大屏幕系統(tǒng)維護手冊

1、VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊1VTRONVTRON大屏幕投影系統(tǒng)大屏幕投影系統(tǒng)操操作作維維護護手手冊冊廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司廣東威創(chuàng)視訊科技股份有限公司VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊2目目 錄錄1.系統(tǒng)開機順序系統(tǒng)開機順序.3 32.系統(tǒng)關(guān)機順序系統(tǒng)關(guān)機順序.3 33.投影機的開關(guān)機操作投影機的開關(guān)機操作.3 34.4. 系統(tǒng)開關(guān)機順序系統(tǒng)開關(guān)機順序 .4 45.故障排除故障排除.4 45.1 投影機故障及排除.4 45.2 處理器故障及排除.5 56.日常維護與注意事項日常維護與注意事項.15156.1 注意事項.1

2、5156.2 日常維護.16166.3 例行檢查.1616VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊3一、系統(tǒng)開機順序：一、系統(tǒng)開機順序： 打開投影墻系統(tǒng)設(shè)備的所有電源開關(guān),在大屏幕控制機上用 VWAS軟件打開所有投影機（開機后等待 2 分鐘左右投影墻會一起點亮）打開大屏處理器 Digicom。二、系統(tǒng)關(guān)機順序：二、系統(tǒng)關(guān)機順序：先用大屏處理器的鼠標(biāo)鍵盤關(guān)閉處理器在大屏幕控制計算機上用 VWAS 軟件關(guān)閉所有投影機。警告警告 ！在日常使用投影系統(tǒng)時，必須嚴(yán)格遵守系統(tǒng)使用注意事項，嚴(yán)禁在使用系統(tǒng)時突然斷電，這樣會引起系統(tǒng)的硬件和軟件故障，嚴(yán)重的會損害系統(tǒng)設(shè)備！在在 UPS

3、的輸入市電斷電后，應(yīng)根據(jù)電池的供電時間及時關(guān)閉投的輸入市電斷電后，應(yīng)根據(jù)電池的供電時間及時關(guān)閉投影機和圖形處理器的操作系統(tǒng)和電源。投影機非正常斷電或關(guān)機，影機和圖形處理器的操作系統(tǒng)和電源。投影機非正常斷電或關(guān)機，會損害到投影機的燈泡和色輪部件的正常使用壽命。大屏幕圖形處會損害到投影機的燈泡和色輪部件的正常使用壽命。大屏幕圖形處理器非正常斷電或關(guān)機，會損害硬盤的正常使用壽命并及有可能造理器非正常斷電或關(guān)機，會損害硬盤的正常使用壽命并及有可能造成系統(tǒng)啟動故障和不正常工作。成系統(tǒng)啟動故障和不正常工作。注意：注意：如果系統(tǒng)每天都定時使用的，大屏幕圖形處理器的操作系統(tǒng)可以不關(guān)，只關(guān)閉投影墻。VTRON

4、大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊4三、投影機的開三、投影機的開/關(guān)操作關(guān)操作注意事項：當(dāng)執(zhí)行了投影開/關(guān)機后，如果又立即想開/關(guān)投影機請等候 5 分鐘后在做開/關(guān)機操作，當(dāng)投影機被關(guān)閉后，投影機的散熱風(fēng)扇還繼續(xù)工作 2 分鐘后才停止。請不要頻繁的進行開關(guān)機操作，這有益于投影機的使用壽命。四、系統(tǒng)開關(guān)機順序四、系統(tǒng)開關(guān)機順序如果系統(tǒng)長時間不使用可以把處理器關(guān)閉。平時使用處理器可24 小時開機使用，連續(xù)使用超過半年后，建議把處理器都重新啟動一次。開機順序：先打開投影墻處理器關(guān)機順序：關(guān)處理器關(guān)投影墻控制電腦管理員密碼：無處理器管理員密碼：DIGICOMVTRON 大屏幕投影系統(tǒng)

5、操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊5五、故障排除五、故障排除5.1 投影機故障及排除投影機故障及排除5.1.1. 投影機正常啟動過程投影機正常啟動過程1） 接上電源，投影機自動地向閃速存儲器中寫入和刪除相應(yīng)的信息。 。 2） 啟動投影機并過一定的時間后，能聽到分色輪起動的聲音，隨后應(yīng)能看到高壓燈泡點亮的過程。 5.1.2. 常見故障的排除常見故障的排除 注意：注意：排除下列常見故障必須由培訓(xùn)合格的人員進行。排除下列常見故障必須由培訓(xùn)合格的人員進行。 1. 加電時無反應(yīng) 處理步驟 a) 先用萬用表檢測現(xiàn)場供電是否正常。 b) 檢查信號處理接口和數(shù)字顯示組件之間的連接線是否接插牢固。 c) 檢

6、查電源開關(guān)是否打開。 2. 開機過程正常但無圖像: （1） 處理步驟 a) 檢查 RGBHV 輸入端各個端子是否正確連接；b) 確認(rèn) RGBHV 輸入端是否有圖像信號； （2）處理步驟： 請專業(yè)的維修人員查看。 3投影機黑屏幕： （1）剛開機就黑屏 處理步驟：嘗試用 VWAS 軟件先把黑屏的投影機關(guān)閉，過 3 分鐘后再次打開該投影機，或把該投影機電源關(guān)閉重開 （2）運行中出現(xiàn)黑屏 處理步驟：1、檢查箱內(nèi)接口到投影光源出的白色數(shù)字線； 2、斷電檢查燈泡是否損壞，或可能燈泡已經(jīng)老化； 3、可能投影部件故障，請聯(lián)系廠家； 5.2.處理器故障及排除處理器故障及排除 處理器系統(tǒng)有備份光盤（BACKUP）

7、 ，當(dāng)處理器實在無法啟動時，請備份光盤還原系統(tǒng)。 5.2.1. 當(dāng)大屏幕處理機出現(xiàn)長時間不反應(yīng)狀態(tài)，如果鼠標(biāo)鍵盤還能使用，可把鼠標(biāo)移到導(dǎo)航欄按鼠標(biāo)右鍵選擇任務(wù)管理器把引起處理器故障的程序關(guān)閉?；螯c擊開始菜單按關(guān)機重啟動。VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊65.2.3. 如果大屏幕處理機出現(xiàn)長時間不反應(yīng)狀態(tài)，且鼠標(biāo)鍵盤也沒反應(yīng)時，請按主處理器上的復(fù)位鍵RST1如下圖所示： 千萬不要直接關(guān)閉處理器的電源，這樣很容易損壞系統(tǒng)。5.2.4 主處理器與控制電腦的主處理器與控制電腦的 VWAS 無法連接無法連接原因可能是：原因可能是：1、處理器的 PLINK 服務(wù)停了。解決方

8、法：在處理器開始菜單欄上選擇運行“Power DeskTop Server”即可。2、控制電腦上的 VWAS 軟件的 VWAServer 服務(wù)故障。解決方法：把 VWAS 程序關(guān)閉重啟動即可。3、網(wǎng)絡(luò)不通引起。解決方法：解決方法：網(wǎng)絡(luò)檢查線路和交換機狀態(tài)。5.2.5. 處理器不能開機處理器不能開機VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊7電源輸入電壓是否正常？工作是否正常工作是否正常聯(lián)系廠家或代理商故障排除否調(diào)整輸入電壓至正常水平電源開關(guān)是否處于ON位置是將電源模塊開關(guān)打到ON位置是否否否是是開始檢查VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊85.

9、2.6. 處理器操作系統(tǒng)崩潰處理器操作系統(tǒng)崩潰用一臺顯示器接于處理器主機箱的VGA輸出端按reset按鍵重啟處理器，在系統(tǒng)提示“如果你想啟動硬件配置文件或次的正確菜單，請立即按空白鍵”時，切換到上次的正確配置，處理器是否正常工作？聯(lián)系廠家或代理商是否看是否有硬件松動或接觸不良開始檢查故障排除重新插拔硬件是否5.2.7. 處理器不能開機處理器不能開機VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊9開始檢查處理器背面的電源接線是否松脫插好電源線是否正常工作？將電源模塊開關(guān)打到ON位置對應(yīng)電源模塊開關(guān)是否處于ON的位置是否正常工作？處理器背面的電源模塊是否沒接觸好重新插牢電源模塊是

10、否正常工作？把相應(yīng)的電源模塊換到其他位置是否正常工作？聯(lián)系廠家或代理故障排除是否是是否否否否是是是否是5.2.8. 處理器沒有圖像顯示、也沒報警處理器沒有圖像顯示、也沒報警VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊10開始檢查硬盤有無上鎖上硬盤鎖用一臺顯示器連接到處理器的VGA輸出端開機顯示器有無顯示是否檢測到硬盤？是否可啟動Windows系統(tǒng)？另外接一臺顯示器到處理器副機箱的顯卡輸出通道1（線號為1）是否可進入Windows桌面？該處理器無故障，請檢查其輸出的投影設(shè)備或線材聯(lián)系廠家或代理商是是否否否否是是無5.2.9. 處理器的網(wǎng)絡(luò)通信不能正常工作處理器的網(wǎng)絡(luò)通信不能正

11、常工作VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊11開始檢查網(wǎng)線是否正確連接正確連接好網(wǎng)線無是否正常工作網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確重新正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò)是否正常工作聯(lián)系廠家或代理商故障排除無是是是是無無5.2.10. 處理器的鍵盤不工作處理器的鍵盤不工作VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊12開始檢查鍵盤是否出廠原配鍵盤換回原配鍵盤無在DOS下是否工作正常？將鍵盤脫離延長線，直接接到處理器是否工作正常？無是是是用一臺顯示器連到處理器主機箱的VGA輸出端再將延長線接上是否工作正常？在Windows下是否工作正常？按reset按鍵重啟處理器，在系統(tǒng)提示“如果你想啟

12、動硬件配置文件或上次的正確菜單，請立即按空白鍵”時，切換到上次的正確配置，處理器是否正常工作？換用同型號的鍵盤，同時聯(lián)系廠家或代理商聯(lián)系廠家或代理商，更換鍵盤延長線無無是聯(lián)系廠家或代理商故障排除否是是5.2.11. 處理器的鼠標(biāo)不能工作處理器的鼠標(biāo)不能工作VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊13開始檢查鼠標(biāo)是否出廠原配鍵盤換回原配鼠標(biāo)無將鼠標(biāo)脫離延長線，直接接到處理器是否工作正常？無是是是用一臺顯示器連到處理器主機箱的VGA輸出端再將延長線接上是否工作正常？換用同型號的鼠標(biāo)，同時聯(lián)系廠家或代理商聯(lián)系廠家或代理商，更換鼠標(biāo)延長線無無是故障排除在Windows下是否工作

13、正常？5.2.12. 處理器的風(fēng)扇報警、指示燈閃爍處理器的風(fēng)扇報警、指示燈閃爍VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊14開始檢查工作是否正常對相應(yīng)的風(fēng)扇換到另外一個位置否是否對相應(yīng)的風(fēng)扇進行一次插拔操作工作是否正常？該風(fēng)扇無故障，原風(fēng)扇接口端有故障聯(lián)系廠家或代理商故障排除是VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊15六、日常維護與注意事項六、日常維護與注意事項6.1 注意事項注意事項在進行日常維護和必須的故障排除之前，請仔細(xì)地閱讀和遵守下列安全規(guī)定。這對于保護您的人身安全和使設(shè)備免遭損毀是十分重要的。 1. 在斷開或連接系統(tǒng)設(shè)備之間的任何電氣插

14、頭座或其它連接之前，始終要注意檢查系統(tǒng)是否已經(jīng)關(guān)機，系統(tǒng)電源線是否已從電源插口拔出。2. 在進行維護和故障排除之前，一定要檢查 Digicom.多屏處理器、Visionpro. Display Cube 顯示單元及與它連接的設(shè)備是否具有和保持著完善的接地。3. 不要隨意打開 Digicom. 多屏處理器和顯示單元的頂蓋。機箱內(nèi)部沒有用戶可以維修的部件4. 數(shù)字顯示拼接墻系統(tǒng)之上及其附近，不得噴撒任何化學(xué)品或其它液體。5. 勿將可產(chǎn)生高溫、潮濕的電器或物品放置在系統(tǒng)設(shè)備附近，以免損壞設(shè)備或使其不能正常工作。6. 不要對 Digicom. 多屏處理器和顯示單元的原始電氣和機械設(shè)計做任何改變或添加任

15、何部件。7. 通風(fēng)孔和通風(fēng)槽之中及其上面，不得擱置任何東西。8. 嚴(yán)格遵守規(guī)定的 Digicom. 多屏處理器和 Visionpro. Display Cube 顯示單元的開關(guān)機步驟。避免非法操作。9. 房間內(nèi)保持良好通風(fēng)，保持投影墻前后的溫差不超過 5，理想的工作環(huán)境保持在 224，理想相對濕度 30至 80無冷凝，不可產(chǎn)生較大溫差、濕差突變，要保證溫度、濕度的變化有緩慢過程。為了更好保證大屏幕前后溫差一致，建議把大廳前的空調(diào)開關(guān)和投影維修通道的空調(diào)開關(guān)做到同時開和關(guān)，即同時使用或同時關(guān)閉。10. 要防止打開控制大廳的窗戶引起大廳內(nèi)的濕度過大，對設(shè)備造成損害。11. 注意投影系統(tǒng)設(shè)備的防塵、

16、防潮、防水。12. 不要用水或化學(xué)藥水清洗投影屏幕，此屏幕嚴(yán)禁手觸摸，有灰塵可用雞毛掃輕擦，不要用干濕布用力擦屏幕。13. 不要頻繁開關(guān)投影機，這對投影機燈泡壽命和色輪部件壽命有好處。警告警告 ！大屏幕空調(diào)環(huán)境使用不當(dāng)會引起屏幕結(jié)露，屏幕會形成水跡現(xiàn)象。平時使用請注意屏幕前后溫差的控制。警告警告 ！Vtron 數(shù)字顯示拼接墻系統(tǒng)是一項專用的顯示與控制系統(tǒng)，不允許用作通用的計算機設(shè)備。用戶凡是確有必要安裝其它軟件時，務(wù)必請事先咨詢 Vtron 或其代理商。VTRON 大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊大屏幕投影系統(tǒng)操作維護手冊166.2. 日常維護日常維護 建議用玻璃水噴少許在純棉毛巾上清潔顯示單元的屏幕表面。1. 為了防止對屏幕外觀產(chǎn)生有害的影響，以及損害黏合劑的黏合力，不要用手或其它東西接觸屏幕的表面。 2. 可以用照相器材店出售的鏡頭紙清潔鏡頭。靜電處理有助于防止空氣中的灰塵聚集在鏡頭上。 3. 顯示單元的投影燈泡如果需要更換，只能由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員進行。 4. 安裝系統(tǒng)的控制室應(yīng)保持無塵，干燥和良好的通風(fēng)。 5. 經(jīng)常保持系統(tǒng)清潔。不要使用任何粗糙的或磨損性的清潔劑。 6. 周期性地檢查所有連接電纜和電源線是否有斷裂和磨損。檢查連接器和拔插件是否有銹蝕和氧化現(xiàn)象。應(yīng)使它們保持良好的接觸條件。 7. 在系統(tǒng)不經(jīng)常使用時，