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文檔簡介
1、銷售的工作方案4篇銷售的工作方案 篇1 公司個人銷售工作方案范本 對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開頭接觸的時候難免走了許多彎路,但在領導和各位同事的幫助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對將來的銷售市場更有信念,并有著具體的個人銷售工作方案。 我的工作方案如下: 一;對于老客戶,要常常保持聯(lián)系。 二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能向結(jié)合。 三;對自己有以下要求 1:每周至少要保障開發(fā)8個新客戶,在保障開發(fā)新客戶的前提下也要維護好老客戶并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績。 2:常常把自己名下客戶和合作客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方
2、還可以改進,準確的說就是能不能夠把客戶的成交量提高,準時改正盼望下次還能夠做的更好。 3:在和客戶交談當中必需要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。 4:對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5:要不斷加強業(yè)務、行業(yè)專業(yè)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同事們多溝通,向他們學習更好的方式方法。 6:對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客 戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7:客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。 8:自信是特別
3、重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。 10:為了我們部門的銷售任務這個月我要努力完成3w的利潤任務額,為我們部門制造更多利潤。 以上就是我這一年的銷售人員個人工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。 四;工作方案寫作留意事項 第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執(zhí)行黨和國家的有關方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。 其次,切實可行的原則。要從實際狀況動身定目標、定任務、定標準,既不要因
4、循守舊,也不要盲目冒進。即使是做規(guī)劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求 也是可以達到的。 第三,集思廣益的原則。要深化調(diào)查討論,廣泛聽取群眾看法、博采眾長,反對主觀主義。 第四,突出重點的原則。要分清輕重緩急,突出重點,以點帶面,不能眉毛胡子一把抓。 第五,防患未然的原則。要預先想到實行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補充方法。 銷售的工作方案 篇2 第一條 為擴大銷售,以低價位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售方案。 其次條 以低價位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條 本公司不特殊重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會
5、推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條 在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。 第五條 關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務處理時,都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。 第六條 與銷售店開頭進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進行交易。 第七條 銷售活動必需制度化,合理化,力爭使各項事宜高質(zhì)高效的完成。 第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參加相關的附帶性事務處理工作,必需全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂方案及設置專科處理該事務。 第
6、九條 改善處理手續(xù)(步驟),設法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須奇妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。 第十條 進貨總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條 進貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權(quán)益。 第十二條 進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實行退傭方式處理,其規(guī)定 (1)進貨數(shù)量; (2)交貨日期及交貨數(shù)量; (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。 第十三條 為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參與的會議,借此進
7、行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。 第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作挺直交易。 第十五條 本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。 第十六條 負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。 第十七條 處理對外訂貨事宜時應用法報表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必需 詳盡。 第十八條 前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費者。 銷售的工作方案 篇3 一、市場分析 空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了
8、。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內(nèi)銷總量達到xx50萬套,較上一年度增長11。4x。20xx年度估計可達到2500萬3000萬套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13x。 目前xx在深圳空調(diào)市場的占有率約為2。8x左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實力及20
9、xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調(diào)品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60x。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而xx空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。依據(jù)以
10、上狀況做以下工作規(guī)劃。 二、工作規(guī)劃 依據(jù)以上狀況在20xx年度方案主抓六項工作: 1、銷售業(yè)績 依據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據(jù)市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據(jù)市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。 2、K/A、代理商管理及關系維護 針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼?/p>
11、展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作 在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期訪問,進行有效溝通。 3、品牌及產(chǎn)品推廣 品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如“xx空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主
12、要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。 4、終端布置(協(xié)作業(yè)務條線的渠道拓展) 依據(jù)公司的xx年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時、隨地主動協(xié)作業(yè)務部門的工作,主動協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設等工作。此項工作依據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據(jù)公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調(diào)整) 5、促銷活動的策劃與執(zhí)行 促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據(jù)屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活
13、動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。 6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓 團隊工作分四個階段進行: 第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分力量底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培育。B、制定相關的團隊管理制度及權(quán)責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成xx空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。 其次階段9月1號20xx年2月1日其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣揚活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,主動進行終端布置建
14、設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。 培訓系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓 業(yè)務人員促銷員 培訓講師 全部工作都建立在基礎工作之上 第四階段:20xx年3月1日7月31日 第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。 第一:跟隨進貨源,保證貨源充分,比例協(xié)調(diào),達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避開斷貨或缺貨現(xiàn)象。 其次:聘請培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。 第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。 第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。 第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。 第六
15、:每月進行量化考核 第七:對每月的任務進行分解,并嚴格根據(jù)WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責分明,責任到人,工作詳情分到不能再細分為止。 第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格掌握團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。 第九:時時進行市場調(diào)研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。 第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。依據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。 即將過去的20xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的
16、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力協(xié)作下,XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成果,在此我感謝各部門的大力協(xié)作與上級領導的支持! 勞碌的20xx年,由于個人工作閱歷不足等緣由,工作中出現(xiàn)了不少大問題。 4月份,由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題,導致我司45月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴峻變色的異樣狀況發(fā)生;10月份,又因銷售穩(wěn)控問題,導致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司準時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異樣的根本緣由,準時向客人說明,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異樣的產(chǎn)品賠償給客戶,并向客人承諾
17、我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人全部產(chǎn)品的燈杯全部嚴峻變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信任,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個抱負的大客戶。 10月份,廣西客戶,由于客戶支付貨款不準時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客戶失去了信譽,從而不得擔心排其客戶訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴峻損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通,直到問題得到
18、解決為止。 對于XX年發(fā)生的種種異樣問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。 20xx年工作方案及個人要求: 1。對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成果; 2。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3。發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;銷售人員年度工作。加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與溝通技能結(jié)合; 5。熟識公司產(chǎn)品,
19、以便更好的向客戶介紹; 6。試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關建議: 1。公司銷售員議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對圓珠筆的全部具體資料進行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶更加信任我們的專業(yè)水平和實力; 2。適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間; 隨著公司和市場不斷快速進展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。 銷售的工作方案 篇4 做了20xx年銷售工作總結(jié)之后,了解了20xx年銷售工作中取得的成果與失誤教訓,我認為自己應依據(jù)行業(yè)狀況,認真劃分應對客戶群體、從而查找到更多的對應客戶,從而提高工作效率?,F(xiàn)將20
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