醫(yī)療安全欄目醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義課件

1、醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l醫(yī)療糾紛醫(yī)療糾紛l醫(yī)療過失醫(yī)療過失l醫(yī)療事故醫(yī)療事故l醫(yī)療意外醫(yī)療意外l醫(yī)療缺陷醫(yī)療缺陷l醫(yī)療并發(fā)癥醫(yī)療并發(fā)癥醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義一個(gè)永恒的話題醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義 指患方與圍繞醫(yī)療服務(wù)而發(fā)生關(guān)系的醫(yī)方之間發(fā)生的一切糾紛。醫(yī)療行為是一種醫(yī)學(xué)專家提供的技術(shù)性、專業(yè)性、經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的服務(wù)活動；患者、家屬及其代行合法權(quán)利的人，患者是到醫(yī)院尋求醫(yī)療保健服務(wù)的人；醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員；爭執(zhí)不下的事情。一般與利益、觀點(diǎn)、言語、行為等相關(guān)聯(lián)。 醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l醫(yī)療過失： 是醫(yī)務(wù)人員在

2、醫(yī)療活動中的違規(guī)、失職或技術(shù)過失，主要是由于疏忽大意和過于自信造成的結(jié)果。醫(yī)療過失包括醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故。 l法律范疇的過失概念： 刑法：行為人雖非故意，但按情節(jié)應(yīng)注意而未注意，并能注意而不注意，為過失。民法：因故意或過失，侵犯他人權(quán)利，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l醫(yī)療事故 是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，過失造成患者人身損害的事故。（條例） 構(gòu)成要件：1、責(zé)任人2、錯(cuò)誤的醫(yī)療行為3、有人身損害后果4、錯(cuò)誤行為與損害后果有必然因果關(guān)系5、行為人主觀過錯(cuò)形式是過失。醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義：

3、醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l醫(yī)療糾紛是建立在民事法律關(guān)系基礎(chǔ)上的，在醫(yī)療活動中發(fā)生的特殊的民事糾紛。如因患者就醫(yī)不繳納醫(yī)療費(fèi)，或有意拖欠醫(yī)療費(fèi)而引起的醫(yī)患之間的糾紛（不屬于醫(yī)療糾紛）。如因醫(yī)方違反對患者病情保密的義務(wù)，給患者造成了傷害而引起的糾紛（不屬于醫(yī)療糾紛）。 醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義醫(yī)療糾紛醫(yī)療糾紛醫(yī)療過失糾紛醫(yī)療事故醫(yī)療差錯(cuò)非醫(yī)療過失糾紛醫(yī)療意外醫(yī)療并發(fā)癥其他醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l 醫(yī)療事故分四級l一級醫(yī)療事故、造成患者的死亡、重度殘疾l二級醫(yī)療事故、造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重的功能障礙l三級醫(yī)療事故、造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)

4、致一般功能障礙l四級醫(yī)療事故、造成患者明顯人身傷害的其他后果醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l1、在緊急情況下為搶救危重患者而采取緊急醫(yī)學(xué)措施造成不良后果的l2、在醫(yī)療活動中由于患者病情異常或者患者體質(zhì)特殊而發(fā)生醫(yī)療意外的l3、在現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)技術(shù)條件下，發(fā)生無法預(yù)料或不能防范的不良后果的l4、無過錯(cuò)輸血感染造成不良后果l5、因患方原因延誤診療導(dǎo)致不良后果的l6、因不可抗力造成不良后果醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義l醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中，必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生的法律、法規(guī)、部門規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)。恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。l患者有權(quán)復(fù)印或者或復(fù)制其門診病歷、住院志、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單（檢驗(yàn)報(bào)告）醫(yī)學(xué)影像檢查資料、護(hù)理記錄及國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的其他病歷資料。醫(yī)療安全欄目-醫(yī)療糾紛的防范培訓(xùn)講義醫(yī)療事故處理?xiàng)l例醫(yī)療事故處理?xiàng)l例1、醫(yī)療事故鑒定暫行辦法2、醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)（試行）3、醫(yī)療事故爭議尸檢機(jī)構(gòu)及專業(yè)技術(shù)人員資格認(rèn)定辦法4、醫(yī)療事故技術(shù)鑒定專家?guī)鞂W(xué)科專業(yè)組名錄（試行）5、重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報(bào)