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1、示范病房護(hù)士分層使用下的護(hù)士績(jī)效考核細(xì)則表一、護(hù)理組長(zhǎng)績(jī)效考核量表?xiàng)l目考核方法評(píng)價(jià)結(jié)果扣分理由備注一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)序號(hào)三級(jí)指標(biāo)543211任務(wù)績(jī)效(0.48)1護(hù)理質(zhì)量控制(0.44)1本組危重患者護(hù)理檢查成績(jī)(0.12)成績(jī)90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分2本組基礎(chǔ)護(hù)理檢查(0.11)同上3本組病房環(huán)境檢查(0.09)一處不符扣1分,依此類推4本組護(hù)理書(shū)寫(xiě)檢查(0.09)成績(jī)90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分5本組應(yīng)急搶救能力(0.10)合格5分,不合格1分6本組健康教育檢查(0.09)成績(jī)90得5分,8089得4分,
2、7079得3分,6069得2分,60得1分7本組消毒隔離成績(jī)(0.09)一處不符扣1分,依此類推8本組患者滿意度調(diào)查(0.10)滿意度90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分;發(fā)生有責(zé)投訴扣1分9本組不良事件上報(bào)整改措施落實(shí)(0.09)上報(bào)、整改、落實(shí)缺一扣1分,隱瞞不報(bào)為1分10本組護(hù)士能夠落實(shí)規(guī)章制度,正確執(zhí)行工作流程(0.11)規(guī)章制度未落實(shí),流程操作不正確,一項(xiàng)扣1分,關(guān)鍵制度、流程未落實(shí)扣4分2業(yè)務(wù)管理(0.33)11正確評(píng)估患者能力(0.14)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差12健康教育能力(0.10)同上13危重患者護(hù)理能力(0.
3、14)同上14統(tǒng)籌安排工作能力(0.11)同上15執(zhí)行力(0.11)同上16組織、參與、危重疑難病例護(hù)理(0.11)同上17每天組織本組護(hù)士床邊查房(0.09)同上18個(gè)人理論知識(shí)水平(0.10)同上19個(gè)人專業(yè)技能水平(0.10)同上3教學(xué)管理(0.23)20教學(xué)能力護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士、學(xué)生對(duì)其進(jìn)行定性評(píng)價(jià)分為好、較好、一般、較差、差2關(guān)系績(jī)效(0.29)4工作態(tài)度和工作責(zé)任心(0.55)21禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)范要求 (0.15)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行定性評(píng)價(jià)分為好、較好、一般、較差、差22愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、以身作則(0.18)同上23出勤率(0.13)全勤得5分,1月缺勤2月得4分,2月缺勤3
4、月得3分,3月缺勤4月得2分,缺勤4月以上得1分24辦事公正、實(shí)事求是(0.15)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行定性評(píng)價(jià)分為好、較好、一般、較差、差25良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(0.13)同上26敢于承擔(dān)責(zé)任(0.14)同上27有批評(píng)和自我批評(píng)的作風(fēng)(0.12)同上5人際和合作能力(0.45)28與下級(jí)護(hù)士(0.21)護(hù)士對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差29與護(hù)士長(zhǎng)(0.22)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差30與醫(yī)生(0.17)醫(yī)生對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差31與患者及家屬(0.20)患者及家屬對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差
5、32溝通能力(0.20)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差3適應(yīng)績(jī)效(0.23)6創(chuàng)新及學(xué)習(xí)新知識(shí)能力33個(gè)人發(fā)表論文篇數(shù)(0.28)級(jí)雜志上發(fā)表1篇或級(jí)雜志上發(fā)表2篇5分,級(jí)雜志上發(fā)表1篇4分,參加交流3分,投稿2分,沒(méi)有1分。34主動(dòng)學(xué)習(xí),解決臨床疑難護(hù)理問(wèn)題(0.40)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差35學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論的能力(0.32)同上7處理突發(fā)事件能力(0.52)36對(duì)突發(fā)事件的判斷及處理能力(1.00)按流程匯報(bào),及時(shí)、合理處理,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差表二:高級(jí)護(hù)士績(jī)效考核量表?xiàng)l目考核
6、方法評(píng)價(jià)結(jié)果扣分理由備注一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)序號(hào)三級(jí)指標(biāo)543211任務(wù)績(jī)效(0.48)1護(hù)理質(zhì)量控制(0.45)1分管患者基礎(chǔ)護(hù)理檢查成績(jī)(0.15)成績(jī)90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分2分管患者危重患者護(hù)理檢查成績(jī)(0.16)同上3分管病室環(huán)境管理(0.11)一處不符扣1分,依此類推4分管患者護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)成績(jī)(0.10)成績(jī)90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分5應(yīng)急搶救能力(0.12)合格5分,不合格1分6分管患者健康教育檢查(0.10)成績(jī)90得5分,8089得4分,7079得3分,6069得2分,60得1分7分管患者滿
7、意度調(diào)查(0.12) 同上8規(guī)章制度、流程落實(shí)(0.13)規(guī)章制度未落實(shí),流程操作不正確,一項(xiàng)扣1分,關(guān)鍵制度、流程未落實(shí)扣4分2業(yè)務(wù)管理(0.32)9正確評(píng)估患者能力(0.22)上級(jí)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差10及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑(0.22)一次不符合扣1分11工作效率(0.20)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差12個(gè)人理論知識(shí)水平(0.18)同上13個(gè)人專業(yè)技能水平(0.18)同上3教學(xué)管理(0.23) 14對(duì)下級(jí)護(hù)士指導(dǎo)能力(0.54)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差15學(xué)生對(duì)帶教老師滿意率(0.46)滿
8、意度90%得5分,8089%得4分,7079%得3分,6069%得2分,60%得1分2關(guān)系績(jī)效(0.29)4工作態(tài)度和工作責(zé)任心(0.54) 16禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)范要求(0.12)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差17愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神、以身作則(0.17)同上18出勤率(0.12)全勤得5分,1月缺勤2月得4分,2月缺勤3月得3分,3月缺勤4月得2分,缺勤4月以上得1分19辦事公正、實(shí)事求是(0.12)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差20良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(0.11) 同上21敢于承擔(dān)責(zé)任(0.13)同上22有批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)(0.
9、10)同上23慎獨(dú)精神(0.13)同上5人際和合作能力 (0.46)24與下級(jí)護(hù)士(0.20)護(hù)士對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差25與上級(jí)護(hù)士(0.20)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差26與醫(yī)生(0.18)醫(yī)生對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差27與患者及家屬(0.20)病人及家屬對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差28溝通能力(0.22)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差3適應(yīng)績(jī)效(0.23)6創(chuàng)新及學(xué)習(xí)創(chuàng)新知識(shí)的能力(0.48)29個(gè)人發(fā)表論文篇數(shù)(0.25)級(jí)或級(jí)以
10、上雜志 發(fā)表1篇得5分,有刊號(hào)雜志上發(fā)表1篇4分,參加交流3分,投稿2分,沒(méi)有1分。30主動(dòng)學(xué)習(xí),解決臨床疑難護(hù)理問(wèn)題(0.42)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士對(duì)高級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差31學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論的能力(0.33) 同上7處理突發(fā)事件能力(0.52)32對(duì)突發(fā)事件的判斷及處理能力(1.00)按流程匯報(bào),及時(shí)、合理處理,護(hù)士長(zhǎng)定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差 表三:初級(jí)護(hù)士績(jī)效考核量表?xiàng)l目考核方法評(píng)價(jià)結(jié)果扣分理由備注一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)序號(hào)三級(jí)指標(biāo)543211任務(wù)績(jī)效(0.48)1護(hù)理質(zhì)量 (0.56)1完成基礎(chǔ)護(hù)理工作(0.28)一次不符扣1分,依此類推2班內(nèi)工作職責(zé)完成
11、情況(0.27)同上3規(guī)章制度、流程落實(shí)執(zhí)行情況(0.25)規(guī)章制度未落實(shí),流程操作不正確,一項(xiàng)扣1分,關(guān)鍵制度、流程未落實(shí)扣4分4無(wú)有責(zé)護(hù)理投訴(0.20)出現(xiàn)1例有責(zé)投訴扣4分2業(yè)務(wù)管理(0.44)5及時(shí)、正確執(zhí)行醫(yī)囑、護(hù)囑(0.31)一次不符扣1分,依此類推6工作效率(0.25)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差7個(gè)人理論知識(shí)水平(0.22) 同上8個(gè)人專業(yè)技能水平(0.18) 同上2關(guān)系績(jī)效(0.29) 3工作態(tài)度和工作責(zé)任心(0.54) 9禮儀、儀表、服務(wù)行為符合規(guī)范要求(0.15)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差
12、10愛(ài)崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神 (0.18)同上11出勤率(0.13)全勤得5分,1月缺勤2月得4分,2月缺勤3月得3分,3月缺勤4月得2分,缺勤4月以上得1分12良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(0.14)護(hù)士長(zhǎng)、組長(zhǎng)對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差13敢于承擔(dān)責(zé)任(0.12)同上14有批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)(0.10) 同上15慎獨(dú)精神(0.17) 同上4人際和合作能力(0.46) 16協(xié)作精神(0.37)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差17與患者及家屬(0.31)病人及家屬對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差18溝通能力(0.32)護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士對(duì)初級(jí)護(hù)士進(jìn)行定性評(píng)價(jià),分為好、較好、一般、較差、差3適應(yīng)績(jī)效(0.24)5學(xué)習(xí)能力(0.50)19
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