202X大學(xué)生暑期社會實踐報告書.doc

1、20XX大學(xué)生暑期社會實踐報告書以下是WTT為大家準(zhǔn)備的社會實踐報告，僅供參考!大二下的暑假，前半部分在學(xué)校做自己的srt項目，八月份去了上海光大銀行普陀支行實習(xí)，srt并沒有章，所以敲的是銀行的公章，但實踐報告會兩者都有涉及，無論是七月自己做的項目也好還是八月份的銀行實習(xí)，都讓我學(xué)到了很多東西。首先是srt的項目，從十號一直在學(xué)校做到八月五號，從完全不懂，開始自學(xué)，也沒有太多老師的指導(dǎo)，自己一邊摸索著一邊實踐，最后到做出一個基本框架，這當(dāng)中的一個讓我初步明白了作為it從業(yè)者的辛苦。一，學(xué)習(xí)的難度。因為之前并沒有接觸過php，也沒有實踐過mysql，所以對這兩個東西的開發(fā)幾乎要從頭學(xué)起，而老師

2、只是明白大概用什么技術(shù)去實現(xiàn)，而開發(fā)環(huán)境，軟件的下載，視頻教程的選擇都要我們自己來。擺在我們面前的第一個問題就是，對于根本沒有了解的php，不知道什么是重點，什么是初學(xué)者可以一筆帶過的，什么是接下來很實用的東西，什么是根本用不到的很理論的東西，這個問題是我們自學(xué)中遇到的很大的一個坎，因為沒有人引導(dǎo)，我們也走了很多彎路，以至于到很后面的時候才發(fā)現(xiàn)其實我們看的視頻一直都在教我們sql和代碼，而這些是基礎(chǔ)開發(fā)者需要學(xué)習(xí)的東西，也就是說，從長遠(yuǎn)來看學(xué)習(xí)這些東西是必須的，但眼下我們需要的是直接將整個框架做出來，而不是從底層框架一點點自己開發(fā)，所以我們更需要學(xué)習(xí)的是二次開發(fā)，而當(dāng)時的我們不知道，也沒有人告

3、訴我們，所以自學(xué)的過程中很困難也很迷惑，遇到問題也只能團(tuán)隊一起討論。不過也正是因為這個，我們后來學(xué)了將近一個月后才會有感覺，“人在達(dá)成目標(biāo)前80%的時間和努力，只能獲得20%的成果，80%的成果在后20%的時間和努力獲得?！痹谡麄€過程中真的是這樣，因為從來沒接觸過，然后自學(xué)，會走很多彎路，會看很多不必要的基礎(chǔ)枯燥知識，再加上整天幾乎都是自己一個人一個座位在那里學(xué)，特別容易放棄和堅持不下去，因為看不到什么時候才能學(xué)出頭，也不知道什么時候自己能夠開始做一個小項目，心態(tài)會發(fā)生變化，這也就引出了第二點，看不到希望時的心態(tài)，堅持。二，看不到希望時的心態(tài)，堅持。要記住無論是什么心態(tài)都不可能持續(xù)到永遠(yuǎn)，堅持

4、下去，才會看到那個跨越這一切而成長起來的自己。很多人也許也很能體會那種心態(tài)，每天都是一樣的機(jī)械式流程，一直在做著同一個東西，但卻看不到頭，就像我們一直在學(xué)著很基礎(chǔ)的東西，但不知道怎么自己真正去實現(xiàn)做一個網(wǎng)頁，后面的教材也沒有寫，而一直看下去顯然也不是辦法，但也只能看這些資料，挺迷茫的，周圍也有很多學(xué)生受不了這種煎熬回家的。但當(dāng)我們堅持學(xué)下去之后才認(rèn)識到正像俞敏洪說的那樣，人生不是走大學(xué)這四年，要走一輩子，孤獨者的耐心必不可少，為什么成功的人總是少數(shù)的，因為能堅持的人總是少數(shù)的，一個月后我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開發(fā)，然后才開始正式摸到一點門道，雖然走了一些彎路，但付出還是會有回報的，只是

5、沉淀的時間長短而已。接下來談?wù)勩y行的實習(xí)，我自己的理解，大學(xué)生在公司的實習(xí)，重點在于自己的眼睛和嘴，很多東西要靠自己的觀察和問，當(dāng)然這是在嚴(yán)謹(jǐn)完成了自己任務(wù)的情況下，雖然基本都是些瑣碎的雜事，而薪水則不要太計較，因為實習(xí)是來看這個工作環(huán)境適不適應(yīng)自己，這個行業(yè)是怎樣的，別人的一天是怎么過的，學(xué)到一些人際交往的東西，這個時候太計較薪水，反而太短見了。一，我的工作和銀行的工作氛圍。我在銀行工作主要是負(fù)責(zé)大堂的接待，客戶要辦什么業(yè)務(wù)的咨詢，外加銀行的資金歸集加上外面的一些業(yè)務(wù)及其他一些瑣碎的雜事。進(jìn)入銀行之后我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什么，先談?wù)劰ぷ鞣諊?，由于我是在一樓的對公和對私窗口這邊

6、，所以不知道二樓的信貸人員的工作情況，就下面的工作而言，分為對公和對私的柜臺，在大堂的，分為大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理，接著就是高級客戶經(jīng)理，對私的客戶經(jīng)理一天的任務(wù)便是坐在椅子前回答來咨詢買理財產(chǎn)品的客戶的問題，或是為其辦理理財產(chǎn)品，柜臺就不用多說了，一天的忙碌，到下午五點結(jié)束都不能回去，還要整理一天賬單，非常得辛苦，而剛?cè)肼毜男聠T工一般都會在柜臺做半年再選擇自己的職位，可以繼續(xù)做柜臺，但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間里重復(fù)著相同的事情，比較壓抑，而且升職的曲線是以時間來計算的。而在外面的客戶經(jīng)理相對要好一些，一周中有兩到三天是出去跑業(yè)務(wù)的，其余的日子在銀行工作，而且雖然每天都是和年紀(jì)比較大的

7、人們交流但至少可以有放有送，這個也是看個人習(xí)慣的吧，做柜臺沒有硬性指標(biāo)，而做個人理財有指標(biāo)壓力，有時候也要昧著良心，明明知道這個理財產(chǎn)品是保險，而且收益不高，也會忽悠著年紀(jì)大的人去買，但也是偶爾，在我實習(xí)期間，也就看到過那么一兩個不是太好的理財產(chǎn)品。二，銀行的盈利和推廣。就我所看到的，個人覺得未來的銀行要么必須得聯(lián)合在一起，要么一個個被支付寶給吞并，現(xiàn)在的銀行針對個人業(yè)務(wù)越來越薄弱，首先，來銀行的客戶群體據(jù)我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上，年輕人幾乎不存在，即使存在也只是轉(zhuǎn)瞬即逝，所以從未來的角度，越往未來走銀行越是岌岌可危，第二辦理的業(yè)務(wù)，無非就是定期存錢，要么就是理財產(chǎn)品，而理財產(chǎn)品收

8、益一般在4.9到5左右，而支付寶最新推出的余額寶的第一期也是理財產(chǎn)品，而且有5.1的收益，只需通過網(wǎng)絡(luò)操作，更可怕的是它是活期，無論什么時候你想提都可以，這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想，而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產(chǎn)品，買理財產(chǎn)品，而且主流客戶群體是老年人，所以我會認(rèn)為它的未來不客觀。更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件，本來光大的理財產(chǎn)品還得受別人質(zhì)疑等等。論到推廣能力，網(wǎng)銀和銀聯(lián)還能稍微與支付寶相抗衡一些，但現(xiàn)在越來越多的東西被支付寶集成，無論是家庭的水電煤，網(wǎng)購，充話費(fèi)，網(wǎng)上預(yù)訂等等，生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定，而其要推廣什么也很容易，無論是官網(wǎng)還是郵件，甚

9、至微信，主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂，但反觀銀行，推廣方式只能是人力的推廣，和一些廣告，而接觸這些的大多也是年紀(jì)較大的人，也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物，舉個例子，光大和浦發(fā)銀行新推出了手機(jī)錢包，通過nfc裝置，用手機(jī)直接可以付賬，有多少人是知道的，至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的，我自己也是去了銀行實習(xí)后才明白的。對于自己，在銀行實習(xí)的過程也認(rèn)識到了一些東西。一，在公司，你穿上這身行服后，你代表的就是你們整個公司，而不是像在學(xué)校一樣代表的是你個人，所以你個人的一言一行，客戶會認(rèn)為是你們整個銀行的形象，所以，慎言，多思，細(xì)察，不確定的話情愿多問一句師傅，也不要說類似于好像，貌似這樣的字眼，這樣會讓人家覺得你不夠?qū)I(yè)，失去信任感，即使他知道你是一個實習(xí)生。二，工作的時候思想一定要集中，是你的責(zé)任就不要推卸。在工作不像學(xué)校，學(xué)校里還可以犯錯，也沒有人會過多責(zé)怪你什么，但在公司里，一個錯誤，再加上你的推卸責(zé)任會給你帶來不可估計的后果，我有一次師傅讓我3點半收柜臺的賬單，我到了4點半才猛地想起來，趕緊去收，這樣的失誤以后絕對要謹(jǐn)記謹(jǐn)記。三，多問一些東西，要弄明白銀行和公司是怎么選新人的，如何在那么多人中被hr選中，問下來的結(jié)果，要么有關(guān)系，要么有實力，什么叫有實力，別人拿不出的東西，你能拿出來。四，多打招