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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上海爾集團的發(fā)展戰(zhàn)略一、名牌戰(zhàn)略階段(1984年1991年) 特征:只干冰箱一個產(chǎn)品,探索并積累了企業(yè)管理的經(jīng)驗,為今后的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),總結(jié)出一套可移植的管理模式。海爾集團實施名牌戰(zhàn)略所采取的措施(一)追求卓越定位名牌的策略“名牌戰(zhàn)略”的核心是名牌產(chǎn)品,而名牌產(chǎn)品的基礎(chǔ)在于質(zhì)量。張瑞敏上任不久,發(fā)現(xiàn)廠里生產(chǎn)的76 臺電冰箱不合格。他讓全廠職工輪流參觀后當(dāng)眾宣布:由生產(chǎn)這批產(chǎn)品的直接責(zé)任人親手砸毀這些冰箱。(二)立足市場發(fā)展名牌的策略為了能在市場競爭中取得優(yōu)勢的地位,海爾集團根據(jù)市場細分原則,結(jié)合產(chǎn)品的特點和消費者的需求,因地制宜地采取相應(yīng)的營銷組合策略,提高了產(chǎn)
2、品知名度和市場占有率。如寬電壓冰箱新品種的問世,打開了廣闊的農(nóng)村市場;集洗、脫、烘于一體的海爾“瑪格麗特”三合一全自動洗衣機,以其獨特的烘干功能,迎合了飽受“梅雨”之苦的江南地區(qū)消費者。(三)強化管理鞏固名牌的策略海爾集團在長期的工作實踐中,創(chuàng)造了一套卓有成效的管理模式OEC,即日清日高管理系統(tǒng)。OEC 是英文Overall Every Control and Clear 的縮寫,即全方面地對每人、每天、每事進行清理、控制,其主要內(nèi)涵,就是貫穿在企業(yè)各項工作中的“日事日畢、日清日高”。(四)以人為本弘揚名牌的策略在企業(yè)管理中,海爾強調(diào)“人人是人才”的觀念。所有的員工都是可造就的人才,應(yīng)該設(shè)法把
3、每一個人的潛能都發(fā)揮出來,使之對企業(yè)達到“投入地愛一次,忘了自己”的境地。為此,海爾制定了許多有關(guān)的制度,如通過實行公開招聘上崗制度,發(fā)現(xiàn)人才和促進了人才流動,使許多年輕有為的員工走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。對待被兼并的企業(yè),海爾集團不斷地強化領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識和進取精神,促使廣大干部重新振作起來。(五)聯(lián)合艦隊延伸名牌的策略在長期的經(jīng)營中,海爾人明白了這樣一個道理:一只戰(zhàn)艦的實力再強也是有限的,在現(xiàn)代化的戰(zhàn)爭中,孤軍作戰(zhàn)很難應(yīng)付復(fù)雜的情況,也難免顧此失彼,慘遭敗局。海爾創(chuàng)出名牌后,必須走規(guī)?;?jīng)營的道路,組建聯(lián)合艦隊。1991 年12 月20 日,青島電冰箱總廠兼并了處境艱難的青島電冰柜總廠和青島空調(diào)器
4、廠。1994 年,兩廠雙雙通過了ISO9001 國際認證,從而使海爾集團成為我國唯一3 個主導(dǎo)產(chǎn)品都通過ISO9001國際認證的家電企業(yè)。二、多元化戰(zhàn)略階段(1992年1998年) 失敗的案例 特征:從一個產(chǎn)品向多個產(chǎn)品發(fā)展(1984年只有冰箱,1998年時已有幾十種產(chǎn)品),從白色家電進入黑色領(lǐng)域,以“吃休克魚”的方式進行資本運營,以無形資產(chǎn)盤活有形資產(chǎn),在最短的時間里以最低的成本把規(guī)模做大,把企業(yè)做強。 。縱觀海爾集團的多元化戰(zhàn)略階段可以大致的分為5個階段:(一)單一產(chǎn)品電冰箱(二)制冷家電電冰箱、電冰柜、空調(diào)(三)白色家電制冷家電、洗衣機、微波滬、熱水器等(四)全部家電白色家電、黑色家電(
5、五)進軍知識產(chǎn)業(yè)自從2001年進入金融以來,張瑞敏以大開大闔的手法開創(chuàng)了海爾今日之多元化局面,但回頭看看海爾2005年和2006上半年的業(yè)績,保持盈利的仍然是近20年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)冰箱、洗水機、空調(diào)等白色家電業(yè)務(wù)。 在主業(yè)利潤越來越薄的今天,海爾全力推進的多元化戰(zhàn)略,正在面臨自2001年以來最嚴峻的時刻。不僅僅是手機業(yè)務(wù),海爾幾年來苦心經(jīng)營的金融、電腦、藥業(yè)、家居等多項業(yè)務(wù)均出現(xiàn)不同程度的虧損。這某種程度上意味著,多年來海爾集團投資和進入的新業(yè)務(wù)幾乎毫無建樹,手機的巨虧只不過是海爾多元化面臨嚴酷“大考”的開始。 以手機為例,海爾目前在通訊業(yè)的局面,已經(jīng)是秋后黃花,積重難返。據(jù)來自諾盛電信咨詢的調(diào)查
6、報告顯示,2005年海爾手機在GSM市場的排名位列于波導(dǎo)、夏新、聯(lián)想、TCL、康佳等國產(chǎn)手機廠商之后,居第10位,市場份額僅占2.5%;而易觀國際發(fā)布的中國移動終端和渠道年度綜合報告2005-2006顯示,海爾GSM手機2005年的市場占有率僅為1%左右。 海爾數(shù)年前重兵進入的手機業(yè)緣何一蹶不振?某知名咨詢公司一位不愿透露姓名的電信分析師表示,海爾手機銷售不好,從自身來說,是產(chǎn)品、渠道、公司管理都有問題;從客觀環(huán)境來說,現(xiàn)在競爭程度加劇,是所有的國產(chǎn)廠商都要面對的,海爾手機也不例外。不過,該分析人士認為,導(dǎo)致海爾手機銷量不佳的主要原因還是其產(chǎn)品的質(zhì)量問題,因為技術(shù)不成熟,軟件硬件和做工的問題都
7、很大,返修率居高不下,這些問題造海爾手機不斷降價,不僅嚴重削弱了利潤率,還導(dǎo)致庫存產(chǎn)品的積壓。 (三)國際化戰(zhàn)略階段(1998年2005年) 特征:產(chǎn)品批量銷往全球主要經(jīng)濟區(qū)域市場,有自己的海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò), Haier 品牌已經(jīng)有了一定知名度信譽度與美譽度。 海爾集團國際化經(jīng)營戰(zhàn)略選擇(一) 品牌國際化品牌意味著差異、意味著與眾不同、意味著自己的產(chǎn)品具有獨特的功能和特點,而且是市場所需求并且企業(yè)能持續(xù)保持的差異。由此我們確立海爾品牌戰(zhàn)略理念、打造世界級的品牌。全球化的企業(yè)對于有志于成長為國際企業(yè)的海爾來說,品牌國際化是一條充滿坎坷的路,也是它必須要走的路。(二) 市場國際化中國有
8、一個13億人口的巨大消費市場,國內(nèi)市場在給了我們企業(yè)巨大的成長動力的同時也給了我們國內(nèi)企業(yè)巨大的惰性:認為中國市場足以養(yǎng)活自己這種。觀念是嚴重錯誤的。三個三分之一市場戰(zhàn)略目標(biāo),所謂三個三分之一原則是指三個三分之一的全球化戰(zhàn)略,即在國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售1/3、在國內(nèi)生產(chǎn)海外市場銷售1/3、在海外生產(chǎn)海外銷售1/3。實現(xiàn)三個1/3,一是通過產(chǎn)品質(zhì)量的國際化來實現(xiàn)的,實行質(zhì)量水平全方位與國際接軌;二是通過科研開發(fā)的國際化實現(xiàn)在科研開發(fā)上與國際水平保持同步發(fā)展來實現(xiàn)。(四)全球化品牌戰(zhàn)略階段(2005年 ) 特征:海爾在當(dāng)?shù)氐膰覄?chuàng)造自己的品牌,海爾品牌在世界范圍的美譽度大幅提升。國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略有很多類似,但是又有本質(zhì)的不同:國際化戰(zhàn)略是以中國為基地向全世界輻射,但是全球化品牌戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。國際化戰(zhàn)略階段主要是出口,但現(xiàn)在是本土化創(chuàng)造自己的品牌。即國際化戰(zhàn)略和全球化品牌戰(zhàn)略的區(qū)別是:
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