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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作情況匯報 *縣多渠道、多形式、全方位做好黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作,提高了黨組織的分散力和戰(zhàn)斗力,促進了和諧社會建設(shè)。 一、多渠道放開服務(wù)窗口。以群眾的日常生產(chǎn)生活需要為切入點,為群眾供應(yīng)全天候全方位服務(wù)。一是熱線上門服務(wù)。縣、鄉(xiāng)兩級均開通黨員服務(wù)110、農(nóng)技服務(wù)110、信訪服務(wù)110等各種形式的為民服務(wù)熱線,接到求助和反映,準時派人上門解決。二是中心窗口服務(wù)。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了為民服務(wù)中心,建立完善了登記制、責任制、限時辦結(jié)制、反饋制、監(jiān)督制等各項工作制度,確保一年365天、每天24小時為群眾準時供應(yīng)各種服務(wù)。三是巡回流淌服務(wù)。組建了調(diào)處民事糾

2、紛、森林防火、民情懇談、農(nóng)作物和家禽家畜病蟲害防治等各類流淌服務(wù)小分隊,常常深化田間地頭,聽取群眾意見和要求,為群眾解決困難和問題。四是現(xiàn)代信息服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中心,建立農(nóng)戶信息需求登記、處理、反饋等制度,為農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)、供、銷供應(yīng)市場信息。縣委組織部從中國農(nóng)科院購買了8xxxx盒農(nóng)業(yè)有用科技光碟,并將名目印發(fā)至各村黨支部,在縣有線電視臺由黨員群眾依據(jù)需要點播。 二、多形式提高服務(wù)效能。以轉(zhuǎn)變干部作風、打造服務(wù)型干部隊伍為關(guān)鍵,創(chuàng)新服務(wù)形式,提高服務(wù)效能。一是“1+1”結(jié)對幫扶。黨員領(lǐng)導干部每人聯(lián)系幫扶1-xxxx困難群眾,農(nóng)村有幫扶力量的黨員與困難群眾“1+1”結(jié)成幫扶對子,關(guān)心

3、群眾解決實際困難,增加脫貧致富力量。全縣現(xiàn)已結(jié)成“1+1”幫扶對子1846對。二是聯(lián)系卡服務(wù)。將鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員及職能站所負責人的聯(lián)系電話,工作職責、聯(lián)系電話以及監(jiān)督電話等內(nèi)容印制成片卡,發(fā)放到家家戶戶。下塘鄉(xiāng)一農(nóng)戶家中半夜失火,該農(nóng)戶通過聯(lián)系卡拔通了鄉(xiāng)領(lǐng)導的電話,鄉(xiāng)里馬上組織了3xxxx名黨員干部趕到現(xiàn)場關(guān)心撲滅了大火。三是集中下村辦公。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導牽頭,帶領(lǐng)職能站所負責人定期到各村集中辦公,現(xiàn)場為群眾解決實際困難和問題??h直涉農(nóng)單位和部門,在防汛抗旱、林改、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等有關(guān)工作中,派出工作組直接到村組現(xiàn)場辦公。四是主題活動服務(wù)。通過開展主題實踐活動為群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難。每年春

4、節(jié)前夕,走訪慰問生活困難的農(nóng)夫群眾和下崗職工;春耕、“雙搶”、秋收等農(nóng)忙季節(jié),組織機關(guān)黨員捐款助耕,關(guān)心缺勞力的農(nóng)戶割稻插秧;新農(nóng)村建設(shè)中,組織黨員帶頭開展“三清、四改”工作。五是掛點聯(lián)系服務(wù)。每位縣級領(lǐng)導干部均掛鉤聯(lián)系一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個村、一個重點企業(yè),不定期到掛鉤聯(lián)系點開展調(diào)查討論,每年至少為聯(lián)系點解決1-xxxx實際問題,為群眾辦1-xxxx實事。對農(nóng)村的種養(yǎng)殖大戶,派專業(yè)人員掛點供應(yīng)技術(shù)指導,并實行掛點幫扶責任制。目前全縣已派駐專業(yè)技術(shù)人員4xxxx。 三、全方位滿意服務(wù)訴求。滿意不同群體的不同訴求,延長服務(wù)內(nèi)容。一是全方位的人文關(guān)懷。對生活困難群眾登記造冊,專人聯(lián)系,為他們申報辦理生活最

5、低保障,關(guān)心他們渡過生活難關(guān)。對家庭主要勞力在外創(chuàng)業(yè)、務(wù)工的農(nóng)戶,常常走訪,照看他們的家庭,為在外的農(nóng)夫群眾解決后顧之憂。對需要就業(yè)的農(nóng)戶,組織他們參與技術(shù)培訓,關(guān)心他們實現(xiàn)再就業(yè)。四股橋鄉(xiāng)四股橋村今年就組織培訓了三批電、車工,使13xxxx名農(nóng)夫一躍成為技術(shù)工人。二是關(guān)鍵時期的救助應(yīng)急。對汛期、森林火災(zāi)、突發(fā)疫情以及其他突發(fā)自然災(zāi)難等緊急狀況,成立了以黨員干部為主體的應(yīng)急小分隊,制定了應(yīng)急預(yù)案,一旦消失緊急狀況,準時對受災(zāi)群眾施以救助。對大膽創(chuàng)業(yè)的農(nóng)夫群眾,鄉(xiāng)鎮(zhèn)確定黨員干部專人聯(lián)系,關(guān)心他們協(xié)調(diào)解決場地和信息等有關(guān)問題;村里組織黨員和村組干部籌資設(shè)立生產(chǎn)進展基金,在他們資金困難時供應(yīng)無息貸款。三是參加決策的維權(quán)服務(wù)。隨著新農(nóng)村建設(shè)的推動,農(nóng)夫群眾參加本地重大決策的要求日益劇烈。據(jù)此,該縣在鄉(xiāng)、村兩級推出了“政務(wù)點評”。政務(wù)點評每月一次,通過黑板報的點評欄、公眾場所的點評箱、熱線電話和有各方面代表參與的點評座談會等形式開展,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委或村黨支部在黑板報、廣播、電視以及座談會上,將前一個時期的工作和下一階段的方案向群眾通報,讓群眾進行點評。同時,實行“一冊、二薄、三卡”制度,一冊即社情民意收集冊,二薄即會議點評記錄薄、班子討論記錄薄,三卡即群眾意見梳理卡、工作督辦卡、處理狀況反饋卡。廣泛收集和聽取群眾的意見建議,準時

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