管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)賓館客房管理系統(tǒng)

1、遼 寧 工 業(yè) 大 學(xué) 管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)報(bào)告（論文） 題目： 賓館客房管理信息系統(tǒng) 院（系）： 軟件學(xué)院 專業(yè)班級： 軟件工程114班 學(xué) 號： 111301104 學(xué)生姓名： 安凱辰 指導(dǎo)教師： 谷寶華 教師職稱： 教 授 起止時(shí)間： 2012.5.28-2012.6.8 課程設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)及評語院（系）：軟件學(xué)院 教研室：軟件教研室學(xué) 號111301104學(xué)生姓名安凱辰專業(yè)班級軟件工程114班課程設(shè)計(jì)（論文）題目賓館客房管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)作為獨(dú)立的教學(xué)環(huán)節(jié)，是電子商務(wù)專業(yè)集中實(shí)踐性環(huán)節(jié)系列之一，是學(xué)習(xí)完管理信息系統(tǒng)課程并進(jìn)行完專業(yè)實(shí)習(xí)

2、后進(jìn)行的一次全面的綜合練習(xí)。任務(wù)：采用結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)開發(fā)方法，應(yīng)用具體的計(jì)算機(jī)語言VB和數(shù)據(jù)庫SQL等技術(shù)，按照軟件工程的思想，開發(fā)一個(gè)實(shí)用的中小型管理信息系統(tǒng)，完成賓館客房管理信息系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)實(shí)施工作，實(shí)現(xiàn)該系統(tǒng)查詢、預(yù)定、退房等功能，并結(jié)合分析設(shè)計(jì)過程，撰寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書（課設(shè)報(bào)告）。1根據(jù)課程設(shè)計(jì)時(shí)間選擇適當(dāng)規(guī)模大小的設(shè)計(jì)課題。采用專業(yè)實(shí)習(xí)的調(diào)研內(nèi)容作為課程設(shè)計(jì)選題。2根據(jù)合理的進(jìn)度安排，按照系統(tǒng)開發(fā)的流程及方法，踏實(shí)地開展課程設(shè)計(jì)活動。3課程設(shè)計(jì)過程中，根據(jù)選題的具體需求，在開發(fā)各環(huán)節(jié)中撰寫相關(guān)的技術(shù)文檔，最后提交詳細(xì)的課程設(shè)計(jì)報(bào)告。4開發(fā)出可以運(yùn)行的管理信息系統(tǒng)，通過上機(jī)運(yùn)行檢查。5

3、設(shè)計(jì)說明書要求文檔齊備，步驟全整，流程正確，說明詳細(xì)，具有可操作性。指導(dǎo)教師評語及成績成績： 指導(dǎo)教師簽字： 2012 年 6 月 12 日目 錄第1章 系統(tǒng)分析11.1 問題定義11.2 需求分析11.3 數(shù)據(jù)流程圖21.4 數(shù)據(jù)字典3第2章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)62.1 總體設(shè)計(jì)62.1.1 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)62.1.2 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境62.2 代碼設(shè)計(jì)72.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)72.3.1 概念設(shè)計(jì)72.3.2 邏輯設(shè)計(jì)82.3.3 物理設(shè)計(jì)92.3.4 數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)92.4 輸入/輸出設(shè)計(jì)12第3章 系統(tǒng)實(shí)施133.1 開發(fā)工具介紹133.2 系統(tǒng)測試133.3 系統(tǒng)維護(hù)133.4 系統(tǒng)評價(jià)14第4章 課設(shè)總結(jié)

4、15參考文獻(xiàn)16附錄：主要代碼17第1章 系統(tǒng)分析1.1 問題定義隨著人員流動規(guī)模的不斷擴(kuò)大，客房數(shù)量的急劇增加，有關(guān)客房管理的各種信息量也在不斷成倍增長。面對龐大的信息量，就需要有客房信息管理系統(tǒng)來提高客房管理工作的效率。傳統(tǒng)手工的客房信息管理，管理過程繁瑣而復(fù)雜，執(zhí)行效率低，并且易于出錯(cuò)。通過這樣的系統(tǒng)，我們可以做到信息的規(guī)范管理和快速查詢，實(shí)現(xiàn)了客房信息管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化，這樣不僅減少了管理工作量，還提高了管理效率，降低了管理成本。一、內(nèi)容1.要求根據(jù)管理信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原理，按照數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計(jì)的步驟和規(guī)范，完成各階段的設(shè)計(jì)內(nèi)容。2.需求分析具體實(shí)際，數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、關(guān)

5、系模型要正確規(guī)范3.在sql server2000 上實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)庫模型。4.對應(yīng)用程序進(jìn)行概要設(shè)計(jì)。5.用C#實(shí)現(xiàn)簡單的應(yīng)用程序編寫。二、要求設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格遵守課程設(shè)計(jì)的時(shí)間安排，聽從指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。正確地完成上述內(nèi)容，規(guī)范完整地撰寫出課程設(shè)計(jì)報(bào)告。賓館在正常的運(yùn)營中需要對客房資源、顧客信息、結(jié)算信息進(jìn)行管理，利用酒店客房管理信息系統(tǒng)目的是及時(shí)了解各個(gè)環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高管理效率。系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實(shí)現(xiàn)賓館各種信息的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。1.2 需求分析開發(fā)賓館客房管理信息系統(tǒng)可以使管理人員非常方便地對數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)等作賓館客房管理信息系統(tǒng)一次錄入信息后，就可以反

6、復(fù)多次在不同的信息庫中使用。所有輸入的信息都詳細(xì)分類，使系統(tǒng)用戶可以根據(jù)需要進(jìn)行管理操作。因此，該管理系統(tǒng)的目的就是利用計(jì)算機(jī)對復(fù)雜煩瑣的數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲和處理，并利用計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化辦公設(shè)備的連接實(shí)時(shí)刷新數(shù)據(jù)，從而提高企業(yè)的工作效率。經(jīng)過分析得到系統(tǒng)的功能需要如下：在進(jìn)入系統(tǒng)之前首先是登陸，根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容判斷用戶的合法身份?？头糠N類管理可以進(jìn)行客房種類信息的增加、刪除、修改和查詢?？头啃畔⒐芾砜梢赃M(jìn)行客戶信息的增加、刪除、修改?？头坎樵儯梢愿鶕?jù)用戶輸入的查詢條件來給出客房信息?？头咳胱】梢赃M(jìn)行客戶入住登記，并同步更新相應(yīng)客房信息?？蛻舨樵兛梢詫蛻粜畔⑦M(jìn)行查詢。 客房結(jié)帳可以算出客戶應(yīng)交金額

7、，并同時(shí)注銷相應(yīng)客房。(1)客房類型管理:包括每間客房的類型、地理位置、是否有電話、電視、空調(diào)等信息的輸入。(2)客房信息管理：用來管理客房的信息的。(3)客房查詢：用于及時(shí)掌握客房情況，并且協(xié)助作出決策。(4)客戶入住登記：當(dāng)客戶實(shí)際入住時(shí)，需要及時(shí)登錄客戶信息，以便今后的查詢。(5)客戶查詢：用來查看客戶信息的。(6)客戶結(jié)算：用來統(tǒng)計(jì)客戶結(jié)算信息的。(7)用戶登錄：用戶可以輸入用戶名和密碼進(jìn)入系統(tǒng)。 通過對系統(tǒng)的需求分析，畫出賓館客房管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程圖。業(yè)務(wù)流程圖，如圖所示?？头抗芾硖幙头坑涗浛头抗芾韱T客房信息客房信息客 房客 戶客戶入住信息客房登記信息客戶查詢處客戶結(jié)算

8、信息圖業(yè)務(wù)流程圖1.3 數(shù)據(jù)流程圖系統(tǒng)用戶客 戶P1.1 登 錄D1 登錄信息S1.1P1.2客房信息管理 P1.3客戶查詢D2 客房信息P1.5 客房信息處理D5 客房統(tǒng)計(jì)信息D3 客戶信息P1.6客戶查詢P1.7客戶入住D6 客戶統(tǒng)計(jì)信息P1.4客戶結(jié)算D4 客戶結(jié)算信息S1.12S1.7S1.4S1.3S1.2S1.8S1.6S1.5S1.11S1.9S1.10S1.13圖賓館客房管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖1.4 數(shù)據(jù)字典通過分析數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程，下面分析數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)庫的重要部分是數(shù)據(jù)字典。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)字典是一組表和視圖結(jié)構(gòu)。據(jù)字典不僅是每個(gè)數(shù)據(jù)庫的中心，而且對每個(gè)用戶也是非常重要

9、的信息。數(shù)據(jù)字典是描述數(shù)據(jù)流圖中數(shù)據(jù)的信息的集合。數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，用于描述系統(tǒng)中各個(gè)部分的清單，是對這些部分進(jìn)行詳盡說明、保存和維護(hù)。數(shù)據(jù)字典的作用很大，列出清單，明確細(xì)節(jié)和相互關(guān)系，防止遺漏、重復(fù)和冗余；規(guī)范文檔，利于檢查和用戶溝通，指導(dǎo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程。以下是賓館客房管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義，數(shù)據(jù)存儲的定義和數(shù)據(jù)流的定義。表數(shù)據(jù)項(xiàng)的定義數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱數(shù)據(jù)項(xiàng)含義說明別名數(shù)據(jù)類型長度取值范圍房間編號為每間客房設(shè)置一個(gè)代號無字符4a000-x999客房名字客房的名字無可變字符20中、外文客房位置客房的位置無可變字符20東南西北額定人數(shù)可入住的人數(shù)無整型20中、外文床數(shù)床的個(gè)

10、數(shù)無整型2a000-x999實(shí)際人數(shù)實(shí)際入住人數(shù)無整型2a000-x999備注其他信息無可變字符50a000-x999數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)組成；也可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成，還可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成。（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：客房類型含義說明：數(shù)據(jù)庫中用來存儲客房類型的信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：類型名稱+面積+床數(shù)+人數(shù)+價(jià)錢+電視+電話+空調(diào)+衛(wèi)生間數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：客戶含義說明：數(shù)據(jù)庫中用來存儲客戶的信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱：客戶含義說明：數(shù)據(jù)庫中用來存儲客戶的信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫 （

11、3）數(shù)據(jù)存儲的定義數(shù)據(jù)存儲名稱：客戶信息簡要說明：存放客戶的相關(guān)信息數(shù)據(jù)存儲組成：客戶編號+姓名+性別+籍貫關(guān)鍵字：客戶編號數(shù)據(jù)存儲名稱：客房信息簡要說明：存放客房的相關(guān)信息數(shù)據(jù)存儲組成：房間號碼+類型名稱+樓層+人數(shù)+床數(shù)+實(shí)際人數(shù)+備注關(guān)鍵字：房間號碼(4)數(shù)據(jù)流的定義數(shù)據(jù)流名稱：客房查詢 簡要說明：對空房或未住滿的房間進(jìn)行查詢數(shù)據(jù)流來源：P1.5數(shù)據(jù)流去向：客房查詢模塊數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：房間號碼+客房類型名稱數(shù)據(jù)流名稱：客戶結(jié)算信息簡要說明：系統(tǒng)用戶根據(jù)提案件查詢出要結(jié)算的客戶，并進(jìn)行結(jié)算數(shù)據(jù)流來源：客戶管理模塊數(shù)據(jù)流去向：P1.4數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：客戶號碼+客房號碼+入住日期+結(jié)算日期+結(jié)算價(jià)錢第2章

12、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1 總體設(shè)計(jì) 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)這個(gè)階段要對系統(tǒng)的總體架構(gòu)及其構(gòu)件功能進(jìn)行設(shè)計(jì)。此過程不僅要對程序模塊和處理過程設(shè)計(jì)，這個(gè)階段通過總體的設(shè)計(jì)，使以下的工作有理可依，為系統(tǒng)的進(jìn)一步開發(fā)和設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)，所以工程框架的設(shè)計(jì)是整個(gè)工程設(shè)計(jì)過程的重點(diǎn)之一。余下對各個(gè)模塊或構(gòu)件的功能的設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)，進(jìn)一步細(xì)化，完善系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，使系統(tǒng)更好的協(xié)調(diào)工作，以完成各項(xiàng)預(yù)期功能并使系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)化。程序的功能它用于更好的描述系統(tǒng)的功能和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概況。下面是賓館客房管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖，如圖所示。 信息管理客房管理系統(tǒng)功能賓館客房管理信息系統(tǒng)客房類型客房信息客房查詢客戶查詢客戶入住客戶結(jié)算退出系統(tǒng)圖系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)

13、圖1.客房信息管理模塊:包括客房類型管理和客房信息的管理，包括對客房類型的添加、刪除、修改、查詢等功能。2.客房管理模塊：包括客房查詢、客戶查詢、客戶入住、客戶結(jié)算等功能。查詢客房包括查詢客房編號、客房類型、額定人數(shù)、實(shí)際人數(shù)等?？蛻舨樵儼ú樵兛蛻艟幪?，客戶姓名等?？蛻羧胱⌒畔蛻羧胱【幪?、客戶入住姓名、客戶性別等信息?？蛻艚Y(jié)算包括應(yīng)付金額、打折后的實(shí)收價(jià)格。3.退出系統(tǒng)模塊：單擊該按鈕可以直接退出該系統(tǒng)。 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境硬件：要求能運(yùn)行Windows XP操作系統(tǒng)的微機(jī)系統(tǒng)。軟件：Microsoft Visual C#.NET和 SQL Server 2000。 2.2 代碼設(shè)計(jì)代碼是代

14、表事物名稱、屬性、狀態(tài)等的符號，一般用數(shù)字、字母或它們的組合來表示。代碼設(shè)計(jì)是科學(xué)管理的體現(xiàn)。編碼的目的有如下三點(diǎn)：1.唯一化，為事物提供一個(gè)概要而不含糊的認(rèn)定，便于數(shù)據(jù)的存儲和檢索。2.規(guī)范化，即編碼要有規(guī)律，符合某一類事物的聚集，提高處理的效率和精度。3.系統(tǒng)化，也即標(biāo)準(zhǔn)化，符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)全局一致性。 客房編號：賓館客人入住的房間號，同時(shí)也作為主鍵連接客人資料和客房資料。 房間號客房分類代碼樓層號× ××× - ×× （不帶校驗(yàn)位）例如：客房編號S001-01表示單人客房1樓的01號房間。 客房編號C012-02表示

15、標(biāo)準(zhǔn)客房12樓的02號房間2.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)2.3.1 概念設(shè)計(jì)在進(jìn)行需求分析之后，再來分析實(shí)體關(guān)系，E-R分析的目的是確定系統(tǒng)中所有實(shí)體之間的關(guān)系和實(shí)體的屬性，為數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)打下基礎(chǔ)，進(jìn)行E-R分析先要確定系統(tǒng)所含的實(shí)體，并分析它們的屬性和它們之間的關(guān)系，然后畫出E-R圖。在這個(gè)系統(tǒng)中，所有實(shí)體有客房類型實(shí)體，客房實(shí)體，客戶實(shí)體，客戶入住實(shí)體，用戶實(shí)體?？头款愋蛨D如圖所示?？蛻粲涗泩D如圖所示。賓館客房管理信息系統(tǒng)圖，如圖所示。 客房類型類型名稱面 積床 數(shù)人 數(shù)價(jià) 錢電 視電 話空 調(diào)衛(wèi)生間圖2.3.1客房類型 客戶記錄客戶名稱戶號客戶號碼用用 戶戶客房號碼入住日期結(jié)算日期結(jié)算錢數(shù)圖2.3.

16、2客戶記錄客戶記錄客 戶管理客房類型客房信息管理查 詢1N11NNM入住日期結(jié)算錢數(shù)房間類型管理N住時(shí)間N結(jié)算日期圖2.3.3賓館客房管理信息系統(tǒng)2.3.2 邏輯設(shè)計(jì)在概念設(shè)計(jì)時(shí)通過對數(shù)據(jù)的分析及數(shù)據(jù)字典的建立實(shí)現(xiàn)了E-R圖，邏輯設(shè)計(jì)是把E-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系模式?？蛻粲涗泴?shí)體和客房類型是一對多的關(guān)系，一個(gè)客戶記錄可以管理多種類型的客房，客房類型由一個(gè)客戶記錄管理，客戶記錄和客戶之間也是一對多的關(guān)系?？蛻粲涗泴?shí)體和客房信息實(shí)體也是一對多的關(guān)系，一個(gè)客戶記錄可以管理多個(gè)客房信息，一個(gè)客房信息可以由一個(gè)客戶記錄管理?？蛻魧?shí)體與客房信息實(shí)體是多對多的關(guān)系，可以由一張客戶表和客房信息表之外，還可以生成一張

17、關(guān)系表，客戶查詢客房信息表。1客房種類（客房種類編號，客房種類名稱，房間面積，床位數(shù)目，是否有空調(diào)，是否有電話，是否有電視，是否有衛(wèi)生間，房間單價(jià)）主鍵：客房種類編號2客房信息（客房編號，客房種類，客房位置，客房單價(jià)，是否客滿，目前人數(shù)，客房備注）主鍵：客房編號3客戶入?。ㄈ胱【幪?，客戶身份證號，客戶姓名，入住時(shí)間，入住日期，備注）工作單(編號,入住時(shí)間,退房時(shí)間,記錄時(shí)間,狀態(tài),明細(xì)列表,備注信息) 主鍵：入住編號，4.客戶查詢(客戶編號,客戶姓名,房間號,房間類型,價(jià)錢,入住日期,結(jié)算日期) 主鍵：客戶編號5.客房查詢(房間號,房間類型,房間樓層,額定人數(shù),實(shí)際人數(shù)) 主鍵：房間號6.客戶

18、結(jié)算（結(jié)算折扣，結(jié)算日期，結(jié)算總金額）7.用戶(用戶名,密碼，用戶分類) 2.3.3 物理設(shè)計(jì)1.索引是數(shù)據(jù)庫中重要的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它的根本目的就是提高查詢效率。在Room表中，房間號為主鍵，在建立主鍵時(shí)，自身建立唯一性索引。在RoomType表中，客房類型名為主鍵，它是在建立主建時(shí)自帶的唯一性索引。在ClientRecord表中，客戶編號，客房編號兩個(gè)列共同建立一個(gè)主鍵，這個(gè)主鍵由兩個(gè)字段組成，它們兩個(gè)也是在建立主鍵時(shí)自動建立的索引，然后在客戶編號，客房編號上各自建立一個(gè)一般的索引，可以提高查詢速度。在BookIn表中,房間編號為主鍵，在建立主鍵時(shí)，自動建立索引。然后在BookIn中，把外鍵Ro

19、omID設(shè)為一般的索引。在Client表中，把ClientName設(shè)為主鍵，在建立主鍵時(shí)，自動建立索引。2.下面是數(shù)據(jù)文件，數(shù)據(jù)事務(wù)日志文件存儲方法和存儲位置。 數(shù)據(jù)文件是軟件的核心數(shù)據(jù)庫，有軟件主窗體的所涉及的數(shù)據(jù)庫。它由BookIn表+Client表+ClientRecord表+Custom表+Room表+RoomType表+User表組成。它的位置是C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData。數(shù)據(jù)事務(wù)日志文件的事務(wù)中每個(gè)數(shù)據(jù)更改語句都被記錄在日志文件中，日志文件將被記錄一個(gè)提交事務(wù)的標(biāo)記。每個(gè)事務(wù)都會以這種方式記錄在事務(wù)日志中并被立即寫到硬盤

20、上。存放位置放在C:Program FilesMicrosoft SQL ServerMSSQLData。2.3.4 數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)在這個(gè)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)中要建立五張數(shù)據(jù)表，包括用戶表、客戶表、客房類型表、客房表、客戶入住記錄表。在剛剛建立的數(shù)據(jù)庫節(jié)點(diǎn)下的“表”節(jié)點(diǎn)右擊，在彈出的快捷菜單中選擇“新創(chuàng)建表”命令，就可以開始新建各個(gè)數(shù)據(jù)表。下面是數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)。表2.3.1客房類型表（RoomType）編號字段名稱數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)允許空是否為主鍵備注1RoomTypeNameVarchar(20)Not Null1客房類型名稱2AreaSmallIntNull0面積3BedNumSmallIntNull0額床數(shù)4

21、PeopleNumSmallIntNull0額定人數(shù)5PriceMoneyNull0價(jià)錢6TelevisionBitNull0是否有電視7PhoneBitNull0是否有電話8AirConditionBitNull0是否有空調(diào)9ToiletBitNull0是否有衛(wèi)生間表2.3.2客房表（Room）編號字段名稱數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)允許空是否為主鍵備注1RoomIDChar(4)Not Null1房間號碼2RoomTypeNameVarchar(20)Null0類型名稱3RoomPositionVarchar(10)Null0房間樓層4PeopleNumSmallIntNull0額定人數(shù)5BedNumSmal

22、lIntNull0額定床數(shù)6FactPeopleNumSmallIntNull0實(shí)際人數(shù)7RemakVarchar(20)Null0備注表2.3.3用戶表（User）編號字段名稱數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)允許空是否為主鍵備注1 UserIDChar(6)Not Null1用戶編號2 UserSortVarchar(10)Null0用戶分類3 PasswordVarchar(20)Null0用戶密碼表2.3.4客戶記錄表（ClientRecord）編號字段名稱數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)允許空是否為主鍵備注1ClientIDChar（16）Not Null1客戶號碼2RoomID Char（4）Not Null1客房號碼3Clien

23、tNameVarchar（20）Null0客戶名稱4InDateDateTimeNull0入住日期5 CheckDateDateTimeNull0結(jié)算日期6TotalMoneyMoneyNull0結(jié)算錢數(shù)在經(jīng)過物理設(shè)計(jì)時(shí)建立了主鍵，索引，約束，默認(rèn)值等，創(chuàng)建了表，然后通過主鍵關(guān)系和索引等就可以轉(zhuǎn)換成關(guān)系圖，關(guān)系圖是數(shù)據(jù)庫的對象之一，建立關(guān)系圖時(shí)需要把所需的表選中，然后按添加，就可以建立關(guān)系了。如圖所示。 圖2.3.4關(guān)系圖在建立完關(guān)系圖后，可以在數(shù)據(jù)庫中，創(chuàng)建視圖，存儲過程，觸發(fā)器等。視圖可以便于瀏覽和管理客房信息。存儲過程可以直接被調(diào)用，不用重復(fù)編寫代碼，可提供方便。觸發(fā)器是一個(gè)特殊的存儲過

24、程，主要用于對數(shù)據(jù)增加，修改和刪除。在賓館管理中，顯示客戶入住信息的所有相關(guān)的客房、客戶、客房類型等信息，以便于瀏覽和管理客戶入住記錄信息。創(chuàng)建一個(gè)視圖View1_ClientRecord。在HotelManage數(shù)據(jù)庫下面的“視圖”節(jié)點(diǎn)右擊，在彈出的快捷菜單中選擇Client表、ClientRecord表、Room表、RoomType表，及其各自想要顯示的字段。下面是建立的視圖（1）創(chuàng)建視圖View_RoomPrice，打開視圖可以根據(jù)房間價(jià)格直觀的看到房間的信息。CREATE VIEW View_RoomPriceASSELECT Room.RoomID, Room.RoomTypeNam

25、e, RoomType.PriceFROM Room INNER JOINRoomType ON Room.RoomTypeName = RoomType.RoomTypeName2）創(chuàng)建視圖View_ClientRecordName可以根據(jù)客戶入住的名字查到相關(guān)客房信息。CREATE VIEW View_ClientRecordName ASELECT ClientRecord.ClientID,ClientRecord.RoomID, ClientRecord.InDate, ClientRecord.CheckDate, ClientRecord.TotalMoney, Client.C

26、lientNameFROM Client INNER JOINClientRecord ON Client.ClientID = ClientRecord.ClientID為保證系統(tǒng)具備良好的可擴(kuò)展性，有些業(yè)務(wù)規(guī)則可以以存儲過程方式放在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上。存儲過程提供了數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用程序中的許多有點(diǎn)。利用存儲過程，數(shù)據(jù)庫操作可以封裝在單個(gè)命令中，為獲取最佳性能而進(jìn)行優(yōu)化并通過附加的安全性得到增強(qiáng)。經(jīng)過分析，在賓館客房管理信息系統(tǒng)中，需要創(chuàng)建存儲過程。（1） 當(dāng)客戶辦理房間入住手續(xù)時(shí)，把相應(yīng)的客房入住人數(shù)增加一個(gè)。StoredProcedureAddClient存儲過程 CREATE PROCEDUR

27、E StoredProcedureAddClient(roomID char(4) ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum+1 Where RoomID=roomIDRETURN GO（2）當(dāng)客戶辦理結(jié)算手續(xù)時(shí)，把相應(yīng)的客房入住人數(shù)減少一個(gè)。StoredProcedureMinusClient存儲過程CREATE PROCEDURE dbo.StoredProcedureMinusClientroomID char(4) ASUpdate Room Set FactPeopleNum=FactPeopleNum-1 Where RoomID=

28、roomIDRETURN GO（3）當(dāng)想查詢客房床的數(shù)量時(shí)可以直接調(diào)用該存儲過程。 CREATE PROCEDURE Proc_1BedNum_no smallint ASSELECT RoomID,BedNum FROM RoomWHERE BedNum=BedNum_no GO觸發(fā)器是一種實(shí)施復(fù)雜數(shù)據(jù)完整性的特殊存儲過程，在對表和視圖執(zhí)行UPDATE,INSERT或DELETE語句自動觸發(fā)執(zhí)行，以防止對數(shù)據(jù)進(jìn)行正確、未授權(quán)或不一致的修改。建立觸發(fā)器,為表建立一個(gè)刪除觸發(fā)器，當(dāng)刪除表Room中一個(gè)客房資料時(shí)，將表中的相應(yīng)的信息刪除掉。CREATE TRIGGER RoomID_delete

29、ON Room FOR DELETE AS DECLARE RoomID SMALLINTSELECT RoomID=deleted.RoomID from deletedDELETE FROM Room WHERE Room.RoomID=RoomID2.4 輸入/輸出設(shè)計(jì) 1登錄界面:為了確保賓館機(jī)密信息的安全性和系統(tǒng)的安全性，當(dāng)用戶進(jìn)入主控制模塊之前，需要對其身份進(jìn)行驗(yàn)證。在用戶輸入用戶名qwe及密碼 123后，點(diǎn)擊“確定”按鈕，如果用戶名及密碼都正確則直接進(jìn)入主控模塊界面。 圖2.4.1登入界面2在用戶輸入用戶名和密碼后，進(jìn)入主界面，主界面有信息管理功能，它包括客房類型管理和客房信息管

30、理，還有客房的管理，它包括客房查詢，客戶查詢，客戶入住，和客戶結(jié)算，還有系統(tǒng)功能是退出系統(tǒng)，主界面可以調(diào)用各個(gè)子窗體。前臺和后臺是通過代碼連接的。下面是一個(gè)調(diào)用的客房信息管理界面。如圖2.4.2所示。 圖2.4.2客房信息管理界面第3章 系統(tǒng)實(shí)施3.1 開發(fā)工具介紹VB 就是 Visual Basic 的意思，是一種常用的編程開發(fā)工具。它的基礎(chǔ)是編程語言Basic ，Visual Basic 簡單點(diǎn)來說就是微軟為了更好的讓人們學(xué)習(xí)編程，應(yīng)用上 Basic 開發(fā)語言的一套工具，簡稱就是 VB。VB 的面世使原本極其復(fù)雜困難的編程、軟件開發(fā)的工作變得簡單。VB的程序可以包含一個(gè)或多個(gè)窗體，或者是一

31、個(gè)主窗體和多個(gè)子窗體，類似于操作系統(tǒng)的樣子。有很少功能的對話框窗口可以用來提供彈出功能。SQL Server這一企業(yè)級數(shù)據(jù)庫，它是一種非過程化語言，它一次處理的是一個(gè)記錄集合，對數(shù)據(jù)提供自動導(dǎo)航。SQL允許用戶在高層的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上工作，而不對單個(gè)記錄進(jìn)行操作。SQL不要求用戶指定對數(shù)據(jù)的存取方法，SQL語句使用查詢優(yōu)化器。當(dāng)關(guān)系的設(shè)計(jì)者在關(guān)系表上定義了索引，系統(tǒng)會自動地利用索引進(jìn)行快速檢索，用戶不需知道表上是否有索引，表有什么類型的索引等細(xì)節(jié)。SQL可用于所有用戶的數(shù)據(jù)庫活動類型，包括數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)管理員，程序員等操作簡單，使用方便。所有用SQL語言寫的程序具有可移植性。3.2 系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試工作

32、一般有四個(gè)步驟：1.單元測試：即模塊測試。測試系統(tǒng)中的每個(gè)模塊，保證每個(gè)模塊作為一個(gè)獨(dú)立單元能夠正確運(yùn)行，一般采用白盒測試的方法，根據(jù)模塊說明，從模塊內(nèi)部結(jié)構(gòu)出發(fā)設(shè)計(jì)用例，進(jìn)行測試。2.組裝測試：也稱組合測試或綜合測試。它是按照設(shè)計(jì)時(shí)作出的模塊結(jié)構(gòu)圖把它們連接起來，以系統(tǒng)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)為依據(jù)，采用黑盒測試方法進(jìn)行測試。3.確認(rèn)測試：以整個(gè)系統(tǒng)作為測試對象，采用黑盒測試的方法，進(jìn)一步檢查系統(tǒng)是否符合需求說明的要求。此測試是面向用戶需求的，因此應(yīng)讓用戶參與。測試使用的測試用例也應(yīng)以實(shí)際應(yīng)用數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不再使用模擬數(shù)據(jù)。4.系統(tǒng)測試：它是將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟件、硬件、用戶以及環(huán)境等綜合在一

33、起進(jìn)行測試，以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調(diào)運(yùn)行，它要在系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)行現(xiàn)場，在用戶的直接參與下進(jìn)行。系統(tǒng)測試主要是為了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程，成功的測試是發(fā)現(xiàn)了至今尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測試。測試的目的就是希望能以最少的人力和時(shí)間發(fā)現(xiàn)潛在的各種錯(cuò)誤和缺陷。系統(tǒng)測試是保證系統(tǒng)質(zhì)量和可靠性的關(guān)鍵步驟，是對系統(tǒng)開發(fā)過程中的系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施的最后復(fù)查。系統(tǒng)測試中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤有功能錯(cuò)誤、系統(tǒng)錯(cuò)誤、過程錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)錯(cuò)誤以及編碼錯(cuò)誤等。3.3 系統(tǒng)維護(hù)信息系統(tǒng)維護(hù)是為了應(yīng)付信息系統(tǒng)環(huán)境和其它因素的各種變化，保證系統(tǒng)正常工作而采取的一切活動。它包括系統(tǒng)功能改進(jìn)及解決系統(tǒng)運(yùn)行期間發(fā)生的一切問題和錯(cuò)誤，是信息系統(tǒng)運(yùn)行管理

34、的重要內(nèi)容。1硬件維護(hù)由專職人員負(fù)責(zé)，定期進(jìn)行設(shè)備檢查與保養(yǎng)，出現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)排除故障保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。2數(shù)據(jù)維護(hù)一般由數(shù)據(jù)庫管理員來負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的安全性和完整性。要定期出版數(shù)據(jù)字典文件及一些其他的數(shù)據(jù)管理文件，以保留系統(tǒng)開發(fā)和運(yùn)行的軌跡，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)硬件故障并得到排除后要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的恢復(fù)工作。3代碼維護(hù)：隨著系統(tǒng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，系統(tǒng)的各種代碼都需要進(jìn)行一定程度的增加、修改、刪除以及設(shè)置新代碼等。4應(yīng)用軟件維護(hù)：指系統(tǒng)中應(yīng)用程序的維護(hù)，包括系統(tǒng)為適應(yīng)外界環(huán)境的變化和管理需求變化而進(jìn)行的修改，以擴(kuò)充功能和改善性能。3.4 系統(tǒng)評價(jià)系統(tǒng)的評價(jià)在系統(tǒng)開發(fā)完工時(shí)或系統(tǒng)可行性分析階段進(jìn)行，是對一

35、個(gè)信息系統(tǒng)的性能進(jìn)行全面估計(jì)、檢查、測試分析和評審，包括用實(shí)際指標(biāo)與計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行比較，以求確定系統(tǒng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，同時(shí)對系統(tǒng)建成后產(chǎn)生的效果進(jìn)行全面評估，是對系統(tǒng)的驗(yàn)收或可行性論證。系統(tǒng)評價(jià)的目的是檢查系統(tǒng)的目標(biāo)、功能及各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到了設(shè)計(jì)要求；檢 查系統(tǒng)的質(zhì)量；檢查系統(tǒng)的使用效果；檢查系統(tǒng)的使用效果。技術(shù)上的評價(jià)內(nèi)容主要是系統(tǒng)性能，針對該系統(tǒng)的開發(fā)，系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)比較合理，系統(tǒng)功能也適合于開發(fā)對象，同時(shí)，系統(tǒng)的可使用性，正確性，可擴(kuò)展性，通用性也達(dá)到了一定的標(biāo)準(zhǔn)。本系統(tǒng)可以在較低配置的機(jī)器上運(yùn)行，加大了程序的適應(yīng)性，同時(shí)人機(jī)交互也方便了操作人員對系統(tǒng)的操作，友好的用戶界面也加快了人員對系統(tǒng)

36、的掌握速度，這也正是管理信息系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)。第4章 課設(shè)總結(jié)在這學(xué)期通過學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)這門課程，覺得這門課程很有用。在上課時(shí)，我們既上理論課，也上上機(jī)課，這樣我們學(xué)到的知識更牢固。在這學(xué)期末我們做了管理信息系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)。在這次課設(shè)中，我做的題目是賓館客房管理信息系統(tǒng)。首先對系統(tǒng)進(jìn)行需求分析，包括數(shù)據(jù)字典，業(yè)務(wù)流程圖和數(shù)據(jù)流程圖。接著要對系統(tǒng)進(jìn)行概念設(shè)計(jì)，包括E-R圖的設(shè)計(jì)，接著進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì)，邏輯設(shè)計(jì)就是把E-R圖轉(zhuǎn)換成關(guān)系。接著進(jìn)行物理設(shè)計(jì)，在這個(gè)階段可以建立表，建立主鍵，索引，約束，默認(rèn)值等。在數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)中，可以建立表，實(shí)現(xiàn)關(guān)系圖。建立創(chuàng)建視圖，存儲過程，觸發(fā)器等。在進(jìn)行程序設(shè)計(jì)時(shí)，首先

37、進(jìn)行概要設(shè)計(jì)，畫出系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。最后進(jìn)行程序的實(shí)現(xiàn)。在試驗(yàn)課上，通過老師的精心講解還有上機(jī)實(shí)驗(yàn)對這門課理解，上機(jī)實(shí)驗(yàn)時(shí)把理論聯(lián)系實(shí)踐，可以的掌握本門課程。本次課程設(shè)計(jì)就是利用所學(xué)的SQL Server和C#實(shí)現(xiàn)的，在設(shè)計(jì)中，我們遇到了很多問題，代碼的編寫和調(diào)試，數(shù)據(jù)庫的建立，特別是前臺和后臺的連接。但是，在老師的幫助下、和同學(xué)一起討論，到圖書館查資料、上網(wǎng)查資料讓我們很快地順利完成了設(shè)計(jì)任務(wù)。在這次課程設(shè)計(jì)中，雖然遇到了很多困難，可是我們沒有泄氣，因?yàn)檫@是對我們所學(xué)知識的一次檢驗(yàn)，它也為我們以后的學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。這次課設(shè)不僅讓我學(xué)到了知識，還鍛煉了我的動手能力，我收獲很大。謝謝老師的指導(dǎo)，同學(xué)的

38、幫助。參考文獻(xiàn)1 高寶駿主編，管理信息系統(tǒng)，武漢：武漢大學(xué)出版社，2006年2 滕佳東主編，管理信息系統(tǒng)，大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2008年3（美）詹姆斯·C·柯林斯、杰里·I·波拉斯主編，基業(yè)長青，北京：中信出版社，2012年4 任剛主編，課程設(shè)計(jì)案例編程，北京：中國水利水電出版社，2006年5 黃梯云主編.管理信息系統(tǒng)，北京;高等教育出版社，2004年6 賽奎春主編， SQL Server 數(shù)據(jù)庫開發(fā)實(shí)例解析，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2006年7 童愛紅主編， Visual C#.NET應(yīng)用教程，北京：清華大學(xué)出版社，2007年8 斯蒂芬-哈格主編，

39、信息時(shí)代的管理信息系統(tǒng)北京：機(jī)械電子工業(yè)出版社，19989 何玉潔主編，數(shù)據(jù)庫原理與應(yīng)用教程，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003年10 周蘇主編，管理信息系統(tǒng)新編，北京：中國鐵道出版社，2010年附錄：主要代碼（1）下面是客房信息的鏈接代碼。using System;using System.Drawing;using System.Collections;using System.ComponentModel;using System.Windows.Forms;using System.Data;using System.Data.SqlClient;using HotelManage.Dat

40、aLevl;using HotelManage.BussinessLevel;namespace HotelManage.UILevel/<summary>/Form2 的摘要說明。/</summary>public class RoomType : System.Windows.Forms.Formprivate System.Windows.Forms.Label label2;private System.Windows.Forms.Label label3;private System.Windows.Forms.Label label4;private Sys

41、tem.Windows.Forms.Label label5private System.Windows.Forms.Panel panel1;private System.Windows.Forms.ListView listView1;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader1;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader2;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader3;private Syst

42、em.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader4;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader5;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader6;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader7;private System.Windows.Forms.ColumnHeader columnHeader8;private System.Windows.Forms.Panel panel2;private System.Windows.Forms.Button btnCancel;private string selectStr;private SqlConnection sqlConnection1;private SqlCommand sqlCommand1=null;private SqlDataReader sqlDat