服裝商業(yè)計劃書

1、商業(yè)計劃書深圳市終端微學咨詢有限公司目錄一、項目簡介1（一）名稱1（二）擬實施地點1（三）擬投資金額及注冊資本1（四）擬引進股東及股本結構1（五）市場定位1（六）運作模式簡介2二、產品與服務描述2（一）產品及服務介紹2（二）產品定位3（三）產品服務所必需的技術支持3（四）產品服務所需要的原輔料、生產體系、配送支持4（五）業(yè)務流程5三、行業(yè)與市場6（一）市場規(guī)模6（二）消費者消費行為特征分析6（三）產品的市場定位8（四）目前市場上存在競爭對手分析8（五）本項目產品與競爭對手產品比較9（六）本項目運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較10四、軟件開發(fā)與網上交易平臺建設11（一）軟件開發(fā)11（二）網上交易

2、平臺建設13五、產品設計15（一）設計隊伍15（二）擬與外圍的合作15（三）擬投入研發(fā)經費15（四）設計人員相應激勵機制16（五）設計流程17六、品牌推廣及營銷策略19（一）品牌推廣19（二）營銷策略20七、產品制造21（一）生產方式21（二）產品質量控制21（三）成本控制22八、管理23（一）公司治理結構23（二）團隊建設24（三）管理體系建設24（四）對管理層及關鍵人員激勵機制24九、融資說明25（一）資金的需求25（二）資金的使用計劃25（三）擬出讓股份25（四）投資者權利26（五）退出方式26十、財務預測26十一、風險分析26（一）市場風險分析26（二）產品風險分析27（三）軟件開發(fā)風

3、險分析27（四）質量控制風險分析27十二、項目實施進度2728個性化服飾定制項目商業(yè)計劃書一、項目簡介（一）名稱個性化服飾定制（二）擬實施地點廈門（三）擬投資金額及注冊資本4000萬元（四）擬引進股東及股本結構股東名稱出資額出資形式股份比例甲方乙方丙方丁方戊方（五）市場定位一個從事個性化服飾定制服務的商業(yè)網站，致力于通過互聯網為用戶提供全面的個性化服飾體驗；消費群體定位在80年后出生的青年一代以及休閑服飾品牌運營商。北京服裝設計協(xié)會副會長劉元風指出：辦設計室要講究切入點，即市場定位，比如是民族式的，是專供演員、社會名流的，還是中式的、西式的等等，定位越細、越個性化越好。（六）運作模式簡介（一）

4、個性化服飾設計。公司根據市場流行趨勢，設計一定數量的最新服飾款式，并提供給消費者；消費者亦可通過公司所提供的在線設計軟件或自己的服飾設計軟件，進行DIY設計，從而實現服飾設計的個性化，由在線確認系統(tǒng)自動確認后生成訂單合同；而針對那些市場比較流行的，無法通過系統(tǒng)確認的，將由公司設計師負責溝通，并進行相應的修正確認后，生成訂單合同，并提供給生產部，由生產部負責下生產單給外包工廠，外包工廠加工完成后，通過品管部門的嚴格檢驗后，由物流部通過郵寄的方式提供給消費者。（二）設計成果共享。消費者原創(chuàng)設計的服飾，其設計專有權歸消費者個人所有，經審核后，均可掛到公司網站，由公司代為推廣銷售，設計者按其銷售額的2

5、0%提成，由此可一方面在實現展示自我個性化消費的同時，也達到了在與其他消費者進行創(chuàng)意分享中，獲取相應的收入，其也許將會成為未來一種流行的生存方式。二、產品與服務描述（一）產品及服務介紹公司提供的產品和服務主要為休閑服飾及相應的服務，具體體現為如下幾個方面：1、服裝款式設計方面A、公司自由設計隊伍設計的服飾公司擁有自己的設計人員，每月將根據市場流行趨勢，推出一定數量款式的最新流行服飾，同時還將根據特定的節(jié)日或活動（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）進行有針對性的開發(fā)，以供最終消費者更多的選擇。郵購方式B、消費者通過公司提供的在線軟件進行設計的服飾為實現服飾設計的個性化，從而達到服飾產品與市場的零距離接觸，確保

6、產品貼近最終消費者，公司提供在線開發(fā)軟件，并根據大多消費者沒有接受專業(yè)服飾設計培訓的實際情況，把服飾拆分成數個標準化的部件，由此消費者就可通過簡單易操作的在線DIY工具，把這些標準部件進行簡單的組合，從而加入到相對個性化的產品定制中，通過DIY工具，可以建立品種豐富、風格獨特、操作簡單、生產互動化的線上個性化服飾定制平臺。C、消費者（或外圍設計師）設計的服飾鑒于當前社會上有很多的職業(yè)設計室，以及高等院校的服裝設計學院等，公司將充分利用這些資源，但為了實現成本的控制，公司將在一定程度范圍內，鼓勵消費者（或外圍設計師）根據自己的個性來設計一些個性化的服飾，在線網絡確認系統(tǒng)將對外圍人員設計的服飾進行

7、在線審核；而針對那些市場比較流行的，無法通過系統(tǒng)確認的，將由公司設計師負責溝通，并進行相應的修正，待確認后就可以掛上網上，以便供其他消費者進行選擇。上述B和C中，公司將根據每個款式的實際銷售或點擊情況，給予設計師一定的提成或獎勵，因此每個設計者都有可能成為公司的簽約設計師，其能從自己設計款式在與其他消費者分享中獲取長期性的收益，由此可一方面在實現展示自我個性化消費的同時，也達到了在與其他消費者進行創(chuàng)意分享中，獲取相應的收入，其也許將會成為未來一種流行的生存方式。（二）產品定位公司提供的產品定位為休閑服飾，其主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及相應的印花和繡花等。（三）產品服務所必需的技術支持1、

8、設計隊伍公司將組建自己的設計隊伍，同時也將充分利用社會資源，通過在線軟件，以及職業(yè)的設計室和高等院校的服裝學院等進行合作，通過DIY的互動關系，實現公司產品與消費者的零距離接觸，達到產品貼近市場，從而在最大程度內挖掘市場的潛力。2、相應的輔助設備公司將花240萬元購買電腦和國際上最先進的服飾CAD設備、電腦印花和繡花設備等。3、在線軟件開發(fā)。公司將組建自己的IT隊伍，開發(fā)在線設計軟件，同時將根據公司發(fā)展不同的階段，以及消費者的不同需求，對軟件給予不定時的升級。4、網上推廣、銷售平臺。品牌推廣的好壞將直接決定網站的點擊率，為此公司每年將花一定金額2000萬元進行品牌推廣，這些推廣將根據產品的市場

9、定位選擇一定的媒體，如通過QQ進行在網絡推廣等，公司IT隊伍將負責網絡設計平臺的設計以及相應的網站后臺管理等。（四）產品服務所需要的原輔料、生產體系、配送支持1、面料公司每季度將選擇男女裝面料各30種，每種面料各10個流行顏色，消費者在公司所提供的面料中進行自由的設計和開發(fā)。*集團有兩個染廠，每年產量可1億米，而且*作為首家被中國紡織產品信息中心認定為“休閑面料染整開發(fā)基地”企業(yè)，具有很強的開發(fā)能力；與此同時，公司現擁有9臺進口氣流染色機，完全可以解決小批量、快交貨的要求。2、生產體系及輔料鑒于公司剛剛準備籌建，為達到控制成本和控制風險的目的，公司將充分利用下游服裝廠多年合作的資源，把服飾生產

10、進行外包，與此同時，鑒于剛開始生產款式的個性化，無法實現規(guī)?；a，由此增加了生產成本的控制難度，為此將根據莆田當地有1萬多個家庭服裝廠的實際情況，把服裝生產社會化，公司將根據這些情況，制訂相應流程，進行質量控制，從而組織相應的生產體系。在輔料方面，每品種將準備100種（如口袋、袖子、扣子、拉鏈等）。3、物流配送本項目產品及服務通過網絡平臺提供，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點，在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此，物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時，由于產品是個性化的服飾，由此如何做到物流配送準確性將給公司構成巨大的挑戰(zhàn)，公司將根據業(yè)務流程進行條形碼管理，從訂單的生成、下單、生產、

11、品管和郵寄等各個環(huán)節(jié)都將實行嚴格的條形碼管理。（五）業(yè)務流程上圖是傳統(tǒng)服裝產業(yè)鏈平臺架構，生產、銷售與管理占區(qū)了企業(yè)的大部分資源?？梢院芮宄陌l(fā)現，在設計領域，傳統(tǒng)的產業(yè)架構給與個性化的消費者的關注不足。為此，我們設計了如下了個性化服飾定制流程來彌補傳統(tǒng)產業(yè)平臺在設計領域的缺陷。具體設計流程請參見本計劃書的第五部分。挑選已設計的產品通過DIY工具，進行標件組合消費者自己設計放入購物車系統(tǒng)確認可行提交訂單進入結算系統(tǒng)用戶注冊登陸訂單生成組織生產訂單完成三、行業(yè)與市場（一）市場規(guī)模根據巴黎百富勤在2005年11月發(fā)布的研究報告，該報告認為中國將進入歷史上第三個消費高峰，依據是“自1978年開始實施

12、的計劃生育政策，1982年到2005年出生的獨生子女，總人數已經接近了3.3億，他們生長的環(huán)境比1977年至1981年的獨生子女更好，更加不喜歡儲蓄，追求消費行為帶來的舒適便利和品牌形象，預計到2008年左右將成為中國消費市場上的主力軍”，中國的消費結構將可能隨著80后新生一代的消費能力的提升而發(fā)生歷史性的改變。 而與此同時，根據CNNIC數據，至2006年底，中國互聯網用戶已達1.37億，有支付習慣的互聯網用戶達3000萬，并仍在不斷增長中。而據艾瑞調查統(tǒng)計數據顯示，具有支付習慣的互聯網用戶平均每年消費500元/人，則每年通過網上支付消費的就達到150億元人民幣。（二）消費者消費行為特征分析

13、1、感性消費新一代的青年，由于從小處于家庭的核心，在成長中備受關注，形成了他們多以自我為中心的價值觀理念，并有很強的敏感性，因此，在消費中崇尚屬于自我的消費選擇“我的選擇我喜歡”。而這種選擇同時又大都帶有強烈的自身情緒因素影響，對自己的角色定位受影響的彈性很大，尤其當感官受到廣告?zhèn)髅健⒋黉N人員、價格折扣、外部環(huán)境、群體消費趨向等等各種因素，或其綜合作用影響時，其消費行為變得情緒化、感性化、沖動化，期望借此來體現自身的獨特，消費的重點有時甚至脫離商品本身，熱衷于其衍生的各種附加價值。2、個性消費有專家預測：新世紀，我們正進入一個個性消費的時代。而CMMS（新生代中國市場與媒體研究）2005的調查

14、也顯示：57.3%的大學生宣稱“我喜歡購買具有獨特風格的產品”“80后”一代的青年，是社會時尚經濟的主流消費者，這一代的獨生子女，有獨立的思考方式和價值觀，有自己的見解和取舍，有自我化的價值觀，追求個性彰顯，與眾不同，“我有我風格”，這些都導致了更加前衛(wèi)、個性、新鮮的消費行為，于是個性化成為他們消費的必然選擇，成為他們體現自身可區(qū)分可辨識的、獨特的、個性DNA的方式。當大街上到處是千篇一律的面貌時，如何改變，如何在人群中凸現，成為思想活躍的青年人考慮的問題，于是“個性消費DIY”這個名稱開始風靡。他們開始嘗試自己動手，自己挑選自己需要的原料，自行設計。3、娛樂消費當代青年是青春、活力、時尚的，

15、有著極大的求知欲和求新欲，隨著消費理念的轉變，生活方式也發(fā)生了根本性的變化，他們大多未完全步入社會，壓力較小，時間也相對寬松，于是對各種休閑娛樂的消費需求要比其他年齡層的群體旺盛，消費數額相當可觀，尤其在經常性的日常娛樂消費及偶爾性的旅游消費方面，這種趨勢有日漸加強的態(tài)勢。4、潮流消費 互聯網的出現，不僅是科技上的突破，也使傳統(tǒng)的生活方式和購物消費方式產生了革命性的變革，而這種新興的、小范圍的、以自我為中心的、快速便捷的方式尤其受到如今越來越多年輕人的青睞，成為時下最具潮流的新生活思維模式。很多青年人說“如果一天不上網的話，心里就會感覺缺點什么似的”，Internet也是時下最流行元素的一手傳

16、播媒介，充滿了各種另類、獨具風格的潮流信息，也為青年人展現自我，交流思想提供了一個廣闊的平臺，因此對于網絡本身的消費，已經成為他們生活中不可缺少的一部分。除了“網上沖浪”的消費外，網上購物也愈加成為商業(yè)經濟社會中青年們熱衷的消費新方式。網絡購物迎合了青年們快節(jié)奏的生活，前沿化的消費觀，作為一種新潮的消費模式得到了青年們的選擇。5、體驗消費經濟社會的青年們在特殊的時代背景下成長起來，形成了以自我為中心的價值觀，獨立意識漸強，而且隨著消費水平的提高以及對生活質量的追求，他們的消費行為在多數情況下，也不再像以往具有過多的盲目性，而是更趨于冷靜、理性，更重視產品所帶來的各方面的附加效應，以此進行比較、

17、鑒別、挑選，尤其重視產品消費體驗中是否能給自己帶來心理上、情感上最大的滿足，并獲得差異性、個性化、多樣化的體驗感覺。于是，各種能夠親身參與其中的或是其消費行為所帶來的實際效果，能夠體驗到期望感覺的消費模式受到推崇和熱衷。6、成就消費 作為獨生子女的青年一代，對自我的期望值都比較高，對未來也有相當的憧憬，消費方式變得更加多元化，更加注重消費過程中帶來的感覺，享受的不單純是結果，而且是過程中的快感和成就感。他們締造行為與意識上的“白領消費一族”，不論收入是否豐厚，消費意識絕不落伍，具有變革與創(chuàng)新的勇氣，以及改善自身條件愿望，消費行為變得更加大膽，實際。（三）產品的市場定位1、80年代后出生一代的消

18、費群體當前80后已經從校園走向社會，加入就業(yè)大軍。通過不同的途徑掌控了一定的財富，其消費自由度大大高于已有的社會尺度。（80后的消費自由觀：消費自由，今日錢今日花，敢花明天的錢。）在他們看來，一輩子勤勤儉儉，“臨到老什么都沒享受到”那是老黃歷了，自由消費才是真正的生活。80后擁有全新的生活理念和消費心理，盡管癡迷于他們心中的偶像，卻幾乎沒有任何品牌信仰。在他們的眼里，所有品牌只有兩種：“我喜歡的”和“我不喜歡的”。買符合自己個性的東西，多便宜都沒關系，再貴也要買；做自己認為對的事情，如有人反對，那是他不懂欣賞；注重自我感受，怎么穿隨我心意；任何時候講話都以“我”開始，“我喜歡，我不喜歡”；我的

19、地盤我作主！2、休閑服飾品牌運營商充分利用*營銷公司的客戶資源，同時也讓*營銷的客戶共享本網站的資源，從而實現雙方資源的優(yōu)勢互補。（四）目前市場上存在競爭對手分析中國秀客網（）是一家從事個性化產品定制服務的商業(yè)2.0網站，致力于通過互聯網為用戶提供全面的個性產品體驗。中國秀客網通過簡單易操作的在線DIY工具，吸引更多用戶加入到個性化產品電子商務定制中，建立功能多元化、使用簡單化、生產互動化的線上個性化產品定制平臺；同時將互聯網用戶需求釋放到傳統(tǒng)的生產制造業(yè)中，讓用戶能享受到更多類別的個性產品消費，成為自我消費的主人。中國秀客網支持“秀客”自主上傳個性化的圖片來豐富自己的秀空間，鼓勵秀客用自己喜

20、愛的圖片定制個性化產品，每個秀客都可以成為簽約設計師，能從圖片分成中獲取長期性的收益。展示自我的個性化消費和大眾草根式的創(chuàng)意分享，將會成為一種生存方式和都市時尚。公司投入巨資建立了龐大的后臺信息化管理體系和前臺秀客社區(qū)應用系統(tǒng)。網站運用了國際上最先進的電子商務管理體系，具備超強的數據分析能力，可方便的管理庫存、分揀、發(fā)貨、供應商、用戶服務、用戶資料及其相關商品數據庫。 其核心技術：秀客網有兩項技術屬于國家“863”軟件開發(fā)計劃的民用項目，分別是線上定制設計引擎和數碼噴涂技術，可以實現圖片和產品的無縫連接，給用戶真實的線上設計體驗。其提供的產品主要有：把圖片或涂鴉等印到T恤、茶杯或者抱枕等物品上

21、，做成最能體現自己個性的作品。中國秀客網于2006年5月份上線，截至2007年2月，僅有1萬多注冊用戶，該網站的下單數/注冊用戶為1.1，截至2007年9月，注冊用戶達到250萬，全面開展運營后，預期值有望提升至3-5或者更高。公司目標在一年內成為中國最大的個性化產品定制網站，和最大的創(chuàng)意圖片交易平臺。秀客網融資情況：中國秀客網憑借在模式上的創(chuàng)新，以及良好的盈利前景，于2007年2月獲得天使投資人的青睞，獲得了1200萬元的風險投資。（五）本項目產品與競爭對手產品比較產 品市場定位技術含量復雜程度可模仿程度本項目休閑服飾，主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等80后一代，和休閑服飾品牌

22、運營商較高較復雜較低秀客網把圖片等印到T恤、茶杯或抱枕等物品上80后一代一般簡單較高（六）本項目運作模式與傳統(tǒng)商業(yè)模式的優(yōu)勢比較1、使企業(yè)簡化營銷環(huán)節(jié)，降低銷售成本。 傳統(tǒng)意義上的營銷流程包括廣告宣傳地區(qū)代理分銷商零售商消費者，中間環(huán)節(jié)多，延擱時間長，銷售成本高，而本項目模式能夠減少這些中間環(huán)節(jié)，使企業(yè)直接面對消費者，也由于降低了銷售成本而使產品價格在保證企業(yè)最大利益的同時能夠降到最低，突出產品在營銷過程中的價格優(yōu)勢，也客觀上縮短了產品到達消費者手中的時間。2、結算方式更快捷。電子商務中的電子貨幣、電子支票、電子錢包等新形式的出現，為本項目營銷模式提供了許多便利，使企業(yè)和消費者都不同

23、程度的得到實惠。由于電子商務平臺為消費者提供了及時在線支付功能，消費者足不出戶就可以買到物美價廉的商品，比起傳統(tǒng)消費模式，消費者購物要來回坐車、花大量的時間進行商品的性能和價格比較、然后才能實現購物行為、何況有一些商品還必須另花運費運回家中，無論是金錢還是時間都要劃算的多?，F代社會人們生活節(jié)奏的不斷加快，城市地域的不斷擴大；交通狀況改善速度跟不上城市發(fā)展規(guī)模等現實問題，都促使人們日益改變著過去的消費習慣。本項目的消費模式越來越多的顯示出其優(yōu)越性和時代特征，具有廣闊的潛在市場。 網上支付使企業(yè)自身能夠及時掌握營銷狀況。電子貨幣等的使用使企業(yè)資金回流立竿見影，不會象傳統(tǒng)模式那樣使資金回流

24、耽擱在郵寄的路上、銀行轉賬的程序中，更可以杜絕欠賬、拖帳等惡意消費行為的發(fā)生，保證了企業(yè)的根本利益并使交易成本降到最低。即時動態(tài)的資金回流便于企業(yè)掌握財務狀況，進行資金分配，在原材料的采購、生產加工、以及再投資等過程中都更加主動和從容。3、網絡的互動性有助于企業(yè)的成長。本項目的交易服務過程與傳統(tǒng)貿易過程一樣，分為3個階段：交易前、交易中和交易后。在交易過程中，涉及3個方面的內容：信息交換、電子數據交換和電子資金轉賬（EFT），電子商務在交易過程前為消費客戶提供產品展示，交易過程中為消費客戶提供網上問題解決方案、企業(yè)服務支持和產品信息，強化與客戶的聯系，交易后能夠自動紀錄廣告宣傳、咨詢洽談、網上

25、定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見反饋、交易管理等各項服務功能的所有數據，還可以借助非實時的電子郵件、新聞組、和實時的討論組（CHAT）來了解市場和商品信息，洽談交易事務，如有進一步需要，還可用網上白板會議（WHITEBOARD CONFERENCE）來并流即時的圖形信息，這所有的過程都被詳細記錄下來，成為企業(yè)非常有價值的信息資源。從這些數據中能夠使企業(yè)洞察消費者的消費傾向、對企業(yè)和產品的認可程度、市場飽和程度、影響產品營銷的不利因素等非常重要的信息，有助于企業(yè)調查產品的市場結構、開發(fā)產品新功能或研發(fā)新產品、提升服務質量、調整營銷和廣告策略等，使企業(yè)發(fā)展避免或少走彎路。四、軟件

26、開發(fā)與網上交易平臺建設（一）軟件開發(fā)1、技術環(huán)境 1）硬件平臺以位于托管或是自建的服務器為硬件平臺，既作為數據服務器，管理原始商業(yè)信息并響應商業(yè)服務器提出的服務請求；又作為Web服務器，以高速率發(fā)布信息；服務器還具有定位其它服務器的功能。 電信級的硬件防火墻加防病毒軟件來實現數據的安全防范等。2）軟件平臺 服務器選用WINDOWS2003操作系統(tǒng)或是LINUX等作系統(tǒng)，選用Apache做為Web服務器。使用關系數據庫管理系統(tǒng)（DBMS） SQL Server或MYSQL，它支持并行查詢、動態(tài)存儲、動態(tài)行級鎖、動態(tài)空間管理和索引操作等，具有高性能、高可靠性和高可伸縮性；支持行級和列級規(guī)則、觸發(fā)器

27、、存儲過程等，可以保證數據的完整性；支持管理向導、日志管理、備份和恢復、事件/報警管理、安全管理等，具有易于管理和維護的特點；同時SQL Server或MYSQL還提供了對Internet、Intranet和電子商務的強大支持，它不僅可以利用unix強大的加密、檢索等功能，而且與Apache和php高度集成，可以遠程管理。其特點為：智能的后臺管理界面，無需安裝，培訓 安全可靠的操作平臺，擴展性更強 網頁優(yōu)化技術提高搜索排名 中英文多種語言根據訪問地區(qū)自動智能轉換 產品管理/無限級產品分類管理/支持多語種 會員卡管理(積分/禮劵/紅包設置) 會員按級別享受不同折扣率 無限級新聞分類，智能商業(yè)信息

28、采集系統(tǒng) 動態(tài)購物車設計 訂單管理：查詢訂單入庫狀態(tài), 產生報表 支持多種在線支付方式 代理 / 批發(fā) / 推薦人提成管理系統(tǒng) EMAIL / 站內短信群發(fā)功能 圖文并茂發(fā)布系統(tǒng)廣告 超級管理員可設置普通管理員權限 定制論壇、圖庫、博客 自動生成產品RSS和網站地圖，更有效地宣傳網站，鼓勵搜索引擎對網站的訪問率和收錄次數靈活機動的DIY服裝設計調整。2、網絡化設計的邏輯流程圖如下所示：網絡化服裝款式圖設計系統(tǒng)結構分為服務器端和客戶端兩部分,處于分布式地理位置,通過Internet進行數據通信。服務器端提供信息服務平臺,主要包括:1) 后臺數據庫1考慮到Oracle數據庫的優(yōu)越性，建立基于Ora

29、cle平臺的服裝款式部件數據庫,以保存款式圖設計所需豐富的、各類款式部件數據。2) 數據庫服務器1通過開放數據庫互聯(Open Database Connectivity, ODBC)技術直接在局域網上與Oracle數據庫連接,對數據庫信息進行統(tǒng)一管理3) Web應用服務器1根據客戶端查詢請求利用http技術為客戶端提供Web瀏覽功能把客戶端的信息查詢請求遞交給后臺數據庫,把從后臺數據庫返回的信息以XML格式再遞交給客戶端。客戶端包括款式設計軟件、本地數據庫和輸入P輸出設備等,其主要功能是由款式設計軟件從遠程Oracle數據庫中以檢索方法調用所需設計信息;接收并解析返回的XML格式信息提取矢量

30、數據;進行曲線擬合、部件自動拼接和款式生成,并將設計結果存入本地數據庫。（二）網上交易平臺建設支付方式我們采用目前最為先進，最為安全的PKI技術。所謂PKI(Public Key Infrastructure)技術,即公鑰基礎設施。它是利用公鑰理論和技術建立的提供信息安全服務的基礎設施,是國際公認的互聯網電子商務的安全認證機制。它利用現代密碼學中的公鑰密碼技術在開放的Internet網絡環(huán)境中提供數據加密以及數字簽名服務的統(tǒng)一的技術框架。一個典型的PKI系統(tǒng)應由以下部分組成:PKI客戶端、注冊機構(RA)、認證機構(CA)和證書庫。(1)PKI客戶端。PKI客戶端的主要功能是使各種網絡應用能夠

31、以透明、安全、一致、可信的方式與PKI交互,從而使用戶能夠方便地使用加密、數字簽名等安全服務。(2)注冊機構(RA)。RA是用戶與認證中心的接口,其主要功能是核實證書申請者的身份,它所獲證書的申請者身份的準確性是CA頒發(fā)證書的基礎。(3)認證機構(CA)。作為PKI核心的認證中心是證書頒發(fā)機構,由CA簽發(fā)的證書是網上用戶的電子身份標識。PKI技術利用認證機構CA來實現對用戶的身份認證,即真實性。認證機構CA是雙方共同信任的一個第三方證書簽發(fā)機構。CA對用戶的基本信息和公鑰用CA自己的私鑰進行數字簽名,來確認該用戶的身份真實性。PKI技術采用非對稱加密(RSA算法)和文摘(HASH算法)來實現信

32、息的完整性與不可否認性。在此體系中,加密密鑰與解密密鑰各不相同,發(fā)送信息的人利用接收者的公鑰發(fā)送加密信息,接收者再利用自己專有的私鑰進行解密。這種方式既保證了信息的機密性,又能保證信息具有不可抵賴性。在本系統(tǒng)中,主要牽涉到以下幾個要素:CA:認證機構。在此系統(tǒng)中即國際清算組織,作為交易雙方都信任的中立機構,負責向雙方發(fā)放數字證書,并記錄所有經過發(fā)卡銀行處理過的持卡人驗證交易。持卡人:信用卡的合法擁有者。最終消費并獲得商品的個人或組織。商戶:直接面對客戶進行交易并且出售商品的組織。發(fā)卡行:發(fā)卡銀行。持卡人消費時候使用的信用卡的發(fā)行方。收單行:收單銀行。持卡人和商戶之間進行交易時,后臺的賬務實際上

33、是由發(fā)卡行將賬目轉入商戶的銀行賬戶。商戶的銀行賬戶所在行就是收單行。在基于PKI的網上交易系統(tǒng)中,PKI技術是信息安全技術的核心。因此,建立規(guī)范的、基于PKI技術的安全認證系統(tǒng)是滿足網上交易安全系統(tǒng)需求的安全認證的關鍵。在本系統(tǒng)的構建中,CA認證是關鍵的一點。另外值得指出的是,在商戶端必須安裝有商店嵌入模塊MPI,才能將商戶交易平臺連接到網上交易系統(tǒng)認證的機制上。五、產品設計（一）設計隊伍1、設計隊伍：A、公司自有的設計團隊B、通過在線軟件開發(fā)的消費者C、職業(yè)設計室、高校服裝學院等簽約的設計師2、配套設備： 電腦、CAD設備以及印花和繡花等設備。3、機構設置：下設技術創(chuàng)新部、新產品開發(fā)部、產學

34、研聯合部和信息部。4、設計部職責：設計隊伍每季度將根據最新的面料、流行色等設計一定數量的款式；同時在特定節(jié)日，設計出一定數量符合節(jié)日氛圍的款式；除此之外，公司設計人員還負責與消費者的溝通，根據生產的實際情況，對消費者提供的個性化款式給予審核，從而達到互聯網與傳統(tǒng)制造的互動關系。（二）擬與外圍的合作公司將充分利用社會上的資源，通過在線軟件，與職業(yè)的設計室和高校服裝學院等進行合作，除了日常的設計外，公司將根據特定的節(jié)日（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或特定的活動(如演唱會、運動會等)，開展服飾設計比賽活動等，并把優(yōu)秀的產品掛到網上，以便供消費者選擇。（三）擬投入研發(fā)經費公司每月擬投入20萬元經費進行研發(fā)，除

35、此之外，將根據實際的銷售情況，給予相應的提升。（四）設計人員相應激勵機制激勵措施一： 目標激勵通過推行目標責任制，使企業(yè)經濟指標層層落實，每個員工既有目標又有壓力，產生強烈的動力，努力完成任務。激勵措施二： 示范激勵通過各級主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。激勵措施三： 尊重激勵尊重各級員工的價值取向和獨立人格，尤其尊重企業(yè)的小人物和普通員工，達到一種知恩必報的效果。激勵措施四： 參與激勵建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度，提高員工主人翁參與意識激勵措施五： 榮譽激勵對員工勞動態(tài)度和貢獻予以榮譽獎勵，如會議表彰、發(fā)給榮譽

36、證書、光榮榜、在公司內外媒體上的宣傳報導、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓進修、推薦獲取社會榮譽、評選星級標兵等。激勵措施六： 物質激勵通過底薪加抽成的方式，對那些有突出貢獻的員工增加工資、生活福利、保險，獎金等。（五）設計流程在服裝行業(yè)中 ,客戶的個性化需求愈加明顯 ,為了快速響應客戶的個性化需求 ,可以將服裝的開發(fā)設計過程分為兩個部分 :一個是在分析市場需求的基礎上進行的新款服裝開發(fā)過程 ,周期較長 ,為客戶化設計提供條件 ;一個是根據客戶需求進行的服裝客戶化設計過程 ,周期較短 ,能夠滿足快速設計的需求. 這兩個過程的目的和任務雖然不同 ,但卻有十分緊密的聯系. 新款服裝開發(fā)

37、過程所得到的結果 ,在進行模塊化和規(guī)范化后 ,可以作為服裝客戶化設計過程的基礎. 與服裝的開發(fā)設計過程相對應 ,服裝設計知識庫應該同時包括支持新款服裝開發(fā)的知識和根據客戶需求進行客戶化設計的知識. 款式設計的主要任務是把設計師頭腦中的服裝可視化地表現出來,形成一種初步的設計概念,為后續(xù)的結構設計、樣板設計、工藝設計奠定基礎.在款式定制設計過程中,首先需要在現有款式庫中查找是否有符合要求的款式,若有,則直接輸出款式設計結果;若沒有,則可以從部件庫中選取部件,組合生成新款式.也可以在現有款式的基礎上進行修改,這兩種方法在設計過程中相互交叉組合,直到設計出客戶滿意的款式為止。服裝CAD系統(tǒng)與PDM系

38、統(tǒng)的集成可以使整個設計過程變得可以追溯,可以對現有的款式、部件以及樣板等進行管理,能夠保證數據的一致性,從而提高整體設計過程的效率和質量,進而提高企業(yè)的整體效益.在服裝設計過程中,設計人員的設計知識和結果需要保存到服裝設計知識庫中,以供其他人使用,做到知識共享,將個人的知識轉化為企業(yè)的財富;同時,設計結果又需要與PDM系統(tǒng)建立關聯,從而使PDM系統(tǒng)能夠對整個設計知識和過程進行管理,提高設計效率和質量,降低設計成本,使得設計師能夠更加高效地獲取設計知識.在PDM系統(tǒng)中的每個款式主記錄下,包含了其組成部件的主記錄.部件的主記錄對象又通過聯系對象(L1)與樣板主記錄對象進行關聯,樣板主記錄也通過聯系

39、對象(L2)與樣板對象相關聯,樣板對象通過接口與CAD系統(tǒng)中的樣板基型模型相關聯.這樣就建立了“款式2部件2樣板”之間的關聯,從而保證整個設計過程快速、高效地進行.樣板主記錄對象同時又和操作過程主記錄對象相關聯,操作過程主記錄對象通過接口與CAD系統(tǒng)中的操作過程記錄文件相關聯.在樣板的主記錄下還包含了該基型樣板針對不同規(guī)格的放樣,通過“樣板2操作過程記錄/尺寸規(guī)格表”數據鏈,可以快速地進行樣板的變型設計.六、品牌推廣及營銷策略（一）品牌推廣1、80后的購買傾向：購買趨向一：追求與產品的互動性目前，品牌VI設計變得越來越人性化，強調與消費者的溝通?！?80后人群”以獨生子女占絕大多數，他們在生活

40、中不可避免地會有孤獨的一面，他們更渴望溝通，希望得到認可、支持和關愛。同時，他們也對復雜的東西不耐煩，不愿意在復雜的東西上面花費更多的時間，他們接受的東西要容易理解，從品牌標識的角度來講，更趨于直觀、一目了然，帶有互動性的設計風格更容易吸引“80后人群”消費者。購買趨向二：非理性購買占多數“80后人群”的成長環(huán)境決定了他們的購買過程中更缺少理性思考，他們很少去仔細比較不同品牌在品質或價格上的差別，而更容易被一些能引起他們興趣的形象和符號所吸引。購買趨向三：運動符號刺激購買“80后人群”是在運動時代中長大的，他們喜歡看球賽，喜歡穿球鞋，運動用品專賣店中總是集中了很多的“80后人群”。即使他們功課

41、很忙，即使他們在不忙的時候也沒有去運動，而是坐在電腦跟前，但并不妨礙他們用各種運動元素來包裝自己?；蛘邞撜f他們真正需要的并不是現實的運動，而是運動的感覺，是精神層面的運動。穿上一雙運動鞋，就好像剛剛去跑了步，穿上一身運動裝，就好像剛剛做過體操。2、擬建設的品牌：“鼠標服飾”3、品牌推廣口號：“鼠標服飾”創(chuàng)造完美個性“鼠標服飾”我的風格，我作主“鼠標服飾”創(chuàng)造個性化風格4、品牌推廣：外包，聘請國內著名品牌推廣公司進行包裝推廣。擬投入推廣經費2000萬元，用于品牌設計、品牌包裝和相應網絡、媒體廣告等。（二）營銷策略1、營銷重點本項目產品及服務是通過網絡平臺提供的，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點，

42、只要能上網基本上就可以點擊和了解公司的有關產品信息等。為確保網站能在最短時間內實現點擊率有較大的突破，公司將把營銷重點放在沿海發(fā)達城市，通過電視、網絡媒體以及根據特定節(jié)日組織大型的比賽活動等對品牌進行廣泛宣傳。2、客戶管理公司將通過網站平臺自動記錄咨詢洽談、網上定購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見反饋、交易管理等各項服務功能的數據，之外還可以借助非實時的電子郵件、新聞組、和實時的討論組（CHAT）等幫幫助企業(yè)建立貼近市場的客戶檔案、客戶關系、客戶訂單、投訴等管理。3、定價公司提供的產品為休閑服飾，主要包括T恤、襯衫、夾克、褲子以及印花和繡花等，其中：T恤價格為5999元/件褲子價格為169

43、199元/條夾克價格為249299元/件襯衫價格為149199元/件印花和繡花等輔助服務將根據花型及色的數量進行計算價格。公司將在特定的節(jié)日（如情人節(jié)、圣誕節(jié)等）或特定的活動（如運動會等）等進行一系列有針對性的促銷活動。4、物流管理本項目產品及服務通過網絡平臺提供，具有輻射面大、覆蓋地域廣的特點，在物流配送方面需要龐大的配送能力。因此，物流配送外包擬選擇大規(guī)模的物流公司。與此同時，由于產品是個性化的服飾，由此如何做到物流配送準確性將給公司構成巨大的挑戰(zhàn)，公司將根據業(yè)務流程進行條形碼管理，從訂單的生成、下單、生產、品管和郵寄等各個環(huán)節(jié)都將實行嚴格的條形碼管理。5、售后服務公司提供的售后服務主要包

44、括為消費者提供設計解決方案，解決客戶的投訴，對所銷售的產品進行后續(xù)跟蹤及相應的信息提供（如客戶的滿意度調查）等。七、產品制造（一）生產方式生產組織采用外包方式。（二）產品質量控制1、面輔料品種的控制：由于是量身訂做，故相對規(guī)?；a而言，需要更多品種的面料和輔料，這就決定了在面輔料采購的過程中，有時無法及時采購到，有時即使是及時采購到，但質量卻無法保證，由此都影響了服裝的質量。鑒于此情況，擬采取的措施有：A、鑒于項目運作的實際情況，將對量身訂做產品的面輔料選擇僅僅局限于公司提供的品種；B、公司根據上述品種，進行規(guī)?；少?，并庫存一定的量；C、面輔料由消費者自己提供，公司只負責生產。2、下單流程

45、控制生產部下單過程的管理直接在源頭上決定了服裝質量的好壞，公司生產部將嚴格根據設計師提供的服裝設計圖紙以及相應的質量要求，做好生產通知單，并嚴格審核生產通知單上所體現的信息與客戶要求的一致性。3、生產流程控制由于公司生產方式為外包加工，所以具體的生產流程控制將由加工廠來實施，但為確保產品質量，公司生產部將配有一定數量的跟單員，對裁剪流程、生產的制作流程等進行嚴格跟蹤和監(jiān)控。4、品質管理流程控制品質管理是產品質量的最后一道把關，品質管理將側重于品質檢驗、缺陷統(tǒng)計、檢驗分析報告、品質改善建議書等任務的管理。（三）成本控制1、面輔料成本控制由于產品是量身訂做的，所以產品品種將是多種多樣，這就對面輔料

46、的成本控制構成了巨大的挑戰(zhàn)。為確保成本的有效控制，公司每季度將根據市場的流行情況，選擇男女裝面料各30種以上，每種面料各10個以上流行顏色，而在輔料方面，每品種將準備100種以上（如口袋、袖子、扣子、拉鏈等），消費者在公司所提供的面料中進行自由的設計和開發(fā)。同時，公司將充分利用服裝廠和面料廠的各自優(yōu)勢，整合相應資源，同時將與輔料供應商的進行長期戰(zhàn)略合作，以便在最大程度內控制成本。2、生產成本控制量身訂做的服裝將在裁剪流程和生產制作過程等方面的成本控制構成了嚴峻挑戰(zhàn)，由于無法進行規(guī)模化生產，各道工序間將很難形成有效的分工，其勢必會導致現代化的機械設備無法在生產上應用，由此也將提高服裝的生產成本。

47、鑒于此情況，擬采取的措施有：A、公司將充分利用下游服裝廠多年合作的資源，把服飾生產進行外包；B、根據莆田當地有1萬多個家庭服裝廠的實際情況，將把服裝生產社會化，公司將根據這些情況，制訂相應流程，進行質量控制，從而促進相應生產體系的建立。3、品管成本控制量身訂做，在品質管理方面將難以做到流程化管理；由于各個消費者要求不一樣，因此在品質檢驗方面也將有側重，這就將給品質管理增加相當的難度，同時也增加相應品管成本，如：品管人員的增加，每個產品檢驗的不一致性將增加品管的工作強度等。鑒于此情況，擬采取的措施：A、公司將從訂單生成生產組織品質管理等各個流程實行條形碼管理，條形碼管理將建立完善的客戶資料，包括

48、客戶的基本資料、產品要求等，品質管理將根據這些要求，對生產的各個環(huán)節(jié)進行嚴格監(jiān)控和跟蹤。B、將建立較完善的統(tǒng)計體系，對不合格產品進行統(tǒng)計，并分析原因，從而對生產的流程等提出改進建議。C、公司將根據生產質量的實際情況，定期對品管重點組織培訓，從而提高品管效率。形成規(guī)模后可以考慮與ITS提供各種個性化繡花和印花.八、管理（一）公司治理結構1、機構設置股東大會董 事 會總 經 理監(jiān) 事 會審 計 部設計部品牌營銷生產部物流部IT部辦公室人力資源部財務部董事會秘書2、三會議事規(guī)則及經營管理細則等（二）團隊建設1、團隊成員組成2、團隊愿景描述3、團隊運作模式（三）管理體系建設按ISO9001和ISO14001體系進行運營。（四）對管理層及關鍵人員激勵機制1、建立績效考評體系：根據公司的戰(zhàn)略，制訂相應的崗位說明，并在此基礎上，制訂一定數量的關鍵指標，根據關鍵指標對員工進行量化的績效考核。通過量化績效的考核，把員工分成幾個類別，第一類占20%，他們是頂尖人才；第二類是中等水平的員工，占65%，他們的變動彈性最大；第三類是最差的，占15%，準備辭退的。公司將根據不同類別人才的特征，進行有針對性的管理。2、建立360度綜合評估體系根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略，該評估體系主要側重于