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1、1 12022-3-72022-3-7第五章第五章 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 第一節(jié)第一節(jié) 工程項(xiàng)目中常見(jiàn)的組織形式工程項(xiàng)目中常見(jiàn)的組織形式 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目組織形式的選擇項(xiàng)目組織形式的選擇2 22022-3-72022-3-7第一節(jié)第一節(jié) 工程項(xiàng)目中常見(jiàn)的組織形式工程項(xiàng)目中常見(jiàn)的組織形式 一、直線式項(xiàng)目組織形式一、直線式項(xiàng)目組織形式 二、職能式項(xiàng)目組織形式二、職能式項(xiàng)目組織形式 三、矩陣三、矩陣式項(xiàng)目組織形式項(xiàng)目組織形式3 32022-3-72022-3-7一、直線式項(xiàng)目組織一、直線式項(xiàng)目組織1. 直線式項(xiàng)目組織直線式項(xiàng)目組織2. 直
2、線式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)直線式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)3. 直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)4. 直線式項(xiàng)目組織示例直線式項(xiàng)目組織示例4 42022-3-72022-3-71. 直線式項(xiàng)目組織直線式項(xiàng)目組織通常獨(dú)立的項(xiàng)目和單個(gè)中小型的工程項(xiàng)目通常獨(dú)立的項(xiàng)目和單個(gè)中小型的工程項(xiàng)目都采用直線式組織形式。都采用直線式組織形式。5 52022-3-72022-3-72. 直線式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)直線式項(xiàng)目組織優(yōu)點(diǎn)(1 1)指令唯一)指令唯一, ,協(xié)調(diào)方便協(xié)調(diào)方便, , 不可越級(jí)下達(dá)指令不可越級(jí)下達(dá)指令(2 2)項(xiàng)目經(jīng)理能直接控制資源)項(xiàng)目經(jīng)理能直接控制資源, ,向客戶服務(wù)向客戶服務(wù)(3 3)信息快)信息快, ,決策
3、迅速?zèng)Q策迅速, , 責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚責(zé)權(quán)利關(guān)系清楚(4 4)組織結(jié)構(gòu)形式與)組織結(jié)構(gòu)形式與WBSWBS基本一致,不會(huì)遺漏工作基本一致,不會(huì)遺漏工作6 62022-3-72022-3-73.直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)直線式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)(1)(1)一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)組織一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)組織, , 資源得不到合理使用資源得不到合理使用(2)(2)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任大,要求他能力強(qiáng),知識(shí)全面項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任大,要求他能力強(qiáng),知識(shí)全面(3)(3)企業(yè)部門(mén)間信息流通速度和質(zhì)量不高企業(yè)部門(mén)間信息流通速度和質(zhì)量不高(4)(4)項(xiàng)目間缺乏信息交流,項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)較難項(xiàng)目間缺乏信息交流,項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)較難(5)(5)如果分工太細(xì),則會(huì)
4、造成組織層次的增加如果分工太細(xì),則會(huì)造成組織層次的增加7 72022-3-72022-3-74.4.直線式項(xiàng)目組織示例直線式項(xiàng)目組織示例單位單位局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)黨委書(shū)記、副書(shū)記黨委書(shū)記、副書(shū)記業(yè)主代表業(yè)主代表設(shè)計(jì)方設(shè)計(jì)方承包方承包方甲供物資方甲供物資方代表業(yè)主利益的項(xiàng)目經(jīng)理代表業(yè)主利益的項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)理總工程師監(jiān)理總工程師代表業(yè)主利益的代表業(yè)主利益的項(xiàng)目管理班子項(xiàng)目管理班子直線式項(xiàng)目組織示例直線式項(xiàng)目組織示例總監(jiān)理工程師總監(jiān)理工程師設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段監(jiān)理組監(jiān)理組施工階段施工階段監(jiān)理組監(jiān)理組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組專專
5、項(xiàng)項(xiàng)監(jiān)監(jiān)理理組組9 92022-3-72022-3-7二、職能式項(xiàng)目組織形式二、職能式項(xiàng)目組織形式業(yè)業(yè) 主主室外工程部室外工程部總總 指指 揮揮采采 供供 部部設(shè)設(shè) 計(jì)計(jì) 部部審審 計(jì)計(jì) 部部 財(cái)財(cái) 務(wù)務(wù) 部部保保 衛(wèi)衛(wèi) 部部辦辦 公公 室室副總指揮副總指揮合合 同同 部部建筑工程部建筑工程部設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位監(jiān)理單位監(jiān)理單位承包商承包商材料供應(yīng)商材料供應(yīng)商 特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)管理職能的專業(yè)化,充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用。特點(diǎn):強(qiáng)調(diào)管理職能的專業(yè)化,充分發(fā)揮專業(yè)人才的作用。適用于規(guī)模大,但子項(xiàng)目不多的項(xiàng)目。適用于規(guī)模大,但子項(xiàng)目不多的項(xiàng)目。2022-3-72022-3-71 1、專業(yè)化程度較高,給各成員提供
6、職業(yè)和技能上交流進(jìn)步的工、專業(yè)化程度較高,給各成員提供職業(yè)和技能上交流進(jìn)步的工作環(huán)境。作環(huán)境。2 2、技術(shù)專家可同時(shí)被不同的項(xiàng)目所使用。、技術(shù)專家可同時(shí)被不同的項(xiàng)目所使用。3 3、職能部門(mén)可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。、職能部門(mén)可作為保持項(xiàng)目技術(shù)連續(xù)性的基礎(chǔ)。4 4、在人員的使用上具有較大的連續(xù)性。、在人員的使用上具有較大的連續(xù)性。5 5、職能部門(mén)可為本部門(mén)專業(yè)人員提供正常晉升途徑。、職能部門(mén)可為本部門(mén)專業(yè)人員提供正常晉升途徑。 職能式項(xiàng)目組織形式優(yōu)點(diǎn)職能式項(xiàng)目組織形式優(yōu)點(diǎn)2022-3-72022-3-71 1、職能部門(mén)有其日常工作,項(xiàng)目及客戶的利益往往得不到優(yōu)、職能部門(mén)有其日常工作,項(xiàng)目及
7、客戶的利益往往得不到優(yōu)先考慮,客戶并不是活動(dòng)和關(guān)心的焦點(diǎn)。先考慮,客戶并不是活動(dòng)和關(guān)心的焦點(diǎn)。2 2、職能部門(mén)工作方式常常面向本部門(mén)活動(dòng),而項(xiàng)目工作方式、職能部門(mén)工作方式常常面向本部門(mén)活動(dòng),而項(xiàng)目工作方式必須面向問(wèn)題。必須面向問(wèn)題。3 3、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目全部責(zé)任的現(xiàn)象。、經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)沒(méi)有一個(gè)人承擔(dān)項(xiàng)目全部責(zé)任的現(xiàn)象。4 4、對(duì)客戶要求的響應(yīng)比較遲緩和艱難,因?yàn)樵陧?xiàng)目和客戶之、對(duì)客戶要求的響應(yīng)比較遲緩和艱難,因?yàn)樵陧?xiàng)目和客戶之間存在多個(gè)管理層次。間存在多個(gè)管理層次。5 5、項(xiàng)目常常得不到很好的對(duì)待。、項(xiàng)目常常得不到很好的對(duì)待。6 6、調(diào)配給項(xiàng)目的人員,其積極性往往不是很高。、調(diào)配給項(xiàng)
8、目的人員,其積極性往往不是很高。7 7、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目通常需要多個(gè)職能部門(mén)的共同合作,跨部、技術(shù)復(fù)雜的項(xiàng)目通常需要多個(gè)職能部門(mén)的共同合作,跨部門(mén)之間的交流溝通較困難。門(mén)之間的交流溝通較困難。職能式項(xiàng)目組織形式缺點(diǎn)職能式項(xiàng)目組織形式缺點(diǎn)12122022-3-72022-3-7三、矩陣式項(xiàng)目組織形式三、矩陣式項(xiàng)目組織形式(1 1)企業(yè)同時(shí)承擔(dān)許多項(xiàng)目的實(shí)施和管理)企業(yè)同時(shí)承擔(dān)許多項(xiàng)目的實(shí)施和管理(2 2)進(jìn)行一個(gè)特大型項(xiàng)目的實(shí)施)進(jìn)行一個(gè)特大型項(xiàng)目的實(shí)施2022-3-72022-3-7(1 1)能夠形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理,集中全部的資源為各)能夠形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理,集中全部的資源為各項(xiàng)
9、目服務(wù),項(xiàng)目目標(biāo)能夠得到保證,能夠迅速反映和滿足顧客項(xiàng)目服務(wù),項(xiàng)目目標(biāo)能夠得到保證,能夠迅速反映和滿足顧客要求。要求。 (2 2)各種資源統(tǒng)一管理,能達(dá)到最有效、均衡、節(jié)約、靈活地)各種資源統(tǒng)一管理,能達(dá)到最有效、均衡、節(jié)約、靈活地使用資源。能形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)管理,進(jìn)而能保證項(xiàng)使用資源。能形成全企業(yè)統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)管理,進(jìn)而能保證項(xiàng)目和部門(mén)工作的穩(wěn)定性和效率。目和部門(mén)工作的穩(wěn)定性和效率。 (3 3)項(xiàng)目組成員仍歸屬于一個(gè)職能部門(mén),則不僅保證組織的穩(wěn))項(xiàng)目組成員仍歸屬于一個(gè)職能部門(mén),則不僅保證組織的穩(wěn)定性和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性,而且使得人們有機(jī)會(huì)在職能部門(mén)中定性和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性,而且使得人們
10、有機(jī)會(huì)在職能部門(mén)中獲得專業(yè)上的發(fā)展,有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。獲得專業(yè)上的發(fā)展,有了豐富的經(jīng)驗(yàn)和閱歷。 矩陣式組織的優(yōu)點(diǎn)矩陣式組織的優(yōu)點(diǎn)2022-3-72022-3-7(4 4)矩陣式組織結(jié)構(gòu)富有彈性,可以自我調(diào)節(jié),適合于動(dòng)態(tài))矩陣式組織結(jié)構(gòu)富有彈性,可以自我調(diào)節(jié),適合于動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合,適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多項(xiàng)目和大管理和優(yōu)化組合,適合于時(shí)間和費(fèi)用壓力大的多項(xiàng)目和大型項(xiàng)目的管理。型項(xiàng)目的管理。 (5 5)矩陣組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活,能在保證)矩陣組織結(jié)構(gòu)、權(quán)力與責(zé)任關(guān)系趨向于靈活,能在保證項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有力的控制前提下,充分發(fā)揮各專業(yè)職項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目最有力的控制前提下,充分發(fā)
11、揮各專業(yè)職能部門(mén)的作用,保證有較短的協(xié)調(diào)、信息和指令的途徑。能部門(mén)的作用,保證有較短的協(xié)調(diào)、信息和指令的途徑。(6 6)組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想,樹(shù)立了以任)組織上打破了傳統(tǒng)的以權(quán)力為中心的思想,樹(shù)立了以任務(wù)為中心的思想。務(wù)為中心的思想。 (7 7)在這種組織形式中促進(jìn)人們互相學(xué)習(xí),交流知識(shí)和信息,)在這種組織形式中促進(jìn)人們互相學(xué)習(xí),交流知識(shí)和信息,促進(jìn)良好的溝通。促進(jìn)良好的溝通。 (8 8)組織層次少,具有大跨度組織的優(yōu)點(diǎn)。)組織層次少,具有大跨度組織的優(yōu)點(diǎn)。 (1 1)存在雙重領(lǐng)導(dǎo),雙重職能,雙層匯報(bào)關(guān)系,雙重的信息流、)存在雙重領(lǐng)導(dǎo),雙重職能,雙層匯報(bào)關(guān)系,雙重的信息流、工作
12、流和指令界面工作流和指令界面, ,界面管理的難度和復(fù)雜性增加。界面管理的難度和復(fù)雜性增加。(2 2)由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo),所以信息處理量大,報(bào)告多。)由于存在雙重領(lǐng)導(dǎo),所以信息處理量大,報(bào)告多。 (3 3)必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。)必須具有足夠數(shù)量的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的強(qiáng)有力的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。 (4 4)由于許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,導(dǎo)致項(xiàng)目之間競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)部門(mén)的資)由于許多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,導(dǎo)致項(xiàng)目之間競(jìng)爭(zhēng)專業(yè)部門(mén)的資源。源。 (5 5)采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn))采用矩陣式的組織結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致對(duì)已建立的企業(yè)組織規(guī)則產(chǎn)生沖擊。生沖擊。(6 6)需要很強(qiáng)的計(jì)劃性與控制系統(tǒng)。)需要很強(qiáng)的計(jì)
13、劃性與控制系統(tǒng)。(7 7)矩陣組織的成功的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解和定義,)矩陣組織的成功的關(guān)鍵是準(zhǔn)確的項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解和定義,而且項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)適用于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。而且項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解應(yīng)適用于項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)。 矩陣式組織的缺點(diǎn)矩陣式組織的缺點(diǎn)16162022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 一、寄生式項(xiàng)目組織形式一、寄生式項(xiàng)目組織形式 二、獨(dú)立式項(xiàng)目組織形式二、獨(dú)立式項(xiàng)目組織形式 三、矩陣式項(xiàng)目組織形式三、矩陣式項(xiàng)目組織形式17172022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 一、寄生式項(xiàng)目組織形式一、寄生式項(xiàng)目組織形
14、式 1 1、寄生式項(xiàng)目組織的基本形式、寄生式項(xiàng)目組織的基本形式 2 2、寄生式項(xiàng)目組織的應(yīng)用、寄生式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 3 3、寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn) 4 4、寄生式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)、寄生式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)18182022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織1 1、寄生式項(xiàng)目組織的基本形式、寄生式項(xiàng)目組織的基本形式 圖圖5-1 5-1 寄生式項(xiàng)目組織寄生式項(xiàng)目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)或職能部門(mén)專業(yè)或職能部門(mén)1 1職能部門(mén)職能部門(mén)2 2職能部門(mén)職能部門(mén)3 3職能部門(mén)職能部門(mén)4 411111212222221213232313142424141專業(yè)專業(yè)
15、 / /人事人事組織關(guān)系組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系項(xiàng)目項(xiàng)目 A A項(xiàng)目項(xiàng)目 B B項(xiàng)目項(xiàng)目 C C19192022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 2 2、寄生式項(xiàng)目組織的應(yīng)用、寄生式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 適用于偏向技術(shù)型,對(duì)環(huán)境不敏感的項(xiàng)目。如科適用于偏向技術(shù)型,對(duì)環(huán)境不敏感的項(xiàng)目。如科研項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)革新項(xiàng)目等。研項(xiàng)目、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、技術(shù)革新項(xiàng)目等。 該項(xiàng)目組織的特點(diǎn):該項(xiàng)目組織的特點(diǎn): (1 1)項(xiàng)目組織的功能和作用很弱,相關(guān)決策由企)項(xiàng)目組織的功能和作用很弱,相關(guān)決策由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出。業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作出。 (2 2)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有指令權(quán)、指揮權(quán)和
16、決策權(quán),只)項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有指令權(quán)、指揮權(quán)和決策權(quán),只從事收集、處理、傳遞信息;提供咨詢;利用人事關(guān)從事收集、處理、傳遞信息;提供咨詢;利用人事關(guān)系進(jìn)行工期和成本監(jiān)督;協(xié)調(diào)、激勵(lì)項(xiàng)目參加者;對(duì)系進(jìn)行工期和成本監(jiān)督;協(xié)調(diào)、激勵(lì)項(xiàng)目參加者;對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)不承擔(dān)責(zé)任。項(xiàng)目目標(biāo)不承擔(dān)責(zé)任。20202022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織圖52 某企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目寄生式組織企業(yè)總經(jīng)理企業(yè)總經(jīng)理開(kāi)開(kāi) 發(fā)發(fā) 部部 門(mén)門(mén)計(jì)計(jì) 劃劃 部部 門(mén)門(mén)資資 源源 部部 門(mén)門(mén)生生 產(chǎn)產(chǎn) 部部 門(mén)門(mén)銷銷 售售 部部 門(mén)門(mén)研研 究究 部部 門(mén)門(mén)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目部新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目部財(cái)務(wù)財(cái)務(wù) 部部 門(mén)
17、門(mén)21212022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 3 3、寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、寄生式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn) (1 1)項(xiàng)目組織寄生于企業(yè)組織上,不需要建立新)項(xiàng)目組織寄生于企業(yè)組織上,不需要建立新的組織機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響小。的組織機(jī)構(gòu),對(duì)企業(yè)原組織機(jī)構(gòu)影響小。 (2 2)項(xiàng)目管理成本較低。)項(xiàng)目管理成本較低。 (3 3)項(xiàng)目組織設(shè)置比較靈活。)項(xiàng)目組織設(shè)置比較靈活。 22222022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 4 4、寄生式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)、寄生式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn) (1 1)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力不足,無(wú)法保證項(xiàng)目目標(biāo),易
18、)項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)力不足,無(wú)法保證項(xiàng)目目標(biāo),易引起組織摩檫,互相推諉和多頭領(lǐng)導(dǎo)。引起組織摩檫,互相推諉和多頭領(lǐng)導(dǎo)。 (2 2)項(xiàng)目由職能部門(mén)負(fù)責(zé),考慮問(wèn)題比較狹隘,)項(xiàng)目由職能部門(mén)負(fù)責(zé),考慮問(wèn)題比較狹隘,不易實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的最佳利益和公司的總目標(biāo)。不易實(shí)現(xiàn)整個(gè)項(xiàng)目的最佳利益和公司的總目標(biāo)。 (3 3)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性差。)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性差。 (4 4)項(xiàng)目管理成為附帶工作,項(xiàng)目責(zé)任淡化,組)項(xiàng)目管理成為附帶工作,項(xiàng)目責(zé)任淡化,組織責(zé)任感和凝聚力不強(qiáng)??椮?zé)任感和凝聚力不強(qiáng)。 (5 5)易產(chǎn)生決策拖延,無(wú)法實(shí)施進(jìn)行有效控制。)易產(chǎn)生決策拖延,無(wú)法實(shí)施進(jìn)行有效控制。23232022-3-72022-3
19、-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 二、獨(dú)立式項(xiàng)目組織形式二、獨(dú)立式項(xiàng)目組織形式 1 1、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的基本形式、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的基本形式 2 2、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的應(yīng)用、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 3 3、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn) 4 4、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn) 24242022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織1 1、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的基本形式、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的基本形式 圖圖5-3 5-3 獨(dú)立式項(xiàng)目組織獨(dú)立式項(xiàng)目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)項(xiàng) 目目 A A項(xiàng)項(xiàng) 目目 B B職能部門(mén)職能部門(mén)1 1職能部門(mén)職能部門(mén)2
20、 21111121221212222A A1 1A A2 2B BB B2 21 13 3A A3 3B B1313232325252022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 2 2、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的應(yīng)用、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 適用于規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、目標(biāo)要求高的項(xiàng)目。適用于規(guī)模大、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)、目標(biāo)要求高的項(xiàng)目。如如“三峽工程三峽工程”、“兩彈一星工程兩彈一星工程”等。等。 特點(diǎn):每個(gè)項(xiàng)目象一個(gè)微型公司一樣運(yùn)作(企業(yè)特點(diǎn):每個(gè)項(xiàng)目象一個(gè)微型公司一樣運(yùn)作(企業(yè)中的企業(yè));專職項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)管理職能,對(duì)項(xiàng)目組中的企業(yè));專職項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)管理職能,對(duì)項(xiàng)目組織擁有完
21、全權(quán)力(人力、材料、設(shè)備等各種資源的調(diào)織擁有完全權(quán)力(人力、材料、設(shè)備等各種資源的調(diào)控),承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任;項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目組織解散或控),承擔(dān)項(xiàng)目責(zé)任;項(xiàng)目結(jié)束后,項(xiàng)目組織解散或重新構(gòu)成其它項(xiàng)目組織。重新構(gòu)成其它項(xiàng)目組織。26262022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織圖圖5-4 5-4 某施工企業(yè)獨(dú)立式項(xiàng)目組織某施工企業(yè)獨(dú)立式項(xiàng)目組織某施工企業(yè)某施工企業(yè)項(xiàng)目項(xiàng)目A A項(xiàng)目部項(xiàng)目部職能部門(mén)職能部門(mén)1 1職能職能部門(mén)部門(mén)2 21111121221212222A A1 1A A2 23 3A A13132323職能職能部門(mén)部門(mén)3 3313132323333272
22、72022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 3 3、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn) (1 1)決策簡(jiǎn)單、迅速,容易協(xié)調(diào),內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)少,)決策簡(jiǎn)單、迅速,容易協(xié)調(diào),內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)少,項(xiàng)目任務(wù)、目標(biāo)、權(quán)力、職責(zé)清晰。項(xiàng)目任務(wù)、目標(biāo)、權(quán)力、職責(zé)清晰。 (2 2)項(xiàng)目組織能迅速有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和用戶需)項(xiàng)目組織能迅速有效地對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和用戶需要作出反應(yīng),能更好地滿足用戶。要作出反應(yīng),能更好地滿足用戶。 (3 3)項(xiàng)目組織與企業(yè)和職能部門(mén)的界面清楚,項(xiàng))項(xiàng)目組織與企業(yè)和職能部門(mén)的界面清楚,項(xiàng)目組織成員的責(zé)任明確,易監(jiān)督和考核。目組織成員的責(zé)任明確,易監(jiān)督和考核。
23、(4 4)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)擋一面,全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目管理)項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)擋一面,全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目管理工作,有利于項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)。工作,有利于項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)。 28282022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 4 4、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn)、獨(dú)立式項(xiàng)目組織的缺點(diǎn) (1 1)項(xiàng)目組織運(yùn)作成本高。)項(xiàng)目組織運(yùn)作成本高。 (2 2)人事波動(dòng)大,影響員工的工作積極性,對(duì)原)人事波動(dòng)大,影響員工的工作積極性,對(duì)原企業(yè)組織產(chǎn)生沖擊。企業(yè)組織產(chǎn)生沖擊。 (3 3)難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展項(xiàng)目,特)難以集中企業(yè)的全部資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)展項(xiàng)目,特別是關(guān)鍵的技術(shù)人員和設(shè)備。別是關(guān)鍵的技
24、術(shù)人員和設(shè)備。 (4 4)責(zé)任承包容易產(chǎn)生)責(zé)任承包容易產(chǎn)生“小生產(chǎn)小生產(chǎn)”式的項(xiàng)目管理。式的項(xiàng)目管理。 (5 5)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,容易在項(xiàng)目上失控。)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大,容易在項(xiàng)目上失控。29292022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 三、矩陣式項(xiàng)目組織形式三、矩陣式項(xiàng)目組織形式 1 1、矩陣式項(xiàng)目組織的基本形式矩陣式項(xiàng)目組織的基本形式 2 2、矩陣式項(xiàng)目組織的應(yīng)用矩陣式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 3 3、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 4 4、弱矩陣型和強(qiáng)矩陣組織形式弱矩陣型和強(qiáng)矩陣組織形式30302022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中
25、的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織1 1、矩陣式項(xiàng)目組織的基本形式、矩陣式項(xiàng)目組織的基本形式 圖圖5-5 5-5 矩陣式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職能部門(mén)職能部門(mén)1 1職能職能部門(mén)部門(mén)2 2A A1 1A A2 2B BB B 2 21 13 3A A3 3B B職能職能部門(mén)部門(mén)3 3職能職能部門(mén)部門(mén)4 4項(xiàng)目項(xiàng)目A A項(xiàng)目項(xiàng)目B B項(xiàng)目項(xiàng)目C CA A4 4B B4 41 12 23 34 4C CC CC CC C專業(yè)專業(yè)/ /人事組織關(guān)系人事組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系項(xiàng)目組織關(guān)系31312022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 2 2、矩陣式項(xiàng)目組織的
26、應(yīng)用、矩陣式項(xiàng)目組織的應(yīng)用 通常應(yīng)用在同時(shí)承擔(dān)許多項(xiàng)目,各項(xiàng)目起始時(shí)間通常應(yīng)用在同時(shí)承擔(dān)許多項(xiàng)目,各項(xiàng)目起始時(shí)間不同,規(guī)模及復(fù)雜程度也不同的企業(yè)內(nèi),如工程承包不同,規(guī)模及復(fù)雜程度也不同的企業(yè)內(nèi),如工程承包公司、公司、ITIT企業(yè)、航空航天項(xiàng)目企業(yè)、航空航天項(xiàng)目等。等。 32322022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織某工程總包企業(yè)某工程總包企業(yè)技術(shù)科技術(shù)科經(jīng)營(yíng)科經(jīng)營(yíng)科供應(yīng)科供應(yīng)科人力資源科人力資源科財(cái)務(wù)科財(cái)務(wù)科項(xiàng)目項(xiàng)目1 1 項(xiàng)項(xiàng)目部目部 項(xiàng)目項(xiàng)目2 2 項(xiàng)項(xiàng)目部目部項(xiàng)目項(xiàng)目n n 項(xiàng)項(xiàng)目部目部圖5-6 某工程總承包企業(yè)的矩陣式項(xiàng)目組織33332022-3
27、-72022-3-7 3 3、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn) 1 1)能形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理,目標(biāo)能得到保證。)能形成以項(xiàng)目任務(wù)為中心的管理,目標(biāo)能得到保證。 2 2)企業(yè)對(duì)資源統(tǒng)一管理,能得到有效、均衡、節(jié)約、靈)企業(yè)對(duì)資源統(tǒng)一管理,能得到有效、均衡、節(jié)約、靈活地使用,能形成統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)管理,效率高?;畹厥褂茫苄纬山y(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)管理,效率高。 3 3)組織成員仍歸屬于某個(gè)職能部門(mén),保證企業(yè)組織和項(xiàng))組織成員仍歸屬于某個(gè)職能部門(mén),保證企業(yè)組織和項(xiàng)目工作的穩(wěn)定性,員工能得到充分的鍛煉。目工作的穩(wěn)定性,員工能得到充分的鍛煉。 4 4)能更好地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和
28、優(yōu)化組合。)能更好地進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化組合。 5 5)企業(yè)職能部門(mén)和項(xiàng)目組共同承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù),能夠發(fā)揮)企業(yè)職能部門(mén)和項(xiàng)目組共同承擔(dān)項(xiàng)目任務(wù),能夠發(fā)揮雙方的積極性,協(xié)調(diào)、信息和指令途徑較短,組織扁平化。雙方的積極性,協(xié)調(diào)、信息和指令途徑較短,組織扁平化。 6 6)組織運(yùn)作靈活公開(kāi),信息共享,便于溝通,能促進(jìn)企)組織運(yùn)作靈活公開(kāi),信息共享,便于溝通,能促進(jìn)企業(yè)員工間互相學(xué)習(xí)和交流,易接受新思想。業(yè)員工間互相學(xué)習(xí)和交流,易接受新思想。 第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織34342022-3-72022-3-7 3 3、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、矩陣式項(xiàng)目組織的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)缺點(diǎn)缺點(diǎn) 1 1
29、)存在組織上的雙重關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理易產(chǎn)生爭(zhēng))存在組織上的雙重關(guān)系,項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理易產(chǎn)生爭(zhēng)權(quán)、扯皮和推卸責(zé)任現(xiàn)象。權(quán)、扯皮和推卸責(zé)任現(xiàn)象。 2 2)信息處理量大,會(huì)議多,報(bào)告多。)信息處理量大,會(huì)議多,報(bào)告多。 3 3)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高(數(shù)量和質(zhì)量)。)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理要求高(數(shù)量和質(zhì)量)。 4 4)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,造成項(xiàng)目之間資源競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。)多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行,造成項(xiàng)目之間資源競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。 5 5)對(duì)原有企業(yè)組織規(guī)則沖擊較大)對(duì)原有企業(yè)組織規(guī)則沖擊較大( (職責(zé)劃分、生產(chǎn)過(guò)程、管職責(zé)劃分、生產(chǎn)過(guò)程、管理程序、人員評(píng)價(jià)等理程序、人員評(píng)價(jià)等) )。 6 6)資源數(shù)量和質(zhì)量變化頻繁)資源數(shù)量和質(zhì)
30、量變化頻繁, ,對(duì)計(jì)劃與控制系統(tǒng)要求高。對(duì)計(jì)劃與控制系統(tǒng)要求高。第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織4 4、矩陣式項(xiàng)目組織、矩陣式項(xiàng)目組織弱矩陣型組織弱矩陣型組織平衡矩陣型組織平衡矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理定義項(xiàng)目定義項(xiàng)目確定項(xiàng)目目標(biāo)確定項(xiàng)目目標(biāo)明確時(shí)間計(jì)劃明確時(shí)間計(jì)劃確定費(fèi)用確定費(fèi)用讓客戶滿意讓客戶滿意職能經(jīng)理職能經(jīng)理制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)確定施工資源確定施工資源調(diào)配施工資源調(diào)配施工資源讓項(xiàng)目經(jīng)理滿意讓項(xiàng)目經(jīng)理滿意36362022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織圖圖5-7
31、5-7 指令權(quán)的分配指令權(quán)的分配寄生式項(xiàng)目組織寄生式項(xiàng)目組織部門(mén)指令權(quán)部門(mén)指令權(quán)矩陣組織矩陣組織獨(dú)立式項(xiàng)目組織獨(dú)立式項(xiàng)目組織項(xiàng)目指令權(quán)項(xiàng)目指令權(quán)弱矩陣弱矩陣強(qiáng)矩陣強(qiáng)矩陣平平衡衡0 00 037372022-3-72022-3-7第二節(jié)第二節(jié) 企業(yè)中的項(xiàng)目組織企業(yè)中的項(xiàng)目組織 弱矩陣型和強(qiáng)矩陣組織形式弱矩陣型和強(qiáng)矩陣組織形式 按照按照管理權(quán)力和責(zé)任管理權(quán)力和責(zé)任在項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理在項(xiàng)目經(jīng)理和職能部門(mén)經(jīng)理之間分配的不同,矩陣式組織分為強(qiáng)矩陣、弱矩陣和之間分配的不同,矩陣式組織分為強(qiáng)矩陣、弱矩陣和平衡矩陣式組織。平衡矩陣式組織。 (1 1)強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目組織是指項(xiàng)目上設(shè)有專職的項(xiàng))強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目組
32、織是指項(xiàng)目上設(shè)有專職的項(xiàng)目經(jīng)理目經(jīng)理, ,權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜權(quán)力向項(xiàng)目經(jīng)理傾斜, ,部門(mén)經(jīng)理的權(quán)力較弱。部門(mén)經(jīng)理的權(quán)力較弱。 (2 2)弱矩陣式的項(xiàng)目組織指項(xiàng)目有矩陣式組織的)弱矩陣式的項(xiàng)目組織指項(xiàng)目有矩陣式組織的形式,但項(xiàng)目經(jīng)理的作用弱化形式,但項(xiàng)目經(jīng)理的作用弱化, ,定位為項(xiàng)目協(xié)調(diào)人和定位為項(xiàng)目協(xié)調(diào)人和監(jiān)督人監(jiān)督人, ,而不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人而不是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人, ,部門(mén)經(jīng)理權(quán)力相對(duì)較大。部門(mén)經(jīng)理權(quán)力相對(duì)較大。SSSF F M MSSSF F M MSSSF F M MC C E E職能部門(mén)指令為主職能部門(mén)指令為主項(xiàng)目受部門(mén)制約大項(xiàng)目受部門(mén)制約大項(xiàng)目協(xié)調(diào)員項(xiàng)目協(xié)調(diào)員解決小問(wèn)題解決小問(wèn)題參加項(xiàng)目人員項(xiàng)
33、目協(xié)作弱矩陣型組織弱矩陣型組織矩陣式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織SSP MF F M MSSSF F M MSSSF F M MC C E E上級(jí)不明確上級(jí)不明確受部門(mén)制約一般受部門(mén)制約一般設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理比較少比較少參加項(xiàng)目人員項(xiàng)目協(xié)作平衡矩陣型組織平衡矩陣型組織矩陣式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織矩陣式項(xiàng)目組織SSSF FM MSSSF FM MSSSF FM MPMPMPMMPMC CE E項(xiàng)目部指令為主項(xiàng)目部指令為主受部門(mén)制約很小受部門(mén)制約很小設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理常見(jiàn)常見(jiàn)參加項(xiàng)目人員項(xiàng)目協(xié)作強(qiáng)矩陣型組織強(qiáng)矩陣型組織41412022-3-72022-3-7第三節(jié)第三節(jié) 項(xiàng)目組織形式的選擇項(xiàng)目組織形式的選擇 一、選擇企業(yè)項(xiàng)目組織形式需考慮的問(wèn)題一、選擇企業(yè)項(xiàng)目組織形式需考慮的問(wèn)題 1 1、項(xiàng)目自身的情況(規(guī)模、難度、復(fù)雜程度、子項(xiàng)目)。、項(xiàng)目自身的情況(規(guī)模、難度、復(fù)雜程度、子項(xiàng)目)。 2 2、企業(yè)組織狀況,同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目數(shù)量,項(xiàng)目組織在項(xiàng)、企業(yè)組織狀況,同時(shí)進(jìn)行的項(xiàng)目數(shù)量,項(xiàng)目組織在項(xiàng)目中承擔(dān)的任務(wù)范圍。目中承擔(dān)的任務(wù)范圍。 3 3、項(xiàng)目組織應(yīng)能確保各方有效溝通,責(zé)權(quán)利關(guān)系明確,、項(xiàng)目組織應(yīng)能確保各方有效溝通,責(zé)權(quán)利關(guān)系明確,項(xiàng)目控制有力,實(shí)現(xiàn)高效率、低成本。項(xiàng)目控制有
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