裝飾工程回訪、保修服務(wù)和產(chǎn)品保護(hù)措施

1、 裝飾工程回訪、保修服務(wù)和產(chǎn)品保護(hù)措施 1 工程回訪制度 工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月，本項(xiàng)目部依據(jù)公司貫標(biāo)ISO-9001質(zhì)量手冊(cè)服務(wù)程序按保修回訪制度部對(duì)本工程進(jìn)行回訪，回訪的目的是對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)，對(duì)設(shè)計(jì)或施工質(zhì)量的看法，對(duì)工程產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)，對(duì)施工的改進(jìn)看法作系統(tǒng)評(píng)述，最主要是傾聽(tīng)業(yè)主對(duì)工程的看法。 2 保修期內(nèi)修理和保養(yǎng)服務(wù) 在保修期內(nèi)，凡發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，因我方責(zé)任造成的質(zhì)量大事，依據(jù)服務(wù)條例擔(dān)當(dāng)修理責(zé)任，項(xiàng)目部接到業(yè)主通知，一般性問(wèn)題，隔日派管理人員前來(lái)察看，了解產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的緣由、產(chǎn)生的部位，以及制定修理方法。并把修理施工方法以書面形式報(bào)告物業(yè)管理部門。如是發(fā)生緊急特別性的質(zhì)量問(wèn)題，我們當(dāng)

2、天派員前來(lái)處理。 3 保修期修理管理流程 4 產(chǎn)品愛(ài)護(hù)措施 為了使裝飾飾面達(dá)到預(yù)期的裝飾效果，肯定要對(duì)產(chǎn)品實(shí)施有力的愛(ài)護(hù)措施。產(chǎn)品愛(ài)護(hù)措施分上道產(chǎn)品的愛(ài)護(hù)措施和自身產(chǎn)品的愛(ài)護(hù)措施。上道產(chǎn)品的愛(ài)護(hù)措施 *對(duì)已施工完的原有衛(wèi)生間、茶水間、辦公室、地坪、門套等將作針對(duì)性的愛(ài)護(hù)。 *施工過(guò)程中，由專人負(fù)責(zé)對(duì)上道已完成的半成品實(shí)行愛(ài)護(hù)措施和維護(hù)愛(ài)護(hù)措施。 *對(duì)已完工的水、電、風(fēng)等其他配套產(chǎn)品也將協(xié)同有關(guān)分包商分別制訂專題愛(ài)護(hù)措施，做到交給我們是什么樣的產(chǎn)品，我們交于業(yè)主也是絲毫無(wú)損的產(chǎn)品，并對(duì)發(fā)覺(jué)損壞的產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。自身完成產(chǎn)品的愛(ài)護(hù) *石材飾面的愛(ài)護(hù)措施 A. 自然大理石應(yīng)光面相對(duì)，避開(kāi)表面污染及碰撞

3、。嚴(yán)禁使用草繩捆扎大理石，切忌淋雨，以免造成鐵銹及其它黃褐色液體污染板面。 B. 花崗石在施工中切忌火烤，以避開(kāi)體積突然膨脹，產(chǎn)生爆裂破壞。 C. 柱面、門窗套安裝后，對(duì)全部的面層陽(yáng)角都要用木護(hù)板遮蓋。 D. 墻面應(yīng)貼紙或貼塑料薄膜愛(ài)護(hù)，以保證不被污染。 E. 拆架子或搬動(dòng)高凳時(shí)，留意不要碰撞飾面表面，高凳、架子腳下安裝橡皮墊以免引起損傷飾面的缺陷。 *涂料飾面的愛(ài)護(hù)措施 A. 每次涂飾前均應(yīng)清理四周環(huán)境，防止塵土污染涂料。涂料未干燥前，不得清掃地面，干燥后，也不能接近墻面潑水，以免沾污涂料面。 B. 每遍涂料施工后，應(yīng)將門窗關(guān)閉，防止摸碰，也不得靠墻立放鐵鍬等工具。 C. 在施工中，如遇到氣

4、溫下降，應(yīng)實(shí)行必要的愛(ài)護(hù)措施。 D. 最終一遍有光涂料涂飾完畢，空氣要流通，以防涂膜干燥后表面無(wú)光或光澤不足。 E. 明火和高熱不準(zhǔn)靠近墻面。 F. 門窗、踢腳板等要保持整齊潔凈。 G. 涂料施工完畢，應(yīng)按涂料使用說(shuō)明規(guī)定的時(shí)間和條件進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，涂膜完全干燥后才能投入使用。 H. 涂料施工完畢，保持通風(fēng)，支配專人負(fù)責(zé)看管，防止污染摸碰。 *細(xì)木及木制品的愛(ài)護(hù)措施。 A. 細(xì)木制品精加工完畢后，刷一遍干性油，防止受潮變形和灰跡污染。 B. 細(xì)木制品安裝完畢后設(shè)禁界愛(ài)護(hù)，防止其他工序作業(yè)碰撞、劃痕、污染。 *地面飾面的愛(ài)護(hù)措施 A. 地面石材、飾面磚施工期間，粘結(jié)強(qiáng)度未到時(shí)，要有明顯的禁入標(biāo)志，有專人值勤指揮不允許他人踏入飾面區(qū)域。 B. 粘結(jié)達(dá)到強(qiáng)度后，石材、飾面上要鋪設(shè)防護(hù)薄膜或木板，防止踩踏碰壞污染石材飾面。 C. 地毯施工完畢宜用塑料薄膜全面積掩蓋愛(ài)護(hù) 。 *玻璃的愛(ài)護(hù)措施 A. 大面積玻璃安裝后，應(yīng)在玻璃上加貼即時(shí)貼醒目標(biāo)記，以