采購標(biāo)的具體情況

1、采購標(biāo)的具體情況1、 采購內(nèi)容、數(shù)量及預(yù)算安排：臨沂市市直機(jī)關(guān)公務(wù)用車定點(diǎn)保險(xiǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)采購項(xiàng)目，保險(xiǎn)價(jià)格不得高于臨沂市場同期的任何非政府采購價(jià)格。2、 需實(shí)現(xiàn)的功能或者目標(biāo)：滿足本項(xiàng)目的采購需求及服務(wù)要求。三、需滿足的國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或者其他標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范：滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、省、市標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。四、需滿足的質(zhì)量、安全、技術(shù)規(guī)格、物理特性等要求、需滿足的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、期限、效率等要求：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：合格。安全標(biāo)準(zhǔn)：符合國家有關(guān)安全技術(shù)要求，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，排除安全隱患。技術(shù)規(guī)格、物理特性要求：（一）項(xiàng)目概況為貫徹落實(shí)中央黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例和省市實(shí)施辦法，規(guī)范公務(wù)用車管理，加強(qiáng)

2、“三公”經(jīng)費(fèi)管理，降低公務(wù)用車運(yùn)行成本，提高財(cái)政資金使用效益，滿足臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)需求，中共臨沂市委機(jī)關(guān)事務(wù)管理辦公室對(duì)臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行定點(diǎn)保險(xiǎn)供應(yīng)商入圍采購。臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車均可在本次定點(diǎn)保險(xiǎn)入圍供應(yīng)商辦理定點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并享受本次采購確定的優(yōu)惠價(jià)格及服務(wù)。（二）投保險(xiǎn)種供應(yīng)商所提供的公開報(bào)價(jià)應(yīng)符合中國保監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定，在國家法律法規(guī)和中國保監(jiān)會(huì)允許的范圍內(nèi)給予臨沂市市直單位車輛保險(xiǎn)最高優(yōu)惠，供應(yīng)商自行競報(bào)。投保的商業(yè)險(xiǎn)種主要包括：1、車輛損失險(xiǎn)；2、第三者責(zé)任險(xiǎn)；3、全車盜搶險(xiǎn)；4、車上人員責(zé)任險(xiǎn)；5、玻璃單獨(dú)破

3、碎險(xiǎn)；6、不計(jì)免賠險(xiǎn)；7、交強(qiáng)險(xiǎn)7個(gè)種類。 （三）服務(wù)要求1.承保服務(wù)（1）針對(duì)本項(xiàng)目成立管理及服務(wù)兩級(jí)團(tuán)隊(duì)，全面負(fù)責(zé)臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車的承保、理賠、回訪等相關(guān)服務(wù)工作（應(yīng)有具體成員名單，包括姓名、職務(wù)、工作職責(zé)、聯(lián)系方式等）；（2）服務(wù)小組工作成員能保證隨叫隨到、主動(dòng)上門辦理投保、承保手續(xù)，保證投保單位獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利；（3）承諾在5小時(shí)內(nèi)出具正式保險(xiǎn)單；（4）有客戶回訪安排；（5）設(shè)有24小時(shí)熱線客戶咨詢服務(wù)、投訴舉報(bào)電話，有專人接聽、記錄、受理報(bào)案事宜；（6）有服務(wù)保障措施，如對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量較差的業(yè)務(wù)人員有具體處罰辦法。2.理賠服務(wù)（1）針對(duì)本項(xiàng)目理賠服務(wù)成立專

4、門的服務(wù)小組，分管領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)（應(yīng)有具體成員名單，包括姓名、職務(wù)、職稱、工作職責(zé)、聯(lián)系方式等）；（2）設(shè)有24小時(shí)報(bào)案、理賠服務(wù)電話，并保證隨時(shí)有專人接聽，受理索賠接報(bào)案；（3）服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)齊全，分布廣泛。定點(diǎn)保險(xiǎn)公司在接到投保單位的出險(xiǎn)報(bào)案后，理賠人員應(yīng)于10分鐘內(nèi)與客戶聯(lián)系，市區(qū)及周邊10公里的主城范圍內(nèi)發(fā)生事故，理賠人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，郊區(qū)發(fā)生事故45分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，偏遠(yuǎn)農(nóng)村發(fā)生事故2小時(shí)趕到現(xiàn)場，超過該時(shí)限，視為保險(xiǎn)公司已到現(xiàn)場，事故車可自行移位；被保險(xiǎn)車輛在外地外省發(fā)生保險(xiǎn)事故后，定點(diǎn)保險(xiǎn)公司能通過當(dāng)?shù)乇鞠到y(tǒng)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供異地代查勘、代理賠服務(wù)，快速處理、賠付結(jié)案；（4）有專人指導(dǎo)投保

5、單位全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)；（5）在出險(xiǎn)車輛進(jìn)行定損、修理時(shí)，承諾對(duì)配件價(jià)格實(shí)行現(xiàn)場報(bào)價(jià)，并保證配件為正廠配件，且在對(duì)個(gè)別配件報(bào)價(jià)金額上若三方（投保單位、保險(xiǎn)公司、汽車維修廠家）有分歧的，承諾以當(dāng)?shù)厥袌鰞r(jià)格為準(zhǔn)或由保險(xiǎn)公司在5個(gè)工作日內(nèi)提供正廠配件； （6）訂有機(jī)動(dòng)車輛簡易賠案賠付的相關(guān)處理辦法，為不堵塞交通，責(zé)任明確的小案件允許移位；（7）對(duì)于重大事故或因特殊原因不能按期結(jié)案的，經(jīng)投保單位申請(qǐng)，保險(xiǎn)責(zé)任相對(duì)明確，保險(xiǎn)公司應(yīng)在保險(xiǎn)責(zé)任相對(duì)明確后5個(gè)工作日內(nèi)提供能確定的車輛損失金額不低于50的預(yù)付賠款。（8） 對(duì)參保車輛損壞后維修時(shí)間、地點(diǎn)（如到政府采購定點(diǎn)維修單位修理）選擇上的承諾；（9）對(duì)無

6、現(xiàn)場的簡易賠償案理賠額度的承諾。3.業(yè)務(wù)管理（1）按照采購人要求報(bào)送臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車保險(xiǎn)情況和出險(xiǎn)理賠情況，承諾統(tǒng)計(jì)填報(bào)的承保情況數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確、完整，無隱瞞；（2）承諾對(duì)承保的臨沂市市直黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車建立專門的車險(xiǎn)檔案，實(shí)行專戶管理，開展跟蹤服務(wù)。（3）中標(biāo)后，入圍供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、預(yù)約電話、投訴電話等發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知采購人并按照采購人要求報(bào)送相關(guān)材料，出現(xiàn)不能聯(lián)系到中標(biāo)人的情況所造成的影響由中標(biāo)人承擔(dān)。4.監(jiān)督管理采購人將定期不定期對(duì)定點(diǎn)保險(xiǎn)入圍供應(yīng)商處理事故、服務(wù)、價(jià)格及履約情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核及處理。（四）服務(wù)費(fèi)用支付由各參保單

7、位按規(guī)定自行向入圍供應(yīng)商繳納保費(fèi)。五、需滿足的采購政策要求（預(yù)留份額、評(píng)審加分、價(jià)格扣除、優(yōu)先采購、強(qiáng)制采購等）。1、評(píng)審加分投標(biāo)人提供的貨物在投標(biāo)中如被列入財(cái)政部與國家主管部門頒發(fā)的節(jié)能產(chǎn)品目錄、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品目錄或無線局域網(wǎng)產(chǎn)品目錄，應(yīng)提供相關(guān)證明，在評(píng)標(biāo)時(shí)予以優(yōu)先采購，具體優(yōu)惠措施為：對(duì)屬于優(yōu)先采購的產(chǎn)品類別，可給予認(rèn)證產(chǎn)品1分的評(píng)審加分，同等條件下，優(yōu)先采購認(rèn)證產(chǎn)品。2、價(jià)格扣除，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展2.1中小企業(yè)：根據(jù)政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法（財(cái)庫2011181號(hào)）文件規(guī)定，對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予6%的扣除,用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。2.2監(jiān)獄企業(yè)：根據(jù)財(cái)政部、司法部關(guān)于政府

8、采購支持監(jiān)獄企業(yè)發(fā)展有關(guān)問題的通知（財(cái)庫201468號(hào)）文件規(guī)定，在政府采購活動(dòng)中，監(jiān)獄企業(yè)視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評(píng)審中價(jià)格扣除等政府采購促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。對(duì)監(jiān)獄企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格給予6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。2.3殘疾人福利性單位：根據(jù)財(cái)政部 民政部 中國殘疾人聯(lián)合會(huì)關(guān)于促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策的通知（財(cái)庫2017141號(hào)）文件規(guī)定，在政府采購活動(dòng)中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業(yè)，享受預(yù)留份額、評(píng)審中價(jià)格扣除等促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的政府采購政策。對(duì)殘疾人福利性單位產(chǎn)品價(jià)格給予6%的扣除，用扣除后的價(jià)格參與評(píng)審。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業(yè)的，不重復(fù)享受政策。六、項(xiàng)目