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文檔簡介
1、2021客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文在學(xué)習(xí)、工作生活中,發(fā)言稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來越高,發(fā)言稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。那么你有了解過發(fā)言稿嗎?以下是小編為大家收集的2021客服部優(yōu)秀員工發(fā)言稿范文,希望對(duì)大家有所幫助??头繂T工發(fā)言稿1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同事:大家好!我是來自餐飲部的一名員工,今天被評(píng)為20xx年度優(yōu)秀員工,感到非常榮幸自豪。我之所以有今天的成績,是和領(lǐng)導(dǎo)、同事平時(shí)的關(guān)愛與幫助是離不開的,此時(shí)此刻也不知道用何種語言來表達(dá)我的心情。我在這個(gè)溫馨幸福的大家庭中成長,目睹了它的風(fēng)風(fēng)雨雨,一路走來、有歡笑、有淚水、有苦也有甜。我在快餐廳擔(dān)任x
2、xx職位,深知自己的責(zé)任重大,每天要接待很多顧客,并且還要準(zhǔn)確無誤的做好自己的一言一行,因?yàn)槲业谋憩F(xiàn)直接關(guān)系到整個(gè)部門的形象。在每天繁鎖的工作中,我應(yīng)保持清晰的大腦、飽滿的情緒、樂觀的態(tài)度,心里更不得摻有任何雜念。工作中我并沒有做出了不起的大貢獻(xiàn)、也沒有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績,我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快。今天榮耀雖然給的是我個(gè)人,但我只是餐飲部眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的代表。對(duì)于平時(shí)客人給予的贊譽(yù)和表揚(yáng)、都和我們部門每個(gè)成員的辛苦與汗水息息相關(guān)。這次我能被評(píng)為優(yōu)秀員工,即
3、是公司對(duì)我工作能力與成績的肯定,也是對(duì)今后工作得更好的一種鼓勵(lì),我也堅(jiān)信只要腳踏實(shí)地的做好屬于自己的工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)意識(shí)讓每位顧客滿意,以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力都將會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。公司的發(fā)展讓我成長,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心讓我被感幸福,我們共同努力讓公司更加輝煌!謝謝大家!客服部員工發(fā)言稿2時(shí)光如梭,不知不覺中來到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成,為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。歷時(shí)一年從摸索到熟悉,一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在我前進(jìn)的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理和同事們的熱情相助,得到了大多
4、數(shù)業(yè)主的支持和認(rèn)可。很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。在工作的過程中,我學(xué)到很多,也成長了不少。1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉穩(wěn)下
5、來。2、工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在工作生活中,我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;平時(shí)的工作領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;今天,我懷著激動(dòng)的心情代表公司,代表客服部站在這里,衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo),部門經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機(jī)會(huì),給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作。1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本
6、知識(shí),提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;2、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,客服部員工發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!今天作為優(yōu)秀員工站在這里,我的心情沉重及復(fù)雜,謝謝大家對(duì)我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作,以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,我很榮幸、也很感謝。客服員,這份看似平凡的工作,讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西,無論喜好、總之、一些對(duì)我來說很有益的東西。我覺得任何事情只要用心去做,不管能不能得到他人的肯定,都將會(huì)累積成自身無形的財(cái)富,只要用心去做,每件事都是有意義的;而且,每個(gè)人賦予它的意義都不相同。任何時(shí)候,也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),保持良好的心態(tài),這樣工作起來也會(huì)很開心;讓我們用感恩的心做人,去感恩生命的賦予和偉大,用感恩的心去面對(duì)社會(huì)、生活和工作,去化解工作中的消極與不愉快,用感恩的心把公司的利益放在最前線,樂觀的把工作當(dāng)成一種享受,這樣堅(jiān)持下去,一定會(huì)有
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