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文檔簡介

1、GEGE管理方法在中國企業(yè)中的管理方法在中國企業(yè)中的應應 用用前前 言言 GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GEGE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用 GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作 GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段 如何進行如何進行GEGE管理體系的基本建設管理體系的基本建設 如何用如何用GEGE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和 管理問題管理問題 附錄:案例附錄:案例前言前言GE管理方法的總體框架管理方法的總體框架GE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用GE

2、管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作GE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段如何進行如何進行GE管理體系的基本建設管理體系的基本建設如何用如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題和管理問題附錄:案例附錄:案例目目錄錄“人們都說,在美國人們都說,在美國有兩個地方是有兩個地方是CEOCEO的的搖籃,一個是搖籃,一個是GEGE,另,另一個是麥肯錫。一個是麥肯錫?!泵绹虡I(yè)周刊美國商業(yè)周刊“我們并不稱自己是世界管理思想的開創(chuàng)者,但我們我們并不稱自己是世界管理思想的開創(chuàng)者,但我們敢稱自己是最渴望追求偉大點子的人。不論這些點子敢稱自己

3、是最渴望追求偉大點子的人。不論這些點子的來源如何,只要是好點子,我們都極力歡迎。我們的來源如何,只要是好點子,我們都極力歡迎。我們毫不膽怯地采納并應用這些新點子。毫不膽怯地采納并應用這些新點子。”GEGE公司首席執(zhí)行官公司首席執(zhí)行官 Jack WelchJack WelchGE的業(yè)績的業(yè)績杰克杰克韋爾奇管理下的韋爾奇管理下的GE8183858789919395979881838587899193959798000100200300市場價值市場價值單位:單位: 10億美金億美金凈利潤凈利潤單位:單位: 10億美金億美金36090000總收入總收入單位:單位: 10億美金億美金8183858789

4、91939597030609098120GE管理管理方法精髓方法精髓大企業(yè)大企業(yè)小企業(yè)小企業(yè)GE的管理方的管理方法精髓:大企法精髓:大企業(yè)的規(guī)模,小業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的靈魂企業(yè)的靈魂GE您在管理中常遇到哪些關鍵問題?您在管理中常遇到哪些關鍵問題?GE GE 的哪些方法可以用來解決這些問題?的哪些方法可以用來解決這些問題?前 言 GE管理方法的總體框架 GE管理方法的基本理念及其應用 GE管理方法的基本機制及其運作 GE管理方法的主要工具和手段 如何進行GE管理體系的基本建設 如何用GE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn) 和管理問題附錄:案例目目錄錄基本理念基本理念解決企業(yè)領導所面臨的解決企業(yè)領導所

5、面臨的挑戰(zhàn)和管理問題挑戰(zhàn)和管理問題體系構架體系構架管理機制管理機制工具和手段工具和手段GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架概概 述述GE管理方法的總體框架管理方法的總體框架基本理念基本理念概述概述第一或第二 (No.1 or No.2)2. 面對現(xiàn)實 (Face Reality)3. 視變革為機會 (Change is Opportunity)4.人才工廠 (People-Factory)5. 把握命運(Control Your Own Destiny)管理簡單化 (Managing less is managing better)2. 機構扁平化 (Delayering )3. 權力

6、下放 (Empower People)4. 建立自信心 (Self-Confidence)5. 管理無邊界 (Boundaryless)戰(zhàn)略方面戰(zhàn)略方面戰(zhàn)術方面戰(zhàn)術方面考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、在改帶、在改進和創(chuàng)新進和創(chuàng)新中提高中提高組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組中心為框架的組織結構織結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施GEGE管理工具管理工具GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架GEGE管理方法的基本機制

7、概述管理方法的基本機制概述考核、檢查、考核、檢查、傳幫帶、在傳幫帶、在改進和創(chuàng)新改進和創(chuàng)新中前進中前進組建強有力組建強有力的事業(yè)部領的事業(yè)部領導班子導班子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任中責任中心為框架的組織結構心為框架的組織結構制定一個致制定一個致勝的事業(yè)部勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略目標管理和過程管目標管理和過程管理的結合來推動戰(zhàn)理的結合來推動戰(zhàn)略的實施略的實施Session CSession C人才激勵人才激勵和發(fā)展計和發(fā)展計劃劃Workout & Workout & 6 sigma6 sigma群眾化的群眾化的創(chuàng)新變革創(chuàng)新變革和質量活和質量活動動Session Sessio

8、n IIII計劃、衡計劃、衡量和監(jiān)控量和監(jiān)控機制機制Session ISession I戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架GEGE管理方法的工具管理方法的工具概述概述GE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段GE管理方法工具箱管理方法工具箱GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GEGE管理體系管理體系考核、檢查、傳考核、檢查、傳幫帶、一直改進幫帶、一直改進和更新中進化和更新中進化目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施制定一個致勝的制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略組建強有力的事組建強有力的事業(yè)部領導班

9、子業(yè)部領導班子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組中心為框架的組織結構織結構機制機制理念理念工具工具不是第一就得是第二(不是第一就得是第二(No.1 or No.2No.1 or No.2)面對現(xiàn)實(面對現(xiàn)實(Face RealityFace Reality)視變革為機會(視變革為機會(Change is OpportunityChange is Opportunity)人才工廠(人才工廠(People-FactoryPeople-Factory)把握自己的命運(把握自己的命運(Control Your Own DestinyControl Your Own Destiny)管理簡

10、單化(管理簡單化(Managing less is managing betterManaging less is managing better)機構扁平化(機構扁平化(Delayering the Structure and Annihilating BureaucracyDelayering the Structure and Annihilating Bureaucracy)權力下放(權力下放(Empower PeopleEmpower People)建立自信心(建立自信心(Building Self-ConfidenceBuilding Self-Confidence)管理無邊界(管

11、理無邊界(Bounderless: Taking Ideas to the Botton LineBounderless: Taking Ideas to the Botton Line)GE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GE管理體系管理體系考核、檢查、傳考核、檢查、傳幫帶、一直改進幫帶、一直改進和更新中進化和更新中進化目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施制定一個致勝的制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略組建強有力的事組建強有力的事業(yè)部領導班子業(yè)部領導班子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/責任責任中心為框架的組中心為框架的組織結構織結構機制機制理念

12、理念工具工具不是第一就得是第二(不是第一就得是第二(No.1 or No.2)面對現(xiàn)實(面對現(xiàn)實(Face Reality)視變革為機會(視變革為機會(Change is Opportunity)人才工廠(People-Factory)把握自己的命運(把握自己的命運(Control Your Own Destiny)管理簡單化(Managing less is managing better)機構扁平化(Delayering the Structure and Annihilating Bureaucracy)權力下放(Empower People)建立自信心(Building Self-Co

13、nfidence)管理無邊界(Bounderless: Taking Ideas to the Botton Line)您在管理中常遇到哪些您在管理中常遇到哪些關鍵問題?關鍵問題?GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理問題1 1、怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領導人?、怎樣才能找到德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀領導人?2 2、如何讓企業(yè)的中下層領導乃至全體員工分擔企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)、如何讓企業(yè)的中下層領導乃至全體員工分擔企業(yè)發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)和壓力?和壓力?3 3、老總要是看不準方向,企業(yè)就會大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)、老總要是看不準方向,企業(yè)就會

14、大起大落。怎樣防止這種情況的發(fā)生?生?4 4、如何讓員工具有主動性,沒有領導督促,他們也能非常努力地工作?、如何讓員工具有主動性,沒有領導督促,他們也能非常努力地工作?5 5、我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識和經(jīng)驗,但又找不到更合適的領、我們有很多經(jīng)理都還缺少管理知識和經(jīng)驗,但又找不到更合適的領導。導。6 6、只有發(fā)獎金才能調動人員的積極性。但后果是對獎金的期望越來越、只有發(fā)獎金才能調動人員的積極性。但后果是對獎金的期望越來越高,甚至不給獎金就沒有干勁。高,甚至不給獎金就沒有干勁。7 7、老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。、老總不得不什么都管,否則很容易出亂子。如何用如何用GEGE管理方法來

15、解決這些問題?管理方法來解決這些問題?前言前言 GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GEGE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用 GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作 GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段 如何進行如何進行GEGE管理體系的基本建設管理體系的基本建設 如何用如何用GEGE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑 戰(zhàn)和管理問題戰(zhàn)和管理問題附錄:案例附錄:案例目目錄錄GEGE管理基本理念及其應用管理基本理念及其應用 為什么必須是第一或者第二?沒有競爭力就不應該去競爭!努力作出更好的選擇了嗎?不

16、要處在隨時有可能被淘汰的行列。 不是第一或者第二怎么辦?整治(整治(FixFix):):調整發(fā)展方向,找出一條新的發(fā)展道路出售(出售(SellSell):):盡可能尋找一條“1+1=3”的出路關掉(關掉(CloseClose):):長痛不如短痛,爭取主動不是第一就得是第二不是第一就得是第二 (No.1 or No.2No.1 or No.2)GEGE管理基本理念及其應用管理基本理念及其應用 大部分經(jīng)理和企業(yè)家都有樂觀估計形勢的 傾向;很多還抱有僥幸心理只有做好充分的調查研究,才有可能制定 出致勝的戰(zhàn)略在同樣的信息面前,人們可能得出的商業(yè) 結論都是大同小異的面對現(xiàn)實(面對現(xiàn)實(Face Real

17、ityFace Reality)面對嚴酷的真正的現(xiàn)實,而非曾經(jīng)發(fā)生過或是自己希望看到的“現(xiàn)實”GEGE管理基本理念及其應用管理基本理念及其應用 變革要主動和超前;變革要主動和超前; 到了不得不變革的時候已經(jīng)是太晚了!到了不得不變革的時候已經(jīng)是太晚了! 任何時候一定有人在進行變革,你不變就任何時候一定有人在進行變革,你不變就 會與別人拉開距離;會與別人拉開距離; 不應把變革看成是一種威脅,變革帶來的不應把變革看成是一種威脅,變革帶來的 是新的發(fā)展機會。是新的發(fā)展機會。視變革為機會(視變革為機會(Change is OpportunityChange is Opportunity)GEGE管理基本

18、理念及其應用管理基本理念及其應用人才的開發(fā),其嚴謹性不亞于產品的開發(fā)人才的開發(fā),其嚴謹性不亞于產品的開發(fā)不要把精力放在把不要把精力放在把C C類人員變成類人員變成B B類,應該把精力放在把類,應該把精力放在把B B類類 人員變成人員變成A A類類雖然各年都要找出雖然各年都要找出10%10%的的C C類人員會變得越來越困難,但這樣類人員會變得越來越困難,但這樣 做將使我們的團隊變得越來越優(yōu)秀做將使我們的團隊變得越來越優(yōu)秀人才工廠(人才工廠(People-FactoryPeople-Factory) “GE GE 是一家學習型的企業(yè),我們當今真正的核心競爭力是一家學習型的企業(yè),我們當今真正的核心競

19、爭力并不在制造業(yè)或者服務業(yè)方面,而是在全世界范圍內吸引和并不在制造業(yè)或者服務業(yè)方面,而是在全世界范圍內吸引和培育全球最優(yōu)秀的人才,并進一步激發(fā)他們努力地去學習,培育全球最優(yōu)秀的人才,并進一步激發(fā)他們努力地去學習,爭創(chuàng)出色的業(yè)績和把事情做得更好。爭創(chuàng)出色的業(yè)績和把事情做得更好。” GEGE公司首席執(zhí)行官公司首席執(zhí)行官 Jack WelchJack Welch8080年代中期年代中期GE管理基本理念及其應用管理基本理念及其應用把握自己的命運(把握自己的命運(Control Your Own DestinyControl Your Own Destiny)把握自己的命運,否則,你的命運將由別人控制把

20、握自己的命運,否則,你的命運將由別人控制9090年代年代GEGEIBMIBM 開始精簡機構開始精簡機構 裁減沒有競爭力的產品線裁減沒有競爭力的產品線和人員和人員 WelchWelch被稱為被稱為“Nuetron Nuetron Jack”Jack”(中子彈杰克)(中子彈杰克) 營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流都營業(yè)額、利潤、現(xiàn)金流都以兩位數(shù)的速率增長以兩位數(shù)的速率增長 CEOCEO頻繁更換頻繁更換 員工大量裁減員工大量裁減 創(chuàng)造企業(yè)虧損的世界紀錄創(chuàng)造企業(yè)虧損的世界紀錄 人們開始懷疑人們開始懷疑IBMIBM是否還是否還可能生存下去可能生存下去 宣傳終身就業(yè)宣傳終身就業(yè) 口號是:崗位不斷產生和口號是:崗位不斷

21、產生和消失,但人員將保留消失,但人員將保留GEGE管理基本理念及其應用管理基本理念及其應用 復雜的管理難以貫徹實施,難以實施的策略復雜的管理難以貫徹實施,難以實施的策略 就不是好的策略就不是好的策略重要的是你能夠做到多少好點子,而不只是重要的是你能夠做到多少好點子,而不只是 想到多少好點子想到多少好點子要發(fā)動群眾解決問題就需要有所有人都能夠要發(fā)動群眾解決問題就需要有所有人都能夠 掌握的簡單的管理方法掌握的簡單的管理方法管理簡單化(管理簡單化(Managing less is managing betterManaging less is managing better) GE GE管理方法的總

22、體框架管理方法的總體框架 GEGE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用 GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作 GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段 如何進行如何進行GEGE管理體系的基本建設管理體系的基本建設 如何用如何用GEGE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑 戰(zhàn)和管理問題戰(zhàn)和管理問題 附錄:案例附錄:案例目目錄錄考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、一直帶、一直改進和更改進和更新中進化新中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心為框架的

23、組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施GE管理工具管理工具GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制概概 述述 主要特點:責權利下放優(yōu)秀的領頭人明確的致勝戰(zhàn)略嚴格的業(yè)務檢查1. 落實人才發(fā)展GE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 建立事業(yè)部建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構責任中心為框架的組織結構考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、一直帶、一直改進和更改進和更新中進化新中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心

24、為框架的組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施GE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 建立事業(yè)部建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構責任中心為框架的組織結構事業(yè)部必須獨立具備的能力:事業(yè)部必須獨立具備的能力: 1、人員的任免和發(fā)展 2、制定預算并定期考核各個部門 3、制定并及時更新事業(yè)部的戰(zhàn)略 4、各部門有明確的目標和資源分配計劃事業(yè)部總經(jīng)理事業(yè)部總經(jīng)理人力資源人力資源 財務財務業(yè)務拓展業(yè)務拓展銷售銷售產品產品 GE管理方法的基本機制建立事業(yè)部/責任中心為框架的組織結構事業(yè)部機制,哪

25、里容易出問題事業(yè)部機制,哪里容易出問題? ? 1、雖然制定了目標(number),但如何實現(xiàn)這些目標卻 沒有明確清晰的戰(zhàn)略 2、沒有一個具體的行動計劃明確各時間段的里程碑、責 任人和截止日期 3、事業(yè)部領導沒有持之以恒地定期檢查行動計劃的實施 情況并爭取相應的決策 4、完不成目標時沒有一追到底,找出問題的原因和解決 方法并制定新的行動計劃來扭轉局面考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、一直帶、一直改進和更改進和更新中進化新中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心為框架的組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部

26、發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制組建強有力的事業(yè)部領導班子組建強有力的事業(yè)部領導班子/ / 概述概述有才有才* *無德的領導人無德的領導人隨時準備替換隨時準備替換有有“繼任人選繼任人選”有德無才有德無才* *的領導人的領導人 是干部培養(yǎng)計劃是干部培養(yǎng)計劃中最重要的培養(yǎng)對象中最重要的培養(yǎng)對象選擇辦法:選擇辦法: “ “賽馬中識別好馬賽馬中識別好馬”副總裁兼事業(yè)部老總,有幾個副職副總裁兼事業(yè)部老總,有幾個副職競爭。競爭。人才的重要性:人才的重要性:“事行,人行,此事才能干事行,人行,此事才能干”

27、。* * ” ”才才“指有業(yè)績的人指有業(yè)績的人基本原則基本原則 人才選拔的標準人才選拔的標準: “: “德才德才* *兼?zhèn)?,以德為主兼?zhèn)?,以德為主”GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制組建強有力的事業(yè)部領導班子組建強有力的事業(yè)部領導班子 (1 1)領導人的選拔原則:德才兼?zhèn)?,以德為主領導人的選拔原則:德才兼?zhèn)?,以德為主充充分分不不充充分分德?提供機會讓其成長,設計好一條循序漸提供機會讓其成長,設計好一條循序漸進的職業(yè)發(fā)展路線并落實實施,定期檢進的職業(yè)發(fā)展路線并落實實施,定期檢查進展情況并及時做出調整,通過傳幫查進展情況并及時做出調整,通過傳幫帶加快其成長步伐帶加快其成長步伐 組建一個

28、優(yōu)勢互補的團隊組建一個優(yōu)勢互補的團隊 通過群策群力的方法解決難題通過群策群力的方法解決難題 在決策上,上級對其的支持可以由指令在決策上,上級對其的支持可以由指令性方式過渡到指導性方式最后到參與性性方式過渡到指導性方式最后到參與性方式方式盡早讓他們意識到他們應做別的選擇盡早讓他們意識到他們應做別的選擇才才充分充分不充分不充分 給以充分的資源讓其發(fā)揮,不應干預給以充分的資源讓其發(fā)揮,不應干預過多過多 一旦符合條件就應該予以晉升并給予一旦符合條件就應該予以晉升并給予最具競爭力的薪資待遇最具競爭力的薪資待遇 不斷提供新的挑戰(zhàn),業(yè)績好的人可以不斷提供新的挑戰(zhàn),業(yè)績好的人可以調到最有挑戰(zhàn)性的崗位上;業(yè)績不

29、理調到最有挑戰(zhàn)性的崗位上;業(yè)績不理想的人可以給予第二次機會或者換一想的人可以給予第二次機會或者換一個環(huán)境個環(huán)境GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制組建強有力的事業(yè)部領導班子(組建強有力的事業(yè)部領導班子(2 2) 任人唯賢任人唯賢 責任心、上進心、事業(yè)心責任心、上進心、事業(yè)心 公司利益放在第一位公司利益放在第一位 在團隊中有凝聚力在團隊中有凝聚力 勇于承擔責任勇于承擔責任對于對于“德德”的定義的定義 肯定他人的成績肯定他人的成績 不謀私利不謀私利 能夠培養(yǎng)人能夠培養(yǎng)人 認同企業(yè)的價值觀認同企業(yè)的價值觀 虛心好學虛心好學GE領導人應具備的關鍵素質4E巨大的個人能量對于行動有強烈的偏愛,干勁

30、十足。意味著不屈服于逆境,不懼怕變化,不斷學習,積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才。激勵和激發(fā)他人的能力。能夠活躍周圍的人,善于表達和溝通自己的構想與主意。 競爭精神、自發(fā)的驅動力、堅定的信念和勇敢的主張。堅定的意志與注意力,有時還要有清除那些礙手礙腳的人的勇氣。 提交結果,能夠將構想與結果聯(lián)系起來。不僅僅是口頭說說就完了,將構想變成切實可行的行動計劃并能夠直接參與和領導計劃的實施。Energy Energy 活力活力Energizer Energizer 鼓動力鼓動力Edge Edge 銳力銳力Execution Execution 實施力實施力GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制組建強

31、有力的事業(yè)部領導班子(組建強有力的事業(yè)部領導班子(3 3)GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、一直帶、一直改進和更改進和更新中進化新中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心為框架的組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略:戰(zhàn)略:長遠(長遠(VisionVision):發(fā)展方向,不是具體經(jīng)):發(fā)展方向,不是具體經(jīng)營

32、指標營指標中期:三年內的發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略路線、領中期:三年內的發(fā)展規(guī)模、戰(zhàn)略路線、領域定位域定位近期:一年內的業(yè)績目標近期:一年內的業(yè)績目標參與的人員參與的人員事業(yè)部負責人,事業(yè)部負責人, 業(yè)績目標責任人業(yè)績目標責任人業(yè)務發(fā)展部,市場部業(yè)務發(fā)展部,市場部咨詢公司咨詢公司 其它項目組成員其它項目組成員信息收集信息收集咨詢公司咨詢公司 市場調研公司市場調研公司供應商的資料提供供應商的資料提供客戶的投資計劃客戶的投資計劃事業(yè)部自己收集信息事業(yè)部自己收集信息項目組臨時收集項目組臨時收集GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略 成功的商務戰(zhàn)略成功

33、的商務戰(zhàn)略 取勝的機會增大取勝的機會增大 明確資源的重點明確資源的重點 團隊有了清晰的團隊有了清晰的方向方向 短、中、長期的短、中、長期的目標可以平衡目標可以平衡 犯錯誤的可能性犯錯誤的可能性降低降低解決的方法:解決的方法:GEGE管理工具管理工具 Session Session GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略制定一個致勝的事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略企業(yè)領導容易犯的戰(zhàn)略錯誤企業(yè)領導容易犯的戰(zhàn)略錯誤 1、沒有對市場情況做全面的了解,僅根據(jù)一些片面 的認識下結論。 2、市場定位不明確,什么都想試一下。 3、團隊不明確工作重點,資源浪費。 4、對競爭對手的了解不夠參與

34、競爭時準備不充分。 5、市場和競爭不斷變化的時候,不及時更新調整戰(zhàn) 略。 6、不愿意在戰(zhàn)略策劃方面花費充足的時間和精力??己恕z考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、在改帶、在改進和更新進和更新中進化中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心為框架的組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)略的實施GEGE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 目標管理和過程管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施目標管理和過程管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略的實施戰(zhàn)略的

35、實施 - - 年度預算的制定和執(zhí)行:年度預算的制定和執(zhí)行: 預算的準備需要預算的準備需要3 3個月左右,包括滾動調整三個月左右,包括滾動調整三年規(guī)劃年規(guī)劃是全員的預算。應使每個人都直接或間接地與是全員的預算。應使每個人都直接或間接地與經(jīng)營目標掛鉤。經(jīng)營目標掛鉤。計算方法:利潤計算方法:利潤成本成本毛利毛利人均人均人數(shù)人數(shù)具體預算具體預算每個人經(jīng)營目標的制定:高于平均水平,高于每個人經(jīng)營目標的制定:高于平均水平,高于競爭對手,高于自己去年能力水平競爭對手,高于自己去年能力水平自上而下,由下而上,不斷深入和完善自上而下,由下而上,不斷深入和完善與商務戰(zhàn)略相一致并與行動計劃掛鉤與商務戰(zhàn)略相一致并與行

36、動計劃掛鉤定期檢查,及時解決問題定期檢查,及時解決問題方法:方法:財務管理及預算實施財務管理及預算實施 ( Session IISession II)GE管理方法的基本機制管理方法的基本機制 考核,檢查,考核,檢查, 傳幫帶,在改進和更新中進化傳幫帶,在改進和更新中進化考核、檢考核、檢查、傳幫查、傳幫帶、在改帶、在改進和更新進和更新中進化中進化組建強有組建強有力的事業(yè)力的事業(yè)部領導班部領導班子子建立事業(yè)部建立事業(yè)部/ /責任責任中心為框架的組織中心為框架的組織結構結構制定一個制定一個致勝的事致勝的事業(yè)部發(fā)展業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標管理和過程目標管理和過程管理的結合來推管理的結合來推動戰(zhàn)略的實施動戰(zhàn)

37、略的實施業(yè)務檢查和總結制度業(yè)務檢查和總結制度 :每個部門都有一個每周更新的行動每個部門都有一個每周更新的行動計劃,明確里程碑,責任人和完成計劃,明確里程碑,責任人和完成日期。日期。部門每周列會(通常是電話會議)部門每周列會(通常是電話會議)檢查行動計劃的執(zhí)行情況。高層領檢查行動計劃的執(zhí)行情況。高層領導可能會參加。導可能會參加。每季度事業(yè)部內部要花幾天總結業(yè)每季度事業(yè)部內部要花幾天總結業(yè)績和重點工作完成情況。高層領導績和重點工作完成情況。高層領導班子都會參加。班子都會參加。會上應該有非常尖銳的討論。會上應該有非常尖銳的討論。作用:作用:高層領導可以直接了解一線情況。高層領導可以直接了解一線情況。

38、老總通過問問題來培訓人、傳授方老總通過問問題來培訓人、傳授方法和高層領導的經(jīng)驗。法和高層領導的經(jīng)驗。及時總結,迅速提高管理水平及時總結,迅速提高管理水平。方法:方法:群策群力群策群力 WorkoutWorkout人才發(fā)展人才發(fā)展 Session CSession C質量運動質量運動 6-Sigma6-SigmaGEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架GEGE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段Session ISession I戰(zhàn)略策劃戰(zhàn)略策劃Session

39、IISession II財務管理財務管理Session CSession C人力資源管理人力資源管理WorkoutWorkout群策群力群策群力6 6 SigmaSigma質量管理質量管理 如何進行如何進行GEGE管理體系的基本建設管理體系的基本建設 如何用如何用GEGE管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理管理方法解決企業(yè)領導所面臨的挑戰(zhàn)和管理 問題問題附錄:案附錄:案 例例目目錄錄GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段GEGE管理方法工具箱管理方法工具箱2 2GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 過程及應用過程及應用衡量衡量考評考評計劃計劃控制控制Se

40、ssion I:Session I::3 3年發(fā)展戰(zhàn)略年發(fā)展戰(zhàn)略Session IISession II:下一年的戰(zhàn)略、:下一年的戰(zhàn)略、業(yè)績目標及預算業(yè)績目標及預算Operation PlanOperation Plan:各事業(yè):各事業(yè)部預算及運營計劃部預算及運營計劃Session CSession C:對人員進行獎懲、:對人員進行獎懲、安排職業(yè)發(fā)展和職位調整安排職業(yè)發(fā)展和職位調整差異分析差異分析戰(zhàn)略調整戰(zhàn)略調整資源調配資源調配WorkoutWorkout6 Sigma6 Sigma每月衡量每月衡量每周里程碑承諾每周里程碑承諾 GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GEGE管理方法的基

41、本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用 GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作 GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段Session I Session I 戰(zhàn)略策劃戰(zhàn)略策劃Session II Session II 財務管理財務管理Session C Session C 人力資源管理人力資源管理WorkoutWorkout 群策群力群策群力6 6 SigmaSigma 質量管理質量管理 如何進行如何進行GEGE管理體系的基本建設管理體系的基本建設 附錄:案例附錄:案例目目錄錄“人們都說,在美國人們都說,在美國有兩個地方是有兩個地方是CEOCEO的的搖

42、籃,一個是搖籃,一個是GEGE,另,另一個是麥肯錫。一個是麥肯錫?!泵绹虡I(yè)周刊美國商業(yè)周刊The art of managing and leading comes down to a The art of managing and leading comes down to a simple thing, determining and facing reality about simple thing, determining and facing reality about people, situations, products, and then acting people, si

43、tuations, products, and then acting decisively and quickly on that reality. decisively and quickly on that reality. 管理和領導的藝術可以總結為這樣簡單的一件事情管理和領導的藝術可以總結為這樣簡單的一件事情: : 看清并面對現(xiàn)實看清并面對現(xiàn)實關于人、形勢、產品的事實,然后根關于人、形勢、產品的事實,然后根據(jù)事實,快速果斷地采取相應的行動。據(jù)事實,快速果斷地采取相應的行動。GEGE公司首席執(zhí)行官公司首席執(zhí)行官 Jack WelchJack WelchGEGE管理方法的一些工具和手段管

44、理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I Session I Session I Session I(5 5月月-6-6月):對當年和下兩年進行戰(zhàn)略的策劃和目標的規(guī)劃月):對當年和下兩年進行戰(zhàn)略的策劃和目標的規(guī)劃銷售部門銷售部門財務部門財務部門CEOCEO公司最高層公司最高層各部門制定各部門制定銷售銷售/ /定單計定單計劃劃匯總得到初匯總得到初步業(yè)績目標步業(yè)績目標銷售成本預銷售成本預算算毛利預算毛利預算初步業(yè)績目初步業(yè)績目標審核:標審核:并確定既定并確定既定目標目標初步業(yè)績目初步業(yè)績目標審核標審核財務預算財務預算人力資源配人力資源配置計劃置計劃三年遠景人員配置計劃,粗線條三

45、年遠景人員配置計劃,粗線條市場戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略形成形成政策信息了解政策信息了解市場現(xiàn)有情況分析市場現(xiàn)有情況分析競爭對手分析競爭對手分析新技術的走向新技術的走向參與人員:參與人員: CEOCEO,事業(yè)部經(jīng)理,事業(yè)部經(jīng)理, , 業(yè)績目標責任人業(yè)績目標責任人, BD, BD,MarketingMarketing部門部門GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / Session I / 基本流程基本流程產品戰(zhàn)略產品戰(zhàn)略市場定位市場定位競爭戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略發(fā)展方向發(fā)展方向業(yè)績目標業(yè)績目標GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段

46、三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session ISession I產品生命周期產品生命周期產品定位戰(zhàn)略產品定位戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略市場戰(zhàn)略產品選擇戰(zhàn)略產品選擇戰(zhàn)略產品戰(zhàn)略產品戰(zhàn)略價格戰(zhàn)略價格戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略促銷戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略渠道戰(zhàn)略三年業(yè)績目標三年業(yè)績目標銷售額銷售額/ /市場規(guī)模市場規(guī)模行業(yè)行業(yè)/ /業(yè)務業(yè)務分類分類行業(yè)行業(yè)1 1A AC CA AB BC CB BA AC C行業(yè)行業(yè)2 2行業(yè)行業(yè)3 3現(xiàn)有產品現(xiàn)有產品新產品新產品現(xiàn)有產品現(xiàn)有產品+ + 新產品新產品新機會新機會+ + 新機會新機會現(xiàn)有產品的戰(zhàn)略決策現(xiàn)有產品的戰(zhàn)略決策成長期成長期成熟期成熟期衰退期衰退期引入期引入期市場逐漸走向衰落,市場逐漸走向衰落,

47、不可能通過改善運營來不可能通過改善運營來使得銷售收入和毛利有使得銷售收入和毛利有大幅度提高大幅度提高資源應轉向新的產品資源應轉向新的產品市場在啟動期,市場在啟動期,應關注市場準入工應關注市場準入工作:如入圍,測試,作:如入圍,測試,準備好產品準備好產品銷售額增長緩慢銷售額增長緩慢市場成長期成熟期市場成長期成熟期銷售額迅速增長,銷售額迅速增長,應集中優(yōu)勢資源,在應集中優(yōu)勢資源,在運營上給予全力支持運營上給予全力支持積極建立競爭優(yōu)勢積極建立競爭優(yōu)勢GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / Session I / 現(xiàn)有產品分析現(xiàn)有產品分析成長期

48、成熟期衰退期引入期新產品的戰(zhàn)略決策新產品的戰(zhàn)略決策最佳切入點:最佳切入點:有一定領先,有時間建立競爭優(yōu)勢有時間準備產品,保證實施除非有競爭優(yōu)勢否則不應進入市場培育期:投入大,周期長,沒有營業(yè)收入特點:特點:建議:建議:跟蹤市場,但不做過多投入領先者已經(jīng)建立自己的競爭優(yōu)勢,并獲得客戶認可,競爭對手紛紛進入,此時準備產品已經(jīng)來不及太早,風險大,可以考慮并購進入以獲得競爭優(yōu)勢應避免進入應避免進入競爭對手太多,打價格戰(zhàn),低利潤率3至至6個月個月銷售額持續(xù)上升,但增長速度緩慢,競爭激烈,利潤率下降不宜進入GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / S

49、ession I / 新產品分析新產品分析GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / Session I / 競爭分析競爭分析Jack Welch Jack Welch 經(jīng)常要問經(jīng)常要問: :過去三年你的競爭對手做了什么?過去三年你的競爭對手做了什么?與此同期你做了什么?與此同期你做了什么?他們今后可能會怎樣打擊你?他們今后可能會怎樣打擊你?你計劃怎樣來反擊?你計劃怎樣來反擊?GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / Session I / 定位戰(zhàn)略舉例定位戰(zhàn)略舉例A A公司公司B

50、 B公司公司C C公司公司銷售額銷售額/ /市場規(guī)模市場規(guī)模行業(yè)行業(yè)/ /業(yè)務分類業(yè)務分類低端市場低端市場A AC CA AB BC CB BA AC C中端市場中端市場高端市場高端市場2 2億元億元1 1億元億元3 3億元億元整個市場規(guī)模:整個市場規(guī)模:6 6億元億元 了解市場細分的情況了解市場細分的情況 明確市場定位明確市場定位 明確競爭對手在哪里明確競爭對手在哪里競爭競爭 明確自己的市場機會明確自己的市場機會可以了解的重要信息可以了解的重要信息GE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I / 業(yè)績目標業(yè)績目標收入目標收入目標邊際貢獻和毛利目標

51、邊際貢獻和毛利目標當年明年后年當年明年后年市場機會市場機會競爭情況競爭情況GE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段三年戰(zhàn)略三年戰(zhàn)略 Session I常見錯誤常見錯誤: : 用一個簡單的增長率來進行未來目標的確定,用一個簡單的增長率來進行未來目標的確定, 沒有市場分析和競爭分析的依據(jù)。沒有市場分析和競爭分析的依據(jù)。2.2.過于樂觀,對資源的有限性,環(huán)境的多變估計過于樂觀,對資源的有限性,環(huán)境的多變估計 不足。不足。3.3.什么都想干,缺乏重點,最后能落實的事很少。什么都想干,缺乏重點,最后能落實的事很少。4.4.不愿意花充分的時間來準備戰(zhàn)略規(guī)劃。只重視低不愿意花充分的時間來準備戰(zhàn)略

52、規(guī)劃。只重視低 頭拉車,不重視抬頭看路。頭拉車,不重視抬頭看路。 GEGE管理方法的總體框架管理方法的總體框架 GEGE管理方法的基本理念及其應用管理方法的基本理念及其應用 GEGE管理方法的基本機制及其運作管理方法的基本機制及其運作 GEGE管理方法的主要工具和手段管理方法的主要工具和手段Session I Session I 戰(zhàn)略策劃戰(zhàn)略策劃Session II Session II 財務管理財務管理Session C Session C 人力資源管理人力資源管理WorkoutWorkout 群策群力群策群力6 6 SigmaSigma 質量管理質量管理 如何進行如何進行GEGE管理體系的

53、基本建設管理體系的基本建設 附錄:案例附錄:案例目目錄錄GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session IISession II 緊接著緊接著Session I, Session IISession I, Session II從從7 7月底開月底開始到年底結束,著重于衡量和控制。對當年做始到年底結束,著重于衡量和控制。對當年做一個更加準確的預計;對下一年做一個更加精一個更加準確的預計;對下一年做一個更加精確的計劃和承諾。這一階段所確定的業(yè)績目標確的計劃和承諾。這一階段所確定的業(yè)績目標已經(jīng)是非常嚴肅的承諾。已經(jīng)是非常嚴肅的承諾。GE

54、GE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / Session II / 目的和作用目的和作用1 1、管理人員能準確、及時地了解公司運營情況、管理人員能準確、及時地了解公司運營情況2 2、由于處于可控制狀態(tài),使公司放權制度得以實現(xiàn)、由于處于可控制狀態(tài),使公司放權制度得以實現(xiàn)3 3、通過計劃和預算實現(xiàn)資源優(yōu)化配置、通過計劃和預算實現(xiàn)資源優(yōu)化配置4 4、客觀、準確地實現(xiàn)戰(zhàn)略、客觀、準確地實現(xiàn)戰(zhàn)略5 5、用數(shù)據(jù)客觀地對員工進行考評、用數(shù)據(jù)客觀地對員工進行考評6 6、通過責權利下放,創(chuàng)造企業(yè)機制,淡化個人英雄主義、通過責權利下放,創(chuàng)

55、造企業(yè)機制,淡化個人英雄主義GE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II確定下一年目標確定下一年目標資源需求資源需求下一年預算下一年預算實施計劃實施計劃里程碑里程碑責任人責任人時間時間合同合同銷售額銷售額市場占有率市場占有率Q1Q1Q2Q2Q3Q3Q4Q4總計總計 V%V%人員數(shù)人員數(shù)研發(fā)費用研發(fā)費用市場推廣費用市場推廣費用Q1Q1Q2Q2Q3Q3Q4Q4總計總計 V%V%成本成本銷售額銷售額毛利毛利純利純利Q1Q1Q2Q2Q3Q3Q4Q4總計總計 V%V%純利純利毛利毛利費用費用GE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具

56、和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 保證目標和奮斗目標保證目標和奮斗目標1 1、設定目標時有兩層目標第一個是必須完成的,第二個是相對與第一、設定目標時有兩層目標第一個是必須完成的,第二個是相對與第一 個目標有所提高的,即稱之為奮斗(個目標有所提高的,即稱之為奮斗(StretchStretch)目標。)目標。2 2、StretchStretch常常是一種機會常常是一種機會,一些有潛力領導得以證明自己和團隊的能一些有潛力領導得以證明自己和團隊的能 力力。3 3、平衡了承諾和平衡了承諾和挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)。4 4、Stretch Stretch 的結果是不但提高公司業(yè)績,

57、而且促進員工職業(yè)道路發(fā)的結果是不但提高公司業(yè)績,而且促進員工職業(yè)道路發(fā) 展。展。銷售部門財務部門CEO公司最高層各部門根據(jù)上半年銷售再制定銷售/定單計劃(高于SI)匯總得到初步業(yè)績目標,制定損益表變動成本預算毛利預算初步業(yè)績目標審核初步業(yè)績目標審核核心集中在財務預算固定成本預算純利預算除去稅收和利息外凈收入預算固定資產?現(xiàn)金流表新一輪Stretch新一輪Stretch(銷售/定單提高,固定成本降低)制定/調整銷售計劃的細節(jié)以實現(xiàn)年度目標回顧上半年目標實行情況,并采取相應措施(包括換人)GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II各事業(yè)部預算及運營計劃各事業(yè)部預算及運營

58、計劃 Operation PlanOperation Plan:自上而下:自上而下的計劃細分的計劃細分銷售部門銷售部門財務部門財務部門CEOCEO公司最高層公司最高層各部門根據(jù)各部門根據(jù)CEOCEO的指令制的指令制定定銷售銷售/ /定單定單計劃(高于計劃(高于SIISII)確保比確保比SIISII目標保守目標保守 按部門進按部門進行固定成本行固定成本分配分配確定業(yè)績目標,確定業(yè)績目標,保證保證 SII SII承諾承諾個人銷售目標確定,個人銷售目標確定,審核及簽字審核及簽字GEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / S

59、ession II / 運營計劃運營計劃GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / 衡量表保證目標奮斗目標Session II目標去年同期業(yè)績 增長百分比衡量指標衡量指標指標指標1指標指標2當年財務狀況預測當年財務狀況預測訂單銷售額毛利純利Q1Q2Q3Q4總計V%銷售額比較銷售額比較上年當年X%銷售額Organic銷售額銷售額Organic銷售額當年的亮點當年的亮點HighlightOM比較比較X%OM調整后OMOM上年當年GE管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財務管理 Session IIGEGE管理方法的一些工具和手段管理方法的一些工具和手段 戰(zhàn)略實施及財

60、務管理戰(zhàn)略實施及財務管理 Session II / Session II / 衡量衡量XXXX年預算年預算各事業(yè)部的實各事業(yè)部的實施戰(zhàn)略和計劃施戰(zhàn)略和計劃各事業(yè)部預算各事業(yè)部預算及個人考核目及個人考核目標、獎懲機制標、獎懲機制一季度運營考一季度運營考核核下季度的運營下季度的運營考核考核審核審核兌現(xiàn)獎勵兌現(xiàn)獎勵表彰先進表彰先進更新戰(zhàn)略更新戰(zhàn)略完成指標完成指標實施處罰實施處罰資源削減資源削減戰(zhàn)略調整戰(zhàn)略調整未完成指標未完成指標與與Session CSession C相結合相結合通過通過不通過不通過可能進行領導可能進行領導班子的調整班子的調整GE管理方法的一些工具和手段完不成目標怎么辦?控制階段做什么?是戰(zhàn)略問題還

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