銷售公司培訓(xùn)體系建設(shè)方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上XXX銷售公司2015年培訓(xùn)體系建設(shè)方案第一部分 目的為配合創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的落地，以創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)成員、公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工為對(duì)象，開展系統(tǒng)、全面、專業(yè)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)全面了解公司、產(chǎn)品、銷售政策、市場(chǎng)策略及工作流程，使創(chuàng)業(yè)者在較短時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員成功創(chuàng)業(yè)；也讓公司職能部門領(lǐng)導(dǎo)及員工優(yōu)化工作流程、提高整體工作效率，同時(shí)實(shí)現(xiàn)職業(yè)專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)雙項(xiàng)提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與創(chuàng)業(yè)者共同盈利。第二部分 培訓(xùn)體系分類及簡(jiǎn)介一. 培訓(xùn)體系主要分為五大類：二. 培訓(xùn)體系簡(jiǎn)介(一) 新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)是指給企業(yè)的新雇員提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容

2、與方法，使他們明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等等，從而幫助他們順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，使他們盡快進(jìn)入角色。(二) 銷售指導(dǎo)培訓(xùn)以的發(fā)展和企業(yè)贏利為目的，注重研究現(xiàn)狀和需求，著眼業(yè)績(jī)和發(fā)展，把注意力放到可以通過培訓(xùn)解決的問題上，通過提高銷售人員的個(gè)人績(jī)效來達(dá)成企業(yè)的銷售目標(biāo)。(三) 綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)以職場(chǎng)必修素養(yǎng)的“職業(yè)觀念、商務(wù)禮儀、職業(yè)能力”三大版塊為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場(chǎng)人員如何進(jìn)行意識(shí)改變、行為修正與能力提高。(四) 中層管理干部管理技能提升培訓(xùn)提高中層人員的知識(shí)、技能、執(zhí)行能力、創(chuàng)新意識(shí)等通過標(biāo)規(guī)劃設(shè)定

3、、知識(shí)和、技能熟練演練、作業(yè)達(dá)成評(píng)測(cè)、結(jié)果交流公告等現(xiàn)代信息化的，讓中層員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平提高目標(biāo)。(五) 高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力最為突出的體現(xiàn)就是發(fā)揮企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新和變革精神。企業(yè)高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，激發(fā)高層卓越的情商，面對(duì)變革帶給內(nèi)心的巨大沖突，突破自己，迎接挑戰(zhàn)。第三部分 培訓(xùn)體系課程內(nèi)容一、 新員工培訓(xùn)(一) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介；(二) 公司規(guī)章制度和；(三) 企業(yè)內(nèi)部的、權(quán)力系統(tǒng)，各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程，有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制；(四) 本職工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)；(五) 介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、等等；(六) 介紹企業(yè)的安全

4、措施；(七) 企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá)；(八) 介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。二、 銷售指導(dǎo)培訓(xùn)(一) 產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)；(二) 銷售政策解讀；(三) 銷售技巧演練；(四) GSP知識(shí)；(五) 財(cái)務(wù)相關(guān)知識(shí)；(六) 與銷售工作相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)。三、 綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)(一) 職業(yè)觀念；(二) 商務(wù)禮儀；(三) 職業(yè)能力專業(yè)化。四、 中層管理干部管理技能提升(一) 政治素質(zhì)， 、忠誠意識(shí)、必備的政治修養(yǎng)和理論素質(zhì)、國家經(jīng)濟(jì)政策、集團(tuán)公司及企業(yè)內(nèi)部的；(二) 專業(yè)知識(shí)；(三) 管理能力；(四) 人力資源認(rèn)知；(五) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造。五、 高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(一) 部屬培養(yǎng)力；(二) 情

5、景領(lǐng)導(dǎo)力；(三) 談判溝通力。第四部分 培訓(xùn)講師一、 內(nèi)部講師團(tuán)從企業(yè)內(nèi)部選拔組建內(nèi)部講師團(tuán)，固定培訓(xùn)講師，幫助員工快速提升崗位技能。二、 外聘講師從外部聘請(qǐng)知識(shí)豐富、視野開闊的講師，帶給員工更多創(chuàng)新的思想意識(shí)，以及更系統(tǒng)的理論知識(shí)。另外，外聘講師的講義，及培訓(xùn)過程的專業(yè)把控，讓培訓(xùn)效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三、 外部培訓(xùn)針對(duì)外訓(xùn)，依據(jù)培訓(xùn)需求不同，所選定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及培訓(xùn)講師不同。第五部分 培訓(xùn)實(shí)施步奏培訓(xùn)實(shí)施主要分為七步：第六部分 2015年培訓(xùn)體系搭建計(jì)劃時(shí)間進(jìn)度成果交付3月組建內(nèi)部講師團(tuán)搭建新員工培訓(xùn)體系內(nèi)部講師團(tuán)4月完善新員工培訓(xùn)體系新員工培訓(xùn)體系總結(jié)匯報(bào)5月開展銷售指導(dǎo)培訓(xùn)前期調(diào)查設(shè)計(jì)銷售培訓(xùn)方案培訓(xùn)方案6月搭建銷售指導(dǎo)培訓(xùn)體系培訓(xùn)按計(jì)劃執(zhí)行7月完善銷售指導(dǎo)培訓(xùn)體系開展綜合職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)調(diào)查銷售指導(dǎo)培訓(xùn)體系總結(jié)匯報(bào)8月設(shè)計(jì)綜合職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)方案聯(lián)合外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師培訓(xùn)方案9月搭建綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系培訓(xùn)按計(jì)劃執(zhí)行10月完善綜合職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)體系開展中層管理干部管理技能培