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文檔簡介

1、職能部門績效考核方案 一、目的 為了有效考核員工,提高職能部門員工工作效率,優(yōu)化企業(yè)的營運流程,提高部門之間的有效配合,強化全體職能部門員工的工作態(tài)度、責(zé)任心,提升個人執(zhí)行力。為體現(xiàn)按勞分配的原則,有效獎勵優(yōu)秀、先進(jìn)員工,使企業(yè)與員工達(dá)到共贏,特制定本績效考核方案。 二、適用范圍 公司職能部門全體員工,主要包括財務(wù)部、質(zhì)量安全部、綜合部、人力資源部、經(jīng)營部。 三、績效考核基本原則(一)逐級考核原則:直接上級負(fù)責(zé)對直接下級考核。(二)動態(tài)管理原則:依據(jù)公司和部門發(fā)展階段及實際情況,及時修改完善績效考核指標(biāo)。(三)科學(xué)量化原則:以考核雙方事先達(dá)成一致的績效指標(biāo)或工作計劃和實際完成情況為依據(jù)進(jìn)行考核

2、,績效指標(biāo)要做到具體量化,盡量減少主觀因素的影響。(四)民主公開原則:考核指標(biāo)的確立、績效指標(biāo)的輔導(dǎo)實施、績效考核和結(jié)果反饋及應(yīng)用,均應(yīng)體現(xiàn)民主公正。四、考核方法 定性與定量結(jié)合的考核方式,采用360°考評方式進(jìn)行全面考核。 五、考核內(nèi)容(二)對員工的考核1.對部門正副職的考核對部門正職的考核內(nèi)容就是所在部門的績效指標(biāo),部門績效指標(biāo)以本部門主要工作目標(biāo)考核得分為準(zhǔn)。2. 對部門其他人員考核對部門其他人員的考核內(nèi)容為個人業(yè)績考核,個人業(yè)績考核以當(dāng)期員工績效評價表成績?yōu)闇?zhǔn)。 3. 對部門有兼職人員的考核對部門有兼職人員的考核內(nèi)容以主要任職任務(wù)作為個人業(yè)績考核項目,兼職項目可作為考核的加分

3、項,具體加分分值依據(jù)工作任務(wù)的重要程度,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)參考分值提出指導(dǎo)意見,經(jīng)過總經(jīng)理以及人力資源部審核通過后執(zhí)行。 6、 考核指標(biāo)表1:評分權(quán)重表考核方法定量定性考核維度KPI指標(biāo)考評個人工作行為評定權(quán)重(70%)(30%) 1.定量考核指標(biāo) 按照提升部門工作效率的原則,以可量化的績效指標(biāo)為主進(jìn)行考核,具體形式為績效考核表。 2.定性考核指標(biāo) 以強化員工工作態(tài)度與責(zé)任心為目標(biāo),設(shè)置考核指標(biāo)進(jìn)行考核員工個人自我評定,由員工上級領(lǐng)導(dǎo)審核。表2:定量評分權(quán)重表:考核范圍滿分緯度考核級別評分依據(jù)權(quán)重KPI指標(biāo)考評100分上級直接上級員工績效評價表40%間接上級員工績效評價表40%自評個人員工績效評

4、價表20%附注:1、部門員工直接上級為部門主任,間接上級為總經(jīng)理。 2、部門正副負(fù)責(zé)人直接上級為總經(jīng)理,間接上級為董事長。 3、員工自評得分需本部門負(fù)責(zé)人審核,總經(jīng)理復(fù)審。 七、考核周期1. 以季度為單位對職能部門員工進(jìn)行績效考核; 2. 考核時間安排:時間1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月定量考核時間每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日每月15日-20日定性考核時間3月6月9月12月獎金發(fā)放時間4月7月10月下年度1月 八、考核實施 1. 適逢規(guī)定考核月人力資源部將于當(dāng)月15日將考核指標(biāo)下發(fā)至被考核職能部門,并于20日前將考核結(jié)果回收;2. 21日至27

5、日為考評結(jié)果統(tǒng)計期間,力資源部進(jìn)行考核結(jié)果統(tǒng)計;3. 人力資源部于31(30)日提報季度績效考評結(jié)果并存檔記錄作為員工發(fā)放獎金的依據(jù)。九、考核結(jié)果的應(yīng)用(一)得分與等級評定:績效考核得分60以下60-7070-8080-9090-100對應(yīng)考核等級EDCBA (二)員工績效考核結(jié)果與各級管理員工的績效工資掛鉤。員工績效等級與績效系數(shù)對應(yīng)關(guān)系為:績效考核等級EDCBA對應(yīng)績效系數(shù)0.8 0.91.01.11.2(3) 績效考核結(jié)果實行要以B、C級為主進(jìn)行考核分布,出現(xiàn)A級的要經(jīng)總經(jīng)理審定。 (四)各類人員的績效考核結(jié)果同時作為單項獎勵、崗位調(diào)整、晉升、人才儲備和干部任免等人力資源決策的主要依據(jù)。

6、十、績效工資的核算 (一)員工績效工資=績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)。(二)績效工資由公司人力資源部門造表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)放。十一、附件1.財務(wù)總監(jiān)績效評價表2.出納員績效評價表3. 2.員工自評表 3.人力資源部績效考核匯總表附件1 財務(wù)總監(jiān)績效評價表:被考核人姓名職位財務(wù)總監(jiān)部門財務(wù)部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1項目應(yīng)收款項催收10%及時2成本、費用、收入核算15%及時、準(zhǔn)確3各類財務(wù)報表編制20%及時、準(zhǔn)確4稅金測算、申報、繳納10%及時、準(zhǔn)確5資金管理,財務(wù)預(yù)算10%及時,準(zhǔn)確6記帳憑證編制10%及時、準(zhǔn)確7結(jié)帳、對帳工作10%及時8分公司財務(wù)

7、工作監(jiān)督指導(dǎo)10%監(jiān)督到位9上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件2 出納員績效評價表:被考核人姓名職位出納部門財務(wù)部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1 發(fā)票的領(lǐng)購、開具、繳銷、保管10%發(fā)票開具準(zhǔn)確,保管完整2現(xiàn)金收付憑證的審核10%準(zhǔn)確3編制資金收支日報表10%及時4登記現(xiàn)金日記帳5%及時、準(zhǔn)確5交納公司應(yīng)支付的各項費用15%及時、準(zhǔn)確6公司庫存現(xiàn)金、印鑒、重要財務(wù)票據(jù)、證件、印章保管20%現(xiàn)金、重要空白憑證保管沒有出現(xiàn)短缺、遺失。7銀行結(jié)算業(yè)務(wù)10%及時、準(zhǔn)確8工資表編制、工資發(fā)

8、放15%及時、準(zhǔn)確9上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件3 質(zhì)量安全部主任績效評價表被考核人姓名職位質(zhì)量安全部主任部門質(zhì)量安全部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1相關(guān)文件更新、下發(fā)10%及時,有效2協(xié)調(diào)業(yè)主工作10%信息反饋及時,處置得當(dāng)3監(jiān)理規(guī)劃、評估報告等審批10%審核嚴(yán)謹(jǐn)4在監(jiān)項目跟蹤檢查20%及時,無安全事故5監(jiān)理相關(guān)制度制定10%更新及時,制度規(guī)范6主持質(zhì)量安全會議15%信息傳達(dá)及時,會議安排到位7組織訂購監(jiān)理方面技術(shù)資料5%資料完整,實用性強8配合項目迎檢工作5%溝通及時

9、,配合積極9監(jiān)督指導(dǎo)在監(jiān)項目資料的填寫與整理10%及時,有效10上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件4 質(zhì)量安全部檔案管理員績效評價表被考核人姓名職位檔案管理員部門質(zhì)量安全部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1監(jiān)理人員任命10%組織結(jié)構(gòu)完整,資料準(zhǔn)備到位2項目資料審核,登記,蓋章20%審核嚴(yán)謹(jǐn),登記明確3監(jiān)理竣工檔案分類、編目、上架、注銷15%及時,條理清晰4項目報建與退證10%積極配合報建,退證及時5監(jiān)理資料歸檔15%及時,分類準(zhǔn)確6驗收監(jiān)理部竣工資料20%審查及時,歸檔準(zhǔn)確7配合其

10、他部門日常工作5%及時、準(zhǔn)確8上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件5 綜合部主任績效評價表被考核人姓名職位綜合部主任部門綜合部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1印章管理10%無違反印章管理規(guī)定作業(yè)記錄2會議管理工作10%會議準(zhǔn)備充足,人員安排妥當(dāng)3會議紀(jì)要,行政文件起草15%紀(jì)要跟進(jìn)及時,文章清晰明確4ISO體系建立與維護(hù)15%體系完善,健康運行5公司各類榮譽申報與管理20%申報及時,通過率高6部門制度制定,資產(chǎn)管理制度制定5%制度規(guī)范合理7外賓接待與對外宣傳10%無外賓投訴,對外形

11、象良好8后勤管理10%及時,無投訴9上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件6 綜合部管理員績效評價表被考核人姓名職位綜合部管理員部門綜合部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1監(jiān)理部領(lǐng)用物品管理15%按標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)放,不浪費、不損壞2采購計劃完成率15%完成率95%以上3公司會議通知15%通知及時,全面4公司網(wǎng)站建設(shè)與管理15%體系完善,健康運行5公司文件印制,印章刻制10%及時,審核嚴(yán)謹(jǐn),不錯印漏印6固定資產(chǎn)管理20%固定資產(chǎn)建立檔案,無丟失,無人為損壞7 其他相關(guān)部門的日常協(xié)作5%積極配

12、合8上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件7 人力資源部主任績效評價表被考核人姓名職位人力資源部主任部門人力資源部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1人力資源管理方針、政策、制度制定10%方針明確,政策合理,制度規(guī)范2人員配置完成情況10%各項目人員配置合理,招聘計劃完成率達(dá)80%3培訓(xùn)計劃完成情況15%各類證件考取、延續(xù)及時4考核計劃按時完成情況15%績效考核計劃按時完成率達(dá)到100%5公司各類榮譽申報與管理20%申報及時,通過率高6各類執(zhí)業(yè)證變更、注冊5%及時,無操作過失7員工管理1

13、0%部門員工考核平均得分在80分以上8核心員工流失率10%企業(yè)核心員工流失率不得高于100%9上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件8 人力資源部人事專員績效評價表被考核人姓名職位人事專員部門人力資源部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1人員檔案管理10%證件無丟失,檔案保存完整2社保辦理10%辦理及時,無差錯3考勤管理15%考勤無差錯,準(zhǔn)確率達(dá)到100%4招聘實施15%招聘實施順利,成本控制得當(dāng)5績效檔案資料的整理、記錄、收集、存檔和保管工作20%無錯誤、無遺失、無損壞6人員調(diào)動管理5

14、%調(diào)配及時,調(diào)函保存無遺失7人員入職離職管理10%與項目負(fù)責(zé)人積極配合,手續(xù)辦理完整無差錯8薪資管理10%工資調(diào)整及時無誤,與財務(wù)配合積極 9上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件9 經(jīng)營部主任績效評價表被考核人姓名職位經(jīng)營部主任部門經(jīng)營部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1項目信息采集、跟蹤、承接20%信息及時,準(zhǔn)確,完整,有效2標(biāo)書制作25%響應(yīng)招標(biāo)文件需求3監(jiān)理合同擬草15%及時,合理4業(yè)務(wù)洽談跟蹤15%跟蹤及時5投標(biāo)文件審查15%審查嚴(yán)謹(jǐn),通過資質(zhì)審核或無作廢文件6其他相關(guān)部門日

15、常協(xié)作5%積極配合7領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件10 經(jīng)營部標(biāo)書制作人員評價表被考核人姓名職位部門經(jīng)營部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1報價20%報價合理2資格審查20%審查嚴(yán)謹(jǐn),通過資質(zhì)審核或無作廢文件3標(biāo)書制作30%響應(yīng)招標(biāo)文件需求4工作交接及時性15%與財務(wù)交接及時5資料登記情況及存檔10%登記準(zhǔn)確,存檔及時6上級交辦的其他工作5%按時完成滿分100本次考核總得分備注被考核人考核人復(fù)核人簽字: 日期:簽字: 日期:簽字: 日期:附件10 經(jīng)營部合同管理人員評價表被考核人姓名職位部門經(jīng)營部考核人姓名職位部門 序號KPI指標(biāo)權(quán)重績效目標(biāo)值考核得分1報價15%報價合理2資格審查15%審查嚴(yán)謹(jǐn),通過資質(zhì)審核或無作廢文件3標(biāo)書制作25%響應(yīng)招標(biāo)文件需求4工作交接及時性15%與財務(wù)交接及時5資料登記情況及存檔10%登記準(zhǔn)確,存檔及時6監(jiān)理合同管理15%監(jiān)理合同臺賬化

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