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文檔簡介

1、酒店?duì)I銷策劃方案酒店?duì)I銷策劃方案導(dǎo)讀:范文酒店?duì)I銷策劃方案【篇一:酒店20XX中秋節(jié)營銷策劃活動(dòng)方案】酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中 如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場機(jī)會(huì),如何開發(fā)適銷對(duì)路的 產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的 第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古 歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋 節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方 俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作, 達(dá)到經(jīng)

2、濟(jì)效益與社會(huì)效益雙 豐收,特制定此方案。一、目標(biāo)市場分析1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作 人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上 必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級(jí)酒店,具有一 流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備, 且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便 利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢,所以競爭對(duì)手已 經(jīng)寥寥無幾,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,進(jìn)而本 酒店的競爭能力強(qiáng)。二、定價(jià)策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的 一些飯菜的

3、價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元。4、 其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng), 在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。三、營銷策略1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、 中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng) 送月餅。2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是 8月15日,可憑借有效的證 件,在酒店聚餐可享受5-6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。 3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是 815,可憑借有效的證件,在酒 店聚餐可享受5-6折

4、的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒 店直接聯(lián)系一下這些人。4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8 月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告。2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH1力畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容 相符合。5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,

5、推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向 周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證 15萬人。五、其它相關(guān)的策略保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一 些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂; 上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方, 表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。六、費(fèi)用預(yù)算本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000 元,廣告宣傳費(fèi)約3000元,以及活動(dòng)中小禮品的購置約 1000元。七、效果預(yù)測如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。八、其它建議1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。2、在爭取顧客同意的條件

6、下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫,為以 后的推廣服務(wù)。3、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要 體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的FLASH動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、 員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷增強(qiáng)酒店的知名度。【篇二:酒店開業(yè)營銷策劃方案】本方案是由小編為大家策劃的,主要是針對(duì)廣州酒店的開業(yè)慶典 活動(dòng)進(jìn)行策劃。先來看看該酒店的優(yōu)勢在于高新技術(shù)開發(fā)區(qū),目標(biāo)人群是高收入人群,消費(fèi)能力強(qiáng),周邊環(huán)境好,交通便利。但是周邊酒 店市場競爭激烈,有必要進(jìn)行開業(yè)慶典活動(dòng),進(jìn)行宣傳,重新樹立酒 店知名度,提升人氣,穩(wěn)定收入,立足于本土,

7、打造當(dāng)?shù)匾涣骶频晷?象。開業(yè)慶典活動(dòng)與廣州周年慶策劃公司策劃的周年慶有所不同,營銷方案也有所不同。需要提前向目標(biāo)消費(fèi)群發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息及具體 活動(dòng)內(nèi)容;酒店開業(yè)當(dāng)天同,廣州活動(dòng)策劃公司會(huì)通過媒體發(fā)布一些軟新聞、 硬廣告,同時(shí)用宣傳車、DM單、橫幅等進(jìn)行酒店開業(yè)的宣傳,宣傳 結(jié)束之后,接下來的慶典工作主要由廣州慶典公司負(fù)責(zé)。酒店開業(yè)時(shí)間:2014月12日1日12月3日開業(yè)慶典地點(diǎn):酒店大門口開業(yè)慶典宣傳內(nèi)容:酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,提前告知消費(fèi)者具體開業(yè)時(shí)間及 優(yōu)惠政策。采取主動(dòng)出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷, 介紹酒店特色、環(huán)境、服務(wù)等,采取電話推銷和發(fā)傳真告知等形式,以爭取到更

8、多的訪客。另外也學(xué)習(xí)一下廣州活動(dòng)執(zhí)行公司的方法, 在 活動(dòng)的時(shí)候邀請(qǐng)地方名流、政府要員、各企事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加 開業(yè)典禮,并向他們發(fā)放邀請(qǐng)函。接下來就選擇網(wǎng)絡(luò),報(bào)紙進(jìn)行軟性報(bào)道兼硬廣告,還有移動(dòng)廣告 也不要放過,過中國移動(dòng)短信平臺(tái)向閻良地區(qū)移動(dòng)客戶發(fā)送酒店開業(yè) 以及活動(dòng)信息。在開業(yè)慶典當(dāng)天需要優(yōu)惠如下內(nèi)容: 凡在本酒店辦生 日宴的顧客,當(dāng)日均可憑身份證、戶口簿等有效證件享受當(dāng)餐具個(gè)人 消費(fèi)全免。建立酒店專門網(wǎng)站,并和多家餐飲酒店專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接, 實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷,開通網(wǎng)上訂餐、訂房相關(guān)服務(wù)。開業(yè)慶典儀程酒店開業(yè)和廣州新品發(fā)布會(huì)策劃公司的新品發(fā)布會(huì)有所不同,它需要規(guī)劃好詳細(xì)的儀程。8: 00搞

9、慶典的工作人員進(jìn)入場地,做好以下準(zhǔn)備:紅地毯按規(guī) 定場地鋪設(shè)好;拱門、拱氣模升到位;音響設(shè)備安裝調(diào)試好;鑼鼓隊(duì) 全部排放好;簽到臺(tái)布置好;簽到冊(cè)、簽到筆全部擺放到位;花籃全 部分兩旁放好。9: 00所有開張慶典項(xiàng)目全部到位,開始放音樂10:00開始鑼鼓10 : 30接待嘉賓、簽到、引座、安位11 : 00主持人宣布開張慶典儀式開始11 : 15由主持人介紹主要嘉賓11 : 30由領(lǐng)導(dǎo)宣布開業(yè),致賀詞11 : 42酒店總經(jīng)理講話11 : 45員工宣誓11 : 50主要領(lǐng)導(dǎo)剪彩,放禮炮11 : 55敲鑼鼓、舞獅、放音樂12 : 00慶典儀式結(jié)束,就餐【篇三:酒店中秋節(jié)營銷策劃方案】酒店?duì)I銷是一門研

10、究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中 如何識(shí)別,分析,評(píng)價(jià),選擇和利用市場機(jī)會(huì),如何開發(fā)適銷對(duì)路的 產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。一個(gè)老板的商業(yè)意識(shí)直接或者間 接的決定著一個(gè)酒店的未來發(fā)展前途。農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的 第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古 歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋 節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方 俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作, 達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙 豐收,特制定此方案。一、目標(biāo)市場分

11、析本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員, 但其中也 有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私 款消費(fèi)者的個(gè)人利益。二、定價(jià)策略1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的 一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元。4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈 活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)。三、營銷策略1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、 中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)

12、 送月餅。2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是 8月15日,可憑借有效的證 件,在酒店聚餐可享受5-6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是 815,可憑借有效的證件, 在酒店聚餐可享受5-6折的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好 是酒店直接聯(lián)系一下這些人。4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大 型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相 關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋 節(jié)套餐。5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物。6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。四、推廣策略1、在酒店的門口附近、火車站、

13、汽車站放置戶外廣告。2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧 客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的 flash動(dòng)畫廣告或者是 banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向 周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證 15萬人。五、其它相關(guān)的策略保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定 一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音 樂;上菜的速度必須要快;大

14、廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大 方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。六、效果預(yù)測如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1、5倍以上。七、其它建議1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫,為以后的推廣服務(wù)。3、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名 既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色, 顏色以暖色 調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng) 上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過 網(wǎng)絡(luò)營銷增強(qiáng)酒店的知名度。【篇四:酒店KTV萬圣節(jié)營銷活動(dòng)策劃方案】一、活動(dòng)主題:妖

15、魔鬼怪爭霸賽二、活動(dòng)時(shí)間:2014年10月31日22: 30三、活動(dòng)地點(diǎn):東方金柜 KTVUT四、活動(dòng)廣告宣傳:萬圣節(jié)相關(guān)內(nèi)容的場內(nèi)宣傳噴繪3副,內(nèi)容為當(dāng)晚活動(dòng)及宣傳圖片及簡介宣傳頁;內(nèi)容為當(dāng)晚活動(dòng)內(nèi)容簡介五、活動(dòng)內(nèi)容:1、獎(jiǎng)項(xiàng)及內(nèi)容:魔王級(jí)一名:妖王級(jí)二名:鬼王級(jí)三名:鼓勵(lì)獎(jiǎng):評(píng)選獎(jiǎng):一、二、三、3、妖魔鬼怪爭霸賽活動(dòng)細(xì)則參與程序:針對(duì)個(gè)性化鬼妝為主題,每個(gè)包房征集參與者征集的客人做準(zhǔn)備 參加活動(dòng)輔助品:活動(dòng)宣傳頁實(shí)施人:所有一線服務(wù)員負(fù)責(zé)人:張建陳奎爭霸賽內(nèi)容:所有參與者化好鬼妝;并做即興表演或演講;以所有觀眾投票多 少為憑證分出魔王級(jí);妖王級(jí);鬼王級(jí)三個(gè)級(jí)別:并現(xiàn)場頒發(fā)獲獎(jiǎng)?wù)?獎(jiǎng)品;淘汰

16、制;并頒發(fā)被淘汰者參與獎(jiǎng)活動(dòng)開始時(shí)間:22: 30爭霸賽活動(dòng)開始活動(dòng)主題色:紅色、黑色、白色?;顒?dòng)現(xiàn)場元素:巫婆服、僵尸服、骷髏裝、鬼臉、木乃伊等各種 鬼裝以及黑紗白紗萬圣節(jié)工作單時(shí)間:2008年10月31日地點(diǎn):東方金柜KTV大廳主題:妖魔鬼怪爭霸賽現(xiàn)場總負(fù)責(zé)人:魏寧一、配合及安排1、咨客在待客過程中發(fā)放活動(dòng)宣傳頁并作介紹2、區(qū)域服務(wù)員提前通知客人22: 00前;并給客人提供顏色及簡 單道具3、負(fù)責(zé)萬圣節(jié)主持、張健、李衛(wèi)超現(xiàn)場協(xié)助4、將宣傳裝飾等準(zhǔn)備工作全部到位5、與各部門工程。安全。溝通工作進(jìn)程保證現(xiàn)場一切就緒。6、監(jiān)督好當(dāng)天的衛(wèi)生、服務(wù)、紀(jì)律、出品、安全、各類活動(dòng)的 進(jìn)行等7、30日前編

17、輯萬圣節(jié)短信息,對(duì)公司現(xiàn)有的消費(fèi)客戶短信群發(fā)二、工程部。1、現(xiàn)場功放、麥等準(zhǔn)備工作2、公播恐怖音樂選集等三、大廳1、現(xiàn)場布置。人員崗位安排及獎(jiǎng)品;投票箱制作等工作。2、提前對(duì)場內(nèi)情況做評(píng)估,保證大廳各部門正常營運(yùn)。3、16日對(duì)員工進(jìn)行萬圣節(jié)活動(dòng)、開單規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)并在 20 日抽查培訓(xùn)效果。4、14日在營業(yè)開始前,咨客預(yù)定及接待工作,核對(duì)所有的訂房 并電話確認(rèn),確保萬無一失。領(lǐng)臺(tái)時(shí)需要再次確認(rèn)二、場景布置:1、外場景布景:酒店大堂電梯口側(cè)側(cè)做大橫幅一條,用黑布作底。上寫“魂系萬 圣夜10月31日激情派對(duì)恐怖登場”,字體極盡扭曲狀,字的周圍畫 上骷髏頭、藍(lán)眼睛、白骨滴血等。門口制作告示水牌一塊

18、,上寫“未成年人或心臟病患者嚴(yán)禁入場”通道墻壁吊黑布,黑布上胡亂涂鴉,畫一些鬼事物。燈光打暗,燈炮換成藍(lán)色或者紫色。原花展用黑布畫鬼遮住,原展板掛鬼面具或“魔鬼朝圣圖”或萬 圣節(jié)整場優(yōu)惠廣告牌,牌周圍畫鬼事物。電梯口對(duì)面安排專業(yè)化妝師,戴鬼面具穿鬼袍,準(zhǔn)備各種涂料, 大鏡子一面,給入場客人化妝,也可客人自己化妝。電梯內(nèi)布置鬼燈、白骨、藍(lán)色和紫色燈光,吸血蜘蛛。2、場內(nèi)布置:場內(nèi)邊腳布置泡沫制的各種白骨,上涂紅漆各空曠處吊黑布畫鬼事物及泡沫制鬼物品。所有保安人員穿鬼袍,戴鬼面具。所有樓面服務(wù)員畫鬼臉。各酒吧臺(tái)、DJ臺(tái)掛黑布,畫鬼事物。用泡沫作一些簡單裝飾, 熒光棒、黑色或藍(lán)色氣球,氣球上畫鬼臉,

19、都可以作為裝飾品,用白 線亂扯做蜘蛛網(wǎng)。由于是鬼節(jié)PART犍議燈光色稱多換一些藍(lán)色或加一些紫色管, 用黑色布遮掩太過明亮之處。去鄉(xiāng)下借一些稻草,扎10個(gè)稻草人,穿鬼袍,戴鬼面具,布置 在場內(nèi)各點(diǎn)。電梯門口走道上吊黑布畫鬼,掛鬼燈,形成恐怖氣氛。2名外國鬼滿場走動(dòng),給客人分發(fā)糖果。滿場掛南瓜燈或顯眼處裝魔球。三、鬼節(jié)營銷方案:1、10月31日過生日的客人憑身份證可領(lǐng)取神秘鬼禮一份。2、惡鬼為每個(gè)進(jìn)場客人分發(fā)糖果。3、最恐怖化妝者送大獎(jiǎng)。4、當(dāng)晚來賓可獲魔夜禮品一份,送完為止。5、K房客人每房送稱鬼燈一盞。大廳客人每臺(tái)送鬼燈一盞。6、酒吧特別獻(xiàn)飲:“血俗光?!?“愕然銷魂”。7、所有女士進(jìn)場均可領(lǐng)飲一杯“做鬼也風(fēng)流”。四、

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