國內(nèi)垂直電商平臺與垂直跨境電商平臺

1、國內(nèi)垂直電商平臺與垂直跨境電商平臺分析目錄1、 垂直電商概念2、 垂直電商特點與優(yōu)勢3、 國內(nèi)垂直電商發(fā)展背景與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)四、國內(nèi)垂直電商盈利能力分析五、垂直跨境電商概念六、垂直跨境電商的發(fā)展背景與現(xiàn)狀七、垂直跨境電商運營模式八、垂直跨境電商的盈利能力分析、九、未來展望一、垂直電商概念垂直電商又被稱為縱向電子商務(wù)市場，是指以某一種產(chǎn)品戎其他相關(guān)產(chǎn)品為其主營產(chǎn)品并提供其他一系列服務(wù)模式的電子商務(wù)平臺。二、特點與優(yōu)勢垂直類電商企業(yè)與綜合型電商企業(yè)相比，最大的特點即為產(chǎn)品差異化與市場的細分化。更精準的市場定位、更深化的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量、更強的客戶粘性以及獨特的品牌附加度成為垂直電商應(yīng)有的持點。同時垂直電

2、商憑借其在某一細分市場上的專注與專業(yè)，通過更加細致的產(chǎn)品運營與售后管理，能夠提供消費者更加符合其需求特點的消費產(chǎn)品，與綜合型電商企業(yè)相比，更能滿足消費者需求，更容易取得消費者信任，從而取得更強的客戶粘性，塑造更強的品牌口碑與品牌化值，得到消費者的深度認可，最終實現(xiàn)良好的業(yè)態(tài)循環(huán)。垂直電商企業(yè)憑借其在某種產(chǎn)品與服務(wù)上極強的專業(yè)性、價格的合理性，對于綜合型電商企業(yè)具備了一定的競爭優(yōu)勢，是一種具有剛性的電商企業(yè)模式。三、國內(nèi)垂直電商發(fā)展背景與產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐漸普及，我國電子商務(wù)迎來了誕生與高速發(fā)展。目前，我國已經(jīng)成為全球最大的電子商務(wù)市場之一。隨著新興電商企業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛拓展其電商業(yè)

3、務(wù)，國內(nèi)電商發(fā)展迎來一個新的高峰。自1997年12月國內(nèi)首家垂直B2B電子商務(wù)網(wǎng)站中國化工網(wǎng)上線以來，我國電子商務(wù)在近二十年間經(jīng)歷了七個階段：萌芽期（1997-1999年）。當今知名的電子商務(wù)網(wǎng)站，如中國化工網(wǎng)、8848、阿里巴巴、易趣網(wǎng)、當當網(wǎng)等，在這一時期先后出現(xiàn)，成為第一批電子商務(wù)網(wǎng)站。根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的調(diào)查，目前電子商務(wù)市場中，有約 5% 的電商網(wǎng)站創(chuàng)辦于 20世紀90年代?！氨鶅觥闭{(diào)整期( 20002002 年) 。電子商務(wù)企業(yè)中那些嚴重依靠投資、缺乏合適盈利模式的，經(jīng)歷了嚴峻考驗。據(jù)悉，這三年間國內(nèi)創(chuàng)建的電商網(wǎng)站現(xiàn)存僅 12% 。其中，實行會員制并輔以廣告推廣模式的電商網(wǎng)站

4、，實現(xiàn)了盈利，這為此后電商的運營提供了新思路。復(fù)蘇期( 20032005 年) 。2003 年成為不少電子商務(wù)網(wǎng)站尤其是B2B網(wǎng)站的“營收平衡年”，有約30% 的電子商務(wù)網(wǎng)站目前仍在活躍之中。崛起階段( 20062007 年) 。從 1994 年我國接入國際互聯(lián)網(wǎng)到 2006 年，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境大為改善給電子商務(wù)發(fā)展帶來了巨大機遇，各類電子商務(wù)平臺會員數(shù)據(jù)劇增。2007年，B2B電商網(wǎng)站數(shù)量達到4500家，大部分網(wǎng)站經(jīng)歷了10年探索之后開始盈利。轉(zhuǎn)型階段( 20082009 年) 。全球金融危機、經(jīng)濟下行，企業(yè)發(fā)展受到?jīng)_擊，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)關(guān)系密切的一些電子商務(wù)企業(yè)也深受影響。外貿(mào)在線 B2B首當其沖，

5、以沱沱網(wǎng)、萬國商業(yè)網(wǎng)、慧聰寧波網(wǎng)、阿里巴巴為代表的出口導(dǎo)向型電子商務(wù)服務(wù)商，紛紛或關(guān)閉，或裁員重組，或增長放緩。內(nèi)貿(mào)在線 B2B與垂直細分 B2C 服務(wù)商獲得了可觀的資本投資，傳統(tǒng)廠商也紛紛涉水，B2C 由此取得了前所未有的發(fā)展與繁榮。據(jù)統(tǒng)計，短短兩年時間內(nèi)創(chuàng)建的電子商務(wù)網(wǎng)站占現(xiàn)有網(wǎng)站總數(shù)的 22. 3% ，且有 75. 4% 的電子商務(wù)網(wǎng)站專注于細分行業(yè)的 B2C，模式、產(chǎn)品、服務(wù)等創(chuàng)新層出不窮。2008 年 B2C、C2C 等電商數(shù)量超過 B2B 電商，達到 5460 家，2009 年一躍增至 9962家，增勢迅猛，B2C 模式由電商輔助模式逐步成為主流模式。大規(guī)模穩(wěn)步增長階段 ( 201

6、02012 年) 。截至2010 年末，我國 B2B 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達 9200 家，同比增長 21. 3% 。2011 年末突破萬家，達到 10500家，同比增長 14% ，數(shù)量上依然穩(wěn)步增長，但增速放緩。2010 年 B2C、C2C 及其他電商模式企業(yè)已達15800 家，同比增 58. 6% ，2011 年末數(shù)量達到 20750家，規(guī)模增長驚人，同比增長 43. 1% ，增速減緩。升級轉(zhuǎn)型新階段( 2013 年至今) 。在這一階段，電商發(fā)展面臨著從追求規(guī)模增長向精細化經(jīng)營、服務(wù)模式創(chuàng)新等轉(zhuǎn)變，移動電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用以及跨界經(jīng)營將成為發(fā)展方向。B2B 運營商加快探索商業(yè)模式，B2C 等仍

7、保持 10% 以上的增長態(tài)勢，并且格局也越來越明朗，從之前的混戰(zhàn)局面逐漸走向清晰。截至 2013 年末，我國 B2B 電商服務(wù)企業(yè)個數(shù)達到 12000 家，同比增長 5. 7% ，增速明顯下降，原因主要在于小型 B2B 普遍缺乏核心競爭力，且受經(jīng)濟環(huán)境影響較大，與此相聯(lián)系，業(yè)內(nèi)裁員、倒閉現(xiàn)象頻出。同時，B2C、C2C 與其他電商模式企業(yè)增至 29303 家，同比增長 17. 8% 。預(yù)計，如果電商企業(yè)不能充分發(fā)掘自身的核心競爭力、提升服務(wù)水平，則在電商市場規(guī)范化發(fā)展和整合過程中，有相當數(shù)量的 B2B、B2C 企業(yè)將被淘汰。四、國內(nèi)垂直電商盈利能力分析（）依托龐大的國內(nèi)市場規(guī)模，我國電商企業(yè)普遍

8、盈利能為較強。中國的電商企業(yè)阿里巴巴已經(jīng)擁有了相當大的市場份額，僅僅在國內(nèi)的市場規(guī)模就己經(jīng)超過了某些世界性電商巨頭的全球份額。在我國還有很多人并不知道eBay與Amazon，但是阿里巴巴卻是在中國人人皆知的，其在年的成交額就已經(jīng)超過了eBay與Amazon的總和。盡管阿里巴巴是國內(nèi)最大的B2B與B2C龍頭，占據(jù)了中國龐大的市場份額，然而國內(nèi)這一巨大市場仍然有給其他電商企業(yè)足夠的生存與發(fā)展空間。由此京東等其他綜合型平臺，以及聚美優(yōu)品、唯品會等垂直電商企業(yè)都能得到良好的發(fā)展。（）電商企業(yè)開始注重運用社交媒體營銷，降低銷售成本的影響，中國社交媒體已經(jīng)成為電商成交活動的一個重要影響因素。微信、微博等社

9、交平臺在近年來迅速發(fā)展，微信的使用人數(shù)至今己經(jīng)達到億人次，成為一個新的高峰。隨著微信等最新社交平臺良好的互動模式與簡單易行的操作，這些社交平臺也成為電商企業(yè)宣傳營銷與消費者反饋的最新陣地。據(jù)中國電商統(tǒng)計數(shù)據(jù)么布，中國電商企業(yè)在社交平臺進行營銷的比重達，這己經(jīng)是當前美國的兩倍以上。而中國的電商企業(yè)仍然在不斷地深化社交媒體在電商產(chǎn)業(yè)鏈中的作用。五、垂直跨境電商概念跨境電商指的是交易雙方屬于兩個不同的海關(guān)邊境，同時在共同的電子商務(wù)平臺上達成交易的貿(mào)易商業(yè)活動， 其產(chǎn)品可以是信息或者實物。 在經(jīng)濟一體化、 貿(mào)易全球化時代，跨境電子商務(wù)具有非常重要的戰(zhàn)略意義。六、垂直跨境電商的發(fā)展背景與現(xiàn)狀目前來看，我

10、國垂直型跨境電商企業(yè)發(fā)展的背景如下：（）跨境電商行業(yè)迅速發(fā)展，為垂直電商企業(yè)提供了政策紅利，我國垂直跨境電商行業(yè)的良好勢頭根本上源于我國跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，成了為其快速發(fā)展的順風車。由于我國經(jīng)濟進入新常態(tài)格局以及全球經(jīng)濟不景氣，再加之相比于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電商中間環(huán)節(jié)更少，貿(mào)易效率更高成為了政府更好的選擇?？缇畴娚套鳛橐环N新的貿(mào)易形式，其在稅收、通關(guān)、支付、結(jié)算等多個環(huán)節(jié)均與傳統(tǒng)貿(mào)易有較大的不同。沒有政巧政策的支持，跨境電商作為新的貿(mào)易形式很難發(fā)展。目前隨著政府政策處于爆發(fā)期，跨境電商在通關(guān)流程以及稅率等方面都會得到更好的規(guī)范，跨境電商也能保證穩(wěn)定與高速的發(fā)展。除此之外跨境第三方支付手段的完

11、善，海外倉的擴建等，都成為推動跨境電商發(fā)展的重要支柱。（）綜合型電商企業(yè)搶占市場份額，垂直跨境電商成為未來方向，隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，其競爭格局也產(chǎn)生著深刻的變化。阿里巴巴、京東、亞馬遜等電商巨頭紛紛進入跨境電商領(lǐng)域，迅速壟斷了跨境進出口電商的大部分市場份額。這類巨頭以規(guī)模經(jīng)濟、平臺品牌效應(yīng)以及更早的切入時間與更充分的國際化進度，導(dǎo)致了新的綜合類跨境電商企業(yè)很難在巨頭爭奪市場份額的空隙中生存。而在這種情況下，垂直跨境電商就成為了更好的選擇，既可以避開巨頭的爭奪，同時又可以在某一領(lǐng)域深耕，提供差異化產(chǎn)品與服務(wù)，逐漸形成行業(yè)壁壘，從而為未來的發(fā)展與成熟打下基礎(chǔ)。（）垂直型跨境電商已巧成清晰商

12、業(yè)模式雖然在跨境電商行業(yè)，垂直跨境電商企業(yè)發(fā)展較晚，規(guī)棋化較小但是經(jīng)過一定的發(fā)展已經(jīng)形成了清晰的商業(yè)模式，為未來后續(xù)公司進入以及行業(yè)內(nèi)公司進一步發(fā)展提供了良好的指引作用。主要商業(yè)模式如下：（）立足于某一行業(yè)的垂直跨境電商企業(yè)，通過自營的進銷差價或平臺的傭金模式盈利。其優(yōu)勢在于對特定行業(yè)有著更深的把握。在跨境電商模式中，垂直電商公司更容易得到消費者青睞。（b）立足于某國市場的垂直細分市場的跨境電商企業(yè)平臺專注于滿足某一國家的消費者需求，優(yōu)勢在于不僅可以有效解決翻譯問題，同時還可以更好地解決其中涉及的知識產(chǎn)權(quán)、物流資易以及質(zhì)檢等問題。七、垂直跨境電商的運營模式隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和智能手機的普

13、及， 跨境電商從原本傳統(tǒng)的 B2C 海淘發(fā)展成當前幾大主要的運營模式。(1) 海外代購，一般有兩種主要形式。 （a）建立海外代購平臺，同時吸引各種第三方賣家（ 包括長期實現(xiàn)海外采購或者是國際貿(mào)易的人或商業(yè)組織） 進駐平臺。 其重要的特點就是這些代購平臺一般對 “ 購 銷 運 ” 三大環(huán)節(jié)極少參與，可被看作 C2C 跨境平臺。 (b)朋友圈海外微商這種通過 “ 圈子 ” 拓展的銷售形式是社交媒體功能的延伸， 朋友或熟人著手進行產(chǎn)品銷售。直發(fā) / 直運 B2C 模式， 它是以電商平臺為依托， 消費者可以直接向分銷商或者廠商下訂單，并以零售的價格獲得產(chǎn)品。 這也是一種 B2C 模式，類似阿里巴巴的天

14、貓商城形式。(2) 自營 B2C 模式， 主要有兩種形式： (a)綜合型,用保稅或者直郵的途徑進入中國市場。(b)垂直型,平臺將自己的精力主要投入在某一特別范圍， 如奶粉、 保健品或者化妝品等。 國內(nèi)主要的平臺有蜜芽寶貝、 草莓網(wǎng)等。除此之外， 海外商品閃購是一種新興的玩法， 它是自營 B2C 模式的一種延伸。 在閃購的模式下,平臺將貨源集中并在短期之內(nèi)以限時搶購形式進行營銷。 這種新模式有力地為商家集中客源， 建立平臺的優(yōu)勢。八、垂直跨境電商的盈利能力分析（1）行業(yè)紅利支撐，海外垂直細分市場競爭較少，尚處于藍海階段，大多數(shù)行業(yè)仍然有著較多的毛利潤，能夠有效的提高公司的盈利能力。同時，綜合型的

15、跨境電商格局競爭激烈，為各細分領(lǐng)域跨境電商企業(yè)提供了寶貴的發(fā)展窗口期。由于垂直型跨境電商企業(yè)，往往通過廠商直采，成本低，而銷售端為海外消費者，定價普遍較高，進銷差價較大，能夠給垂直跨境電商企業(yè)提供良好的收益水平。（2）倉儲物流成本方面，垂直跨境電商公司運營某一類產(chǎn)品，在這方面?zhèn)}儲物流管理成本更低，提供的服務(wù)質(zhì)量也更加優(yōu)異。國內(nèi)垂直電商與垂直跨境電商的區(qū)別同傳統(tǒng)的國內(nèi)垂直電商企業(yè)不同，垂直跨境電商企業(yè)具有如下特點：（）采購端垂直跨境電商的采購模式一般為通過消費者訂單信息決定采購品種并向供貨商進行采購。目前，由于垂直跨境電商對該行業(yè)上下游把握更加細致，往往采取廠商直接采購，這樣即能減少被中間商盤剝

16、利潤，提高盈利質(zhì)量，同時又可以對產(chǎn)品質(zhì)量有著較好的?；?，容易提高產(chǎn)品客戶粘性。這也是目前我國垂直跨境電商企業(yè)能夠保持進銷差價優(yōu)勢的重要原因。（）支付端垂直跨境電商企業(yè)由于其重心在于發(fā)掘行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品與服務(wù)價值與質(zhì)量，因此在支付端往往只是采用第三方合作的模式，而非自建支付體系，如蘭亭集勢與環(huán)球易購等。雖然跨境支付與內(nèi)貿(mào)支付有所不同，但不是構(gòu)成垂直跨境電商與國內(nèi)垂直電商的重要差異。（）物流端物流是垂直跨境電商與國內(nèi)電商的重耍差異點?？紤]到跨境物流這一棘手問題，目前，海外倉邑經(jīng)取代大小包郵，成為解決這一問題的有效措施。目前、蘭亭集勢等大型垂直跨境電商企業(yè)紛紛開展海外倉的建設(shè)，通過提前備貨、批量運輸可以有

17、效地降低物流環(huán)節(jié)的成本。同時考慮到跨境垂直電商企業(yè)產(chǎn)品多集中于某一領(lǐng)域，管理成本更低，因此未來海外倉有望成為垂直跨境電商的外貿(mào)標配。（）關(guān)稅與商檢關(guān)稅與商檢是垂直跨境電商企業(yè)面對的一大特點。但是目前，我國海關(guān)通關(guān)商檢政策允許試點城市對跨境零售電商使用行郵清關(guān)規(guī)則，從制度上維持跨境電商渠道與一般進口渠道間價差，因此跨境電商產(chǎn)品價格仍具備競爭優(yōu)勢。同時隨著未來政策進一步完善，跨境電商企業(yè)報關(guān)程序?qū)⑦M一步簡化，在提高通關(guān)效率的同時也有助于降低企業(yè)交易費用。垂直跨境電商行業(yè)目前困境（）缺乏對細分領(lǐng)域產(chǎn)品與服務(wù)的深度挖掘，客戶粘性不足，無法抵擋綜合型平臺沖擊。目前，國內(nèi)垂直型電商平臺與跨境電商平臺都面臨

18、著這一問題，在流量、物流等方面的劣勢情況下，如果無法有效通過客戶粘性形成行業(yè)壁壘，一旦綜合型平臺進入，無疑將面臨重大的挑戰(zhàn)；（）供應(yīng)鏈劣勢在垂直跨境電商企業(yè)中更為明顯，垂直跨境電商企業(yè)由于海外物流原因，物流成本會遠遠高于國內(nèi)，雖然海外倉模式能夠有效解決這一問題，但是海外倉成本較高，小型公司難以承擔，大型么司雖然能夠承擔，但是也需要長期建設(shè)與對公司盈利能為與盈利質(zhì)量的較長時期拖累；（c）產(chǎn)品線單一的問題仍然沒有解決，綜合型電商企業(yè)雖然沒有像擠壓國巧垂直電商企業(yè)那樣大開殺戒，但是一旦綜合型電商企業(yè)競爭飽和，其重演國內(nèi)歷史，擠壓垂直跨境電商企業(yè)的概率仍然很大。（d）對假貨渠道監(jiān)管不嚴,盡管垂直跨境電

19、商平臺的發(fā)展注重產(chǎn)品的差異化和精細化管理， 但是也和綜合性電商平臺一樣， 不可避免地面臨假貨和次貨的問題。 其中最容易出現(xiàn)問題的兩個環(huán)節(jié)就在于產(chǎn)品采購和運輸。 一方面， 許多國內(nèi)廠商品牌僅僅在海外注冊洋 商標或 者聯(lián)系部分海外品牌以獲取授權(quán)，而實際這些商品則是通過國內(nèi)或是海外代工廠甚至是換了包裝就直接轉(zhuǎn)運回國 。(e)顧客購買頻率和顧客購買周期作為垂直電商， 專業(yè)性和差異化是構(gòu)建公司核心競爭力的重要發(fā)展方向。然而，不同行業(yè)的垂直類別產(chǎn)品會出現(xiàn)不同的購買頻率以及購買周期。九、未來展望( 一) 以品質(zhì)和服務(wù)為重，進行異質(zhì)化創(chuàng)新，培育核心競爭力。為了贏得顧客信任與差異化競爭優(yōu)勢，垂直類電商企業(yè)應(yīng)該扎實地提升產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)水平，重視品牌營銷，構(gòu)建與供貨商、服務(wù)商共贏的產(chǎn)業(yè)鏈，打造核心競爭力，避免掉入短期化的同質(zhì)低價競爭陷阱。