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文檔簡(jiǎn)介
1、銷售實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)講座培訓(xùn)是機(jī)會(huì)培訓(xùn)是機(jī)會(huì), ,培訓(xùn)是工作培訓(xùn)是工作, , 培訓(xùn)是責(zé)任培訓(xùn)是責(zé)任開(kāi)放的心態(tài)開(kāi)放的心態(tài), ,主動(dòng)的態(tài)度主動(dòng)的態(tài)度, ,積極發(fā)言積極發(fā)言, ,全心投入全心投入跟上思路跟上思路, , 用心感悟用心感悟, ,不鼓勵(lì)記太多筆記不鼓勵(lì)記太多筆記隨時(shí)歡迎提問(wèn)題隨時(shí)歡迎提問(wèn)題定時(shí)休息定時(shí)休息, , 不要隨便進(jìn)出走動(dòng)不要隨便進(jìn)出走動(dòng)排除干擾排除干擾, , 關(guān)閉你的通訊工具關(guān)閉你的通訊工具5銷售是幫助你的客戶改善目前的狀況。剒需求目前狀況理想狀況整套解決方法 砩滿 意腦營(yíng)銷與銷售理念右手背景知識(shí)購(gòu)買行為溝購(gòu)買行為溝通技巧通技巧左手自我定位推銷意義推銷意義生涯規(guī)劃生涯規(guī)劃軀體推銷的5個(gè)
2、過(guò)程前奏前奏接觸接觸探測(cè)探測(cè)提案提案成交成交右腳自我管理左腳關(guān)系管理區(qū)域管理區(qū)域管理自我激勵(lì)自我激勵(lì)時(shí)間管理時(shí)間管理關(guān)系銷售建關(guān)系銷售建立信任顧客立信任顧客成功成功?顧客知道 顧客不知道我知道 我不知道行業(yè)動(dòng)態(tài)行業(yè)動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)產(chǎn)品與服務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)最低價(jià)格最低價(jià)格經(jīng)營(yíng)情況與采購(gòu)環(huán)境經(jīng)營(yíng)情況與采購(gòu)環(huán)境采購(gòu)流程采購(gòu)流程購(gòu)買影響力購(gòu)買影響力競(jìng)爭(zhēng)者提案競(jìng)爭(zhēng)者提案顧客評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)顧客評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)顧客的真正需要顧客的真正需要銷售人員的銷售目標(biāo)銷售人員的銷售目標(biāo)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系建立長(zhǎng)期合作關(guān)系前奏前奏成功尋找成功尋找潛在顧客潛在顧客接觸接觸初次會(huì)晤初次會(huì)晤探測(cè)探測(cè)識(shí)別購(gòu)買識(shí)別購(gòu)買影響力影響力成交成交銷售關(guān)系銷
3、售關(guān)系的開(kāi)始的開(kāi)始顧客關(guān)系顧客關(guān)系管理管理了解重要性了解重要性處理異議處理異議靈活使用靈活使用提案提案銷售談判銷售談判策略與技巧策略與技巧加深理解加深理解 掌握方法掌握方法 確立信心確立信心 提高能力提高能力 初次會(huì)晤初次會(huì)晤 溝通溝通感同身受感同身受建立關(guān)系建立關(guān)系購(gòu)買模式購(gòu)買模式尋找內(nèi)應(yīng)尋找內(nèi)應(yīng)定點(diǎn)超越定點(diǎn)超越展示自我展示自我弄清原則弄清原則掌握策略掌握策略了解技巧了解技巧探究探究提案提案協(xié)議協(xié)議關(guān)系關(guān)系心想事成是心理學(xué)中的一個(gè)最基本的技巧,銷售人員只有將其運(yùn)用到具體的銷售工作中,才能真正不斷地取得成功。具體來(lái)講,每次拜訪顧客之前,銷售人員應(yīng)該告訴自己,顧客一定會(huì)簽訂單,這種潛意識(shí)的思想往
4、往會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的真正實(shí)現(xiàn)。在推銷之前,心理態(tài)度已經(jīng)決定了銷售的成功與否。v 勵(lì)勵(lì)運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用好激勵(lì)機(jī)制v 精精把握好心理因素,精神比物質(zhì)更重要把握好心理因素,精神比物質(zhì)更重要v 圖圖策劃是成功的前提(使命、愿景、行動(dòng)方案)策劃是成功的前提(使命、愿景、行動(dòng)方案)v 治治建立人生成功的平臺(tái)與系統(tǒng)建立人生成功的平臺(tái)與系統(tǒng)v 德德以德服人,得人心者得天下以德服人,得人心者得天下v 行行坐而思不如起而行,行者常至坐而思不如起而行,行者常至v 天天順呼天意,遵守規(guī)律,敬畏自然順呼天意,遵守規(guī)律,敬畏自然v 下下深入顧客了解需求,使顧客滿意深入顧客了解需求,使顧客滿意遵守遵守8 8字秘訣并馬上行動(dòng),你就一定字秘訣并馬上行動(dòng),你就一定能達(dá)到能達(dá)到“勵(lì)精圖治,德行天下勵(lì)精圖治,德行天下”的最高境界的最高境界本次培訓(xùn)我感觸最深的地方是:本次培訓(xùn)我感觸最深的地方是:我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢何覍⒃谧约旱墓ぷ鳎ㄉ睿┲懈淖內(nèi)缦拢侯A(yù)計(jì)期限預(yù)計(jì)期限勢(shì)市事我熱愛(ài)我的生命 我熱愛(ài)我的工作 我愿意對(duì)我的生命負(fù)責(zé) 見(jiàn)習(xí)銷售代表銷售代表大客戶銷售代表分區(qū)銷售經(jīng)理區(qū)域銷售經(jīng)理部門銷售經(jīng)理國(guó)內(nèi)銷售經(jīng)理副總裁總 裁謝謝 謝謝22.3.614:59:1214:591
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