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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_必備行政部工作計(jì)劃4篇 行政部工作計(jì)劃 篇1 為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源和行政管理工作的計(jì)劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計(jì)劃。第一部分 人力資源工作計(jì)劃一、人員招聘(一) 思路分析1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會(huì)迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì),補(bǔ)充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。3、在20xx年績(jī)效考核的基礎(chǔ)上,實(shí)行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升
2、的內(nèi)部員工。(二)目標(biāo)概述公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標(biāo)首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。(三)具體實(shí)施方案1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對(duì)象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點(diǎn)。2、熟人推薦:包括員工推薦;3、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場(chǎng)招聘。4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實(shí)習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。二、績(jī)效考核(一)思路分析從20xx年績(jī)效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標(biāo)無法考核,另外,績(jī)效管理沒有正常行使職能???jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中、高層管理人員,基
3、層管理人員以及后勤人員的績(jī)效要求。有兩個(gè)關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保障???jī)效體系應(yīng)完成的任務(wù)有四個(gè)方面:一是健全績(jī)效指標(biāo);二是抓好績(jī)效過程監(jiān)控;三是嚴(yán)格實(shí)施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。(二)目標(biāo)概述績(jī)效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。(三)具體實(shí)施方案1、繼續(xù)完善績(jī)效考核配套文件。2、補(bǔ)充
4、、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。3、重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作良性運(yùn)行。4、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的2、績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績(jī)效考核工作順利推行。3、績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并不是行政部
5、的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。(五)直接責(zé)任人:行政助理三、培訓(xùn)發(fā)展(一)思路分析1、目前,對(duì)培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個(gè)系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動(dòng)和反饋。(二)目標(biāo)概述1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。2、通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。(三)直接責(zé)任人:行政經(jīng)
6、理 行政部工作計(jì)劃 篇2 具體來說,慧泉教育行政部20xx年的上半年工作計(jì)劃簡(jiǎn)單有以下幾個(gè)方面:1. 人事工作。a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。20xx年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的'朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。b.完善客服人員及倉(cāng)庫(kù)保管人員的各項(xiàng)工作流程。現(xiàn)階段的客服是由我來?yè)?dān)任的,在20xx年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉(cāng)庫(kù)管理員一起做好辦公用品倉(cāng)庫(kù)
7、及教材教具倉(cāng)庫(kù)的所有物資出入庫(kù)記錄工作。c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。2.檔案管理。20xx上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門的服務(wù)效率。3.辦公室常規(guī)工作。20xx年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在20xx年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階
8、。4.物資管理。從20xx年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫(kù)更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。5.客服工作。隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在20xx年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。6.文秘工作。由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生
9、活中不斷的去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。7.技術(shù)工作。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時(shí)間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。以上七點(diǎn)即是我部分工作計(jì)劃的一個(gè)展示,不完善之處還請(qǐng)各位指教,同時(shí)我也會(huì)在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作
10、水平和工作效率,相信有了認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和不斷追求上進(jìn)的心,慧泉教育的明天一定會(huì)發(fā)展的更高、更快、更強(qiáng)。 行政部工作計(jì)劃 篇3 1.人事工作。a.繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲(chǔ)備人才。XX年公司要在原有部門的基礎(chǔ)上再新建成立兩個(gè)新的部門,同時(shí)加上正常范圍內(nèi)的人員崗位流動(dòng),這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時(shí)不斷整理完善新入職員工的培訓(xùn)工作。b.完善客服人員及倉(cāng)庫(kù)保管人員的各項(xiàng)工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來?yè)?dān)任的,在XX年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務(wù)人員,同時(shí)制定出完善的新入職客戶服務(wù)人員的培訓(xùn)流程。在物資管理方面,學(xué)會(huì)熟練操作美萍管理軟件,和倉(cāng)庫(kù)管理員一起做好辦
11、公用品倉(cāng)庫(kù)及教材教具倉(cāng)庫(kù)的所有物資出入庫(kù)記錄工作。c.公司的企業(yè)文化建設(shè)反應(yīng)出一個(gè)公司的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時(shí)做好公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施和監(jiān)督檢查工作。2.檔案管理。XX上半年建立起完善的人員人事檔案,同時(shí)把公司的各類檔案進(jìn)行科學(xué)合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時(shí)做好各部門檔案資料的存檔、轉(zhuǎn)檔、提檔等工作,以不斷提高對(duì)各部門的服務(wù)效率。3.辦公室常規(guī)工作。XX年仍要保持好一顆熱情服務(wù)的心,對(duì)來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個(gè)人素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),更是慧泉教育一個(gè)形象窗口。提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處置能力。爭(zhēng)取在XX年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
12、4.物資管理。從XX年2月份起,公司各項(xiàng)物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項(xiàng)物資的出入庫(kù)更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費(fèi),從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細(xì)的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機(jī)構(gòu)物資管理制度”中體現(xiàn)。5.客服工作。隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務(wù)項(xiàng)目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務(wù)人員顯得尤為重要。在XX年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務(wù)人員培訓(xùn)流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時(shí)處理公司項(xiàng)目的推廣和服務(wù)中的問題。6.文秘工作。由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的
13、去學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,給自己制定系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以更好的協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù),同時(shí),也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應(yīng)手。7.技術(shù)工作。主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實(shí)等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設(shè)計(jì)。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠(chéng)的感謝,認(rèn)真蹋實(shí),從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設(shè)計(jì)人員一職仍上空缺,在接下來的時(shí)間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設(shè)計(jì)工作人員是形勢(shì)所必須。 行政部工作計(jì)劃 篇4 重組公司組織架構(gòu),建立、健全并不斷完善各崗位職責(zé)、各崗位說明書、各作業(yè)流程、各工序作業(yè)指導(dǎo)書、制
14、度與機(jī)制;增強(qiáng)、改進(jìn)和提升全員素質(zhì)、管理水平與高效執(zhí)行力;培養(yǎng)和打造核心管理團(tuán)隊(duì);營(yíng)造、優(yōu)化和根植企業(yè)文化,與韓江機(jī)械共同成長(zhǎng)! 大綱目錄:一、組織存在問題診斷;二、8月份工作總結(jié)報(bào)告;三、存在問題及改進(jìn)建議;四、9月份工作計(jì)劃。報(bào)告正文:一、 組織存在問題診斷通過近一個(gè)月的實(shí)際工作與了解,對(duì)公司的人事行政、總務(wù)后勤及各部門基本運(yùn)作等方面進(jìn)行深入的調(diào)研與現(xiàn)場(chǎng)了解、充分溝通、交流;巡視了現(xiàn)場(chǎng)、環(huán)境;收集并分析了有關(guān)資料;提出以下幾方面的意見或問題:組織架構(gòu)不是很合理,崗位職責(zé)不太明確;工作流程不是很規(guī)范,無具體作業(yè)指導(dǎo)書;無工作目標(biāo)和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),薪酬福利激勵(lì)性不強(qiáng);溝通協(xié)調(diào)不順暢,缺乏計(jì)劃性與
15、執(zhí)行力。以上問題具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:1、組織架構(gòu):現(xiàn)有組織架構(gòu)不是很合理,主要表現(xiàn)在:層級(jí)不清、職責(zé)不明、沒有具體的崗位說明書、1人兼管多職、因人設(shè)崗、人員配置不全、問題上報(bào)渠道不清等幾個(gè)方面。2、部門職能:各部門無明確的書面部門職能,組織應(yīng)根據(jù)職能需要才設(shè)置部門及部門目標(biāo)、部門職能、管理權(quán)限與管理責(zé)任等。3、崗位職責(zé):各崗位沒有明確的崗位職責(zé),部分職責(zé)界定不明確;職責(zé)權(quán)限內(nèi)容不全;職責(zé)重點(diǎn)不突出;無相關(guān)崗位職責(zé)文件;崗位職責(zé)沒有張貼,以便隨時(shí)提醒與指導(dǎo)實(shí)際工作。4、工作流程:沒有書面的各工作流程文件,如:開發(fā)作業(yè)流程、訂單處理作業(yè)流程、生產(chǎn)制程檢驗(yàn)作業(yè)流程、物料管控作業(yè)流程、物品采購(gòu)作業(yè)
16、流程、生產(chǎn)異常管控程序、不合格品處理作業(yè)流程、客戶投訴與退貨處理作業(yè)流程等,沒有明確責(zé)任部門或人員、相關(guān)部門權(quán)限、配合部門、相關(guān)表單、流程的詳細(xì)操作說明及重點(diǎn)注意事項(xiàng)等。5、目標(biāo)規(guī)劃:沒有明確的公司規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo):無人力資源規(guī)劃與各部門規(guī)劃;無公司年度工作目標(biāo)及計(jì)劃;部門工作目標(biāo)及計(jì)劃等,不利于管理與考核,最終影響公司目標(biāo)達(dá)成。6、公司制度:公司各項(xiàng)管理制度不完善或需要更新,如現(xiàn)在執(zhí)行的只有“薪資福利管理制度”和“考勤制度”,其它如:人事管理制度、請(qǐng)假管理制度、培訓(xùn)管理制度、績(jī)效考核管理制度、保安管理制度、安全管理制度、消防管理制度、衛(wèi)生管理制度、食堂管理制度、宿舍管理制度、研發(fā)管理制度、設(shè)計(jì)
17、管理制度、采購(gòu)管理制度、生產(chǎn)管理制度、品質(zhì)管理制度、物控管理制度等均不是很健全,企業(yè)制度不健全,一是缺乏相應(yīng)的激勵(lì)與約束機(jī)制,有些企業(yè)不注重員工后期繼續(xù)教育培訓(xùn),不注重激發(fā)員工的工作熱情、積極性和創(chuàng)造性,員工缺乏工作動(dòng)力。7、招聘配置:無招聘計(jì)劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度;關(guān)鍵人員流動(dòng)大,頻繁換將招聘關(guān)鍵人員導(dǎo)致成本過高;無明確的人才梯隊(duì)建設(shè)與人才儲(chǔ)備機(jī)制;未根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位;無職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。8、培訓(xùn)開發(fā):無月度、年度培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃;入職培訓(xùn)只有制度方面,沒有安全和消防方面,上崗培訓(xùn)與崗位技能沒有記錄;培訓(xùn)內(nèi)容單一;欠缺培訓(xùn)教材;師資力量薄弱;培訓(xùn)后無效
18、果評(píng)估與考核;對(duì)培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。9、績(jī)效考核:無績(jī)效考核制度與切實(shí)可行的績(jī)效考核方案;停留在打印象分階段,主要靠部門主任主管考核與人事行政調(diào)整;缺乏量化(KPI)指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);未采取360°評(píng)估與強(qiáng)制性分布法,不能真實(shí)反映個(gè)人工作能力與績(jī)效。10、薪酬福利:沒有健全、完整的薪酬福利制度,難以留住優(yōu)秀人才。現(xiàn)在一般采取綜合工資制:基本工資 +浮動(dòng)工資+加班+獎(jiǎng)懲+補(bǔ)貼+全勤+福利。11、勞資關(guān)系:十五天考察期無薪與三個(gè)月協(xié)議試用期,及轉(zhuǎn)正后只簽訂一年勞動(dòng)合同,存在勞資風(fēng)險(xiǎn);部分人員沒簽訂勞動(dòng)合同;易造成關(guān)鍵人員流失;離職面談無記錄與分析等,不利于管理改進(jìn)。12、文件管理:文件格式不規(guī)范;文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范:文件制度沒有明確的獎(jiǎng)懲、監(jiān)督規(guī)定或獎(jiǎng)懲范圍太大,不利于制度執(zhí)行;部分表格設(shè)計(jì)不合理:文件沒有統(tǒng)一歸屬文控部門管理;書面文檔與電腦文檔管理混亂;過期文件與現(xiàn)有文件混用。13、人事資料:人事資料未及時(shí)輸入電腦;人事檔案未按要求統(tǒng)一管理;人員狀況未作統(tǒng)計(jì)、分析,不利于管理改進(jìn)與決策。14、行政后
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