統(tǒng)分析的任務和特點，系統(tǒng)分析的困難之處；2、數(shù)據(jù)流圖(1) 領會：數(shù)據(jù)流圖的作用；(2) 掌握：數(shù)據(jù)流圖所含的基本成分的含義，基本成分所使用的符號的畫法；(3) 應用：能結合案例畫出系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖；3、數(shù)據(jù)字典(1) 領會：引入數(shù)據(jù)字典的原因，數(shù)據(jù)字典的功能，數(shù)據(jù)字典的使用與管理；(2) 掌握：數(shù)據(jù)字典中各類條目的作用、內(nèi)容和書寫格式。包括數(shù)據(jù)元素的名稱、另U名、類型、取值范圍和取值的含義、長度，數(shù)據(jù)結構的名稱、說明、結構組成以及

12、組成成分之間三種關系的表達方式，數(shù)據(jù)流的來源、去處、組成、流通量和高峰時的流通量，數(shù)據(jù)存 儲的名稱、說明、結構、相關的數(shù)據(jù)流，處理過程的名稱、說明、輸入/輸出、處理功能，外部實體的名稱、說明、輸入 /輸出數(shù)據(jù)流、數(shù)量等；(3) 應用：能根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的需要編寫數(shù)據(jù)字典；4、表達處理邏輯的工具(1) 領會：表達處理邏輯的三種工具，引入基本說明的原因，基本說明的功能，編寫基本說明的注意事項；(2) 掌握：用結構化語言編寫基本說明、描述處理邏輯的方法，用判定樹編寫基本說明、描述處理邏輯的方法，用判定表編寫基本說明、描述處理邏輯的方法，以及三種表達方式的比較；(3) 應用：能用三種方法中的一種或幾種編寫

13、描述數(shù)據(jù)流圖中處理邏輯的基本說明；5、事件和數(shù)據(jù)流圖(1) 領會：什么叫事件，一個信息系統(tǒng)中三種類型事件的含義；(2) 掌握：如何基于事件來分解DFD圖；6、數(shù)據(jù)建模(1) 領會：實體、聯(lián)系、屬性的概念；(2) 掌握：實體關系圖的畫法；(3) 應用：在實體關系圖中如何分解多對多的聯(lián)系；7、新系統(tǒng)邏輯模型的提出(1)領會：如何提出新系統(tǒng)的邏輯模型；8、系統(tǒng)說明書(1) 領會：系統(tǒng)說明書的內(nèi)容，系統(tǒng)說明書的審議過程；(2) 應用：能結合實例編寫系統(tǒng)說明書；第五章系統(tǒng)設計(一) 課程內(nèi)容本章介紹信息系統(tǒng)生命周期的系統(tǒng)設計階段。主要介紹系統(tǒng)設計的任務、目標、內(nèi)容， 講述結構化設計的相關概念， 介紹利用

14、變換分析和事務分析方法從數(shù)據(jù)流圖導出系統(tǒng)結構圖 的方法，一體化設計方法的步驟，代碼設計、輸入/輸出設計、數(shù)據(jù)庫設計，計算機處理過程的設計等，最后介紹系統(tǒng)設計說明書的書寫內(nèi)容。(二) 學習目的與要求這一階段學習的主要目的是明確系統(tǒng)設計的任務、目標和設計內(nèi)容，掌握結構化設計的相關概念，掌握從數(shù)據(jù)流程圖導出系統(tǒng)結構圖的方法，了解一體化設計方法的工作步驟，代碼設計的注意事項，輸入 /輸出設計的注意事項，掌握數(shù)據(jù)庫設計時的數(shù)據(jù)規(guī)范化處理的必 要性和處理方法，了解計算機處理過程的設計方法，計算機系統(tǒng)軟硬件產(chǎn)品的選購和計算機網(wǎng)絡的配置原則，系統(tǒng)設計報告的書寫要求。(三) 考核知識點與考核要求1、系統(tǒng)設計的任

15、務要求(1)領會：系統(tǒng)設計的任務、目標和設計內(nèi)容；2、結構化設計的基本概念(1) 領會：模塊的概念和表示方法，結構圖的作用及表示方法，模塊間的聯(lián)系用耦合和內(nèi)聚兩個概念來表示， 耦合和內(nèi)聚的概念，引入耦合和內(nèi)聚概念的原因，模塊的扇入與扇出的概念；(2) 掌握：影響模塊間的耦合程度的三方面因素，降低模塊間耦合程度的辦法，模塊間內(nèi)聚的分類、各個分類部分的含義和好壞，模塊的作用范圍與控制范圍的含義及畫法，模塊扇入與扇出的原則；(3) 應用：結合實例理解基本概念，能運用所學知識畫出總體設計中的結構圖，并進 行改進；3、從數(shù)據(jù)流圖導出結構圖(1) 領會：變換結構和事務結構的概念；(2) 掌握：用變換分析法

16、從 DFD導出系統(tǒng)結構圖的過程，用事務分析法從DFD導出 系統(tǒng)結構圖的過程；(3) 應用：能用兩種方法從 DFD導出系統(tǒng)結構圖；4、一體化設計方法（1）領會：引入一體化設計的原因，初等功能、菜單樹、事務的概念；（2）掌握：一體化方法的工作步驟，菜單樹設計的過程，事務設計的過程，數(shù)據(jù)庫模 式設計的階段和過程；5、代碼設計（1）領會：代碼的作用，代碼的種類，代碼的類型，代碼的校驗方法；（2）掌握：代碼設計的原則和步驟；（3）應用：能結合實例有原則地編寫代碼；6、輸出設計（1）領會：輸出設計的重要性，輸出設計包含的內(nèi)容；（2）應用：能編寫程序代碼，進行輸出設計；7、輸入設計（1）領會：輸入設計的原則

17、，輸入設計的內(nèi)容，輸入數(shù)據(jù)有哪幾種校驗方法；（2）掌握：輸入設計時對輸入數(shù)據(jù)的記錄格式設計的要求和采用技術，用戶界面設計 的原則；（3）應用：能編寫程序代碼，進行輸入設計；8、數(shù)據(jù)庫設計（1）領會：關系的概念，主鍵、外鍵的概念，第一范式、第二范式、第三范式的概念;（2）掌握：從實體關系圖設計關系數(shù)據(jù)庫模式的步驟，怎樣進行關系模式的規(guī)范化處 理，消除函數(shù)依賴關系，物理設計的內(nèi)容；（3）應用：能根據(jù)系統(tǒng)開發(fā)的需要進行數(shù)據(jù)的規(guī)范化處理；9、計算機處理過程的設計（1）領會：計算機處理過程設計的意義；（2）掌握：結構化程序框圖的畫法，盒圖的畫法；（3）應用：能畫程序框圖；10、技術系統(tǒng)的設計（1）掌握：

18、選擇計算機系統(tǒng)的依據(jù)，網(wǎng)絡總體設計的內(nèi)容，可參考的性能指標，確定 網(wǎng)絡類型和網(wǎng)絡產(chǎn)品的原則；11、系統(tǒng)設計說明書(1) 掌握：系統(tǒng)設計說明書包含的內(nèi)容；(2) 應用：能結合系統(tǒng)設計階段的工作，書寫系統(tǒng)設計說明書；第六章系統(tǒng)實施(一) 課程內(nèi)容本章介紹信息系統(tǒng)實施階段的任務與特點，結構化的實施方法，系統(tǒng)測試的概念與類型,測試用例的設計方法。(二) 學習要求這一階段學習的主要目的是明確系統(tǒng)實施階段的任務與特點，了解自頂向下的結構化系統(tǒng)實現(xiàn)方法，了解結構化程序設計的思想，掌握系統(tǒng)測試的概念、原則和測試用例的設計方 法，了解系統(tǒng)交付使用時的幾種交付方式。(三) 考核知識點與考核要求1、系統(tǒng)實施階段的任

19、務(1)領會：系統(tǒng)實施階段的主要活動及相互關系，系統(tǒng)實施階段的特點；2、自頂向下的實現(xiàn)方法(1) 掌握：自頂向下方法的實現(xiàn)思路；(2) 應用：結合實例理解自頂向下進行系統(tǒng)實施的過程；3、編程技術(1) 領會：編程是系統(tǒng)實施階段的核心工作；(2) 掌握：好程序的標準，結構化程序設計的概念及遵守的原則，面向?qū)ο蟮某绦蛟O 計方法的性質(zhì)，可視化編程技術的主要思想；4、編程風格(1) 領會：利用程序的內(nèi)部文檔提高程序的可閱讀性，使用內(nèi)部文檔時的注意事項；(2) 掌握：程序的結構的設計方法，程序名、變量名以及書寫格式的規(guī)范化等；(3) 應用：能夠利用所學的編程技術編寫程序，在編寫過程中注意上述鼠疫事項；5

20、、系統(tǒng)測試(1) 領會：檢驗軟件設計成功與否的三種手段，測試的概念，測試的目的，測試的四 種類型，測試的原則；(2) 掌握：設計測試用例的方法，排錯的方法；6、系統(tǒng)的交付使用(1)領會：系統(tǒng)交付使用的幾種方式；第七章面向?qū)ο蟮姆治雠c設計（一）課程內(nèi)容本章介紹信息系統(tǒng)開發(fā)中面向?qū)ο蟮姆治雠c設計方法的基本概念，與結構化設計方法的比較，以及采用面向?qū)ο蟮姆治雠c設計方法進行信息系統(tǒng)開發(fā)的過程。（二）學習要求這一階段學習的主要目的是掌握面向?qū)ο蠓椒ǖ幕靖拍钆c進行信息系統(tǒng)開發(fā)的過程， 掌握面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)的基本原理，了解面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點與不足。（三）考核知識點與考核要求1、原理與工具（1）領會：面向?qū)?/p>

21、象方法的基本概念，面向?qū)ο蟮姆治雠c設計的主要任務；（2）掌握：UML的目標、優(yōu)點、定義的視圖類型；（3）應用：能繪制各種簡單的 UML圖；2、面向?qū)ο蟮姆治雠c設計過程（1）領會：了解利用 RUP進行面向?qū)ο蟮姆治雠c設計的過程；3、識別系統(tǒng)的目標和邊界（1）掌握：如何識別信息系統(tǒng)的目標，如何明確信息系統(tǒng)的邊界；（2）應用：結合實例理解并實際識別系統(tǒng)目標和邊界，為以后了解用戶需求，構建用 例模型，建立系統(tǒng)邏輯模型打下基礎；4、用例和用例圖（1）領會：什么是用例，用例的分類及相互關系；（2）掌握：如何識別用例，構建用例模型；（3）應用：能結合實際畫出某簡單系統(tǒng)的用例圖；5、對象與類圖（1）領會：對象

22、的概念，屬性的概念，服務的概念，類的概念，了解永久對象及其與 關系數(shù)據(jù)庫的關系；（2）掌握：類的區(qū)分，如何識別對象，如何識別屬性，如何識別服務，怎樣進行對象分類，如何識別對象關聯(lián)，構建邏輯模型一一類圖；（3）應用：結合實例構建類圖；6、交互圖（1）領會：交互圖的作用，協(xié)作圖與順序圖的比較，面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點與不足；(2) 掌握：順序圖的內(nèi)容，在順序圖中引入邊界類和控制類的意義；(3) 應用：能結合實例畫出對象之間相互作用、交換消息的順序圖；第八章基于學習的開發(fā)方法(一) 課程內(nèi)容本章主要介紹信息系統(tǒng)開發(fā)中原型法的基本思想、基本步驟及優(yōu)缺點，軟系統(tǒng)方法論不作要求。(二) 學習要求這一階段學習的主

23、要目的是要求學生掌握原型法的原理、實現(xiàn)步驟和優(yōu)缺點。 同時結合實例理解以軟系統(tǒng)方法論為指導的多視點方法的5個階段。(三) 考核知識點與考核要求1、原型法(1) 領會：原型法的基本思想，原型法開發(fā)信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點；(2) 掌握：采用原型法進行信息系統(tǒng)開發(fā)的四個步驟；2、軟系統(tǒng)方法的由來(1)領會：硬系統(tǒng)方法的實質(zhì)，軟系統(tǒng)方法論的概念，軟硬系統(tǒng)思想的比較；3、軟系統(tǒng)方法在信息系統(tǒng)建設中的應用(1) 領會：多視點方法的概念、目標；(2) 掌握：多視點方法包含的 5個階段及階段之間的內(nèi)部聯(lián)系；第九章信息系統(tǒng)的開發(fā)管理(一) 課程內(nèi)容本章主要介紹信息系統(tǒng)開發(fā)的特點，對信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程進行管理的工具，

24、信息系統(tǒng)項目管理的幾個方面。(二) 學習要求本章的主要目的是讓應考者了解信息系統(tǒng)開發(fā)的特點， 了解信息系統(tǒng)項目開發(fā)管理的內(nèi) 容，掌握信息系統(tǒng)項目管理過程中的各種工具和方法， 要求應考者對信息系統(tǒng)的開發(fā)管理有 一個清晰的理論認識，并且能結合實例敘述信息系統(tǒng)項目管理的過程和辦法。(三) 考核知識點與考核要求1、項目管理的概念(1) 領會：項目的定義及基本屬性；(2) 掌握：項目管理的意義，項目管理的特點，信息系統(tǒng)項目開發(fā)的特點；2、進度管理（1）領會：進度管理的含義、意義；（2）掌握：制訂計劃的三個步驟，根據(jù)計劃安排項目進度需要解決的問題，以及進行 項目的進度控制過程和控制方法；3、經(jīng)費管理（1）

25、掌握：信息系統(tǒng)的成本構成，信息系統(tǒng)成本測算的一般過程和測算方法，成本計 劃變更控制的方法；4、質(zhì)量管理（1）領會：在信息系統(tǒng)開發(fā)過程中樹立全面質(zhì)量控制觀念的必要性；（2）掌握：軟件質(zhì)量特性，軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容；5、文檔管理（1）領會：文檔的作用，信息系統(tǒng)文檔的類型和內(nèi)容，高質(zhì)量文檔的一些特點，信息 系統(tǒng)文檔管理的內(nèi)容；6、人員管理（1）領會：項目負責人的技能，高效率項目團隊的特點，團隊發(fā)展經(jīng)歷的四個階段；7、系統(tǒng)開發(fā)的監(jiān)理（1）領會：監(jiān)理的概念與作用；（2）掌握：信息系統(tǒng)監(jiān)理的內(nèi)容，信息系統(tǒng)監(jiān)理的工作準則；第十章信息系統(tǒng)的運行管理（一）課程內(nèi)容本章主要介紹信息系統(tǒng)運行管理的內(nèi)容，系統(tǒng)維護的意義

26、、 類型和步驟，信息系統(tǒng)評價的指標體系以及信息系統(tǒng)安全管理的一些問題。（二）學習要求本章的主要目的是讓應考者了解信息系統(tǒng)投入運行以后，怎樣建立管理信息系統(tǒng) 運行的組織機構，如何制訂運行管理的制度，日常的運行管理需要做哪幾個方面的工作，系統(tǒng)維護的目的、意義、特點和步驟，信息系統(tǒng)面臨的主要安全威脅和攻擊以及安全管理的意義、措 施等等。要求應考者理解信息系統(tǒng)投入運行，系統(tǒng)的運行管理是一項非常重要的工作， 了解信息系統(tǒng)運行管理的內(nèi)容及意義，包括系統(tǒng)維護、安全管理、系統(tǒng)評價等。（三）考核知識點與考核要求1、運行管理的組織與制度（1）領會：信息系統(tǒng)運行管理組織機構的職責，系統(tǒng)安全可靠地運行需要制訂哪些管

27、理制度；2、日常運行管理（1）領會：日常運行管理包括的幾方面工作；3、系統(tǒng)維護（1）領會：系統(tǒng)維護的目的和意義、對象和類型；（2）掌握：系統(tǒng)維護的工作程序；4、安全管理（1）領會：信息系統(tǒng)的安全性體現(xiàn)在哪幾個方面，信息系統(tǒng)面臨的威脅和攻擊以及如 何制訂信息系統(tǒng)的安全策略；5、系統(tǒng)審計與評價（1）領會：信息系統(tǒng)審計的必要性，審計包含的內(nèi)容，有哪些系統(tǒng)運行評價的指標；實驗（一）實驗目的幫助應考者結合實踐深入理解信息系統(tǒng)開發(fā)的基本概念、原理，掌握信息系統(tǒng)分析與設計的基本工具和方法，靈活運用所學知識解決實際問題。（二）實驗要求每位應考者（也可按23人一組），從實驗內(nèi)容所列題目中任選 1至2個題目（也可

28、自行 定題），選擇一個自己熟悉的計算機系統(tǒng)和一種程序設計語言，運用所學的理論知識，進行 某個實際系統(tǒng)的分析和設計。在分析和設計過程中，要求必須親自動手動腦，積極思考，切 忌照搬照抄，盲目跟從。做到：（1）畫出詳細的數(shù)據(jù)流圖，建立必要的數(shù)據(jù)字典，編寫處理功能的小說明，建立實體 關系圖；（2）提出新的信息系統(tǒng)的邏輯模型；（3）畫出新系統(tǒng)的系統(tǒng)結構圖；（4）新系統(tǒng)代碼設計（5）計算機配置設計與網(wǎng)絡設計；（6）數(shù)據(jù)庫設計分析數(shù)據(jù)字典中各數(shù)據(jù)存儲之間的關系，進行規(guī)范化設計消除數(shù)據(jù)冗余，并確定所有數(shù)據(jù)庫文件的名稱及其所含字段的名稱、類型和寬度；（7）計算機處理過程的設計（8）輸入/輸出設計最后，提交可行性

29、研究報告、系統(tǒng)分析說明書、系統(tǒng)設計說明書、程序代碼各一份，并 進行系統(tǒng)演示。（三）實驗內(nèi)容應考者可從下列題目中選 12個題目，也可結合自身工作和學習的背景，自行設計一個信息系統(tǒng)。1、運動會 成績統(tǒng)計系統(tǒng)以校田徑運動會為背景，開發(fā)成績統(tǒng)計系統(tǒng)。包括下列功能：登記各項比賽成績；根據(jù)預賽成績產(chǎn)生預（決）賽名單；實時報告各項 競賽成績，包括是否打破記錄；統(tǒng)計各團隊的總分、名次。2、學習成績管理系統(tǒng)根據(jù)本校學籍管理辦法，開發(fā)學習成績管理系統(tǒng)。根據(jù)任課老師提供的成績單，登記學 習成績；根據(jù)獎學金評定辦法，提出獲得者名單；根據(jù)升留級條件，提供留級、退學、補考 名單；打印學生成績單（補考者注明補考時間、地點）

30、 。3、圖書出納管理系統(tǒng)為學校圖書館出納臺設計一個自動化管理系統(tǒng)。讀者可以由書名（或書名的一部分）、作者名查詢館藏書號；出納臺可由館藏書號查書的去向；讀者借書時，登錄有關信息；讀者還書時，檢查是否有逾期及其它違規(guī)行為，登錄有關信息。4、醫(yī)院門診管理信息系統(tǒng)病人掛號，就診，劃價、交費。醫(yī)院先給出收費流水帳號，然后根據(jù)處方劃價、收費，打印收費憑證，病人憑收費單據(jù)去藥房取藥， 藥房審核單據(jù)，不合格則拒絕發(fā)藥、 合格則發(fā)。5、教師的檔案管理系統(tǒng)實現(xiàn)教師檔案的管理。包括：教師基本情況的錄入、增刪，年工作量的統(tǒng)計（包括授課學分、論文發(fā)表情況） 與計算、工資調(diào)整、職稱評定等。6、超市的管理信息系統(tǒng)超市的商品

31、買賣和庫存管理。包括：各營業(yè)人員代碼、權限設定，顧客購物金額的計算、發(fā)票輸出、庫房商品的變動登記等。7、某賓館的客房管理信息系統(tǒng)某賓館關于客房的空房查詢、顧客注冊、換房、額外消費登記、結帳等。三、有關說明和實施要求（一）關于考核目標的說明本大綱在考核目標中，按照領會、掌握、應用三個層次要求應考者，三個能力層次是遞進關系，各能力層次分別表示：1領會：掌握本課程中有關的名詞、概念、知識的意義，并能正確認識和表達，這是最 低層次的要求。2掌握：在領會的基礎上，能全面理解信息系統(tǒng)分析與設計中提出的基本概念、原 理、方法，回答一些基本的問題，并能對各種概念、原理、方法進行聯(lián)系和區(qū)別，這是較高 層次的要求

32、。3應用：在領會和掌握的基礎上，能運用基本概念、原理與方法進行信息系統(tǒng)開發(fā)過程 中各個階段工作的實際操作，同時能用各種圖、表、文字正確地敘述、完整地表達自己對某實際系統(tǒng)進行分析與設計的思路與過程，這是最高層次的要求。（二）自學教材與主要參考書本課程使用教材為自學教材：信息系統(tǒng)開發(fā)與管理，鄺孔武、王曉敏編著，中國人民 大學出版社，2003年。（三）自學方法的指導本課程是一門理論性、實踐性很強的課，內(nèi)容多、難度大，應考者在自學過程中，應注 意以下兩點：1、本課程內(nèi)容涉及信息系統(tǒng)分析與設計的各個階段，內(nèi)容比較多，范圍比較廣。應考者首先應認真閱讀大綱中關于該章的考核知識點、自學要求和考核要求，注意大綱

33、對知識點的不同層次要求，以便在閱讀教材時做到心中有數(shù)，有的放矢。2、閱讀教材時，應根據(jù)大綱的要求，全面系統(tǒng)地學習各章的內(nèi)容，對基本概念必須深刻理解，基本原理必須牢固掌握，在全面系統(tǒng)的基礎上掌握重點，在閱讀時如遇到個別細節(jié)問題不清楚，在不影響繼續(xù)學習的基礎上，可暫時擱置，等閱讀完整本教材以后， 再回過頭來思考這些遺留問題。3、學完教材的每一章內(nèi)容后，應認真完成教材中的習題，這一過程可以幫助應考者理 解、消化和鞏固所學的知識，增強分析問題、解決問題的能力。4、本課程要注意將信息系統(tǒng)分析與設計的理論與實踐應用相結合。在學習過程中切忌死記硬背，而應當將課程中所講述的基本理論知識，與一定的系統(tǒng)開發(fā)案例相

34、聯(lián)系，并通過實際操作來更好地理解信息系統(tǒng)開發(fā)的原理和過程，掌握信息系統(tǒng)開發(fā)的方法。（四）對社會助學的要求1、社會助學者應根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標，認真鉆研指定教材，明確本課程與其它課程不同的特點和學習要求，對應考者進行切實有效的輔導，防止他們出現(xiàn)自學中的各種偏向，把握社會助學的正確方向。2、 本課共5個學分，含實驗2學分。如果進行輔導，按應考者平均每周接受6學時面授計 算，本課程計劃需要8周，講授48學時。3、輔導中要注意培養(yǎng)應考者的自學能力，要引導他們逐步學會獨立學習，在自學過程 中善于提出問題、分析問題和解決問題。4、在本課程的助學或教學中，建議采用案例教學方法。培養(yǎng)應考者的上述

35、能力是十分必要的，這不僅能使應考者學習盡可能多的知識，還使他們能夠在考試中最大限度地發(fā)揮潛能。要盡可能給予應考者獲得實踐經(jīng)驗的機會，并為他們提供各種案例，以使他們在各種情況下運用所學知識和獲得的經(jīng)驗。5、為應考者提供盡可能多的實踐機會，使應考者能夠通過一定的切身體會感受信息系統(tǒng)分析與設計過程中各個階段的任務、目標、特點與工作步驟，加深對本課程的理解和掌握。6、 要正確處理重點和一般的關系。課程內(nèi)容有重點與一般之分，但考試內(nèi)容是全面的，而且重點與一般是相互影響的，社會助學者應指導應考者全面系統(tǒng)地學習教材，掌握全部考核內(nèi)容和考核知識點， 并在此基礎上突出重點。 切勿孤立地抓重點， 把應考者引向猜題

36、押題 的誤途。（五）關于命題考試的若干規(guī)定1、本課程的命題應根據(jù)本大綱所規(guī)定的考試內(nèi)容和考試目標來確定范圍，本大綱各章 所列內(nèi)容和考試目標均為考試內(nèi)容，不要任意擴大和縮小考試范圍，提高或降低考核要求。 考試命題覆蓋到各章，并適當突出重點章節(jié)，體現(xiàn)本課程的重點內(nèi)容。2、 試卷對不同能力層次要求的 試題所占的比例大致是:領會” 20% 掌握” 40% 應 用”為40%.3、試題要合理安排難度結構。試題難易可分為易、較易、較難、難四個等級。每份試卷中，該四檔在各份試卷中所占的分數(shù)比例一般為2： 3: 3： 2.4、本課程考試試卷可能采用的題型有：名詞解釋、選擇題、填空題、簡答題、綜合應 用題等。各種

37、題型的具體樣式參見本大綱附錄。5、 考試方式為閉卷、筆試，考試時間為150分鐘。評分采用百分制，60分為及格。附錄題型舉例一、填空（根據(jù)本課程指定教材，將正確的詞或數(shù)字填入空白處）1、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法的主要步驟是：定義管理目標、定義管理過程、定義數(shù)據(jù)分類以及 定義（信息結構）。2、 數(shù)據(jù)字典中描述的內(nèi)容有：數(shù)據(jù)元素、數(shù)據(jù)結構、（數(shù)據(jù)流）、數(shù)據(jù)存儲、處理過程 和外部項。二、名詞解釋1、數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流圖描述了系統(tǒng)的分解，即描述了系統(tǒng)由哪幾部分組成，各部分之間的聯(lián)系等等， 但沒有說明系統(tǒng)中各個成分是什么含義。系統(tǒng)分析中用的數(shù)據(jù)字典， 主要用來具體描述數(shù)據(jù)流圖中各個成分：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、處理過程和外部實體的含義。2、變換型結構變換型結構是數(shù)據(jù)流圖的一種結構形式，它是線性狀結構，分為邏輯輸入、主加工、邏輯輸出三部分。三、