弱電機房工程應急預案

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上弱電機房工程應急預案當我們干完一個機房工程的時候，移交給業(yè)主的時候，業(yè)主都會向您索要一個應急解決方案，以備發(fā)生緊急情況，業(yè)主方的維護人員可以自己獨立解決。如果您不知道怎么準備這種應急預案，那么本文你可以作為參考。正文：一、電源系統(tǒng)應急預案定期檢查機房供電設備的運行狀況和電路線纜器材情況，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按照以下方案處置：1、當機房發(fā)生市電供電突然停電或是電源異常時。首先應和總務處聯系確認是否正常停電以及預計停電時間。檢查不間斷電源（UPS）的電池可供電時間，確保設備正常運行。如遇到突然斷電，應及時將空調等不在UPS電源供電范圍內的設備及時斷電，預防突來電瞬間電流

2、過大導致設備損壞等現象。2、當確定停電時間超出機房UPS承載范圍后，首先確定停電的范圍，并立即通知*信息網絡突發(fā)事件應急處理領導小組，由其統(tǒng)一指揮、協調各部門做好停電應急準備。 3、遇到市電或者UPS二者各自不供電的情況下，由當班值班人員打電話到總務處，告之情況讓其進行搶修，總務處搶修后告之預計修好時間。如超過10分鐘就應立即通知*信息網絡突發(fā)事件應急處理領導小組，由其統(tǒng)一指揮、協調各部門做好停用應急準備。4、當確定停電原因是在本身供電系統(tǒng)范圍內。立即打電話總務處并匯報給信息科負責人。對于恢復時間過長（10分鐘），要立即通知*信息網絡突發(fā)事件應急處理領導小組協調各部門做好停用應急準備

3、。啟用信息系統(tǒng)故障應急預案。5、恢復供電后，嚴格按照操作程序逐步恢復機房設備和UPS的供電，以防瞬間電流過大造成設備損壞。二、網絡和服務器系統(tǒng)應急預案定期對中心機房的服務器設備及網絡通信線路進行檢查，經常關注機房環(huán)境和各設備的工作狀態(tài)，當發(fā)生下列突發(fā)事件時，按以下方案進行處置：1、發(fā)生網絡故障時，首先檢查機房設備（交換機或防火墻）情況，確定網絡故障的原因2、確認原因后，首先要啟動備用線路和設備，保證網絡的正常運行，然后再聯系產品技術支持，及時處理和排除故障。3、當確認原因為短時間無法恢復（10分鐘左右），應及時要信息科負責人匯報，并通知*信息網絡突發(fā)事件應急處理領導小組，協調各部門的工作。4、

4、當人為或病毒破壞的故障發(fā)生時，具體按以下順序進行：判斷破壞的來源及性質，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網絡設備，斷開與破壞來源的物理網絡連接，跟蹤并鎖定破壞來源和其他網絡用戶信息，修復被破壞的信息，恢復系統(tǒng)。5、服務器由于硬件系統(tǒng)異常無法正常運行時。檢查服務器設備故障報警指示燈狀態(tài)，初步確定故障原因，如果不能自行排除（5分鐘內）立即啟用備用服務器。由備用服務器接管相關業(yè)務應用，同時安排人員將故障服務器脫離服務器網絡，保存系統(tǒng)狀況不變，保護原始數據。6、在確認安全的情況下，重新啟動故障服務器系統(tǒng)：重啟系統(tǒng)成功，則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；若重啟失敗。立即聯系相關公司，請求技術支持，做好技術處

5、理。處置結束后，技術人員應將處理過程記錄下來，以便日后對此問題的處理和持續(xù)改進。三、中心機房空調系統(tǒng)應急預案定期對空調的運行情況進行檢查，如有報警信息，應及時查找故障原因，對于不能自行排除的問題，應及時與技術支持公司進行聯系解決。1、當中心機房主空調因故障無法制冷，應立即開啟備用空調給予降溫；2、如備用空調不能滿足機房內溫度要求，威脅到主要業(yè)務的應用服務器的情況下，值班人員應按照業(yè)務重要性優(yōu)先等級次序，逐步關閉無關設備或非重要設備。四、機房發(fā)生意外火災預案1、一旦機房發(fā)生火災，應遵照下列原則：首先保人員安全；其次保關鍵設備、數據安全；三是保一般設備安全.2、工作人員立即通知119電話報警和保衛(wèi)

6、科，人員及時撤離。3、當發(fā)現機房有火災發(fā)生，且火勢未起時，可以酌情利用現場的滅火器進行滅火；4、如果火勢已起，不能人為控制時，人員應立即離開發(fā)生火災的機房，并關閉發(fā)生火災的機房大門。啟動七氟丙烷氣體進行滅火。啟動方式有如下兩種方式：（1）、拿出啟停按鈕鑰匙，開啟發(fā)生火災機房門口的氣體啟動按鈕，30秒延時后，相應機房的七氟丙烷氣體噴射進行滅火；（2）、到氣體滅火控制盤處，按下標有發(fā)生火災機房標志的紅色氣體啟動按鈕，此按鈕無延時，相應機房的七氟丙烷氣體立即噴射進行滅火。5、釋放氣體進行滅火時人員應遠離現場以免發(fā)生意外。6、發(fā)生火災氣體噴灑結束后，機房內底部留有殘余氣體，此時按下自動報警主機手動按鈕

7、標有排煙閥的按鈕，報警主機上顯示排煙閥打開，接著在配電柜送上排煙機電源，人員離開即可。7、氣體系統(tǒng)設備的日常維護：應定期對七氟丙烷氣體滅火鋼瓶氣密性進行檢查，檢查方法是觀察鋼瓶上的壓力表指數是否在規(guī)定正常的范圍內，如果已低于正常范圍，即通知外協公司對鋼瓶進行充裝維修。五、機房水患應急預案1、漏水：（1）發(fā)生機房漏水后，第一目擊者應立即通知信息科負責人；（2）若空調系統(tǒng)出現滲漏水，應立即停止故障空調,將機房內的積水清除干凈，并及時聯系設備供應方進行處理，必要情況下可以臨時用電扇對服務器進行降溫。（3）若為墻體或窗戶滲漏水，應立即通知行總務處，及時清除積水，進行墻體或窗戶維修，避免不必要的損失。2、水淹：（1）因暴雨，造成機房外環(huán)境內澇，值班人員應立即通知總務處維修人員前來疏通下水，并及時向信息科負責人匯報。（2）在維修人