培訓講師的管理制度

1、培訓講師的管理辦法制定：審核：批準：制定時間：生效時間：公司培訓講師的管理辦法第一章 總 則第 1 條 目的為充分利用公司內(nèi)外部培訓資源，建立與培養(yǎng)一支促進公司培訓事業(yè)不斷發(fā) 展的培訓師隊伍，以推動公司培訓體系向規(guī)劃化、系統(tǒng)化、專業(yè)化、標準化的方向 發(fā)展，特制定本制度。第 2 條 適用范圍本制度應(yīng)用于公司所有內(nèi)部講師、集團講師、外部講師的管理工作第 3 條 管理職責1. 公司人力資源部負責所有內(nèi)部講師選拔、定級、考核以及集團講師、外部 講師評聘，培訓供應(yīng)商選擇等事項。2. 各部門須做好培訓講師需求上報、內(nèi)部講師推薦等相關(guān)工作。第 4 條 術(shù)語解釋1. 內(nèi)部講師，是指從公司內(nèi)部選拔和培養(yǎng)的，負責

2、公司內(nèi)部三級培訓工作的 內(nèi)部員工。2. 集團講師，是指公司從內(nèi)部講師選拔和培養(yǎng)的，向集團公司推薦并評定通 過的內(nèi)部員工，負責公司內(nèi)部二級、三級培訓工作的內(nèi)部員工。3. 外部講師，是指非公司員工、接受集團公司委派或者本公司聘請并報集團 公司批準，專業(yè)于某一專業(yè)領(lǐng)域，為本公司提供培訓或者咨詢的講師。第 5 條 培訓講師設(shè)置原則本公司所有內(nèi)部講師、集團講師、外聘講師的評選和擔任，均須參照公司業(yè) 務(wù)需要和人才選拔需要確立。第二章 講師的評選管理第 7 條 培訓講師類型劃分1. 專業(yè)類型：依據(jù)技能專業(yè)類型進行劃分，分為企業(yè)文化型、安全操作型、 內(nèi)部管理型、外部管理型、生產(chǎn)工藝型、技能簽定型、實操操作型等

3、。2. 雙師類型：按照進行理論操作進行劃分，分為理論講解指導型、實際操作 型和理論 +實操型。3. 等級類型：依據(jù)等級進行劃分，分為儲備講師和正式講師。具體分為 5 個 等級。分別為：見習培訓講師、初級培訓講師、中級培訓講師、高級培訓講師和集 團培訓講師。第 8 條 培訓講師評選條件1. 見習培訓講師任職資格：（滿足第條后，還需具備、三條之 一） 授課練習課時必須達到 10課時/ 年以上； 中專 / 高中學歷必須具有入職 1 年以上工作經(jīng)驗； 大專學歷具有入職 6 月以上工作經(jīng)驗； 本科及以上學歷具有入職 3 月以上工作經(jīng)驗。2. 初級培訓講師任職資格：（滿足第1、條后，還需具備、三條 之一）

4、 授課課時必須累計達到 20課時/ 年以上； 中專 / 高中學歷必須具有入職 1.5 年以上工作經(jīng)驗； 大專學歷具有入職 12 月以上工作經(jīng)驗； 本科及以上學歷具有入職 6 月以上工作經(jīng)驗。3. 中級培訓講師任職資格：（滿足第 2、條后，還需具備、 四條之一） 授課課時必須累計達到 40課時/ 年以上； 中專 / 高中學歷必須具有入職 3 年以上工作經(jīng)驗； 大專學歷具有入職 2 年以上工作經(jīng)驗； 本科及以上學歷具有入職 1.5 年以上工作經(jīng)驗； 獲得集團助理講師滿 1年/ 獲得國家教師資格證書。4. 高級培訓講師任職資格：（滿足第3、條后，還需具備、 四條之一） 授課課時必須累計達到 70課時

5、/ 年以上； 中專 / 高中學歷必須具有入職 6 年以上工作經(jīng)驗； 大專學歷具有入職 4 年以上工作經(jīng)驗； 本科及以上學歷具有入職 3 年以上工作經(jīng)驗； 獲得集團中級講師滿 2年/ 獲得國家教師資格證書。5. 高級培訓講師任職資格：（滿足第4、條后，還需具備、 四條之一） 授課課時必須累計達到 110課時/ 年以上； 中專 / 高中學歷必須具有入職 6 年以上工作經(jīng)驗； 大專學歷具有入職 4 年以上工作經(jīng)驗； 本科及以上學歷具有入職 3 年以上工作經(jīng)驗；6. 集團培訓講師任職資格：（滿足第2條后，還需具備、） 符合集團公司講師評定辦法； 按照公司集團講師評定目標的 2倍進行推薦參與評定；7.

6、具有較強的語言表達能力和感染力，良好的組織與駕馭能力，思想健康， 品德優(yōu)良，認可南山企業(yè)文化。8. 符合公司要求的其它條件，工程師、技術(shù)員、全日制本科以上學歷優(yōu)先參 與評定。9. 不具備以上資格但特別優(yōu)秀的員工僅能破格申請初級講師評定。第 9 條 內(nèi)部講師評選程序1. 內(nèi)部講師可根據(jù)本人或者單位、部門推薦填寫“內(nèi)部講師推薦 / 自薦申請 表”交所在部門簽署意見后，報人力資源部。部門推薦的或者自薦每年 2-3 名優(yōu)秀 員工。2. 人力資源部對照內(nèi)部講師任職資格條件要求進行選拔，對申請人進行資格 審定。3. 人力資源部成立評審小組，對申請人進行筆試 +說課等綜合素質(zhì)測評。4. 評審結(jié)束后，人力資源

7、部依據(jù)綜合成績進行排名，擇優(yōu)確定，晉級內(nèi)部講 師名單在本公司內(nèi)部進行公示，七日內(nèi)無異議，報人力資源部經(jīng)理及集團公司人力 資源部審批。5. 審批結(jié)束后，由人力資源部培訓負責人辦理最終講師晉級手續(xù)。6. 人力資源部從內(nèi)部講師中挑選優(yōu)秀講師向集團公司推薦并參加講師評定工 作。7. 晉升講師可以享受福利待遇，具體參考講師考核激勵制度。第 10 條 外部講師評聘條件公司根據(jù)培訓需求狀況，可聘請外部講師為本公司員工進行培訓。經(jīng)人力資 源部評審合格后，也可以聘請外聘講師長期擔任公司內(nèi)部講師，但必經(jīng)集團公司人 力資源部批準后實施。1. 各業(yè)務(wù)部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，就每一項目、某一課題等向人力資源 部推薦優(yōu)

8、秀的外部講師。2. 人力資源部在收到各部門的推薦后，須及時對外部講師展開背景了解和調(diào) 查工作。3. 人力資源部確定外部講師資格條件和培訓課程費用在本公司要求范圍內(nèi) 后，可以向人力資源部經(jīng)理和集團公司人力資源部提出申請，經(jīng)審批后簽訂聘用合 同。第 11 條 講師評定時間及內(nèi)容1. 報名時間：每年 4 月下旬。2. 審核時間：每年 5 月上旬。3. 評選時間：每年 6 月4. 評定具體內(nèi)容如下： 理論題型：選擇題、判斷題，簡答題，案例 / 材料分析題； 考試內(nèi)容：企業(yè)文化、職業(yè)理念、職業(yè)道德規(guī)范、文化素養(yǎng)、基本素質(zhì)能 力、計算機基本能力、授課技巧等綜合能力； 現(xiàn)場打分：評委根據(jù)現(xiàn)場說課進行打分（講

9、師認證表詳見：附件1 ）第 12 條 培訓講師資格的取消1. 培訓講師資格取消 本人自愿要求取消培訓講師資格。 在培訓期間違反法律法規(guī)規(guī)定，違反公司相關(guān)管理規(guī)則制度。 個人行為嚴重損害公司利益，經(jīng)過人力資源部工作人員勸導后仍然不予改 正的。 在公司對內(nèi)部講師進行階段性考核測評中不合格者。2. 培訓講師資格取消的程序 自愿申請取消資格的，由本人填寫“培訓講師資格取消申請表”經(jīng)人力資 源部經(jīng)理簽署初步意見后，提交總經(jīng)理批準，并報集團公司人力資源部備案。 經(jīng)總經(jīng)理批準后，收繳所有證書，停止一切培訓業(yè)務(wù)。 因第1款第、項所列原因取消培訓講師資格的，報送集團人力資源部備案，由本公司人力資源部書面通知其本

10、人，然后收繳所有證書，停止一切培 訓業(yè)務(wù)。第三章 講師的培訓、考核、課酬第 13 條 講師的培訓內(nèi)容為提高培訓的成效，凡新?lián)喂九嘤栔v師的人員，必須接受的培訓包括學 習理論、成人學習特點、企業(yè)培訓與員工發(fā)展、教材設(shè)計與制作、計算機基本能力 操作、辦公軟件應(yīng)用、培訓技能訓練。第 14 條 培訓講師考核1. 培訓學員、人力資源部和業(yè)務(wù)部門負責對培訓教材設(shè)計、授課風格、學員 受益等進行評估。2. 人力資源部負責對培訓講師的年終考核進行綜合評定，考核結(jié)果由總經(jīng)理 和集團人力資源部審核，對考核結(jié)果不合格或者受到學員兩次以上重大投訴的講 師，公司取消其講師資格；培訓期間因正常工作或個人原因，不能按原計劃

11、授課 時，應(yīng)及時通知培訓單位，以便另行安排。3. 公司依據(jù)年終考核結(jié)果，每年度從講師隊伍中評選出部門優(yōu)秀講師，并給 予一定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。對三年內(nèi)綜合排名后 10%左右進行淘汰。4. 初級講師每年授課不少于 4 課時；中級以上講師每年授課不少于 6 課時， 課件至少開發(fā) 1 件（不少于 20 頁），才有資格參與年終優(yōu)秀講師評選5. 連續(xù)1年內(nèi)無授課無開發(fā)課件的講師無參與年終優(yōu)秀講師評選資格6. 連續(xù)2年內(nèi)無授課無開發(fā)課件的講師將被取消講師資格。第15條培訓講師考核由于本公司授課地點分散及公司無法派車，依據(jù)集團公司講師授課費用管理 辦法，并結(jié)合公司實際情況，制定課酬以及其他激勵如下：1.講師

12、的授課津貼標準如下級別津貼標準工作時間業(yè)余時間課件開發(fā)二級三級二級三級見習培訓講師5初級培訓講師15301020351530中級培訓講師20351530452050高級培訓講師304520506525100集團級培訓講師/外部參照集團公司講師授課津貼標準執(zhí)行培訓組織人員1520102.內(nèi)部講師的資料購置費、帶薪休假和外部培訓等激勵措施的明確規(guī)定如下：級別資料購置費報銷帶薪休假外聘培訓激勵備注見習培訓講師初級培訓講師中級培訓講師300元1天/年外聘培訓或者參觀考祭等活動，費用總額為1000元/年簽訂服務(wù)協(xié)議高級培訓講師400元2天/年外聘培訓或者參觀考祭等活動，費用總額為1500元/年簽訂服務(wù)協(xié)

13、議集團級培訓講師500元3天/年外聘培訓或者參觀考祭等活動，費用總額為2000元/年簽訂服務(wù)協(xié)議3. 購置的學習資料或者培訓獲得得證書在公司備案后歸個人所有，需簽訂服 務(wù)協(xié)議。4. 帶薪休假照常發(fā)放工資，但不報銷差旅費用。第四章附則第16條 本制度由公司人力資源部起草解釋修訂。第17條 本制度經(jīng)公司總經(jīng)理審批后報集團公司人力資源部備案后自發(fā)布之 日起實施附件1:講師認證表XX公司人力資源部2017年4月25號附件1：講師認證表講師姓名：培訓主題：試講時間：維度評估項目很差較差一般好較好優(yōu)秀課1、課程主題是否明確，課程框架是否符合邏輯5678910程 內(nèi) 容2、課程內(nèi)容是否具有針對性、實用性56789103、課程內(nèi)容是否新穎、充實56789104、課程內(nèi)容是否對工作具有指導與參考意義5678910講師 表 達5、講師對培訓內(nèi)容是否全面、到位、有獨特見解56789106、講師表達是否清楚、富有感染力56789107、講師是否與學員進行有效互動5678910教 學 方 法8講師運用的培訓方法是否豐富多樣56789109、講師是否運用案例、故事、游戲來說明培訓內(nèi)容