基于ISM方法的低頭族問題影響因素分析

1、基于ISM方法的“低頭族”問題影響因素分析1.引言隨著智能手機(jī)、平板電腦等智能移動(dòng)終端產(chǎn)品的普及和無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，日常生活的每一個(gè)縫隙，都有被數(shù)字產(chǎn)品“侵蝕”之勢，人與人之間的自然交流顯得日漸缺失。校園里，“低頭族”隨處可見，食堂、教室、宿舍、圖書館、走廊等場所都能夠見到許多長時(shí)間低頭玩手機(jī)、平板電腦的學(xué)生。他們一天當(dāng)中更多的時(shí)候是沉浸在一種虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，不愿意跟外界交流。過度依賴智能設(shè)備獲取信息，導(dǎo)致“低頭族”缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神，影響了人們獨(dú)立思考和解決問題能力的提高。低頭族不僅影響著我們的生活，“低頭族”行為帶來的安全、健康、學(xué)習(xí)、社交問題日益嚴(yán)重，給大學(xué)生的身心健康帶來了巨大的

2、挑戰(zhàn)，分析其形成原因并尋找解決對策有利于我們正確使用電子產(chǎn)品，回歸正常生活。2.“低頭族”概述低頭族，作為一個(gè)新名詞，它的問世與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展緊密相連。所謂的低頭族，或稱為“拇指族”“猿人族”，英語翻譯是Smartphone Addicts1或Phubbing，是指如今無論何時(shí)何地，人們都作“低頭看屏幕”狀，有的看手機(jī)，有的掏出平板電腦或筆記本電腦上網(wǎng)、玩游戲、看視頻，想通過盯住屏幕的方式，把零碎的時(shí)間填滿的人。他們低著頭是一種共同的特征，他們的視線和智能手機(jī)，相互交感直至難分難解。根據(jù)低頭族這一概念的含義，其特征可以概括為以下幾點(diǎn)：一是主體年輕化。由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展催生低頭族的出

3、現(xiàn)，最能追隨現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展并且與之同步的，顯然年輕群體是主流。二是表現(xiàn)多元化。多元化的特征又表現(xiàn)為兩個(gè)方面，一方面是低頭族活動(dòng)場所多元化。不管是乘車、排隊(duì)、步行或與什么人一起，如交談、聽報(bào)告、開會(huì)等場所都處于低頭狀態(tài)。另一方面，低頭族活動(dòng)內(nèi)容多元化。低頭族們拿著手機(jī)等電子設(shè)備低頭玩游戲、通過社交網(wǎng)站或即時(shí)通訊與人交談、看視頻、瀏覽網(wǎng)站等。根據(jù)低頭族的特征我們將發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生們是低頭族的最大主體之一，高校校園是低頭族的重災(zāi)區(qū)。無論是在校園內(nèi)、還是圖書館內(nèi)，甚至是在行走間，幾乎每個(gè)學(xué)生都手捧著手機(jī)，或者上網(wǎng)、玩游戲、看視頻。然而，尤其讓人無法接受的是，在今天的高校校園課堂上，低頭族現(xiàn)象也越來越突出

4、。3.ISM模型簡介解釋結(jié)構(gòu)模型 ( interpretive structural model，簡稱ISM)，是1973年由美國沃菲爾德教授開發(fā)的一種現(xiàn)代系統(tǒng)工程分析方法。這種方法旨在將復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)要素，在計(jì)算機(jī)的幫助下利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識，最終構(gòu)成一個(gè)多級遞階的結(jié)構(gòu)模型。通過有向圖和關(guān)聯(lián)矩陣的運(yùn)用，可以把模糊不清的思想、看法轉(zhuǎn)化為直觀的、具有良好結(jié)構(gòu)關(guān)系的模型。其目的是明確系統(tǒng)內(nèi)各組成要素之間的相互關(guān)系，了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，揭示系統(tǒng)的幾何學(xué)或拓?fù)鋵W(xué)的定性結(jié)構(gòu)。ISM 的建模程序如下： 設(shè)定關(guān)鍵問題； 選擇構(gòu)成系統(tǒng)的影響關(guān)鍵問題的因素; 列舉各因素的相關(guān)性; 根據(jù)各要素的相關(guān)性，

5、建立鄰接矩陣和可達(dá)矩陣; 對可達(dá)矩陣分解后，建立結(jié)構(gòu)模型; 根據(jù)結(jié)構(gòu)模型建立解釋結(jié)構(gòu)模型。4.“低頭族”問題的ISM模型的建立4. 1 確定水利信息化的影響因素結(jié)合當(dāng)前社會(huì)現(xiàn)狀，文章重點(diǎn)選取如下 10個(gè)“低頭族”問題的影響因素。S1:軟件豐富，S2:硬件發(fā)達(dá)，S3:時(shí)間碎片化，S4:信息大爆炸，S5:安全需要的缺失，S6:社交需要的缺失，S7:自我實(shí)現(xiàn)的缺失，S8:沒有目標(biāo)理想，S9:難以抵制誘惑，S10:教師教學(xué)方式單一。以上10個(gè)水利信息化影響因素中從科技和社會(huì)等四個(gè)方面來區(qū)分，對“低頭族”具有不同的影響途徑和影響效果，如此可得表 1。表1 “低頭族”問題的影響因素因素類別影響因素影響途徑

6、科技因素S1:軟件豐富信息技術(shù)的不斷發(fā)展。以智能手機(jī)為代表的數(shù)字終端為人們提供了豐富的應(yīng)用程序，帶來生活的便利和多樣的娛樂手段。S2:硬件發(fā)達(dá)硬件普及和制造工藝的進(jìn)步。高質(zhì)量智能手機(jī)等移動(dòng)通訊及娛樂設(shè)備的普及、無線網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋。社會(huì)因素S3:時(shí)間碎片化快節(jié)奏、大城市通勤路線拉長、高頻率的都市生活在客觀上令私人時(shí)間碎片化，屬于自己的整塊時(shí)間越來越少，導(dǎo)致不少年輕人只能抓緊碎片化時(shí)間，通過數(shù)字終端進(jìn)行娛樂休閑S4:信息大爆炸在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，任何一條新聞或者事件通常是在網(wǎng)絡(luò)上傳播得最快，那么這種信息更新極快的時(shí)代，人們普遍面臨著信息堆疊或者遺漏的壓力，誰都不想自己成為落伍的人個(gè)體因素S5:

7、安全需要的缺失在公共場合拿出手機(jī)玩，就可以讓自己與周圍的環(huán)境隔離，進(jìn)而營造自我世界。人們越來越喜歡在真實(shí)世界里偽裝自己，卻又選擇在虛擬世界里表達(dá)真實(shí)的自我。S6:社交需要的缺失人人都希望得到良好的社會(huì)關(guān)系，希望得到彼此的相互照顧。不停刷屏，時(shí)刻關(guān)注最新的動(dòng)態(tài)，尋找與人交流的共同話題，彌補(bǔ)了現(xiàn)實(shí)交往的不足，個(gè)人情感得到及時(shí)傾訴，也找到了歸屬感與認(rèn)同感。S7:自我實(shí)現(xiàn)的缺失自我實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難得到滿足，而手機(jī)中的社交網(wǎng)絡(luò)使獲取“自我實(shí)現(xiàn)”變得空前容易，發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)并評論、曬個(gè)人生活，能以零成本迅速得到別人的反饋。S8:沒有目標(biāo)理想造成學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，基礎(chǔ)不扎實(shí)，于是產(chǎn)生了厭學(xué)思想，這種厭

8、學(xué)思想成就了一個(gè)“厭學(xué)族”，而厭學(xué)族順理成章地成為低頭族大軍的中堅(jiān)力量。S9:難以抵制誘惑功能越來越齊全的智能手機(jī)成為厭學(xué)族們的最愛：上網(wǎng)聊天、玩游戲、看視頻等給學(xué)生帶來的是失控的誘惑。其他因素S10:教師教學(xué)方式單一促進(jìn)了厭學(xué)族的膨脹，直接壯大了低頭族的總量。實(shí)踐證明，教師的授課水準(zhǔn)與厭學(xué)族、低頭族成反比，教師的授課水平越高，上課玩手機(jī)的低頭族就越少，反之就越多4. 2 建立水利信息化影響因素的鄰接矩陣和可達(dá)矩陣“低頭族”作為一個(gè)系統(tǒng)，它包含Si( i = 1，2，3，4，5，6，7，8 ，9 ，10 ) 等10個(gè)基本元素，這10個(gè)因素之間的邏輯聯(lián)系可以用圖1來表示，根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和綜合分析得

9、到“低頭族”及其影響因素之間的關(guān)系，可以建立可達(dá)矩陣M(Si)，如圖2所示?？蛇_(dá)矩陣M是用矩陣形式來描述有向連接圖各節(jié)點(diǎn)之間經(jīng)過一定長度的通路后可達(dá)的程度，表示從一個(gè)要素到另一個(gè)要素是否存在連接的路徑。圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有向圖圖2 可達(dá)矩陣M(Si)4. 3 對可達(dá)矩陣進(jìn)行區(qū)域劃分對可達(dá)矩陣進(jìn)行區(qū)域劃分是為了理清各因素對水利信息化的影響程度。根據(jù)矩陣 M，給出定義:( 1) 可達(dá)集合( Si) : 可達(dá)矩陣 M 中要素 Si對應(yīng)的行中，包含有 1 的矩陣元素所對應(yīng)的列要素的集合，代表 Si到達(dá)的要素。( 2) 先行集合A ( Si) : 可達(dá)矩陣M中要素 Si對應(yīng)的列中，包含有1的矩陣元素所對應(yīng)的

10、行要素的集合，代表 Si到達(dá)的要素。根據(jù)上述定義，可得到水利信息化影響因素的可達(dá)集合( Si) 、先行集合 A ( Si) 和交集C( Si) ，如圖3所示。圖3 可達(dá)集合( Si) 、先行集合 A ( Si) 和交集C( Si)顯然，R(S1US2) R(S10)，即S1 S2 S3 S4 S5 S6 S9和S7 S8 S10分屬兩個(gè)獨(dú)立區(qū)域，設(shè)它們分屬于N1、N2區(qū)域。劃分區(qū)域后的可達(dá)矩陣M(L)如圖4所示。圖4 劃分區(qū)域后的可達(dá)矩陣M(Si)4. 4 對每個(gè)區(qū)域進(jìn)行級位劃分區(qū)域內(nèi)的級位劃分，就是確定某區(qū)域內(nèi)各要素所處層次地位的過程。這是建立多級遞階結(jié)構(gòu)模型的關(guān)鍵工作。首先，將每個(gè)區(qū)域進(jìn)行

11、級位劃分，若 R (Si) = (Si) A (Si) ，則R (Si) 為最高級要素集。得到最高級要素后，劃去可達(dá)矩陣中的最高級要素，可得到次高級要素，以此類推，可得到可達(dá)矩陣的不同區(qū)域劃分。如圖5，在N1區(qū)域中，找到R(Si)=E(s)的有5,6,9，得到最高級要素L1=S5，S6，S9，劃去這三個(gè)數(shù)及S5，S6，S9，再進(jìn)行次高級要素劃分，如圖6，找到R(Si)=E(s)的有3,4，得到最高級要素L2=S3，S4，按照此規(guī)則，得到L1、L2區(qū)域的級位劃分。通過上述分析，低頭族問題的影響因素可以劃分成三個(gè)級位：L1=S5，S6，S9，S7，L2=S3，S4，S8，L3=S1，S2，S10。

12、圖5 N1區(qū)域的最高級要素劃分圖6 N1區(qū)域的次高級要素劃分圖7 N1區(qū)域的第三級要素劃分4. 5 提取骨架矩陣提取骨架矩陣，是通過對可達(dá)矩陣M(L)的縮約和檢出，建立起M(L)的最小實(shí)現(xiàn)矩陣，即骨架矩陣A。第一步，檢查各層次中的強(qiáng)連接要素，建立可達(dá)矩陣M(L)的縮減矩陣M(L)，如圖8所示。圖8 縮減矩陣M(L)第二步，去掉M(L)中已具有鄰接二元關(guān)系的要素間的越級二元關(guān)系，得到經(jīng)過一步簡化后的新矩陣M”(L)，如圖9所示。圖9 縮減矩陣M”(L)第三步，進(jìn)一步去掉M”(L)中自身到達(dá)的二元關(guān)系，即減去單位矩陣，將M”(L)對角線上的“1”全變成“0”，得到經(jīng)簡化后具有最少二元關(guān)系個(gè)數(shù)的骨架

13、矩陣A，如圖10所示。圖10 骨架矩陣A4. 6 建立遞階結(jié)構(gòu)模型根據(jù)骨架矩陣A ，繪制出多級遞階有向圖D(A )，即建立系統(tǒng)要素的遞階結(jié)構(gòu)模型。第一步，分區(qū)域從上到下逐級排列系統(tǒng)構(gòu)成要素。第二步，同級加入被刪掉的與某要素有強(qiáng)連接關(guān)系的要素，以及表征它們相互關(guān)系的有向弧。第三步，按A 所示的鄰接二元關(guān)系，用級間有向弧連接成有向圖D(A )。得到多級遞階有向圖D(A )，如圖11所示?？芍?，“低頭族”問題影響因素及其之間的關(guān)系是一個(gè)具有3級的多級遞階結(jié)構(gòu)，第三級是科技因素（軟件豐富、硬件發(fā)達(dá)）和其他因素（教師教學(xué)方式單一），第二級是社會(huì)因素（時(shí)間碎片化、信息大爆炸）和個(gè)人因素中的沒有目標(biāo)和理想，

14、第一級是個(gè)人因素（安全需要的缺失、社交需要的缺失、自我實(shí)現(xiàn)的缺失、難以抵制誘惑）。圖11 多級遞階有向圖D(A )5.相關(guān)性分析從低頭族問題影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型可以看出，水利信息化的影響因素構(gòu)成的具有3級階梯結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)中，3個(gè)階層的因素對低頭族的形成的影響是層層遞進(jìn)，逐層深入的。從第一層的表層基本因素，途徑第二層的中間層動(dòng)力因素，直至最深層的導(dǎo)向?qū)觿?dòng)力因素，低頭族問題影響因素共同演進(jìn)，交互推動(dòng)低頭族的產(chǎn)生和發(fā)展。（1）表層基礎(chǔ)因素。軟件豐富、硬件發(fā)達(dá)、教師教學(xué)方式單一是它的表層因素，是低頭族形成的基礎(chǔ)原因。信息技術(shù)的不斷發(fā)展、硬件普及和制造工藝的進(jìn)步，使得高質(zhì)量智能手機(jī)等移動(dòng)通訊及娛樂設(shè)備廣

15、泛使用，同時(shí)，數(shù)字終端提供了豐富的應(yīng)用程序，無線網(wǎng)絡(luò)信號大面積覆蓋，帶來生活的便利和多樣的娛樂手段，刺激著我們“低頭”。教師教學(xué)是否豐富有趣，直接影響學(xué)生的上課活躍程度。教師的教學(xué)思維單一，對于知識的解讀比較陳舊或是脫離實(shí)際，導(dǎo)致課堂氛圍沉悶，吸引不了學(xué)生的興趣和關(guān)注。與智能電子設(shè)備中的“花花世界”相比自然敗下陣來。同時(shí)，科技的不斷發(fā)展，使得現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，個(gè)人時(shí)間碎片化，這就直接推動(dòng)著中間層動(dòng)力因素對低頭族形成影響。（2）中間層動(dòng)力因素。快節(jié)奏生活在客觀上令私人時(shí)間碎片化，屬于自己的整塊時(shí)間越來越少，導(dǎo)致不少年輕人只能抓緊碎片化時(shí)間，通過數(shù)字終端進(jìn)行娛樂休閑，同時(shí)，人們之間的溝通越來越少。而大學(xué)生正處于對自我尊重和自我實(shí)現(xiàn)抱有強(qiáng)烈渴望的時(shí)期，渴望得到他人的認(rèn)可和關(guān)注，導(dǎo)致他們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)以滿足安全需求和社交需求。（3）導(dǎo)向?qū)觿?dòng)力因素。安全需要的缺失、社交需要的缺失、自我實(shí)現(xiàn)的缺失、難以抵制誘惑則是低頭族形成的導(dǎo)向原因。手機(jī)上提供了豐富的游戲、小說、社交網(wǎng)絡(luò)，沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)和理想的同學(xué)便難以抵抗誘惑投身于玩游戲、看小說等活動(dòng)中。與此同時(shí)，大學(xué)生渴望與人交流，而手機(jī)等電子設(shè)備充當(dāng)了他們的載體，以零成本得到他人的關(guān)注和反