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文檔簡介
1、微信公眾號(hào)營銷的策略與微信個(gè)人號(hào)相比,微信公眾號(hào)則正好具備營銷工具的特點(diǎn), 因 此一經(jīng)發(fā)布很快就成為企業(yè)及個(gè)人應(yīng)用最為廣泛的移動(dòng)營銷工具,微信也成為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營銷的最典型方法之一。 為媒體和個(gè)人提供一種新 的信息傳播方式,構(gòu)建與讀者之間更好的溝通與管理模式。一、微信公眾號(hào)營銷的要素(一)微信公眾號(hào)的內(nèi)容設(shè)計(jì)1. 美觀的封面每一期好的微信公眾號(hào)文章要想獲得更多的閱讀量, 就要有美觀 的封面,這能給讀者留下第一印象,這對(duì)閱讀量有著直接作用。2. 吸引人的文章標(biāo)題每一篇文章都要有醒目的標(biāo)題,一個(gè)標(biāo)題是對(duì)整篇文章的總結(jié), 是文章重要信息所在。其中,文章的標(biāo)題對(duì)文章還起著推廣作用。所 以,對(duì)于每一篇文章的
2、標(biāo)題,都應(yīng)該進(jìn)行合理謹(jǐn)慎的設(shè)計(jì)。3. 突出重點(diǎn)的內(nèi)容正文是微信公眾號(hào)文章的主體,同時(shí)也是獲得文章分享量和互動(dòng) 量的一個(gè)重要依據(jù)。但是需要注意的是,微信公眾號(hào)的文章內(nèi)容與其 他網(wǎng)頁相似,即每一篇文章相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的“網(wǎng)頁”,這一點(diǎn)與電 子郵件的內(nèi)容正好相反。4. 發(fā)布個(gè)人信息通過我們閱讀過的文章來說,許多文章標(biāo)題的下方通常會(huì)有一個(gè) 可以點(diǎn)擊的藍(lán)色字體,顯示的是文章發(fā)布者的信息,這一點(diǎn)是不需要操作的,如“秀友百科詞條( )”。點(diǎn)擊 進(jìn)入的頁面,就可以看到有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營銷介紹以及其他內(nèi)容。5. 巧妙的推廣方式除了發(fā)布個(gè)人信息之外,還可以添加一些推廣信息。此處的推廣 有兩方面的內(nèi)涵:第一,可以再文章開頭或
3、者結(jié)尾添加一些二維碼或 者相關(guān)文字的提示,提醒用戶關(guān)注我們想讓他們關(guān)注的內(nèi)容。第二, 可以在文章內(nèi)容上添加原文鏈接,對(duì)于用戶來說起了一個(gè)引導(dǎo)作用。 微信公眾號(hào)上的內(nèi)容相對(duì)于其他平臺(tái)來說編輯規(guī)范要求可能較高,但是相對(duì)來說,這樣可以讓用戶關(guān)注核心內(nèi)容,不受其他無用信息的干 擾。(二) 微信營銷的原則1. 注重用戶價(jià)值為用戶提供價(jià)值是一切營銷的基礎(chǔ),在微信公眾號(hào)營銷中體現(xiàn)的 更為明顯,因?yàn)槊恳晃婚喿x者都有可能是你的朋友或者其他認(rèn)識(shí)的人。 這樣一來可以讓閱讀者覺得這些都是與他們息息相關(guān)的內(nèi)容,從而可以加大閱讀量。2. 內(nèi)容簡單現(xiàn)在大多數(shù)讀者,無論在哪一個(gè)平臺(tái)上閱讀,體現(xiàn)的都是一種碎 片化閱讀,他們對(duì)于
4、一篇長篇大論的文章可能就取其中的一小段進(jìn)行 閱讀,一些看起來寫的并不是很好的文章卻又很高的吧閱讀量和轉(zhuǎn)載 量,所以在手機(jī)閱讀模式下,要盡量能夠簡單化,為用戶提供更關(guān)鍵 的信息。每一次都推送一條跟微博一樣的內(nèi)容,因?yàn)樾畔⒘啃。粫?huì)影響訂閱客戶的生活,并且可以學(xué)到新的知識(shí),這樣的公眾賬號(hào)是很 受歡迎的。3. 注重靈活微信公眾號(hào)的內(nèi)容不僅僅只是一些企業(yè)的訊息或者企業(yè)的營銷手段,它所涉及的內(nèi)容可是一些時(shí)尚、旅游、飲食等方面的文章,內(nèi) 容相對(duì)靈活,這與上一條原則相結(jié)合,更能滿足用戶的閱讀需求。4. 可信度內(nèi)容的可信度是微信營銷的基礎(chǔ),一些標(biāo)題對(duì)閱讀者的誘惑力無 論有多大,但是內(nèi)容必須真實(shí)可靠。5. 資源
5、的共享在微信內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)中,用戶是核心,有了用戶,價(jià)值才能最大 化;因?yàn)橛脩舴窒?,?nèi)容才得以傳播與關(guān)注;因?yàn)榛?dòng)交流,可以獲 得更多用戶的了解。一個(gè)好的微信號(hào)內(nèi)容體系,應(yīng)該具有生態(tài)化的思 想和策略,這樣才能不斷的發(fā)展壯大。(三) 微信公眾號(hào)內(nèi)容操作技巧學(xué)習(xí)微信營銷,不能只是局限在課本知識(shí)。我們首先可以通過微 信營銷的QQ群,和大家談?wù)勏嚓P(guān)經(jīng)驗(yàn)或者看看大家都在聊什么。第 二,可以通過網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀官網(wǎng)(http:/ )的相關(guān)介 紹,里面有相關(guān)微信營銷的方法以及其他網(wǎng)絡(luò)營銷的方法。微信公眾號(hào)的推送非常重要,但是不一定每一次都要推送文章, 推廣一些知識(shí) 和技巧,以及小笑話或者流行的元素效果會(huì)更好。在
6、進(jìn)行微信公眾號(hào)內(nèi)容設(shè)計(jì)的時(shí)候,選擇合適的圖片插在文章正文部分,或者通過96微信編輯器讓文章變得更加美觀推送內(nèi)容的時(shí)間。晚上或者下午推送內(nèi)容最好,因?yàn)橐紤]這些 時(shí)間段讀者有足夠或者閑暇的時(shí)間來閱讀。重視互動(dòng)。因?yàn)樗幌裎⒉?,可以吸引大量的人轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,只 有通過與讀者的溝通來取得用戶的信任。二、微信公眾號(hào)營銷的策略()吸引關(guān)注者策略現(xiàn)在大多在網(wǎng)上可以看到許多“吸粉大法” “增粉秘籍”,其實(shí)這 些方法只是一些簡單的小經(jīng)驗(yàn)和技巧,往往缺乏對(duì)用戶的深入分析, 并沒有掌握一般規(guī)律,不能夠發(fā)揮長期的指導(dǎo)作用。所以要想獲得更 多的粉絲,可以從以下兩個(gè)方面進(jìn)行考慮。1. 關(guān)注用戶所關(guān)注的。用戶為什么關(guān)注、用
7、戶為什么信任、用戶關(guān)注微信公眾號(hào)的價(jià)值 是什么、用戶關(guān)注微信公眾號(hào)的主要渠道是什么 這些問題都是我 們需要考慮的。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多用戶關(guān)注微信公眾號(hào)都是出于娛 樂、學(xué)習(xí)、興趣等原因,而他們關(guān)注都多是因?yàn)榕笥训慕榻B以及知名 度等,他們關(guān)注該公眾號(hào)則是可以獲取更多的感興趣的信息,根據(jù)微信添加或者掃描二維碼獲取更多。2. 粉絲的資源。根據(jù)資料顯示,粉絲的資源主要分為以下十二種:微信公眾號(hào)內(nèi) 容、微信公眾號(hào)的功能、關(guān)聯(lián)公眾號(hào)互推、微信平臺(tái)的推廣、社會(huì)關(guān) 系網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)官方網(wǎng)絡(luò)、合作伙伴的公眾號(hào)資源、其他社交網(wǎng)絡(luò)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、搜索引擎推廣、媒體與自媒體軟文、有獎(jiǎng)或贈(zèng)送掃碼 微信公眾號(hào)吸粉是一個(gè)長期過
8、程,內(nèi)容包含推廣意識(shí),推廣須有內(nèi)容 支持,兩者相互促進(jìn)。(二)溝通策略1. 準(zhǔn)備用戶關(guān)注前的準(zhǔn)備工作是微信營銷的重點(diǎn)和基礎(chǔ)。 它包括介紹微 信公眾號(hào),以及內(nèi)容介紹和用戶的關(guān)注點(diǎn)等。要把握好這幾點(diǎn),才能 充分調(diào)動(dòng)讀者的興趣,提高文章的訪問量和轉(zhuǎn)載量。2. 事后就像商品有售后服務(wù)一樣,微信公眾號(hào)的營銷也應(yīng)該注重與讀者 的互動(dòng)交流溝通。比如說,問候語與提示的設(shè)置以及關(guān)鍵字的回復(fù)等。3. 進(jìn)行微信公眾號(hào)的運(yùn)營中,除了一對(duì)一的咨詢交流之外,還應(yīng)該設(shè)置 一些線上的活動(dòng),如有獎(jiǎng)游戲和其他優(yōu)惠活動(dòng)。微信公眾號(hào)營銷的成功案例現(xiàn)在手機(jī)移動(dòng)端的使用者越來越多,利用手機(jī)客戶端營銷的人也 是越來越多,比如現(xiàn)在比較熱門的就是微信與淘寶。 東莞一家紅酒公 司的銷售經(jīng)理鄭某,他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的營銷方式存在缺陷,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么 發(fā)達(dá),所以打算轉(zhuǎn)換自己的營銷模式-創(chuàng)建一個(gè)自己的微信公眾號(hào)。在微信公眾號(hào)的建設(shè)時(shí)期,他就想到微信公眾平臺(tái)的粉絲是一個(gè) 關(guān)鍵,如果從網(wǎng)上吸引粉絲,將會(huì)花費(fèi)大量的成本。鄭某根據(jù)淘寶返 現(xiàn)的活動(dòng),制定了一個(gè)好評(píng)返現(xiàn)金的活動(dòng),返現(xiàn)卡片上有二維碼,他將這些二維碼卡片拿給淘寶的商家。 僅僅三個(gè)月,鄭某的微信平臺(tái)的粉絲就到兩萬多了。鄭某每天做的就是發(fā)一些
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