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文檔簡介

1、標(biāo)準(zhǔn)方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-983編號:_暑期社會實踐活動編輯:_日期:_單位:_暑期社會實踐活動用戶指南:該方案資料適用于在初步調(diào)查時,根據(jù)預(yù)定的行動方針和思路,制定具備可行性的計劃,對從計劃所需要的條件和各階段的結(jié)果進行分析總結(jié),提出有效的方法和經(jīng)驗。對以后形成類似的事項的應(yīng)對經(jīng)驗。可通過修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。關(guān)鍵詞:社會實踐,活動,總結(jié)報告作為一名大一學(xué)生的我,抱著鍛煉自己的愿望,希望在進入社會之前,多積累點社會經(jīng)驗。于是在今年暑假我通過申請,參加了揚州電信舉辦的大學(xué)生暑期社會實踐。于7月27號與其他同學(xué)

2、在寶應(yīng)電信參與了十天的“走進中國電信,體驗未來輝煌”的大學(xué)生暑期實踐活動。第一天,在報道和啟動儀式后,我們進行了集中培訓(xùn),了解了電信公司的概況及主要經(jīng)營業(yè)務(wù),初步熟悉了3g業(yè)務(wù),還在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參觀了公司的傳輸數(shù)據(jù)機房。第二天,實踐的內(nèi)容是主要業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),通過指導(dǎo)老師的演示,了結(jié)了中國電信的天翼,寬帶,我的e家基礎(chǔ)套餐及無線寬帶的相關(guān)內(nèi)容。第三天,便是各小組圍繞相關(guān)課題進行實踐。我所在的小組的課題是寬帶續(xù)包,本組總共四位成員,都是各高校的大學(xué)生。接下來的幾天,便是由本組的指導(dǎo)老師張主任和湯主任對我們進行培訓(xùn)。先是介紹寬帶的發(fā)展歷史,學(xué)習(xí)各類寬帶政策,體驗3g業(yè)務(wù)。然后是圍繞著“寬帶續(xù)包電話

3、營銷”這個話題的培訓(xùn),訓(xùn)練電話營銷溝通技巧。目的是幫助我們寫好一份營銷方案。寬帶續(xù)包,就是對寬帶即將到期的用戶進行電話提醒他們辦理業(yè)務(wù)并將用戶分類依據(jù)具體情況向他們推薦中國電信的重點業(yè)務(wù)e9套餐或?qū)拵О?。這需要我們收集資料寫營銷策劃并進行可行性分析,最終交出一份營銷方案。這幾天,在進行完相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,我們兩人一組,開始創(chuàng)作營銷方案。在方案初步完成后,我們經(jīng)過張主任和湯主任的指導(dǎo)及評點,對方案繼續(xù)討論研究,調(diào)整優(yōu)化,最后整理出了一份大家都比較滿意的策劃方案。經(jīng)過一番努力,當(dāng)看到成果出現(xiàn)在眼前時,心里真的非常高興,我沒有學(xué)習(xí)專業(yè)知識,而且是第一次參加社會實踐,有些方面對我來說十分生疏,但通過

4、自己的努力和合作討論最后還是很好的完成了任務(wù),這些讓我領(lǐng)悟到付出的努力雖然不一定每次都有回報,但只要我們不放棄堅持下去,終有一天你會收獲。在這十天的時間中,我收獲了許多很有價值的東西,較熟悉的了解了中國電信的天翼產(chǎn)品、我的e家相關(guān)套餐,也體驗了3g無線上網(wǎng)。我還學(xué)習(xí)到了電話營銷的一般步驟及談話技巧,學(xué)會設(shè)計營銷方案,較熟練的操作office軟件。這次實踐,還鍛煉了我與他人之間溝通交流以及團隊合作的能力。以上是我的社會實踐個人總結(jié)。在這十天的實踐中,我體會到,有時看起來很簡單的事,等到自己動手去做時才發(fā)現(xiàn)其中的難度,通過努力與合作才能很好的完成它。以后我將全面發(fā)展自己,在實踐中增長知識尋求自身發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對更多的問題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,而這次社會實踐,就給了我一次難得的經(jīng)驗。最后我要感謝我們小組的兩

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