辦公室文員2020年度工作計劃

1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。資料共分享，我們負責傳遞知識。辦公室文員2020年度工作計劃年度計劃與月計劃有什么不一樣？小編分享幾篇關(guān)于辦公室文員年度工作計 劃的范文給大家，供參考學習！辦公室文員年度工作計劃一、對工作崗位的認識首先，公司文員這一位是中介性的職位，整個公司的上傳下達和經(jīng)紀人業(yè)務開 展都是由文員承接協(xié)助的，因此文秘的地位至關(guān)重要1. 服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排。2. 領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。3. 執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力，做好文員工作總結(jié)。然而服從并不是被動，很多工作可釉提前預測、積極主動地開展，及時準確地 掌握各方

2、面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔，為領(lǐng)導提 供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與 領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作 空檔。其次，文員工作相當于公司的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；常用物品的登記、備案等都由文員完成，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。二、對未來工作的計劃1. 在日常事物工作中，做到以下幾點：(1) 協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有 具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好每日對外房源更新。(3) 做好辦公室耗品的

3、分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4) 協(xié)助上級領(lǐng)導做好合同票據(jù)管理工作。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定，不 濫用合同票據(jù)。(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7) 協(xié)助領(lǐng)導做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工 作。(8) 認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中，一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致 工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中，做到以下幾點：(1)

4、 做好領(lǐng)導服務：及時完成上級領(lǐng)導、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的 工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當 好參謀助手。(2) 做好各分行服務：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的 傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3) 做好直工服務：及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁。(4) 協(xié)助辦上級領(lǐng)導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。(5) 做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6) 做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文

5、字材料的寫作， 提高自身寫作功底。辦公室文員年度工作計劃一、個人基本情況XX我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。 無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑 戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說 人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在 集團實現(xiàn)自己的人生夢想。辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。 我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激 之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務。二、

6、對工作崗位的認識首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個公司的上傳下達都是由辦公 室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩 咐和安排。2. 領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導的意圖辦事。3. 執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測、積極主動地開展，及時準確地 掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導提 供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導與 領(lǐng)導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作 空檔。其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管

7、家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠 的耐心并熱愛本職工作。三、對未來工作的計劃在日常事物工作中，我將做到以下幾點(1) 協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有 具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。(2) 做好了各類信件的收發(fā)工作。(3) 做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4) 協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集 團公章管理規(guī)定，不濫用公章。(5) 做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費, 按時清點，以便

8、能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6) 做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，(7) 協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、 值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全 保衛(wèi)工作。(8) 認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細 致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2. 在行政工作中，我將做到以下幾點(1) 做好領(lǐng)導服務：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項 的工作。要成為領(lǐng)導的助力、助手，急領(lǐng)導所急，想領(lǐng)導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。(2) 做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)

9、絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的 傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。(3) 做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。(4) 協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5) 做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。(6) 做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作， 提高自身寫作功底。3. 提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點(1) 積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。(2) 向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。(3) 通過

10、個人自主的學習來提升知識層次。我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知 識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平， 那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為XX集團就是我的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。4. 其他工作(1) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。(2) 協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。(3) 協(xié)助各子公司做好各項工作。(4) 及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、 合理安排，認真落實崗

11、位責任制，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索 工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位 而不越位，提供服務而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上、下溝通的 橋梁。辦公室文員年度工作計劃一、要切實解決好4個矛盾其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上：一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導、機 關(guān)、和基層服務。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務的這就要求辦公室把“一切服從大局， 一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作、 小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。 同時盡

12、力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室 工作。二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性。又 必需發(fā)揮人員的主動性，善于在主動中求主動，變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī) 律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導臨時 交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力，做到忙 而不亂。同時要積極適應領(lǐng)導的工作思路，想領(lǐng)導之所想，謀領(lǐng)導之所謀，把問題 想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務。政務工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務信息、政務文電處置、政務督促檢查、機要檔案失密等工作。事務工作一般是指除政務以

13、外的其他各項工作。三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后 勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條 件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看 成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈 丿怠、。當參謀，四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸。 辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導之所 想，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積 極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項職能。突出“想得到多謀才能善斷

14、。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐 帶。一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、 涉及久遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上 的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求，還 要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊 協(xié)作精神和服務理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做 好服務。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動 性、預見性、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查 漏補缺，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可

15、行建議和工作預案，發(fā)揮顧問和助手作用, 不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦 公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié) 調(diào)各方，處置好上下左右的關(guān)系，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通。對于職 責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓 的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不 留空檔，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、 細致，

16、二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍， 來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細 致，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓 到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里 受到影響。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務方方面面。四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是 檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律。一是按政 策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，走* ”二是依法辦事。辦公室同志必需學法、懂法、守法

17、，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是 按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強，特別是大量復雜的事務性工作 中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻 煩。一定要堅持逐級匯報的原則，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任。要通過建立一 套科學規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能。扌L 扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務 實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一 步一個腳印，不作表面文章。三、重點做好五項工作抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平；另一方面針對目 前分公司新建單位較多，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況， 采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對 穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓；三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導，手把手協(xié)助有關(guān) 單位提高文書檔案管理水平；四是開展文書檔案管理驗