機關(guān)后勤數(shù)字化改革體會發(fā)言材料

1、機關(guān)后勤數(shù)字化改革體會發(fā)言材料一、數(shù)字化改革概念淺談。數(shù)字化改革是一個非常抽象的詞語，它涵蓋有非常多的內(nèi)容。數(shù)字化是一個形容詞，以一系列數(shù)字0和1的形式呈現(xiàn)（的信號或數(shù)據(jù)），通常由電壓或磁性極化強度等物理量的值所代表。數(shù)字化放到工作中來，就是在實際工作中，利用數(shù)字化手段替換原有的工作或方式，以提高效率，增加效益，對于我們來說就是信息管理、無紙化辦公等等，我們工作中每個環(huán)節(jié)都可以利用數(shù)字化技術(shù)獲得效率提高。這里插一下題外話，剛才談到數(shù)字化中的關(guān)鍵就是二進制0和1的形式，作為一名理工男，在我看來，這對我們的工作方式是一種重大的形式突破。我的程序員朋友曾跟我說過二進制是最美的語言，因為這意味著一件事

2、只有是或否兩個選項，因為基礎(chǔ)的電路處理只能處理0和1，也就是開跟關(guān)。數(shù)字化改革對我來說，非常直觀的就是我們需要把我們原有的工作方式改變成只有是或否兩個選項，否則數(shù)字化的模式就無法運行起來。這種改變似乎有些不切實際，似乎也與我們復(fù)雜的工作模式有些格格不入，但仔細想來，如果我們將我們工作過程中的所有環(huán)節(jié)進行不斷細化，無論多復(fù)雜的情況，都可以分解為無數(shù)個不同的是或者否來組成，那么這種理念就可以給我們帶來一種質(zhì)得飛躍，借助數(shù)字化手段，我們就可以使復(fù)雜的事情簡單化、效率化，而我們所需要做得只是在細化、簡化工作流程，不斷考慮各種細節(jié)，整理各種信息，而借助計算機網(wǎng)絡(luò)，以前需要耗費大量時間的整理信息過程在當今

3、時代已經(jīng)大大減少。二、數(shù)字化改革直接影響后勤服務(wù)工作的需求。機關(guān)后勤服務(wù)工作是政府機關(guān)工作的重要組成部分，是機關(guān)職能正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保障。我們市機關(guān)事務(wù)管理中心承擔著我市機關(guān)特別是市行政中心的后勤管理、服務(wù)和保障工作。如何實現(xiàn)有效組織各類資源，及時提供有力支持，進而保證機關(guān)工作的順利開展，保證機關(guān)職能高效運轉(zhuǎn)是一個值得研究的課題。眾所周知，機關(guān)后勤服務(wù)改革已經(jīng)進行了相當長一段時間，我們在數(shù)字化改革以前就已經(jīng)在不斷推動各項管理服務(wù)的社會化改革，內(nèi)容涉及管理體制、產(chǎn)業(yè)政策、服務(wù)對象的特殊性等。近年來，特別是袁書記提出數(shù)字化后勤服務(wù)是指利用智能終端、通信、網(wǎng)絡(luò)、AI、大數(shù)據(jù)、云計算等科學技術(shù)手段管理

4、對象與管理行為，實現(xiàn)計劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動和管理方法的總稱。數(shù)字后勤管理是以實現(xiàn)后勤服務(wù)保障管理數(shù)字化為方向的新型管理模式，主要是通過信息化、現(xiàn)代化科技管理手段，整合現(xiàn)有設(shè)備和資源，實現(xiàn)資源共享，統(tǒng)一管理；利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將分散的、孤立的信息匯總處理形成信息數(shù)據(jù)庫，通過對數(shù)據(jù)的分析，為我們的服務(wù)保障管理工作提供科學的指標和決策依據(jù)；將粗放管理變?yōu)榫毠芾?。?shù)字技術(shù)為實現(xiàn)精細管理提供了技術(shù)支持。通過對海量數(shù)據(jù)的分析，使管理目標精準，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，能提高后勤服務(wù)的滿意度。三、當前后勤服務(wù)管理模式不適應(yīng)新形勢要求。機關(guān)后勤數(shù)字化改革的最終目的就是利用數(shù)字時代的各

5、項新技術(shù)，重新布局，改變傳統(tǒng)后勤服務(wù)管理不適應(yīng)新形勢要求的現(xiàn)狀，從全局角度出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃整合各項資源，這是一項系統(tǒng)性工程。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，我們一直在信息化-數(shù)字化-數(shù)據(jù)化-智能化的道路上快速前進，也帶來了社會的飛速變革，生活方式、工作方式的巨大改變。總的來說，信息化是規(guī)范及管理業(yè)務(wù)的技術(shù)手段，數(shù)字化是形成數(shù)據(jù)的主要技術(shù)手段和方法，數(shù)字化驅(qū)動信息化融合是趨勢，最終的目標是實現(xiàn)智能化。在傳統(tǒng)機關(guān)后勤管理中，我們的模式往往是一群人管一攤子事，業(yè)務(wù)零碎分散、效率低下、成本高居不下。此外，由于依靠人工管理和經(jīng)驗主義，各方面成本逐年升高、行政投入也逐年上升，在缺乏數(shù)據(jù)科學決策依據(jù)的情況下，如何降低成本、

6、提高工作效率，卻無計可施。因而，通過數(shù)字化賦能降本增效，將是未來機關(guān)后勤管理模式升級變革的主要方向。四、漫談數(shù)字化成果在機關(guān)后勤中的應(yīng)用。實現(xiàn)數(shù)字化管理，通過一段時間的信息采集，將數(shù)據(jù)進行分析，管理者就能精準掌握服務(wù)對象的需求，把握重點去進行有效調(diào)整?；粍訛橹鲃?。即以數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化為引領(lǐng)，實現(xiàn)機關(guān)后勤工作的標準化、精細化、信息化、績效化。在這里我想簡單暢想一下我對機關(guān)后勤一些工作的體會。1、基建房產(chǎn)方面。辦公用房管理辦法與日常辦公舒適度的矛盾。通過對各單位機構(gòu)設(shè)置、辦公人數(shù)、辦公用房使用情況等數(shù)據(jù)的收集，對照辦公用房管理辦法，借助計算機整體規(guī)劃，做得統(tǒng)一規(guī)劃分配管理，這也是房產(chǎn)管理平

7、臺給我們帶來的解決之道。2、機關(guān)食堂餐飲工作。成本控制和就餐人員滿意度的矛盾一直存在。通過對就餐人員的數(shù)量、提供餐食品種的受歡迎程度以及成本消耗的數(shù)據(jù)收集，特別是通過對售出餐品數(shù)量的統(tǒng)計，按照剩余量等數(shù)據(jù)，直接可以反應(yīng)餐品的受歡迎程度，這就使節(jié)約成本、采購和提供適合就餐人員的餐食成為可能。3、節(jié)能工作。節(jié)能要求與機關(guān)工作人員舒適度的矛盾。近年來我們做了很多嘗試，我很有幸參與其中，節(jié)能技改，節(jié)能統(tǒng)計平臺的使用，都可以通過數(shù)字化改革在解決這些問題。樓層自控方面，我們已經(jīng)開始針對性在一些辦公室安裝智能控制系統(tǒng)，也以二號樓為樣板計劃開始安裝樓層精細化用能統(tǒng)計，相信在不久的將來，通過直觀的數(shù)據(jù)化反饋和智能化用能建議，可以給節(jié)能工作帶來不一樣的成果。3、會議保障方面。各自數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使得我們的會議模式得到改變，會議無紙化、視頻化是大勢所趨，去年人大表決器項目投入使用后也得到了人大代表的廣泛好評。今后遠程會議，VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用，或許也會使我們在后疫情時代有新的會議模式出現(xiàn)。5、車輛服務(wù)方面。公車管理平臺使用之后的便利跟效率已經(jīng)體現(xiàn)出數(shù)字化改革的一大優(yōu)點。下一步是否可以從單車信息統(tǒng)計，整體出車情況統(tǒng)計，各單位用車情況分析等角度著手，通過數(shù)據(jù)