班組大講堂典型經驗

1、班組“大講堂”促安全等級提升典型經驗哈爾濱10個等級劃分，主要還是體現(xiàn)大講堂專業(yè)名稱：安全監(jiān)督 日期：2013年9月 填報單位: 國網(wǎng)山東省電力公司摘要：棗莊公司班組 “大講堂”分為三種模式，分別是技術培訓大講堂、事故分析大講堂和作業(yè)現(xiàn)場大講堂。該做法的形成，經歷了“職工自發(fā)組織、公司調研論證、典型經驗總結、成果推廣應用”四個階段。目前，“大講堂”已在全公司132個班組和供電所推廣。在公司上下營造了“人人上講臺，個個當專家”的濃厚氛圍，有效提升了全員安全意識、責任意識，在保障人身、電網(wǎng)、設備安全等方面，發(fā)揮了“匯聚正能量、共守生命線”的重要作用。為公司三級人才劃分提供了事實依據(jù)。一、目標描述1

2、.1“大講堂”的理念或策略“大講堂”的理念：通過班組“大講堂”促進公司三級人才劃分戰(zhàn)略，形成“人人上講臺，個個當專家”的工作理念。“大講堂”的策略：棗莊公司通過實施班組“大講堂”優(yōu)先實施人才三級劃分戰(zhàn)略，對初級人員標準以“局”、“準”二字為標尺，即應能完成本工種全部工作之大部分（局字的含義），且達到有關的質量標準要求（準字的含義）；對中級人員標準以“全”、“協(xié)”、“熟“三字為標尺，即應能完成本工種的全部工作，各項技術操作的動作協(xié)調、進行順利，并有一定的熟練程度；對于高級人員標準應以“巧”、“變”二字為主要標尺，強調熟練也就是說熟能生巧，善于和利用技巧且掌握本工種范圍內之一兩項高難技術，另外高級

3、人員應具有一定的判斷應變能力、調試能力、創(chuàng)新能力和組織管理能力。技術培訓“大講堂”技術培訓“大講堂”四段助推法，提升全員安全素質員工的安全素質、業(yè)務能力直接影響著班組安全管理，提高員工素質的有效手段就是加強教育和培訓。傳統(tǒng)的教育培訓是由班組技術員授課、其他員工聽課的方式進行，員工學習的主動性和積極性不強，培訓效果不明顯。為克服傳統(tǒng)培訓的不足，棗莊公司創(chuàng)新提出了“人人上講臺、個個當專家”的培訓理念，將原來一人講、多人聽的灌輸式學習，變?yōu)槿巳酥v、大家談的互動式培訓，徹底顛覆了傳統(tǒng)的培訓模式。技術培訓“大講堂”主要運用“四段助推法”：第一階段，選定培訓內容。每周由班組技術員挑選具有代表性、實用性、普

4、及性的安全規(guī)程、規(guī)章制度、新工藝、新技術等資料作為培訓課程部署給員工，讓員工提前思考、提前預習。第二階段，抽簽確定講解人員。通過抽簽的方式促進員工人人備課，隨時做好登臺講解準備。第三階段，專家點評補充。由老師傅、班組長對員工講解情況進行點評，現(xiàn)場指出員工學習的優(yōu)點和不足。第四階段，評委考評打分。授課結束后，班組對每名員工的學習講解情況進行考評打分，得分高于80分的可以進入下一階段學習，達不到80分的，進行重新學習和測試。自實施技術培訓“大講堂”以來，棗莊公司專業(yè)技術技能人才數(shù)量占到職工總數(shù)的86%，同比提高了12個百分點；人才當量密度達到1.0181，同比增加5.4%，位居省公司系統(tǒng)前列。作業(yè)

5、現(xiàn)場“大講堂”作業(yè)現(xiàn)場“大講堂”三步結合法，強化安全風險管控加強現(xiàn)場安全管理、規(guī)范員工作業(yè)行為是保證人身、電網(wǎng)、設備安全的前提。傳統(tǒng)的作業(yè)現(xiàn)場開工會是由工作負責人宣讀工作票，其他工作人員被動接受的方式進行，容易造成員工對現(xiàn)場安全措施、危險點掌握不清晰、不全面。為消除傳統(tǒng)開工會安全認知盲區(qū)，棗莊公司創(chuàng)新推出了作業(yè)現(xiàn)場“大講堂”，將原來的一人宣讀工作票、大家聽的傳統(tǒng)式開工會，變?yōu)閳D板與現(xiàn)場相結合的直觀式講解，更加便于員工的記憶和掌握，顯著提升了現(xiàn)場安全管理水平。作業(yè)現(xiàn)場“大講堂”主要運用“三步結合法”：第一步，結合現(xiàn)場工作，利用看板講解。將工作任務、帶電設備、風險點、安全措施等內容在看板上以圖文的

6、形式直觀展現(xiàn)，工作負責人對照看板進行具體講解。第二步，結合任務措施，進行答疑考問。工作班成員對當天安排的具體工作提出疑問，工作負責人進行答疑。同時工作負責人隨機提問現(xiàn)場人員工作任務、安全措施、風險點等內容，確保每位工作班成員做到“四個清楚”，即作業(yè)任務清楚、危險點清楚、作業(yè)程序清楚、安全措施清楚。第三步，結合專業(yè)實際，組織宣誓活動。根據(jù)基建、生產、營銷等不同專業(yè)、不同崗位，設計安全誓詞，在每次開工之前，由工作負責人帶領全體工作班成員進行安全宣誓，強化“個人安全靠自己”的意識，保證每名員工做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。事故分析“大講堂”事故分析“大講堂”“4+3”分析法，筑牢安全生產

7、防線安全事故學習分析的目的主要是吸取教訓、防范未然，是安全活動中的一項重要內容。傳統(tǒng)的安全事故學習是由班組長或安全員對照事故快報進行宣讀，缺乏全面細致的剖析，容易流于形式，事故防范效果也不明顯。為打破傳統(tǒng)事故學習的弊端，棗莊公司創(chuàng)新開展了事故分析“大講堂”，將原來的一人讀、大家聽的學習方式，變?yōu)槎嗳朔治?、多人點評、共同提出防范措施的針對性培訓，引導干部員工在研討中分析問題，在實踐中解決問題，風險辨識能力和水平顯著增強。事故分析“大講堂”主要運用“4+3分析法”：“4”是指四個步驟。一是確定事故案例。挑選典型事故案例作為培訓教材部署給員工，讓員工提前預習。二是分析講解。由安全員對事故原因、過程、

8、責任等情況進行詳細講解，同時針對公司、車間、班組現(xiàn)狀，舉一反三、查找隱患，提出改進措施和方案。三是提問補充。其他員工進行互動式討論，并結合各自工作實際拾遺補缺，進一步完善改進措施。四是匯總整改措施并組織實施。根據(jù)制定的針對性措施進行細化分解，落實到具體車間、班組和人員進行整改。“3”是指三個層面。公司層面，建立領導班子集體學習事故通報制度，對于國家電網(wǎng)公司、省公司下發(fā)的每期事故通報，班子成員第一時間利用事故分析“大講堂”組織集體學習，對照事故暴露的問題，提出有效防范措施，并由安監(jiān)部匯總下發(fā)至每個車間進行落實。車間層面，每個單位針對事故通報以及公司提出的防范措施，由車間安全員組織全體管理人員和班

9、組長進行再次分析，逐一落實整改。在班組層面，每周五利用事故分析“大講堂”開展安全活動，班組安全員上臺講解事故案例，其他人員分別補充，提出針對性防范措施，分解到每名員工進行具體落實。事故分析“大講堂”推廣以來，有效的防范了各類安全風險，推動了安全管理全面提升，棗莊電網(wǎng)及設備保持安全穩(wěn)定運行，全員實現(xiàn)“無傷害事故”目標。通過以上三種大講堂模式，切實提升公司員工技術培訓、事故分析和作業(yè)現(xiàn)場培訓水平。1.2專業(yè)管理的范圍和目標1.2.1“大講堂”專業(yè)管理的范圍： “大講堂”所適用范圍包括公司所轄輸電運檢工區(qū)、變電運維工區(qū)、檢修試驗工區(qū)、配電運檢工區(qū)、各客服中心（運檢站）等基層單位班組對人員進行技術培訓

10、、生產現(xiàn)場和事故分析。1.2.2“大講堂”專業(yè)管理的目標： 各專業(yè)小組及所屬各單位認真實施“大講堂”機制，提升“大講堂”工作全過程管控水平，確保三種講堂形式深入應用，提升班組技術培訓效果、事故案例措施有效性和作業(yè)現(xiàn)場安全管控水平，切實提高公司安全管理水平。全面實現(xiàn)棗莊供電公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。1.3專業(yè)管理的指標體系及目標值1.3.1指標體系：技術培訓大講堂：員工的安全素質、業(yè)務能力直接影響著班組安全管理，提高員工素質的有效手段就是加強教育和培訓，為提高員工的學習主動性和積極性，創(chuàng)新提出技術培訓大講堂模式，從而實現(xiàn)“人人上講臺，個個當專家”。事故分析大講堂：安全事故學習分析的目的主要是吸取教訓、防

11、范未然，是安全活動中的一項重要內容，利用事故分析大講堂模式，全面細致的剖析事故原因，全面有效的制定防范措施。作業(yè)現(xiàn)場大講堂：加強現(xiàn)場安全管理、規(guī)范員工作業(yè)行為是保證人身、電網(wǎng)、設備安全的前提，加強作業(yè)現(xiàn)場大講堂的應用，有助于規(guī)范作業(yè)開工現(xiàn)場，提升安全管控水平。1.3.2指標的目標值技術培訓大講堂：班組成員講課率100，將傳統(tǒng)的“一人講、多人聽”的灌輸式培訓，變?yōu)椤叭巳酥v、大家談”的互動式培訓。事故分析大講堂：事故防范措施有效性100，將過去安全學習中的“一人領學、大家聽”的學習方式，變?yōu)椤耙蝗朔治觥⒍嗳它c評、舉一反三” 提出具體措施的針對性培訓。作業(yè)現(xiàn)場大講堂：作業(yè)開工現(xiàn)場規(guī)范率100，由原來

12、一人宣讀工作票、大家聽的傳統(tǒng)開工會，變?yōu)槔矛F(xiàn)場看板直觀講解的新模式。通過實施開展以上三種“大講堂”模式，根據(jù)公司員工領會應用能力、語言文字表達能力、應用計算能力、工具儀器設備的使用能力、實際操作能力、檢修排障能力、應變能力及所要求的其他能力等八個所需能力對公司人才進行三級劃分，實施動態(tài)調整，激勵員工不斷進步 。二、“大講堂”的主要做法“大講堂”分為三種模式，分別是技術培訓大講堂、事故分析大講堂和作業(yè)現(xiàn)場大講堂。三種模式分別適用不同形式的培訓需要，滿足員工多層次、全方位學習的需要。 “大講堂”分為三種類型：一是技術培訓“大講堂”二是事故分析“大講堂”三是作業(yè)現(xiàn)場 “大講堂”2.1技術培訓“大講

13、堂”2.1.1適用范圍：各類規(guī)程、制度和工藝標準、工作流程，以及員工業(yè)務知識和技能的培訓與學習2.1.2操作流程：主要由“選、抽、評、考”四個步驟。2.1.2.1選定培訓內容：由各班組精心挑選最具代表性、最具實用性的圖紙、資料、題材、問題等作為培訓教材部署給員工，讓員工提前進行預習。2.1.2.2抽簽確定講解人員：每次講課前，抽簽確定講解人員。抽簽的目的是為了督促人人都要備課、人人都要做好上臺講解的準備。原則上，每次上臺講解人數(shù)不低于班組總人數(shù)的50%。2.1.2.3點評補充：由老師傅、班組長等對員工的講解進行點評，現(xiàn)場指出存在的問題，并提出補充意見。在點評過程中，也讓其他員工汲取經驗、開闊視

14、野，對所學知識有一個更加全面的理解和認知。2.1.2.4考核打分：由老師傅和班組長現(xiàn)場對每名員工的學習講解情況進行考評、打分：得分高于80分的員工可以進入下一階段學習，得分不到80分的員工，要重新學習，重新測試，直到完全掌握。2.1.2.5流程圖（圖表1） 圖表12.1.3 達到效果：將傳統(tǒng)的“一人講、多人聽”的灌輸式培訓，變?yōu)椤叭巳酥v、大家談”的互動式培訓。2.2事故分析“大講堂”2.2.1適用范圍：適用于各種事故、事件的分析、學習和制定防范措施。2.2.2操作流程：主要為“3+3”模式。分為公司、車間和班組三個層面，從事故根源、公司現(xiàn)狀及存在問題、改進措施三項內容進行講解。2.2.2.1確

15、定事故案例：精心挑選周安全分析內容或上級下發(fā)的典型事故案例，作為培訓教材發(fā)放給員工，讓員工提前進行自學。2.2.2.2安全員分析講解：由班組安全員對事故原因、過程、責任分析等進行詳細講解，同時針對公司、車間、班組現(xiàn)狀，舉一反三、查找隱患，并提出改進措施和方案。 2.2.2.3其他人員提問、補充：其他員工進行互動式討論，并結合自己的實際工作拾遺補缺，以達到互學互促的效果。2.2.2.4匯總整改措施并實施。2.2.2.5流程圖（圖表2） 圖表22.2.3達到效果：將過去安全學習中的“一人領學、大家聽”的學習方式，變?yōu)椤耙蝗朔治觥⒍嗳它c評、舉一反三” 提出具體措施的針對性培訓。2.3 作業(yè)現(xiàn)場“大講

16、堂”2.3.1適用范圍：作業(yè)現(xiàn)場“大講堂”替代了原來的現(xiàn)場開工會。2.3.2操作流程：主要結合工作任務和現(xiàn)場設備，分四個步驟進行。2.3.2.1現(xiàn)場看板講解：工作負責人對照看板從工作任務、檢修設備、帶電設備、采取的安全措施、老虎口設置的位置等方面進行講解。2.3.2.2答疑：工作成員對安排的工作提出疑問，工作負責人進行答疑。 2.3.2.3現(xiàn)場考問：隨機提問現(xiàn)場工作成員工作任務、安全措施、風險點等內容，確保所有工作成員做到“四個清楚”。2.3.2.4安全宣誓并簽字：工作負責人帶領全體工作班成員進行安全誓詞宣誓，同時履行小組簽字開工手續(xù)。2.3.2.5流程圖（圖表3） 圖表3 2.3.3達到效果

17、：由原來一人宣讀工作票、大家聽的傳統(tǒng)開工會，變?yōu)槔矛F(xiàn)場看板直觀講解的新模式。三、評估與改進棗莊公司班組“大講堂”始自2011年，現(xiàn)已在公司132個班組和供電所推廣。截至今年7月，全公司累計舉辦“大講堂”13650場次，登臺講解人員達68250人次。有效提升全員安全意識、業(yè)務技能，在保障人身、電網(wǎng)、設備安全等方面，發(fā)揮了重要作用。有力的推動了公司安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展，為公司進一步發(fā)展提供了強有力地人力資源保證。與此同時，我們還要不斷健全完善班組“大講堂”模式，改進工作機制和流程。3.1技術培訓“大講堂”：合理安排技術培訓時間，利用多種形式，不分地點，場合，全方位促進人員參與，提高班組

18、員工參與樂趣，快樂講課、快樂學習。3.2事故分析“大講堂”：人員事故分析及技術水平不一，現(xiàn)場人員受自己知識水平與技術能力限制，提問有時流于形式，下一步將提高互動效果，讓更多的人主動提問。規(guī)范防范措施，每年匯編成安全規(guī)定。3.3作業(yè)現(xiàn)場“大講堂”：作業(yè)現(xiàn)場涉及基建、檢修等是施工場合，講堂看板受外界環(huán)境影響較大，下一步設計便攜式講板，規(guī)范繪圖分工，提高效率，以適應不同的工作場合。四、工作成效班組“大講堂”培訓模式推廣以來，以提高從業(yè)人員本崗位需要的工作能力和生產技能為重點，利用“大講堂”三種模式廣泛開展崗位培訓，積極開展上崗培訓、轉崗培訓和傳統(tǒng)工藝技術的傳授，使其符合崗位培訓的宗旨和生產需要。班組“大講堂”在培訓內容、培訓形式、培訓重點、培訓對象、培訓手段，以及培訓管理方面為全體員工搭建了“學業(yè)務、學技能、學管理、保安全”的良好平臺，極大