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文檔簡介
1、客戶分析表客戶: 編號: 美容師身材設(shè)計師:填表時間:年齡職業(yè)職位身高體重收入婚否孩子年齡消費力店消費項目消費金額消費周期消 費 習(xí) 慣購物 服裝口 旅游度假 餐飲口 股市口 健康購房 教育經(jīng)賽節(jié)省口其它:喜 好需求類型I H V A 0 S 禁 忌在意的部位:性格類型說明:最逼切改 變的部位評價:活潑口力量口完美口和平口期望效果身材打造計劃第一階段銷售計劃第階 段第三階段對顧客負(fù)責(zé)為顧客基本資 料:出生日期婚姻職業(yè)身高體重血型個人愛好家庭移動聯(lián)系地址面部皮膚檢測情況:口干燥口膚色口斑點 刺口暗瘡T字部位油口黑頭口粉口下垂口有光澤口眼角紋 口眼袋痕口毛孔粗大口松弛疤口敏感口紅血絲口黑眼圈口皮膚
2、細(xì)膩 口毛孔細(xì)小口皮膚彈月經(jīng)情況: 多夢口正??诓徽{(diào)口量多口量少睡眠情況:口好口一般口失眠口吸煙習(xí)慣:口有 口無口有口無飲酒習(xí)慣:口有口無茶和咖啡:飲食習(xí)慣:鮮 口水果口清淡口油膩辛口辣 口酸 口蔬菜口肉類口海皮膚護(hù)理狀態(tài):口經(jīng)常 曾口偶爾 口未日 期所購買產(chǎn)品顧客簽名顧客購買產(chǎn)品記錄顧客美療記錄次數(shù)護(hù)理項目與意見店長簽名美容師顧客簽名護(hù)理日期1234567891011121314151617181920212223242526顧客檔案表I: 出生:年一月日 婚姻:已婚一單身 地址: : 手機(jī):每百戶身、畝憫*在子4小河 * 48小好* 8小前僅壬運動種類睡 眠火低于8小時*4一8小時*超過8
3、小時時常熬夜火是*否*偶爾睡眠習(xí)慣火早睡火晚睡運動時間火好火不好火整晚做夢*失眠飲食方面刺激火茶火咖啡火辣椒*煙 *酒 *油炸類油脂類*肥肉火炸雞火淀粉*魚類火牛油火點心糖類火糖果*甜品類海鮮文喜*不喜火一般蔬菜水果文喜火不喜喝水*多*少火一般(大約杯)睡前飲水習(xí)慣火是*否對哪些食物會過敏醫(yī)藥是否看過皮膚科火是*否(病名:)藥物引起皮膚過敏火擦藥火吃藥鎮(zhèn)定劑*是*否服避孕藥火中藥*西藥*偶爾常服藥火是*否是否常服維他命火是*否*偶爾因吃藥物引起皮膚過敏*有火無胃腸道胃腸藥*是*否消化*佳*消化不良排泄火正?;鸩徽;鹋紶柌徽8文憴C(jī)能火正?;鸩徽F渌榫w火不穩(wěn)定 火緊 *激勵 大興奮 火低落
4、 *安定皮膚性質(zhì)A:眼下*油大中*干*混合*敏感B:額頭*油*中*干火混合*敏感C:鼻周*油火中*干火混合火敏感D:面頰*油*中*干*混合*敏感E:下巴*油火中*干火混合火敏感皮膚厚度*厚火中等火薄水分*適中*差火一般皮膚代狀況*正?;甬惓;鹨话闫つw健康狀況*極佳火良好火一般*偏黃曾對護(hù)膚品過敏*有*無曾接受過換膚*有*無皮膚問題粉刺火化妝品鉛質(zhì)阻塞火脂肪污物阻塞火清潔保養(yǎng)不當(dāng)火水銀藥物毒素阻塞火皮脂分泌旺盛火洗臉劑不適面皰*皮膚敏感火細(xì)菌感染火分泌不正?;鹈鬃枞麉柡鸩链碳に幬锼^敏火清潔保養(yǎng)不當(dāng)*化妝品使用不當(dāng)暗瘡*分泌異常、荷爾蒙失調(diào) *火氣旺盛火擠粉刺發(fā)炎雀斑火遺傳火分泌失調(diào)*保養(yǎng)品
5、不當(dāng)火擦藥霜引起體黑斑火分泌失調(diào)火懷孕引起火肝機(jī)能衰弱老人斑火皮膚老化火新代不良汗斑火流汗乳酸菌引起毛孔粗大火控強(qiáng)力藥物*天生火角質(zhì)污垢阻塞火飲食油脂類火使用刺激性化妝品疤痕火擠面皰粉刺過度火外傷火藥物灼傷黑黃色素火熬夜失眠或睡眠不足火化妝品清潔不當(dāng)火水銀毒素導(dǎo)致火曬太陽*缺乏維生素C皺紋大皮膚生理機(jī)能衰退大皮膚干燥火滋潤度差火長期睡眠不足火保養(yǎng)不當(dāng)火缺乏保養(yǎng)火擦刺激化妝品火噴霧按摩錯誤過敏火天生皮膚過敏*食物過敏*氣候變化過敏大使用不當(dāng)化妝品過敏 面部各部位完善處理方法前額肌膚性肌膚,問題,配合使用產(chǎn)品:T字部位性肌膚,問題,配合使用產(chǎn)品:凝骨肌膚性肌膚,問題,配合使用產(chǎn)品:下巴肌膚 性肌膚,問題,配合使用產(chǎn)品:家居護(hù)理建議清潔:調(diào)理:針對性處理的產(chǎn)品: 早間:晚間:
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