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1、解決方案示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-641編號:_飛行運行安全管理七分析審核:_時間:_單位:_飛行運行安全管理七分析用戶指南:該解決方案資料適用于為完成某項目而進(jìn)行的活動或努力工作過程的方案制定,通過完善工作思路,在正常運行中起到指導(dǎo)作用,包括確定問題目標(biāo)和影響范圍、分析問題并提出解決方案和建議、成本計劃和可行性分析、實施和跟進(jìn)??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。保證飛行安全是一個十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到的人、機、環(huán)境因素相當(dāng)多,無論有多么完善的管理制度和高質(zhì)量的飛機,都有可能產(chǎn)生飛行事故。通過調(diào)查分析,事故的發(fā)生,很大

2、程度體現(xiàn)出航空公司必須在加強系統(tǒng)安全管理上下功夫,必須從影響飛行安全的諸多因素出發(fā),制定一系列完善的、可操作的、動靜相結(jié)合的安全管理制度和規(guī)章,并在實際的飛行運行中嚴(yán)格執(zhí)行及監(jiān)督,從而為保證飛行安全打下堅實的基礎(chǔ)。本文通過飛行安全管理的需求及實際經(jīng)驗出發(fā),摸索出保證飛行運行安全的七種管理模式,供大家參考。一、 深入分析必須做的俗話說,“知己知彼,百戰(zhàn)不貽”。只有對安全有了足夠的認(rèn)識,才能談得上如何保證飛行安全。影響飛行安全的因素相當(dāng)多,有的甚至難以預(yù)料和想象,因此,保證飛行安全也就成了一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程。但只要對飛機的運行環(huán)境有了足夠的研究、分析和了解,發(fā)現(xiàn)影響飛行安全的諸多因素,并制定相

3、應(yīng)的應(yīng)對措施,則可以在最大程度上降低飛行事故的發(fā)生,這些因素包括人、機、環(huán)境。除了對飛機可靠性、飛機維護、飛行操縱、復(fù)雜氣象條件、空中交通管制、人員等進(jìn)行全方位研究分析外,還特別要對國內(nèi)外和前輩們用血的教訓(xùn)和代價總結(jié)出來的經(jīng)驗與教訓(xùn)進(jìn)行深入的研究,探索出適應(yīng)本公司實際的管理規(guī)律和程序。二、規(guī)范編寫應(yīng)做的依法辦事、按章操作是保證飛行安全的基本條件,但首先得有合理的、完善的、可操作的規(guī)章制度和程序。公司各部門應(yīng)把國家、民航局、地方的安全管理法規(guī),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司的具體要求,結(jié)合從保證飛行安全的角度分析出來的,影響飛行安全的各種內(nèi)、外部因素(人、機、環(huán)境)而必須采取的技術(shù)措施,管理標(biāo)準(zhǔn)及程序等,組織專

4、門人員編寫成公司的運行手冊、質(zhì)量保證手冊、詳細(xì)的工作單卡。如:機組的檢查單、飛機維修工卡、應(yīng)急處理程序等,這些標(biāo)準(zhǔn)、程序、單卡等是公司的法定性文件,各管理人員和執(zhí)行人員都必須共同遵守,同時,建立動態(tài)的管理體系,保證各種標(biāo)準(zhǔn)和程序的及時、準(zhǔn)確、有效,從源頭上盡量規(guī)避有影響的不安全因素存在。三、嚴(yán)格執(zhí)行所寫的編寫文件固然重要,執(zhí)行文件更為重要,從以往的經(jīng)驗來看,許多單位花費了不少的人力和財力編寫各種手冊、標(biāo)準(zhǔn),等到編寫完畢,就放在柜子里或貼在墻上,根本沒有執(zhí)行,這是安全管理中的大忌。只有認(rèn)真地按照文件規(guī)定去做,才能使所寫的變?yōu)楝F(xiàn)實。因此,必須組織人員學(xué)習(xí)、理解和掌握文件、規(guī)定的內(nèi)涵,然后在具體的安

5、全生產(chǎn)中,需要每個人、每個部門都必須按照既定的制度、規(guī)章、程序、標(biāo)準(zhǔn)做事,絕對不能馬虎,否則,不安全的事件隨時有可能發(fā)生。四、認(rèn)真檢查所做的每個人在執(zhí)行工作時都會或多或少的受到各種因素的影響,如個人情緒、惡劣的天氣、領(lǐng)導(dǎo)干預(yù)等。因此,雖然嚴(yán)格地執(zhí)行了所寫的規(guī)章制度,但仍然難免會出現(xiàn)這樣那樣的問題,為了保證所做工作的可靠性,公司必須建立一套行之有效的質(zhì)量保證體系和監(jiān)督體系,只有不斷地通過外部和內(nèi)部的自我質(zhì)量檢查、審核及監(jiān)督,才能保證所有的工作都落實到了實處。具體檢查的方法主要有:日常監(jiān)督檢查、定期的內(nèi)部和外部安全檢查及評估、決策層和管理層組織的管理評審等。檢查的內(nèi)容主要是看是否按照文件去執(zhí)行了,

6、執(zhí)行的效果如何,在執(zhí)行過程中遇到了什么問題,哪些標(biāo)準(zhǔn)程序需要重新制定,和管理層如何協(xié)調(diào)等。五、詳細(xì)記錄所干的安全運行質(zhì)量記錄是各種工作質(zhì)量的公證,是安全質(zhì)量體系運行的證據(jù)。它不但對于公司的管理工作至關(guān)重要,要對政府機關(guān)來講也是首先要檢查的內(nèi)容。因此,為保證對工作任務(wù)落實的情況有據(jù)可查和可追溯性,公司對所做的具體工作都必須建立相應(yīng)的簽字、記錄、資料保存制度。如培訓(xùn)記錄、檢查記錄、飛機維修記錄等,所有的記錄都必須真實有效,并能隨時接受管理者和外部的檢查。六、大膽糾正不足的管理上和工作中不出問題是不可能的,關(guān)鍵是看出了問題如何正確處理。如果采取大事化小,小事化了的政策,那么保證安全就成了一句空話。如果處理及時,方法正確,則會收到意想不到的結(jié)果。公司應(yīng)當(dāng)且必須建立一套完善的糾錯系統(tǒng),對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時分析和采取糾正措施,防止問題的再發(fā)生。這些問題可能是控制方法的問題,還可能是資源問題,或者是人員的思想及素質(zhì)問題,針對不同的問題,分析原因,有針對性地制定改進(jìn)措施,從根本上加以糾正,形成一個良性循環(huán)的安全管理系統(tǒng)。七、全面激勵有功的全面發(fā)揮人的積極性和潛能,充分調(diào)動職工的主觀能動性是保證飛行安全和提高企業(yè)核心競爭力的重要因素,公司應(yīng)當(dāng)建立合理的激勵機制,合理利用企業(yè)最重要的資源人力資源,鼓勵和獎勵在保證飛行安全工作中,成績突出的員工,包括物質(zhì)和精神上的獎勵措施,諸如

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