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文檔簡(jiǎn)介
1、創(chuàng)優(yōu)措施 為確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),做好實(shí)施過(guò)程階段中的預(yù)測(cè)預(yù)控,必須加強(qiáng)運(yùn)行中的全過(guò)程度動(dòng)態(tài)管理,以“事先交底、事中復(fù)核、事后驗(yàn)收、全局控制”的管理工作思路,切實(shí)做好各項(xiàng)管理工作。 一、建立完善的質(zhì)量管理保證體系 1、公司建立以經(jīng)理經(jīng)理負(fù)責(zé)和項(xiàng)目工程師(技術(shù)負(fù)責(zé)人)主管的優(yōu)秀管理隊(duì)伍: 確立項(xiàng)目管理組織,建立一套完整的質(zhì)量保證體系,使項(xiàng)目管理職能做到橫到邊縱到底,由項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目管理人員實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),形成項(xiàng)目組織體系,運(yùn)用全面質(zhì)量管理的原理、思想和方法,開(kāi)展全面質(zhì)量管理的宣傳教育,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí),形成了全員、全方位,全過(guò)程的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),將管理程序貫穿于全過(guò)程的施工各工序、各環(huán)節(jié)、各部位的技術(shù)
2、質(zhì)量中,重點(diǎn)管理,重點(diǎn)控制, 為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供組織保證。 2、完善內(nèi)部協(xié)調(diào)工作: 在項(xiàng)目管理工作中,以項(xiàng)目經(jīng)理為中心,各專業(yè)管理人員、操作班組均做好協(xié)調(diào)配合工作,確保工程的順利進(jìn)展。 3、完善質(zhì)量管理組織措施: 項(xiàng)目經(jīng)理部有專職質(zhì)量檢查員,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量全面負(fù)責(zé)在整個(gè)施工過(guò)程中,嚴(yán)格按質(zhì)量技術(shù)實(shí)施細(xì)則進(jìn)行,全面實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制。 (1)建立各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,制定質(zhì)量管理目標(biāo),切實(shí)實(shí)施質(zhì)量管理責(zé)任制。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)責(zé),對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量起宏觀控制作用,各工種工長(zhǎng)對(duì)所負(fù)責(zé)的工種質(zhì)量負(fù)責(zé),各作業(yè)班組對(duì)各道工序質(zhì)量負(fù)責(zé),做到層層把關(guān),層層落實(shí)。 (2)建立質(zhì)量管理?yè)醢负唾|(zhì)量管理的
3、原始臺(tái)帳,對(duì)整個(gè)質(zhì)量管理過(guò)程進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。 (3)做好技術(shù)交底和技術(shù)培訓(xùn)工作,認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”,在自檢互檢的基礎(chǔ)下,進(jìn)行專業(yè)交接檢查。 (4)從施工準(zhǔn)備到工程交付使用階段推行全面質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照PDCA循環(huán)過(guò)程有關(guān)秩序開(kāi)展管理小組活動(dòng): a. 找出問(wèn)題; b. 分析原因; c. 找出主要影響因素,擬定措施; d. 認(rèn)真執(zhí)行措施,檢查效果; e. 總結(jié)經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn),處理遺留問(wèn)題,轉(zhuǎn)入下期循環(huán)。 4、質(zhì)量管理職責(zé): 執(zhí)行質(zhì)量保證功能的人員職責(zé)權(quán)限如下: (1)項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,對(duì)工程質(zhì)量管理全面負(fù)責(zé),保證項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。 (2)項(xiàng)目副經(jīng)理
4、:落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理分配的質(zhì)量管理職能,具體實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量管理的措施,合理安排使用施工生產(chǎn)的資源,對(duì)施工過(guò)程的質(zhì)量管理負(fù)主要責(zé)任。 (3)技術(shù)負(fù)責(zé)人(總工程師):項(xiàng)目技術(shù)管理的主要負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目技術(shù)管理的全過(guò)程負(fù)責(zé),對(duì)技術(shù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查,以保證工程質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)。 (4)質(zhì)量工程師:項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要負(fù)責(zé)人,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理的全過(guò)程進(jìn)行管理,制定執(zhí)行針對(duì)本工程的關(guān)鍵工序和特殊工序的計(jì)劃。 (5)質(zhì)檢員:參與施工過(guò)程的質(zhì)量管理工作,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),控制不合格品的產(chǎn)生。 (6)材料員:負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理分管的材料質(zhì)量管理工作,執(zhí)行物質(zhì)采購(gòu),顧客提供產(chǎn)品,物資的檢驗(yàn)和試驗(yàn)等文件的有關(guān)規(guī)定。 (7)資
5、料員:負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量資料和記錄的管理工作,執(zhí)行公司有關(guān)文件的規(guī)定,保證項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量資料的完整性和有效性。 (8)測(cè)量員:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的測(cè)量工作,為保證工程項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)提供有效的服務(wù)和積累有關(guān)的資料。以上這些人員和機(jī)構(gòu)擁有充分的、明確的責(zé)任和權(quán)利,能夠自主地監(jiān)督工程質(zhì)量問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的辦法并能執(zhí)行正確的指令。 5、建立項(xiàng)目質(zhì)量管理程序: 根據(jù)公司QEO“三合一”體系文件要求建立一整套規(guī)范的項(xiàng)目質(zhì)量管理程序,自工程開(kāi)工、施工過(guò)程質(zhì)量管理預(yù)控、工程竣工驗(yàn)收,用戶回訪與維修,工程創(chuàng)優(yōu),形成一整套統(tǒng)一、完整、系統(tǒng)的實(shí)施程序。 二、工程質(zhì)量的預(yù)控 1、嚴(yán)把材料關(guān): (1)對(duì)材料供應(yīng)商的選擇。施工
6、各個(gè)階段供應(yīng)商均要采用全方位、多角度的選擇方式,以產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量?jī)?yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要建立合格材料供方檔案庫(kù),并對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)價(jià),從中確定信譽(yù)最好的材料供應(yīng)商。材料、成品、半成品進(jìn)場(chǎng)要按規(guī)范的圖紙和施工要求嚴(yán)格檢驗(yàn),不合格材料不得用于工程。 (2) 明確材料采購(gòu)程序。采購(gòu)的材料在符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范的前提下,要最大限度的滿足業(yè)主方和設(shè)計(jì)圖紙的要求,按照規(guī)定的程序進(jìn)行評(píng)審、評(píng)價(jià)或檢驗(yàn)等。 (3)材料采購(gòu)等進(jìn)場(chǎng)管理。首先應(yīng)做好材料選樣報(bào)批工作,對(duì)選定的材料要及時(shí)對(duì)材料樣板進(jìn)行封存。根據(jù)材料樣板、選定的材料廠商,進(jìn)行材料定貨,材料定貨要根據(jù)施工圖紙要求及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際尺寸進(jìn)行
7、編制,材料進(jìn)廠嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,堆放要按照材料性能及廠家要求進(jìn)行。材料使用完畢要及時(shí)清理、回收,不得浪費(fèi)材料。收發(fā)料人員應(yīng)做好發(fā)存臺(tái)賬,及時(shí)收集材料的材質(zhì)證明和產(chǎn)品合格證。 2、加強(qiáng)開(kāi)工前的圖紙會(huì)審工作: 項(xiàng)目部組織技術(shù)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員以及分包班組負(fù)責(zé)人員進(jìn)行圖紙的規(guī)范學(xué)習(xí),使其充分了解審計(jì)意圖,嚴(yán)格按照?qǐng)D紙的規(guī)范要求施工,及時(shí)找出圖紙中存在的問(wèn)題,并將情況及時(shí)反饋給業(yè)主和設(shè)計(jì)單位。 3、全過(guò)程實(shí)行預(yù)測(cè)預(yù)控: (1)以方案為龍頭,構(gòu)筑精品工程技術(shù)基礎(chǔ)。工程開(kāi)工前,根據(jù)工程特點(diǎn),編制詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)方案和專項(xiàng)工程實(shí)施方案并提交總包方審核,明確時(shí)間和責(zé)任人。方案一旦確定不能隨意更改。保證全部工
8、程整體部署有條不紊,保證工程質(zhì)量和進(jìn)度。 (2)制定完善計(jì)劃體系。完善的計(jì)劃體系不僅指施工進(jìn)度計(jì)劃,還包括材料設(shè)備、勞動(dòng)力配置計(jì)劃、因現(xiàn)場(chǎng)條件所制約的材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)堆放計(jì)劃,包括分包交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)文明施工等。由此派生出一系列的技術(shù)保障計(jì)劃、成本控制計(jì)劃、物資供應(yīng)計(jì)劃等配套計(jì)劃,做到各項(xiàng)工作有章可循,減少管理上的隨意性。 (3)建立過(guò)程控制有效制度。利用班前班后例會(huì)及周例會(huì)做好質(zhì)量講評(píng)、質(zhì)量預(yù)控等,建立樣板引路和“三檢”制度。在各分項(xiàng)(工序)施工完成后,均需由施工班組對(duì)自己班組所做的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自檢,經(jīng)過(guò)自檢后進(jìn)行互檢,在質(zhì)量工程師、質(zhì)檢員、各班組長(zhǎng)組織下,對(duì)下道工序進(jìn)行互檢,在互檢中發(fā)
9、現(xiàn)問(wèn)題,上下道工序的班組長(zhǎng)應(yīng)認(rèn)真及時(shí)地予以解決。 (4)抓好關(guān)鍵控制點(diǎn),即根據(jù)對(duì)嚴(yán)重影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵特征,關(guān)鍵部位及重要影響因素設(shè)質(zhì)量管理點(diǎn)的原則,在相關(guān)環(huán)節(jié)設(shè)立管理小組。 (5)嚴(yán)格控制原材料、成品、半成品、機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備的質(zhì)量,結(jié)合公司的QEO管理體系,根據(jù)設(shè)計(jì)要求,在合格分包方名單中采購(gòu)材料,嚴(yán)格執(zhí)行原材料的檢測(cè)驗(yàn)收制度,做到各項(xiàng)復(fù)試工作,做到質(zhì)保資料齊全完整。對(duì)機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備要做好定期保養(yǎng)和鑒定工作。 (6)對(duì)已完成的半成品進(jìn)行保護(hù),以防碰撞污染合理安排工序,使半成品不被破壞,對(duì)地磚、地坪等加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)期內(nèi)的保護(hù),對(duì)鋁合金、木門等做好表面防護(hù)措施,對(duì)職工進(jìn)行教育防止任意損壞,對(duì)已
10、完成的房間、樓梯進(jìn)行上鎖、封閉。 (7)在組織施工過(guò)程中,重點(diǎn)突出質(zhì)量,當(dāng)與進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí),必須服從質(zhì)量,嚴(yán)格把好工序質(zhì)量,使工序始終處于受控狀態(tài),牢固樹(shù)立“為用戶服務(wù)”的觀點(diǎn)。 (8)建立健全的質(zhì)量管理組織,積極開(kāi)展QC小組活動(dòng),發(fā)動(dòng)項(xiàng)目全體員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)愛(ài)崗的主人翁精神,從科學(xué)的工作態(tài)度,針對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵疑點(diǎn)難點(diǎn),如地下室抗?jié)B,砼澆搗、屋面細(xì)部,磚砌體的垂直平整控制,地磚的排版、吊頂、安裝管道布置等,開(kāi)展群眾性QC活動(dòng),攻克難點(diǎn),向科技要質(zhì)量,保證分部一次驗(yàn)收成功。 (9)發(fā)揚(yáng)同步優(yōu)勢(shì),學(xué)習(xí)借鑒外部先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),樹(shù)立名牌意識(shí),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo),積極開(kāi)展“創(chuàng)優(yōu)奪杯”的宣傳活動(dòng),強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),以“百年大計(jì)
11、、質(zhì)量第一”的方針,打一場(chǎng)品牌戰(zhàn)。 (10)緊緊圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)、確保工期”這個(gè)中心,制定各分部分項(xiàng)的針對(duì)性方案,如砼澆搗方案等,確保各分部分項(xiàng)工程按既定的方按實(shí)施,并一次成優(yōu)。 (11)工作例會(huì)制度 每周召開(kāi)一次工作例會(huì),總結(jié)前一階段的施工情況,布置下一階段的施工工作。建立并執(zhí)行檢查制度,項(xiàng)目經(jīng)理部每半月組織一次各施工班組組長(zhǎng)、施工負(fù)責(zé)人參加的聯(lián)合檢查。根據(jù)檢查情況按現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表評(píng)比,對(duì)檢查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,開(kāi)出“整改通知單”,各施工班組(包括分包單位)在收到“整改通知單”后,應(yīng)根據(jù)具體情況,定時(shí)間、定人、定措施予以解決,項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)部門應(yīng)監(jiān)督落實(shí)問(wèn)題的解決情況。 4、促進(jìn)內(nèi)外工程質(zhì)量交
12、流: (1)對(duì)工程質(zhì)量較好的分部分項(xiàng)工程,項(xiàng)目部進(jìn)行內(nèi)部觀摩學(xué)習(xí),并就包括質(zhì)量管理體系運(yùn)行、環(huán)境管理體系運(yùn)行及工程創(chuàng)優(yōu)運(yùn)行情況進(jìn)行交流。 (2)組織外部創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的觀摩,收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關(guān)資料,及時(shí)把好的范本或存在的問(wèn)題,傳遞到本工程項(xiàng)目中,使資料編寫與管理少走彎路,從而達(dá)到以質(zhì)興業(yè)、以優(yōu)取勝的目的。 (3)對(duì)該工程隱蔽工程或分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收時(shí),多聽(tīng)取驗(yàn)收人員意見(jiàn)及建議,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作不段地得以改進(jìn),質(zhì)量得以真正的提高。 三、施工過(guò)程質(zhì)量控制 所含分部工程的質(zhì)量必須全部合格,其中80%及其以上的分部為優(yōu)良,為創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程打好基礎(chǔ),本工程所含的基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)分部必須優(yōu)良。 (1)質(zhì)量保證資料應(yīng)基本齊全。 (2)觀感質(zhì)量的評(píng)定得分率必須達(dá)到85%及其以上。 (3)分部工程的質(zhì)量等級(jí)預(yù)控標(biāo)準(zhǔn): 為爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程,其所含分項(xiàng)應(yīng)全部為優(yōu)良。 (4)分項(xiàng)工程的質(zhì)量等級(jí)預(yù)控標(biāo)準(zhǔn): 其中的保證項(xiàng)目必須符合相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。 基本項(xiàng)目每項(xiàng)抽檢的處(件)必須符合相應(yīng)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的合格規(guī)定,其中有80%及其以上的處(件)符合優(yōu)良規(guī)定,該項(xiàng)為優(yōu)良項(xiàng),而且優(yōu)良數(shù)應(yīng)占檢驗(yàn)項(xiàng)數(shù)的80%及以上。 允許偏差項(xiàng)目抽檢的點(diǎn)數(shù)中,有90%及其以上的實(shí)測(cè)值在相應(yīng)質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的允許偏差范圍內(nèi)。 四、創(chuàng)優(yōu)資料收集
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