監(jiān)理企業(yè)職能部門(mén)績(jī)效考核方案

1、職能部門(mén)績(jī)效考核方案 一、目的 為了有效考核員工，提高職能部門(mén)員工工作效率，優(yōu)化企業(yè)的營(yíng)運(yùn)流程，提高部門(mén)之間的有效配合，強(qiáng)化全體職能部門(mén)員工的工作態(tài)度、責(zé)任心，提升個(gè)人執(zhí)行力。為體現(xiàn)按勞分配的原則，有效獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀、先進(jìn)員工，使企業(yè)與員工達(dá)到共贏，特制定本績(jī)效考核方案。 二、適用范圍 公司職能部門(mén)全體員工，主要包括財(cái)務(wù)部、質(zhì)量安全部、綜合部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部。 三、績(jī)效考核基本原則（一）逐級(jí)考核原則：直接上級(jí)負(fù)責(zé)對(duì)直接下級(jí)考核。（二）動(dòng)態(tài)管理原則：依據(jù)公司和部門(mén)發(fā)展階段及實(shí)際情況，及時(shí)修改完善績(jī)效考核指標(biāo)。（三）科學(xué)量化原則：以考核雙方事先達(dá)成一致的績(jī)效指標(biāo)或工作計(jì)劃和實(shí)際完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核

2、，績(jī)效指標(biāo)要做到具體量化，盡量減少主觀因素的影響。（四）民主公開(kāi)原則：考核指標(biāo)的確立、績(jī)效指標(biāo)的輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用，均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。四、考核方法 定性與定量結(jié)合的考核方式，采用360°考評(píng)方式進(jìn)行全面考核。 五、考核內(nèi)容（二）對(duì)員工的考核1.對(duì)部門(mén)正副職的考核對(duì)部門(mén)正職的考核內(nèi)容就是所在部門(mén)的績(jī)效指標(biāo)，部門(mén)績(jī)效指標(biāo)以本部門(mén)主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。2. 對(duì)部門(mén)其他人員考核對(duì)部門(mén)其他人員的考核內(nèi)容為個(gè)人業(yè)績(jī)考核，個(gè)人業(yè)績(jī)考核以當(dāng)期員工績(jī)效評(píng)價(jià)表成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。 3. 對(duì)部門(mén)有兼職人員的考核對(duì)部門(mén)有兼職人員的考核內(nèi)容以主要任職任務(wù)作為個(gè)人業(yè)績(jī)考核項(xiàng)目，兼職項(xiàng)目可作為考核的加分

3、項(xiàng)，具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度，由部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理以及人力資源部審核通過(guò)后執(zhí)行。 6、 考核指標(biāo)表1：評(píng)分權(quán)重表考核方法定量定性考核維度KPI指標(biāo)考評(píng)個(gè)人工作行為評(píng)定權(quán)重（70%）（30%） 1.定量考核指標(biāo) 按照提升部門(mén)工作效率的原則，以可量化的績(jī)效指標(biāo)為主進(jìn)行考核，具體形式為績(jī)效考核表。 2.定性考核指標(biāo) 以強(qiáng)化員工工作態(tài)度與責(zé)任心為目標(biāo)，設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核員工個(gè)人自我評(píng)定，由員工上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核。表2：定量評(píng)分權(quán)重表：考核范圍滿分緯度考核級(jí)別評(píng)分依據(jù)權(quán)重KPI指標(biāo)考評(píng)100分上級(jí)直接上級(jí)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表40%間接上級(jí)員工績(jī)效評(píng)價(jià)表40%自評(píng)個(gè)人員工績(jī)效評(píng)

4、價(jià)表20%附注：1、部門(mén)員工直接上級(jí)為部門(mén)主任，間接上級(jí)為總經(jīng)理。 2、部門(mén)正副負(fù)責(zé)人直接上級(jí)為總經(jīng)理，間接上級(jí)為董事長(zhǎng)。 3、員工自評(píng)得分需本部門(mén)負(fù)責(zé)人審核，總經(jīng)理復(fù)審。 七、考核周期1. 以季度為單位對(duì)職能部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核； 2. 考核時(shí)間安排：時(shí)間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月定量考核時(shí)間每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日定性考核時(shí)間3月6月9月12月獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間4月7月10月下年度1月 八、考核實(shí)施 1. 適逢規(guī)定考核月人力資源部將于當(dāng)月15日將考核指標(biāo)下發(fā)至被考核職能部門(mén)，并于20日前將考核結(jié)果回收；2. 21日至27

5、日為考評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)期間，力資源部進(jìn)行考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)；3. 人力資源部于31（30）日提報(bào)季度績(jī)效考評(píng)結(jié)果并存檔記錄作為員工發(fā)放獎(jiǎng)金的依據(jù)。九、考核結(jié)果的應(yīng)用（一）得分與等級(jí)評(píng)定：績(jī)效考核得分60以下60-7070-8080-9090-100對(duì)應(yīng)考核等級(jí)EDCBA （二）員工績(jī)效考核結(jié)果與各級(jí)管理員工的績(jī)效工資掛鉤。員工績(jī)效等級(jí)與績(jī)效系數(shù)對(duì)應(yīng)關(guān)系為：績(jī)效考核等級(jí)EDCBA對(duì)應(yīng)績(jī)效系數(shù)0.8 0.91.01.11.2（3） 績(jī)效考核結(jié)果實(shí)行要以B、C級(jí)為主進(jìn)行考核分布，出現(xiàn)A級(jí)的要經(jīng)總經(jīng)理審定。 （四）各類人員的績(jī)效考核結(jié)果同時(shí)作為單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)、崗位調(diào)整、晉升、人才儲(chǔ)備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。

6、十、績(jī)效工資的核算 （一）員工績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)。（二）績(jī)效工資由公司人力資源部門(mén)造表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。十一、附件1.財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效評(píng)價(jià)表2.出納員績(jī)效評(píng)價(jià)表3. 2.員工自評(píng)表 3.人力資源部績(jī)效考核匯總表附件1 財(cái)務(wù)總監(jiān)績(jī)效評(píng)價(jià)表：被考核人姓名職位財(cái)務(wù)總監(jiān)部門(mén)財(cái)務(wù)部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1項(xiàng)目應(yīng)收款項(xiàng)催收10%及時(shí)2成本、費(fèi)用、收入核算15%及時(shí)、準(zhǔn)確3各類財(cái)務(wù)報(bào)表編制20%及時(shí)、準(zhǔn)確4稅金測(cè)算、申報(bào)、繳納10%及時(shí)、準(zhǔn)確5資金管理，財(cái)務(wù)預(yù)算10%及時(shí)，準(zhǔn)確6記帳憑證編制10%及時(shí)、準(zhǔn)確7結(jié)帳、對(duì)帳工作10%及時(shí)8分公司財(cái)務(wù)

7、工作監(jiān)督指導(dǎo)10%監(jiān)督到位9上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件2 出納員績(jī)效評(píng)價(jià)表：被考核人姓名職位出納部門(mén)財(cái)務(wù)部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1 發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)、開(kāi)具、繳銷(xiāo)、保管10%發(fā)票開(kāi)具準(zhǔn)確，保管完整2現(xiàn)金收付憑證的審核10%準(zhǔn)確3編制資金收支日?qǐng)?bào)表10%及時(shí)4登記現(xiàn)金日記帳5%及時(shí)、準(zhǔn)確5交納公司應(yīng)支付的各項(xiàng)費(fèi)用15%及時(shí)、準(zhǔn)確6公司庫(kù)存現(xiàn)金、印鑒、重要財(cái)務(wù)票據(jù)、證件、印章保管20%現(xiàn)金、重要空白憑證保管沒(méi)有出現(xiàn)短缺、遺失。7銀行結(jié)算業(yè)務(wù)10%及時(shí)、準(zhǔn)確8工資表編制、工資發(fā)

8、放15%及時(shí)、準(zhǔn)確9上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件3 質(zhì)量安全部主任績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位質(zhì)量安全部主任部門(mén)質(zhì)量安全部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1相關(guān)文件更新、下發(fā)10%及時(shí)，有效2協(xié)調(diào)業(yè)主工作10%信息反饋及時(shí)，處置得當(dāng)3監(jiān)理規(guī)劃、評(píng)估報(bào)告等審批10%審核嚴(yán)謹(jǐn)4在監(jiān)項(xiàng)目跟蹤檢查20%及時(shí)，無(wú)安全事故5監(jiān)理相關(guān)制度制定10%更新及時(shí)，制度規(guī)范6主持質(zhì)量安全會(huì)議15%信息傳達(dá)及時(shí)，會(huì)議安排到位7組織訂購(gòu)監(jiān)理方面技術(shù)資料5%資料完整，實(shí)用性強(qiáng)8配合項(xiàng)目迎檢工作5%溝通及時(shí)

9、，配合積極9監(jiān)督指導(dǎo)在監(jiān)項(xiàng)目資料的填寫(xiě)與整理10%及時(shí)，有效10上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件4 質(zhì)量安全部檔案管理員績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位檔案管理員部門(mén)質(zhì)量安全部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1監(jiān)理人員任命10%組織結(jié)構(gòu)完整，資料準(zhǔn)備到位2項(xiàng)目資料審核，登記，蓋章20%審核嚴(yán)謹(jǐn)，登記明確3監(jiān)理竣工檔案分類、編目、上架、注銷(xiāo)15%及時(shí)，條理清晰4項(xiàng)目報(bào)建與退證10%積極配合報(bào)建，退證及時(shí)5監(jiān)理資料歸檔15%及時(shí)，分類準(zhǔn)確6驗(yàn)收監(jiān)理部竣工資料20%審查及時(shí)，歸檔準(zhǔn)確7配合其

10、他部門(mén)日常工作5%及時(shí)、準(zhǔn)確8上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件5 綜合部主任績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位綜合部主任部門(mén)綜合部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1印章管理10%無(wú)違反印章管理規(guī)定作業(yè)記錄2會(huì)議管理工作10%會(huì)議準(zhǔn)備充足，人員安排妥當(dāng)3會(huì)議紀(jì)要，行政文件起草15%紀(jì)要跟進(jìn)及時(shí)，文章清晰明確4ISO體系建立與維護(hù)15%體系完善，健康運(yùn)行5公司各類榮譽(yù)申報(bào)與管理20%申報(bào)及時(shí)，通過(guò)率高6部門(mén)制度制定，資產(chǎn)管理制度制定5%制度規(guī)范合理7外賓接待與對(duì)外宣傳10%無(wú)外賓投訴，對(duì)外形

11、象良好8后勤管理10%及時(shí)，無(wú)投訴9上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件6 綜合部管理員績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位綜合部管理員部門(mén)綜合部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1監(jiān)理部領(lǐng)用物品管理15%按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)發(fā)放，不浪費(fèi)、不損壞2采購(gòu)計(jì)劃完成率15%完成率95%以上3公司會(huì)議通知15%通知及時(shí)，全面4公司網(wǎng)站建設(shè)與管理15%體系完善，健康運(yùn)行5公司文件印制，印章刻制10%及時(shí)，審核嚴(yán)謹(jǐn)，不錯(cuò)印漏印6固定資產(chǎn)管理20%固定資產(chǎn)建立檔案，無(wú)丟失，無(wú)人為損壞7 其他相關(guān)部門(mén)的日常協(xié)作5%積極配

12、合8上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件7 人力資源部主任績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位人力資源部主任部門(mén)人力資源部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1人力資源管理方針、政策、制度制定10%方針明確，政策合理，制度規(guī)范2人員配置完成情況10%各項(xiàng)目人員配置合理，招聘計(jì)劃完成率達(dá)80%3培訓(xùn)計(jì)劃完成情況15%各類證件考取、延續(xù)及時(shí)4考核計(jì)劃按時(shí)完成情況15%績(jī)效考核計(jì)劃按時(shí)完成率達(dá)到100%5公司各類榮譽(yù)申報(bào)與管理20%申報(bào)及時(shí)，通過(guò)率高6各類執(zhí)業(yè)證變更、注冊(cè)5%及時(shí)，無(wú)操作過(guò)失7員工管理1

13、0%部門(mén)員工考核平均得分在80分以上8核心員工流失率10%企業(yè)核心員工流失率不得高于100%9上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件8 人力資源部人事專員績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位人事專員部門(mén)人力資源部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1人員檔案管理10%證件無(wú)丟失，檔案保存完整2社保辦理10%辦理及時(shí)，無(wú)差錯(cuò)3考勤管理15%考勤無(wú)差錯(cuò)，準(zhǔn)確率達(dá)到100%4招聘實(shí)施15%招聘實(shí)施順利，成本控制得當(dāng)5績(jī)效檔案資料的整理、記錄、收集、存檔和保管工作20%無(wú)錯(cuò)誤、無(wú)遺失、無(wú)損壞6人員調(diào)動(dòng)管理5

14、%調(diào)配及時(shí)，調(diào)函保存無(wú)遺失7人員入職離職管理10%與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人積極配合，手續(xù)辦理完整無(wú)差錯(cuò)8薪資管理10%工資調(diào)整及時(shí)無(wú)誤，與財(cái)務(wù)配合積極 9上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件9 經(jīng)營(yíng)部主任績(jī)效評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位經(jīng)營(yíng)部主任部門(mén)經(jīng)營(yíng)部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1項(xiàng)目信息采集、跟蹤、承接20%信息及時(shí)，準(zhǔn)確，完整，有效2標(biāo)書(shū)制作25%響應(yīng)招標(biāo)文件需求3監(jiān)理合同擬草15%及時(shí)，合理4業(yè)務(wù)洽談跟蹤15%跟蹤及時(shí)5投標(biāo)文件審查15%審查嚴(yán)謹(jǐn)，通過(guò)資質(zhì)審核或無(wú)作廢文件6其他相關(guān)部門(mén)日

15、常協(xié)作5%積極配合7領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件10 經(jīng)營(yíng)部標(biāo)書(shū)制作人員評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位部門(mén)經(jīng)營(yíng)部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1報(bào)價(jià)20%報(bào)價(jià)合理2資格審查20%審查嚴(yán)謹(jǐn)，通過(guò)資質(zhì)審核或無(wú)作廢文件3標(biāo)書(shū)制作30%響應(yīng)招標(biāo)文件需求4工作交接及時(shí)性15%與財(cái)務(wù)交接及時(shí)5資料登記情況及存檔10%登記準(zhǔn)確，存檔及時(shí)6上級(jí)交辦的其他工作5%按時(shí)完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字： 日期：簽字： 日期：簽字： 日期：附件10 經(jīng)營(yíng)部合同管理人員評(píng)價(jià)表被考核人姓名職位部門(mén)經(jīng)營(yíng)部考核人姓名職位部門(mén) 序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分1報(bào)價(jià)15%報(bào)價(jià)合理2資格審查15%審查嚴(yán)謹(jǐn)，通過(guò)資質(zhì)審核或無(wú)作廢文件3標(biāo)書(shū)制作25%響應(yīng)招標(biāo)文件需求4工作交接及時(shí)性15%與財(cái)務(wù)交接及時(shí)5資料登記情況及存檔10%登記準(zhǔn)確，存檔及時(shí)6監(jiān)理合同管理15%監(jiān)理合同臺(tái)賬化