2017咨詢工程項(xiàng)目組織與管理習(xí)題班03第三章工程項(xiàng)目管理參與單位和人員的資格至第五章范圍

1、所有咨詢：第三章 工程項(xiàng)目管理參與和的資格管理第一節(jié) 工程項(xiàng)目管理參與法人登記管理1.申請(qǐng)企業(yè)法人登記應(yīng)具備的條件不包括（ D ）。A.名稱、組織機(jī)構(gòu)和章程B.固定的經(jīng)營場(chǎng)所和必要的設(shè)施D.經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立C.能夠【承擔(dān)民事責(zé)任】申請(qǐng)企業(yè)法人登記和事業(yè)法人登記，分別應(yīng)具備的條件第二節(jié) 工程項(xiàng)目管理參與業(yè)務(wù)準(zhǔn)入資格管理1.屬于乙級(jí)工程咨詢資格標(biāo)準(zhǔn)的是（ B ）。A. 從事工程咨詢業(yè)務(wù)不少于 5 年B. 有固定的辦公場(chǎng)所，人均使用面積不少于 6 C.專職從事工程咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)不得少于 60 人D.【咨詢工程師（投資）不得低于 9 人】1)基本條件：從事工程咨詢業(yè)務(wù)不少于 5 年(乙級(jí)：3 年)，

2、申請(qǐng)專業(yè)的服務(wù)范圍相應(yīng)咨詢成果均不少于 5 項(xiàng)，無；丙級(jí)對(duì)此條無要求有固定的辦公場(chǎng)所，人均使用面積不少于 6 ；2)技術(shù)力量：專職從事工程咨詢業(yè)務(wù)的技術(shù)不得少于 60 人(乙級(jí)：30 人；丙級(jí)：15 人)，其中具有高級(jí)專的不得少于 30%，咨詢工程師（投資）不得低于技術(shù)總數(shù)的 15%，聘業(yè)技術(shù)、用專職離退休專業(yè)技術(shù)不得高于技術(shù)總數(shù)的 10%，以上不得同時(shí)在兩個(gè)及以上工程咨詢 執(zhí)業(yè)；每個(gè)專業(yè)領(lǐng)域配備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)不少于 5 人和至少 2 名(丙級(jí)：1 名)咨詢工程師（投校資料第 1頁 /共 18頁申請(qǐng)登記應(yīng)具備條件申請(qǐng)事業(yè)法人登記應(yīng)具備條件-經(jīng)審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立名稱、組織機(jī)構(gòu)和章程有規(guī)范的名稱和組

3、織機(jī)構(gòu)（法人治理結(jié)構(gòu)）固定的經(jīng)營場(chǎng)所和必要的設(shè)施有穩(wěn)定的場(chǎng)所符合規(guī)定并與其生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的資金數(shù)額和從業(yè)有與其業(yè)務(wù)范圍相適應(yīng)的從業(yè)、設(shè)備設(shè)施、經(jīng)費(fèi)來源和開辦資金符合和政策規(guī)定的經(jīng)營范圍和業(yè)務(wù)范圍符合事業(yè)性質(zhì)和規(guī)定能夠承擔(dān)民事責(zé)任能夠承擔(dān)民事責(zé)任企業(yè)法人所有咨詢：資）；主要技術(shù)應(yīng)具有咨詢工程師（投資）職業(yè)資格，從事工程咨詢及相關(guān)業(yè)務(wù)不少于 10年(乙級(jí)：8 年；丙級(jí)：5 年)。2.工程咨詢ABCD ）。B.編制項(xiàng)目D.工程設(shè)計(jì)服務(wù)范圍包括（A.咨詢C.編制項(xiàng)目可行性E.工程施工【】工程咨詢服務(wù)范圍1)咨詢；2)編制項(xiàng)目（含項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究、預(yù)可行性研究）；3)編制項(xiàng)目可行性、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)

4、告和資金申請(qǐng)報(bào)告；4) 評(píng)估咨詢；5) 工程設(shè)計(jì)；6)招標(biāo)；7) 工程監(jiān)理、設(shè)備監(jiān)理；8) 工程項(xiàng)目管理。3.凡取得丙級(jí)資格滿（ D ）年的，達(dá)到規(guī)定的上一級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)，可按規(guī)定程序申請(qǐng)辦理升級(jí)或擴(kuò)大專業(yè)服務(wù)范圍手續(xù)。A.1C.5【B.2D.3】凡取得丙級(jí)、乙級(jí)可按規(guī)定程序申請(qǐng)辦理升級(jí)或擴(kuò)大專業(yè)服務(wù)范圍手續(xù)。4.申請(qǐng)全過程策劃的工程項(xiàng)目管理服務(wù)資格，應(yīng)滿足的資格條件是（ A ）。A.B.C.D.【咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性資格資格+工程設(shè)計(jì)資格資格+工程監(jiān)理或設(shè)備監(jiān)理資格資格+工程設(shè)計(jì)資格+工程監(jiān)理或設(shè)備監(jiān)理資格】申請(qǐng)不同類別

5、的工程項(xiàng)目管理服務(wù)資格，應(yīng)滿足以下資格條件：全過程策劃=咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性資格。全過程策劃和準(zhǔn)備階段管理= 全過程策劃和實(shí)施階段管理=資格。咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性資格+工程設(shè)計(jì)資格。資格+工程監(jiān)理或設(shè)備監(jiān)理全過程管理=咨詢資格+編制項(xiàng)目可行性資格+工程設(shè)計(jì)資格+工程監(jiān)理或設(shè)備監(jiān)理資第 2頁 /共 18頁校資料滿 3 年資格滿 2 年的，達(dá)到規(guī)定的上一級(jí)資格標(biāo)準(zhǔn)，資格所有咨詢：第三節(jié) 工程項(xiàng)目管理參與資格管理1.咨詢工程師（投資）可以咨詢工程師（投資）名義，從事的工程咨詢業(yè)務(wù)不包括（ D）。A.B.編制項(xiàng)目D.工程施工管理咨詢C.評(píng)估咨詢【】咨詢工程師（投資）可以

6、咨詢工程師（投資）名義，從事以下工程咨詢業(yè)務(wù)：·咨詢；·編制項(xiàng)目；·編制項(xiàng)目可行性、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告和資金申請(qǐng)報(bào)告；·評(píng)估咨詢；·工程項(xiàng)目管理；·發(fā)展委規(guī)定的其他工程咨詢服務(wù)。第四章 工程項(xiàng)目綜合管理第一節(jié) 概 述1.工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系由項(xiàng)目的（ A ）。A.C.【成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)B. 功能性目標(biāo)和假設(shè)性目標(biāo)D. 客觀性目標(biāo)和期望值目標(biāo)利益性目標(biāo)和預(yù)定型目標(biāo)】工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系可以理解為由項(xiàng)目的成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)的目標(biāo)系統(tǒng)。2.工程項(xiàng)目管理的直接績效目標(biāo)主要有（ BCD ）。A. 效益目標(biāo)C. 進(jìn)度目標(biāo)E. 環(huán)境目標(biāo)

7、B. 成本目標(biāo)D. 質(zhì)量目標(biāo)【】工程項(xiàng)目管理的三大直接績效目標(biāo)可以歸結(jié)為：進(jìn)度、質(zhì)量和成本。3.工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則不包括（ C ）。A以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為 B堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念C各個(gè)目標(biāo)實(shí)施D堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績效，實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理【】工程項(xiàng)目綜合管理的基本原則：1以工程項(xiàng)目綜合目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為校資料第 3頁 /共 18頁格所有咨詢：2. 堅(jiān)持系統(tǒng)視角、綜合集成的管理理念3. 堅(jiān)持持續(xù)提高項(xiàng)目管理績效，實(shí)施項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理4. 工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系的特征有（ ABCD ）。A多元性C均衡性E系統(tǒng)性B相關(guān)性D層次性【】一般來講，工程項(xiàng)目綜合管理目標(biāo)體系具有以下特征：

8、（1） 多元性（2） 相關(guān)性（3） 均衡性（4） 層次性（5） 動(dòng)態(tài)性第二節(jié) 工程項(xiàng)目綜合管理的實(shí)現(xiàn)過程1.工程項(xiàng)目綜合管理過程包括項(xiàng)目（ CDE ）。A組織機(jī)構(gòu)設(shè)置C計(jì)劃的制訂E計(jì)劃的變更B戰(zhàn)略構(gòu)思D計(jì)劃的實(shí)施【】工程項(xiàng)目綜合管理包括工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的制訂、計(jì)劃的實(shí)施、變更。2.工程項(xiàng)目計(jì)劃的主要作用有（ ABDE ）。A. 作為實(shí)施B. 確定關(guān)鍵的依據(jù)點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間C. 選定項(xiàng)目管理模式D.E.【確定進(jìn)度度量和項(xiàng)目的時(shí)間基準(zhǔn)線所確定的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可能性】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的作用包括：（1）工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施的根本依據(jù)，是實(shí)施工程項(xiàng)目綜合管理的基礎(chǔ)性工作。（2）

9、通過制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃，所確定的工程項(xiàng)目管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的可能性。（3）統(tǒng)一和協(xié)調(diào)項(xiàng)目工作的指導(dǎo)性文件，促進(jìn)工程相關(guān)各方之間的協(xié)調(diào)和隊(duì)的協(xié)調(diào)合作能力。，提高整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)（4）確定關(guān)鍵點(diǎn)的檢查內(nèi)容、范圍和時(shí)間等。（5）確定進(jìn)度度量和工程項(xiàng)目的時(shí)間基準(zhǔn)線。3.制訂工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃的步驟主要包括：項(xiàng)目范圍劃分為各工作包；定義工程項(xiàng)目目校資料第 4頁 /共 18頁所有咨詢：；安排供給計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃；安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃。正確的實(shí)施順序是（ D）。A. C. B. D. 】只要掌握了第一定義目標(biāo)，即可排除 AC。剩下的問題就是確定和的順序問題?！撅@然在前。工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃制訂的主要步驟如下：

10、（1） 清晰地定義工程項(xiàng)目目標(biāo)。（2） 把工程項(xiàng)目范圍詳細(xì)劃分為各個(gè)工作包。（3） 為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)，需要明確每一個(gè)工作任務(wù)的管理者提出詳細(xì)的工作計(jì)劃。必須完成的具體任務(wù)，并由承擔(dān)該工作包（4）匯總各工作包的計(jì)劃并以網(wǎng)絡(luò)圖或橫道圖等表現(xiàn)形式表示的各項(xiàng)任務(wù)和工作，表明各項(xiàng)任務(wù)之間的邏輯關(guān)系，安排協(xié)調(diào)一致的進(jìn)度計(jì)劃。（5）確定質(zhì)量檢查評(píng)審的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和質(zhì)量檢查、評(píng)審安排。（6）進(jìn)行消耗和評(píng)審，安排供給計(jì)劃和費(fèi)用計(jì)劃。（7）對(duì)計(jì)劃執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，提出對(duì)策，在計(jì)劃安排上留有余地，特別是對(duì)那些影響全局的控制性工作，更應(yīng)留余地。（8）對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，確定后下達(dá)基層執(zhí)行。4.工程項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施與A對(duì)偏差進(jìn)

11、行分析的基本步驟包括（ ABCD ）。B做好計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測(cè)C建立計(jì)劃實(shí)施的統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度E對(duì)工程項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行多方案比較D采取糾偏措施【】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃實(shí)施與的基本步驟：1. 建立計(jì)劃實(shí)施的監(jiān)測(cè)2. 對(duì)偏差進(jìn)行分析3. 采取措施糾正偏差5.關(guān)于工程項(xiàng)目計(jì)劃變更體系和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度的說法，錯(cuò)誤的是（ D）。A工程項(xiàng)目計(jì)劃變更時(shí)要保持項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)不變B工程項(xiàng)目計(jì)劃變更時(shí)要對(duì)工程進(jìn)度安排留有余地C工程項(xiàng)目計(jì)劃變更評(píng)審與批準(zhǔn)程序必須規(guī)范D工程項(xiàng)目計(jì)劃變更的目的是為了避免變更【】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更的原則：（1）事先定義好的項(xiàng)目范圍和整體目標(biāo)要求必須不斷地保持。校資料第 5頁 /共 18頁標(biāo)所

12、有咨詢：（2）在制訂項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)分析；在進(jìn)度安排上，留有適當(dāng)余地；在費(fèi)用安排上，考慮一定的不可預(yù)見費(fèi)。（3） 盡量減少變更帶來的影響。（4） 建立嚴(yán)格的變更評(píng)審和批準(zhǔn)程序。業(yè)主同意。（5）變更評(píng)審前要與有關(guān)部門進(jìn)行反復(fù)協(xié)商。6.工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更一般包括以下管理活動(dòng)（ ABCE）。A迅速地、分析和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求B經(jīng)批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目文件中C已推薦的全部糾正措施和預(yù)防措施，并加以批準(zhǔn)或否決D協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目中的變更E完整地變更請(qǐng)求的影響【】工程項(xiàng)目綜合管理計(jì)劃變更的實(shí)施過程，一般包括以下變更管理活動(dòng)：（1）迅速地、分析和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求。（2）經(jīng)批準(zhǔn)的變更納入項(xiàng)目管理計(jì)劃和項(xiàng)目

13、文件中。（3）已推薦的全部糾正措施和預(yù)防措施，并加以批準(zhǔn)或否決。（4）協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目中的各種變更。（5）完整地變更請(qǐng)求的影響。第三節(jié) 績效評(píng)價(jià)1.工程項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)對(duì)象是工程項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果和（ A ）。A效率C技術(shù)BD方法【】工程項(xiàng)目績效即工程項(xiàng)目“績”和“效”的統(tǒng)稱，包括評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目實(shí)施過程的效率和實(shí)施結(jié)果兩層含義。2.工程項(xiàng)目實(shí)施過程中開展定期績效評(píng)價(jià)，只能（ BDE ）進(jìn)行。A.C.E.【項(xiàng)目的功能特性B. 項(xiàng)目質(zhì)量D. 項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目建成后的效益已發(fā)生的費(fèi)用】設(shè)定評(píng)價(jià)目標(biāo)的時(shí)間可分為兩類：（1）階段性評(píng)價(jià)是指一個(gè)子項(xiàng)目或較大的單項(xiàng)工程完工后的階段性工作評(píng)價(jià)，這時(shí)評(píng)價(jià)的內(nèi)容比較廣泛，包括對(duì)項(xiàng)目

14、的功能特性，質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（2）定期評(píng)價(jià)是指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評(píng)價(jià)。這時(shí)，子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中，很難對(duì)項(xiàng)目功能特性做出評(píng)價(jià)，只能對(duì)已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。校資料第 6頁 /共 18頁所有咨詢：3.進(jìn)行工程項(xiàng)目定期績效評(píng)價(jià)，難以對(duì)項(xiàng)目的（ D ）做出評(píng)價(jià)。A進(jìn)度C費(fèi)用B質(zhì)量D功能【】設(shè)定評(píng)價(jià)目標(biāo)的時(shí)間可分為兩類：（1）階段性評(píng)價(jià)是指一個(gè)子項(xiàng)目或較大的單項(xiàng)工程完工后的階段性工作評(píng)價(jià)，這時(shí)評(píng)價(jià)的內(nèi)容比較廣泛，包括功能特性質(zhì)量進(jìn)度 費(fèi)用等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。（2）定期評(píng)價(jià)是指建設(shè)過程中的月度、季度、年度評(píng)價(jià)。這時(shí)，子項(xiàng)目尚在建設(shè)過程中，很難對(duì)項(xiàng)目功能特性做出

15、評(píng)價(jià)，只能對(duì)已完成部分工程的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4.設(shè)定工程項(xiàng)目績效目標(biāo)的基本要求有（ BCDE ）。A.C.E.【高標(biāo)準(zhǔn)B. 以工作分析為依據(jù)D. 足夠清楚和客觀定量化可實(shí)現(xiàn)】設(shè)定工程績效目標(biāo)的要求為：（1）工程項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)目標(biāo)必須準(zhǔn)確化、具體化、定量化。一方面，工程績效目標(biāo)的設(shè)定要以工作分析為依據(jù)，而不能任意設(shè)定；另一方面，這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)足夠清楚和客觀，以便被理解和測(cè)量，模糊的詞句什么也說明不了。（2）工程績效評(píng)價(jià)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)當(dāng)是合理的和可達(dá)到的。5.工程項(xiàng)目關(guān)鍵績效評(píng)價(jià)指標(biāo)法，是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可 工具。的遠(yuǎn)景目標(biāo)和（ B ）的有效A綜合目標(biāo)C近期目標(biāo)B量化指標(biāo)D定性指標(biāo)【】

16、關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）是對(duì)組織過程中實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵要素的提煉和歸納，是把組織的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可的遠(yuǎn)景目標(biāo)和量化指標(biāo)的有效工具，也是目前國際上流行的績效測(cè)量和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的工具。6.運(yùn)用費(fèi)用偏差、費(fèi)用績效指數(shù)等指標(biāo)進(jìn)行工程項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的方法是（ C ）。A.C.【關(guān)鍵績效指標(biāo)法B.D.平衡記分卡法贏得值法邏輯框架法】到目前為止，國際上先進(jìn)的工程公司已普遍采用贏得值法進(jìn)行工程項(xiàng)目的費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析。7.用贏得值法進(jìn)行費(fèi)用進(jìn)度績效評(píng)價(jià)時(shí)，若進(jìn)度偏差大于 0，進(jìn)度績效指數(shù)大于 1，說明（ A ）。A進(jìn)度比計(jì)劃提前C進(jìn)度比計(jì)劃拖后B進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行D費(fèi)用比計(jì)劃結(jié)余校資料第 7頁 /共 18頁所有咨詢

17、：【】表 3-1 費(fèi)用-進(jìn)度績效評(píng)價(jià)表（“；”=“或者”）8.工程項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)的特征主要有（ CDE ）。A早期性C多因性E動(dòng)態(tài)性B敏感性D性【】工程項(xiàng)目績效具有多因性、性、動(dòng)態(tài)性等特征。9.對(duì)企業(yè)投資項(xiàng)目進(jìn)行績效評(píng)價(jià)的作用包括（ ACE ）。A讓企業(yè)了解工程進(jìn)展情況B讓了解項(xiàng)目投產(chǎn)后運(yùn)行的實(shí)際狀況C盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題D作為項(xiàng)目是否可以交工的依據(jù)E作為項(xiàng)目終結(jié)績效的依據(jù)【】工程項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)的作用：（1） 確保業(yè)主獲知工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，滿足業(yè)主檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況的需求。（2） 進(jìn)一步確認(rèn)項(xiàng)目組織對(duì)工程項(xiàng)目承諾的實(shí)現(xiàn)程度。（3）作為項(xiàng)目建設(shè)終結(jié)績效的依據(jù)。（4）盡早發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施的問題，以

18、便提前采取措施。（5）作為工作成果，實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)。10.建立 KPI 指標(biāo)的要點(diǎn)不包括（ D）。A流程性C計(jì)劃性B系統(tǒng)性D層次性【】建立 KPI 指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、系統(tǒng)性和計(jì)劃性。11.平衡計(jì)分卡從（ ABCD）角度，根據(jù)企業(yè)生命周期的不同階段的實(shí)際情況和采取的戰(zhàn)略，校資料第 8頁 /共 18頁項(xiàng)目評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算結(jié)果績效評(píng)價(jià)結(jié)論費(fèi)用績效評(píng)價(jià)CV=0；CPI=1費(fèi)用按計(jì)劃投入CV>0；CPI>1費(fèi)用投入比計(jì)劃結(jié)余CV<0；CPI<1費(fèi)用投入比計(jì)劃超支進(jìn)度績效評(píng)價(jià)SV=0；SPI=1進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行SV>0；SPI>1進(jìn)度比計(jì)劃提前SV<0；SPI<

19、;1進(jìn)度比計(jì)劃拖后所有咨詢：為每一方面設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。A財(cái)務(wù)C客戶E環(huán)境B內(nèi)部運(yùn)營D學(xué)習(xí)與成長【】平衡計(jì)分卡（BSC）是一種基于戰(zhàn)略管理的業(yè)績考評(píng)工具。它從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營、，根據(jù)企業(yè)生命周期的不同階段的實(shí)際情況和采取的戰(zhàn)略，為每一方面設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。12 用贏得值法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析時(shí)，需要的基本參數(shù)不包括（ D）。A計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用C已完工作預(yù)算費(fèi)用B已完工作實(shí)際費(fèi)用D全部工作結(jié)算費(fèi)用【】用贏得值法進(jìn)行費(fèi)用、進(jìn)度綜合分析，基本參數(shù)有三項(xiàng)，即已完工作預(yù)算費(fèi)用、計(jì)劃工作預(yù)算費(fèi)用和已完工作實(shí)際費(fèi)用。評(píng)價(jià)指標(biāo)有四個(gè)，費(fèi)用偏差 CV、進(jìn)度偏差 SV、費(fèi)用績效指數(shù)CPI、進(jìn)度績效指數(shù)

20、SPI。第四節(jié) 工程項(xiàng)目管理1.進(jìn)行工程項(xiàng)目的重要性體現(xiàn)在（ ACDE ）。A. 能夠?yàn)轫?xiàng)目的決策和計(jì)劃提供信息B. 能夠?yàn)殚_展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)造條件C是進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要D是構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件E是組織和管理過程的依據(jù)和【】的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）為項(xiàng)目決策和計(jì)劃提供信息。（2）作為組織和管理過程的依據(jù)和。（3）是人際關(guān)系構(gòu)建項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必不可少的條件。（4）是項(xiàng)目管理進(jìn)行項(xiàng)目管理的重要。2.按照是否需要反饋，工程項(xiàng)目可分為（ DE）。A橫向C網(wǎng)絡(luò)狀E. 雙向B垂直D單向【】工程項(xiàng)目中按照是否需要反饋可分為雙向和單向；按信息的流向分為：垂直、橫向及網(wǎng)絡(luò)狀；按照媒介分為語

21、言和非語言；按照范圍可分為項(xiàng)目內(nèi)部和外部；按照正式程度分為正式和非正式。校資料第 9頁 /共 18頁所有咨詢：3. 一次富有成效的項(xiàng)目情況會(huì)議可以為項(xiàng)目管理提供如下機(jī)會(huì)（A. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力B. 將來自團(tuán)隊(duì)外部的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展信息通報(bào)給大家 C.發(fā)現(xiàn)潛在問題或就共同問題的解決方法D.確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同分擔(dān)責(zé)任以達(dá)成所有的項(xiàng)目目標(biāo)E. 當(dāng)面進(jìn)行工作任務(wù)的分配交接ABCD ）?！尽恳淮胃挥谐尚У捻?xiàng)目情況會(huì)議可以滿足項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的多種需求，為項(xiàng)目管理提供如下機(jī)會(huì)：（1） 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力；（2） 將來自團(tuán)隊(duì)外部的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)展信息通報(bào)給大家；（3）發(fā)現(xiàn)潛在問題或就共同問題的解決方法；（4）確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同分擔(dān)

22、責(zé)任以達(dá)成所有的項(xiàng)目目標(biāo)。4.某項(xiàng)目組織成員礙的（ C）問題。A語言經(jīng)常言行不一、信譽(yù)不好，由他傳達(dá)的信息經(jīng)常沒人理會(huì)，這屬于障B接收者的D心理或個(gè)性問題C【者個(gè)人問題】者個(gè)人問題。項(xiàng)目組織或組織成員言行不一、信譽(yù)不好，能力經(jīng)驗(yàn)不足、沒有威信，會(huì)導(dǎo)致接收人對(duì)他們的能力或人品、經(jīng)驗(yàn)等不信任，從而人發(fā)出的信息不被信息接收人重視，嚴(yán)重影響的效果。第五章 工程項(xiàng)目范圍管理第一節(jié) 工程項(xiàng)目范圍管理的概念和范圍界定1.業(yè)主需求的識(shí)別方法不包括（ D ）。A文件分析C專題會(huì)議B訪談DWBS【】業(yè)主需求的識(shí)別方法包括：訪談、專題會(huì)議、多標(biāo)準(zhǔn)決策分析、問卷、觀察、原型法、標(biāo)桿對(duì)照以及文件分析。2.大型工程項(xiàng)目的

23、工作分解結(jié)構(gòu)通常分為六級(jí)，第為( C )。A.C.【B. 工作包D. 分部分項(xiàng)工程工程項(xiàng)目單項(xiàng)工程】大型工程項(xiàng)目，實(shí)施階段的工作內(nèi)容相當(dāng)多，其工作分解結(jié)構(gòu)通常可以分解為六級(jí)。一級(jí)為工程項(xiàng)目；為單項(xiàng)工程；三級(jí)為工程；四級(jí)為分部分項(xiàng)工程；五級(jí)為工作包；六級(jí)為作校資料第 10頁 /共 18頁所有咨詢：3.工程項(xiàng)目范圍管理中，“范圍”的含義包括（ ABE ）。A項(xiàng)目的性質(zhì)C項(xiàng)目的對(duì)外關(guān)系B項(xiàng)目的使用功能D項(xiàng)目管理班子的權(quán)限E完成該項(xiàng)目必須做的具體工作【】范圍一詞在本章中的解釋包括兩方面的含義：一是工程項(xiàng)目的性質(zhì)和使用功能；二是交付具有特定性質(zhì)和使用功能的工程項(xiàng)目而必須完成的具體工作。4.確保完成工程項(xiàng)

24、目的全部必要工作，從而達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)的管理過程，是工程項(xiàng)目的（ B ）。A綜合管理C風(fēng)險(xiǎn)管理B范圍管理D環(huán)境管理【】工程項(xiàng)目范圍管理是指確保項(xiàng)目組織做且只做完成項(xiàng)目所需做的全部工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的管理過程。5.工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容不包括（ D ）。A范圍界定C范圍B范圍確認(rèn)D范圍評(píng)估【】工程項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容包括范圍界定、范圍確認(rèn)和范圍。6.把項(xiàng)目的可交付成果劃分為較小的、更易管理的多個(gè)單元，是工程項(xiàng)目組織與管理中的（ C ）。A范圍計(jì)劃C范圍定義B范圍變更D范圍【】工程項(xiàng)目范圍界定就是為了交付具有規(guī)定特性與功能的、服務(wù)或成果，把項(xiàng)目的可交付成果（一個(gè)主要的子項(xiàng)目）劃分為較小的、更易管

25、理的多個(gè)單元。7.進(jìn)行工程項(xiàng)目范圍定義的目的主要有（ ABC ）。A提高費(fèi)用、時(shí)間和估算的準(zhǔn)確性B確定工程測(cè)量和的基準(zhǔn)C劃分各組織單元的權(quán)力和責(zé)任D節(jié)省工程項(xiàng)目投資E減少承包商的工作量【】工程項(xiàng)目范圍界定的目的是：（1）提高費(fèi)用、時(shí)間和估算的準(zhǔn)確性；（2）確定在履行合同義務(wù)期間對(duì)工程進(jìn)量和的基準(zhǔn)；（3）明確劃分各單元的權(quán)力和責(zé)任，便于清楚地向外發(fā)包或者向各級(jí)組織分派任務(wù)，從組織上落實(shí)需要做的全部工作。校資料第 11頁 /共 18頁所有咨詢：8.恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣秶?A ）是實(shí)施工程項(xiàng)目的關(guān)鍵。A界定CB變更D確認(rèn)【】恰當(dāng)?shù)膶?duì)地實(shí)施項(xiàng)目非常關(guān)鍵。9.工程項(xiàng)目范圍界定的依據(jù)主要有（ ABDE ）。A業(yè)

26、主需求文件B項(xiàng)目約束條件和假設(shè)D項(xiàng)目前一階段已完成成果C項(xiàng)目E歷史資料計(jì)劃【】范圍界定的依據(jù)：1.業(yè)主需求文件業(yè)主需求文件是定義項(xiàng)目范圍最重要的依據(jù)。在業(yè)主需求文件中還會(huì)提出項(xiàng)目的商業(yè)需求、項(xiàng)目管理需求、項(xiàng)目交付需求、項(xiàng)目技術(shù)需求、項(xiàng)目安全需求、項(xiàng)目性能需求等。2. 其他利益相關(guān)者的需求3. 項(xiàng)目約束條件例如：預(yù)算費(fèi)用，合同中的一些規(guī)定。4. 項(xiàng)目其他階段的結(jié)果5. 歷史資料借鑒其他項(xiàng)目范圍界定方面的經(jīng)驗(yàn)。6各種假設(shè)10.界定工程項(xiàng)目范圍采用的方法主要有（ ACDE ）。A工作分解結(jié)構(gòu)法B項(xiàng)目生命周期法D工程項(xiàng)目分析法C法E備選方案識(shí)別法【】在范圍界定時(shí)通常采用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）方法，有時(shí)

27、也可采用、工程項(xiàng)目分析、備選方案識(shí)別、研討會(huì)等方法中的一種或多種。11.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（ ABC ）。A工作分解結(jié)構(gòu)的模板可以重復(fù)使用B工作分解結(jié)構(gòu)應(yīng)包括項(xiàng)目的全部工作C工作分解結(jié)構(gòu)是逐級(jí)分解細(xì)化的 D工作分解結(jié)構(gòu)的層次由業(yè)主規(guī)定E工作分解結(jié)構(gòu)中的項(xiàng)目各單元相互關(guān)聯(lián)校資料第 12頁 /共 18頁所有咨詢：【】D工作分解結(jié)構(gòu)的層次由業(yè)主規(guī)定前三級(jí)一般由業(yè)主做出規(guī)定，更低級(jí)別的分解則由承包人完成；E工作分解結(jié)構(gòu)中的項(xiàng)目各單元相互關(guān)聯(lián)。12.關(guān)于工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的說法，正確的是（ C ）。A. 建立 WBS 不必滿足項(xiàng)目各層次管理者的需要B. 建立 WBS 的主要目的是將項(xiàng)目

28、劃分為多個(gè)合同C. 參照類似項(xiàng)目的 WBS 是進(jìn)行工程項(xiàng)目范圍定義的方法之一DWBS 是以可交付成果為對(duì)象的層次化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)【】A建立 WBS 不必滿足項(xiàng)目各層次管理者的需要必須 B建立 WBS 的主要目的是將項(xiàng)目劃分為多個(gè)合同定義項(xiàng)目工作范圍； DWBS 是以可交付成果為對(duì)象的層次化的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)樹狀；13.下列關(guān)于工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的說法，錯(cuò)誤的是（ D ）A.正確的 WBS 定義了工程項(xiàng)目的全部范圍B.根據(jù) WBS 可以將項(xiàng)目劃分為多個(gè)相對(duì)C.WBS 中級(jí)別越高，項(xiàng)目工作描述越粗D.每個(gè)項(xiàng)目都是唯一的，WBS 模板不能重復(fù)使用的單元【】D.每個(gè)項(xiàng)目都是唯一的，WBS 模板不能重復(fù)

29、使用WBS 模板可以重復(fù)使用。14.大型工程項(xiàng)目的實(shí)施，其工作分解結(jié)構(gòu)通?？梢苑譃榱?jí)，其中用于編制里程碑進(jìn)度計(jì)劃的通常是（ BA第五級(jí)C第）。B第三級(jí)D第一級(jí)【】工作分解結(jié)構(gòu)中的每一級(jí)都有其重要目的：第一級(jí)一般用于，第用于編制項(xiàng)目預(yù)算，第三級(jí)編制里程碑進(jìn)度計(jì)劃，。再往下的三個(gè)級(jí)別則用于承包人的施工。15.一般情況下，工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)中最低級(jí)別的分級(jí)是由（ B ）來完成的。A業(yè)主C監(jiān)理公司B承包商D設(shè)計(jì)【】前三級(jí)一般由業(yè)主做出規(guī)定，更低級(jí)別的分解則由承包人完成并用于對(duì)承包人的施工進(jìn)度進(jìn)行。16.工作分解結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目（ B ）。A關(guān)鍵線路圖C魚骨圖與項(xiàng)目工作之間建立了一種明確的目標(biāo)責(zé)任關(guān)系，這

30、就形成了一種B職能責(zé)任矩陣D組織結(jié)構(gòu)圖校資料第 13頁 /共 18頁所有咨詢：【】工作分解結(jié)構(gòu)在項(xiàng)目與項(xiàng)目工作之間建立了一種明確的目標(biāo)責(zé)任關(guān)系，這就形成了一種職能責(zé)任矩陣。17. 工作分解結(jié)構(gòu)的作用主要有（ ACDE ）。A. 將項(xiàng)目劃分為多個(gè)合同，對(duì)外發(fā)包B. 規(guī)定工程項(xiàng)目的建設(shè)條件C. 向與項(xiàng)目有關(guān)的組織和個(gè)人分配任務(wù)D. 對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)行E. 確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容【】工作分解結(jié)構(gòu)的作用：將項(xiàng)目劃分為多個(gè)合同，對(duì)外發(fā)包；向與項(xiàng)目有關(guān)的組織和個(gè)人分配任務(wù)；對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用和時(shí)間進(jìn)行；確定項(xiàng)目需要完成的工作內(nèi)容。18.建立工作分解結(jié)構(gòu)時(shí)首先要識(shí)別項(xiàng)目的組成部分，主要考慮的有（ BD ）。A

31、各工作單元大小要均衡C標(biāo)段間利潤相差不大B可作為的交付成果D便于項(xiàng)目實(shí)施管理E【主管部門的要求】識(shí)別項(xiàng)目的主要組成部分：從兩方面考慮，一是可作為的交付成果，二是便于項(xiàng)目實(shí)施管理（即考慮如何管理每個(gè)組成部分）。19.工程項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)可用( AB )形式表達(dá)。A.列表C.S 曲線E.橫道圖B.組織結(jié)構(gòu)圖D.【】工作分解結(jié)構(gòu)的表現(xiàn)形式可以采用列表式、組織結(jié)構(gòu)圖式、魚骨圖式或其他方式。20.工程項(xiàng)目范圍界定的主要結(jié)果是（ C ）。A項(xiàng)目C工作分解結(jié)構(gòu)B工程進(jìn)度計(jì)劃D工作【】范圍定義的成果：1. 工作分解結(jié)構(gòu)2. 工作分解結(jié)構(gòu)說明第二節(jié) 工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)1.工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)是（ C ）的過

32、程。A委托方重新定義可交付成果 B各項(xiàng)各方研究確定C委托方正式接收校資料第 14頁 /共 18頁所有咨詢：D合同雙方商定可交付成果【】范圍確認(rèn)是項(xiàng)目業(yè)主正式接收項(xiàng)目可交付成果的過程。2.下列內(nèi)容中，屬于工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)依據(jù)的有（ ABCD ）。A完成的工作成果B項(xiàng)目技術(shù)規(guī)范文件E項(xiàng)目批準(zhǔn)文件B第評(píng)估報(bào)告D咨詢服務(wù)合同【】范圍確認(rèn)的依據(jù)：（一）完成的可交付成果（二）項(xiàng)目合同文件（三）評(píng)價(jià)報(bào)告如在可行性研究階段對(duì)可行性的評(píng)價(jià)等。（四）工作分解結(jié)構(gòu)3.工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的結(jié)果是項(xiàng)目實(shí)施的整體及詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙等，這發(fā)生在項(xiàng)目周期中的（ B ）。，項(xiàng)目采購計(jì)劃，項(xiàng)目的招標(biāo)文件、初步設(shè)計(jì)A.決策階段C.實(shí)施階

33、段B.準(zhǔn)確階段D.竣工驗(yàn)收和總結(jié)階段【】項(xiàng)目準(zhǔn)備階段產(chǎn)生的可交付成果包括：項(xiàng)目實(shí)施的整體，項(xiàng)目采購計(jì)劃，項(xiàng)目的招標(biāo)文件、初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)文件等。4.在工程項(xiàng)目策劃和決策階段，工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的依據(jù)包括（ BC ）。A施工圖紙C項(xiàng)目 E初步設(shè)計(jì)文件B可行性D后評(píng)價(jià)報(bào)告【】在項(xiàng)目周期的不同階段，可交付成果具有不同的表現(xiàn)形式。在項(xiàng)目策劃和決策階段，項(xiàng)目、可行性以及方案設(shè)計(jì)圖紙等是咨詢工程師提供咨詢服務(wù)的可交付成果。D后評(píng)價(jià)報(bào)告總結(jié)階段E初步設(shè)計(jì)文件準(zhǔn)備階段5.工程項(xiàng)目范圍確定的基本步驟包括（ CDE ）。A.計(jì)劃C.測(cè)試E.處理【B.執(zhí)行D.評(píng)價(jià)】范圍確認(rèn)通常包括以下三個(gè)基本步驟：測(cè)試；

34、比較和分析（即評(píng)估）；處理。校資料第 15頁 /共 18頁所有咨詢：6.下列關(guān)于工程項(xiàng)目范圍確認(rèn)的表述，錯(cuò)誤的是（ A ）。A范圍確認(rèn)是委托方與業(yè)主商談確定合同內(nèi)容的過程B范圍確認(rèn)是項(xiàng)目業(yè)主正式接收項(xiàng)目工作成果的過程C范圍確認(rèn)產(chǎn)生的結(jié)果就是對(duì)可交付成果的正式接收D范圍確認(rèn)通常包括三種結(jié)果：完全接收、拒收、帶缺陷接收【】范圍確認(rèn)產(chǎn)生的結(jié)果就是對(duì)可交付成果的正式接收。范圍確認(rèn)通常包括三種結(jié)果：完全接收、拒收、帶缺陷接收。第三節(jié) 工程項(xiàng)目范圍1.下列變更中，屬于工程項(xiàng)目范圍變更的有（ ABCD ）。A增加或減少某些工作C改變施工方法和方式E施工組織的變更B對(duì)某些工作的內(nèi)容進(jìn)行修改D改變業(yè)主提供材料的

35、數(shù)量和規(guī)格【】2.下列有關(guān)項(xiàng)目范圍變更的表述中，不正確的是（ D ）。A范圍變更就是要對(duì)造成變更的因素施加影響以確保變更給項(xiàng)目帶來益處B項(xiàng)目合同賦予業(yè)主在合同范圍內(nèi)對(duì)工程實(shí)施變更C當(dāng)變更發(fā)生時(shí)需要對(duì)實(shí)際變更進(jìn)行管理D變更令必須列出變更費(fèi)用額【】范圍變更任務(wù)是：確認(rèn)范圍必須變更；對(duì)造成范圍變更的因素施加影響以確保這些變化給項(xiàng)目帶來益處；當(dāng)變更發(fā)生時(shí)對(duì)實(shí)際變更進(jìn)行管理。3.工程項(xiàng)目范圍變更A合同文件 C進(jìn)度報(bào)告E變更令的依據(jù)包括（ ACE ）。B質(zhì)量評(píng)價(jià)報(bào)告D項(xiàng)目約束條件【】范圍變更的主要依據(jù)包括項(xiàng)目合同文件、進(jìn)度報(bào)告、變更令。5.對(duì)施工合同工作范圍的任何變更必須由（ C ）發(fā)出正式變更令。A承包人C咨詢工程