高職電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)探析

1、高職電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)探析閆曉燕摘要：本文就目前中國(guó)大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀、特點(diǎn)及存在問(wèn)題進(jìn)行了分析并提出了促進(jìn)大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的對(duì)策。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀；創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)；創(chuàng)業(yè)對(duì)策一、中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中的數(shù)據(jù)顯示，截止2012年底，我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模達(dá)到了7.85萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.83%。電子商務(wù)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重達(dá)到15%。而2014年我國(guó)電子商務(wù)規(guī)模已突破了13.4萬(wàn)億元大關(guān)?，F(xiàn)在由于智能手機(jī)的普及使中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)入了飛速發(fā)展時(shí)期，2013年第一季度，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)交易額達(dá)到了266.6億元，增長(zhǎng)250.3%。以上數(shù)據(jù)均顯示出電子商務(wù)呈井噴

2、態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)快速增長(zhǎng)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)已形式了一種趨勢(shì)，加上低門檻，低風(fēng)險(xiǎn)，學(xué)業(yè)創(chuàng)業(yè)兩不誤的優(yōu)勢(shì)激發(fā)了越來(lái)越多的在校大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情。二、目前我國(guó)大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)據(jù)中國(guó)校友會(huì)網(wǎng)和21世紀(jì)人才報(bào)聯(lián)合發(fā)布“2009中國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)富豪榜”，前10名中有8個(gè)項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)，前100名中有27個(gè)項(xiàng)目集中在網(wǎng)絡(luò)。在2004年舉行的首屆全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)競(jìng)賽中，各選手在為期3個(gè)月的比賽中創(chuàng)造了681萬(wàn)元的交易額。由此可見大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)成為了大學(xué)生就業(yè)時(shí)尚。那么目前我國(guó)大學(xué)生在校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中有哪些特點(diǎn)呢？1、校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式多樣化校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式隨著電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，其

3、創(chuàng)業(yè)模式主要有如下幾種：B2C模式，C2C模式，C2B2C。（1）B2C模式：這種模式通常大學(xué)生就是在線商家，他們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行注冊(cè)，進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，維護(hù)客戶關(guān)系，在網(wǎng)上可以進(jìn)行有形和無(wú)形商品交易。（2）C2C模式：這種模式有兩種情況，一種是有商品出售的個(gè)人，其商品可以是新商品也可以是二手商品，在網(wǎng)上發(fā)布信息，有意購(gòu)買的買主可以通過(guò)競(jìng)價(jià)或與買主進(jìn)行還價(jià)以達(dá)成交易。另一種情況是想購(gòu)買某商品的個(gè)人，在網(wǎng)上發(fā)布求購(gòu)信息，與多個(gè)賣家進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，以達(dá)成交易。（3）C2B2C模式：這是一種中介型電子商務(wù)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將他人所需出售或所需要購(gòu)買的商品或服務(wù)告訴中介，由中介尋找買家或商品，以起到牽線搭橋

4、的作用。2、大學(xué)生成為了電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的主體EBAY的邵亦波，百度的李彥宏，搜狐的張朝陽(yáng)等第一代電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者都是電子商務(wù)的精英，如今這些精英卻慢慢被大學(xué)生所取代，而高職生竟成了重要的主體部分。3、享有日益完善的創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境我國(guó)各級(jí)黨委、政府以及教育、人事等有關(guān)部門把促進(jìn)大學(xué)生實(shí)現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)作為了一項(xiàng)重要的工作，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)行貸款和稅收優(yōu)惠政策以鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。近年來(lái)許多高校成立了培訓(xùn)基地，開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程。在這些有利的環(huán)境下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)熱情越來(lái)越高。4、具有相對(duì)穩(wěn)定的客戶群校園電子商務(wù)所面對(duì)的客戶群體是學(xué)生和老師，具有一定的穩(wěn)定性。這些客戶群有著共同的消費(fèi)傾向。通過(guò)走訪調(diào)

5、查了解某市一高職院校的學(xué)生每月生活費(fèi)在1000-2000元，每位學(xué)生享有50%的可支配消費(fèi)。這意味著巨大的購(gòu)買力，而每年新增的新生不僅填補(bǔ)了流失的畢生生消費(fèi)群，而且還會(huì)增加新的消費(fèi)客戶。三、在校大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題目前而言，大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為一種就業(yè)手段，其優(yōu)勢(shì)和可行性無(wú)需再論證。但是在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)普遍面臨很多問(wèn)題，如資源少，綜合閱歷、智慧、才能缺乏以及資金匱乏等，所以成功率很低。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的成功率在 3 % - -5 % 。由于學(xué)生本身素質(zhì)和閱歷的局限性，在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)也很多。對(duì)于在校大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，存在問(wèn)題做如下分析：1、盲目的創(chuàng)業(yè)影響學(xué)業(yè)不管是從事何種類

6、型的創(chuàng)業(yè)模式，盲目的創(chuàng)業(yè)會(huì)分散精力，影響學(xué)業(yè)，最后一事無(wú)成。在校學(xué)生因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，也沒(méi)經(jīng)歷多少挫折，他們的熱情往往伴隨著沖動(dòng)、盲目和自以為是。據(jù)調(diào)查，在在校生的創(chuàng)業(yè)大軍中，有60% 以上的同學(xué)表示不能在創(chuàng)業(yè)的同時(shí)保證出勤率和每門課及格。網(wǎng)上開店雖然不需要太多的金錢成本, 但是要投入大量的時(shí)間成本, 經(jīng)營(yíng)者需要花費(fèi)大量時(shí)間在發(fā)布管理信息、尋找貨源、供應(yīng)、遞送等程序上, 在校大學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)較重, 既要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店鋪, 又要完成學(xué)業(yè), 導(dǎo)致時(shí)間安排上的沖突是可想而知的。所以很多學(xué)生因?yàn)殚_網(wǎng)店而曠課，至使大量課程不及格，甚至受到留級(jí)的處分。也有一部分在校學(xué)生在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)過(guò)程中做出了一定的成績(jī)，但是不能兼顧

7、學(xué)業(yè)，為了把自己的事業(yè)做大做請(qǐng)，就選擇休學(xué)甚至退學(xué)。因此如何能夠在完成學(xué)習(xí)任務(wù)的基礎(chǔ)上開展網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是每個(gè)想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生必須解決的問(wèn)題。2、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功率偏低，很多同學(xué)半途而廢網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)是很多在校學(xué)生的首選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。因?yàn)槠渚哂匈Y金要求低，成本低，有學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)等等諸多優(yōu)越條件。但是實(shí)際上創(chuàng)業(yè)成功的只是少數(shù)人，很多同學(xué)都以失敗告終或生意半死不活。導(dǎo)致“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)難以成功”的原因有很多，其中沒(méi)有壓力、目標(biāo)不夠明確、進(jìn)入的門檻太低和概念不夠明確，是造成網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)失敗的四個(gè)主要原因。首先，學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)狹隘, 對(duì)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)認(rèn)知不足。很多同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)門檻低，卻沒(méi)有真正的意識(shí)到創(chuàng)業(yè)的艱辛。電子商務(wù)不等同

8、于商務(wù)電子化,有其特殊的流程和特點(diǎn)，淘寶等C2 C 的電子商務(wù)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)模式都需要一定的周期，創(chuàng)業(yè)成果一般一到兩年的時(shí)間才能有所顯現(xiàn)，而許多同學(xué)急功近利，一段時(shí)間沒(méi)有生意就沒(méi)有毅力堅(jiān)持，一旦遇到風(fēng)險(xiǎn)和失敗就會(huì)選擇退出，至使創(chuàng)業(yè)失敗。其次，學(xué)生掌握的知識(shí)技能與網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)能力的要求不對(duì)稱也是導(dǎo)致學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)困難的一個(gè)重要原因。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有意愿進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的學(xué)生占調(diào)查總?cè)藬?shù)的 26.7%, 而其中只有7.5% 的人真正進(jìn)行了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。有意愿而未進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè), 其中一個(gè)很重要的原因是學(xué)生掌握的知識(shí)技能不足。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)要求創(chuàng)業(yè)者在掌握相應(yīng)的理財(cái)、營(yíng)銷、溝通、管理方面的能力之外, 還須掌握必要的IT 知識(shí)特別是

9、電子商務(wù)技能, 包括網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)頁(yè)管理及網(wǎng)上交易流程管理等等。創(chuàng)業(yè)不是有專業(yè)能力就可以的, 社會(huì)閱歷、人際交往、客戶關(guān)系、法律常識(shí)也很重要而大學(xué)生的知識(shí)絕大部分是書本知識(shí), 大部分情況下是無(wú)法取得成功的。另外,開網(wǎng)店除了要投入較多的時(shí)間和精力外，也要付出一定的成本，加大宣傳的力度。而許多同學(xué)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，網(wǎng)店開起來(lái)就放在那里等待生意，并沒(méi)有做任何的營(yíng)銷和宣傳，任其自生自滅，最終無(wú)法取得成功。除此之外，缺乏管理知識(shí)，合作伙伴內(nèi)部矛盾嚴(yán)重也是在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功難的原因之一。很多大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)時(shí)也會(huì)尋找自己的創(chuàng)業(yè)合作伙伴，尤其是與志同道合的同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)就更顯得順理成章，互助形式的合作創(chuàng)業(yè)

10、有很多優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也存在很多不可避免的問(wèn)題，各自投入資金的多少、是否明確的分工、能否健全的合作機(jī)制、團(tuán)結(jié)一致的創(chuàng)業(yè)精神等，這些都有可能使合作伙伴之間關(guān)系產(chǎn)生裂痕，發(fā)生的矛盾如沒(méi)有得到及時(shí)的協(xié)調(diào)處理會(huì)逐步激化并不可收拾，創(chuàng)業(yè)伙伴的分道揚(yáng)鑣也就難以避免并使創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目擱淺。3、網(wǎng)絡(luò)不安全因素電子商務(wù)是在開放的網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的，支付信息、訂貨信息、銷售信息、談判信息、機(jī)密的商務(wù)往來(lái)文件等大量商務(wù)信息在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中存放、傳輸和處理。黑客攻擊、計(jì)算機(jī)病毒等會(huì)造成商務(wù)信息被竊、篡改和破壞。機(jī)器失效、程序錯(cuò)誤、錯(cuò)誤操作、錯(cuò)誤傳輸都會(huì)造成信息失誤或失效，給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)不可挽回的損失。目前網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)逐步發(fā)展，同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)

11、的詐騙行為也是層出不窮，讓人防不勝防。很多學(xué)生涉世未深，對(duì)于形形色色的詐騙不能清楚的辨別，造成財(cái)產(chǎn)損失，致使創(chuàng)業(yè)失敗。四、促進(jìn)大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的對(duì)策1、 改善社會(huì)文化氛圍，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)思想觀念政府和學(xué)校通過(guò)溝通和宣傳，大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)創(chuàng)業(yè)，提高社會(huì)和家庭對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)，改變舊式的就業(yè)觀念，給社會(huì)營(yíng)造一種良好的創(chuàng)業(yè)氛圍的輿論環(huán)境。目前電子商務(wù)正處于黃金時(shí)期，大學(xué)生風(fēng)華正茂，敢想敢做，正是創(chuàng)業(yè)的好時(shí)機(jī)。社會(huì)和家庭應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持他們通過(guò)創(chuàng)業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為社會(huì)進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。2、 加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)政策環(huán)境，鼓勵(lì)大學(xué)生積極創(chuàng)業(yè)為了更好地保證和促進(jìn)大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的順利進(jìn)行，政府有必要提

12、供良好的政策環(huán)境，建立基金扶持體系。一方面政府應(yīng)將以往單純的提供貸款和稅收優(yōu)惠政策轉(zhuǎn)化為政府扶持，從以往特定人群轉(zhuǎn)為普惠創(chuàng)業(yè)體系。如：對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)給予相應(yīng)的稅收、融資、貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)等政策扶持。也可以動(dòng)員社會(huì)力量，鼓勵(lì)民間私人資本、相關(guān)商業(yè)網(wǎng)站等投資大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，拓寬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)所需資金的來(lái)源，并建立合理的資金風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和轉(zhuǎn)移機(jī)制。另一方面，高校也應(yīng)結(jié)合自身情況，成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)予以支持，尤其要重點(diǎn)扶持前景良好的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。3、 發(fā)揮高校積極作用，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)道路更暢通為了更好的促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，各高校應(yīng)在課程體系，師資培養(yǎng)，大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)等方面做出相應(yīng)

13、的改革功能與創(chuàng)新。這不僅為創(chuàng)業(yè)教育奠定良好的基礎(chǔ)，而且對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)能力將有大大的提高。4、 建立安全，便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境，提供良好的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)電子商務(wù)的發(fā)展前景是誘人的，網(wǎng)民數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及網(wǎng)上不斷爆出的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題使網(wǎng)民們對(duì)電子商務(wù)的信任程度也不斷下降。建立一個(gè)安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境是迫在眉睫要解決的問(wèn)題。電子商務(wù)的技術(shù)就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)處理商業(yè)信息，因此，創(chuàng)業(yè)者一定要做好網(wǎng)絡(luò)安全和商業(yè)交易安全，保障商業(yè)活動(dòng)的順利進(jìn)行。5、 提高電子商務(wù)物流配送，滿足電子商務(wù)的實(shí)際需求電子商務(wù)可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)資金流動(dòng)，商品流動(dòng)，信息流動(dòng)。但如果沒(méi)有了物流配送，相信網(wǎng)民們可能會(huì)更愿意在實(shí)體店消費(fèi)，這樣電子商務(wù)的保價(jià)值還能體現(xiàn)嗎？現(xiàn)在我國(guó)物流配送還處于單一的，傳統(tǒng)的層面，沒(méi)有具備信息化、現(xiàn)代化特征，因此容易在物流配送中出現(xiàn)各種問(wèn)題。為了能更好的滿足消費(fèi)者的需求，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)業(yè)者們可以從物流配送環(huán)節(jié)和模式上進(jìn)行改善，探索出一條適合的物流配送模式。五、結(jié)語(yǔ)穩(wěn)定的消費(fèi)群體，良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策等等給大學(xué)生進(jìn)行校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供了良好的平臺(tái)，但是就目前大學(xué)生進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏好的創(chuàng)業(yè)新意，缺乏良好的社會(huì)文化環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新不快，網(wǎng)絡(luò)安