供電公司員工思想狀況分析調(diào)研報告

1、供電公司員工思想狀況分析調(diào)研報告從今年9月中旬開始，縣供電公司圍繞解決員工思想政治方 面的突出問題，走訪了具有代表性的退休和中、青年員工以 及新進入公司的大學(xué)生共計56人，先后與公司機關(guān)、客戶 服務(wù)中心、供電所、變電站、抄表中心、配電中心等的145 名員工座談（部分代表），收集他們的思想狀況。在摸清員 工思想現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，對進一步加強新時期員工思想狀況作 了深入的調(diào)查。一、總體狀況供電公司在走向電力市場的新形勢下，職工觀念已有所轉(zhuǎn)變, 并有意識地提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。從 調(diào)查中看出，職工的思想主流是積極向上的，思想觀念已有 了根本性轉(zhuǎn)變，危機意識、競爭意識增強，并逐漸有意識地

2、 提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。但也存在著許 多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導(dǎo)和教育，充分調(diào) 動廣大職工的積極性，為夯實和合奮進的工作基調(diào)打下堅實 基礎(chǔ)。二、當(dāng)前員工主流思想狀況（-）在電力體制改革的新形勢下，廣大職工樹立了堅定的 自信心。隨著縣級供電企業(yè)改革，一體化管理時代真正到來。隨著規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度建立，給企業(yè)科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展 注入了強大動力，企業(yè)發(fā)展前景美好。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快 節(jié)奏的工作要求給我們帶來前所未有壓力的同時，也給我們 帶來也帶來發(fā)展機遇，面對當(dāng)前的形勢和任務(wù)，職工的危機 感、緊迫感和責(zé)任意識日愈增強，大部分職工能夠更加積極 努力工作，為迎接挑戰(zhàn)，廣大

3、職工樹立了堅定的自信心，敢 于面對、敢于投身到改革的大潮中，他們也有信心為電力企 業(yè)的發(fā)展做岀應(yīng)有的貢獻。（二）努力提高自身素質(zhì)已成為廣大職工投身企業(yè)改革的源 動力?？茖W(xué)技術(shù)的進步，為企業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間，管理的 標(biāo)準(zhǔn)化、精細化對員工應(yīng)具備的素質(zhì)提出了更高的要求，職 工所掌握的專業(yè)技術(shù)知識必須滿足企業(yè)發(fā)展的需要，才能適 應(yīng)企業(yè)改革的需要，才能在競爭中不被淘汰。從調(diào)研了解中 看岀，有80%的職工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技術(shù)知識，95% 的職工對自己的學(xué)歷和知識感到不滿足。廣大職工認(rèn)為增強 競爭意識、提高自身素質(zhì)才能在企業(yè)改革的大潮中站穩(wěn)腳跟。 努力學(xué)習(xí)、求知已成為廣大職工投身企業(yè)改革的源動力

4、。（三）職工對公司又好又快發(fā)展充滿了信心。開封縣供電公司自2010年4月份實施供電所組織專業(yè)化改 革以來，經(jīng)營管理逐步規(guī)范，企業(yè)經(jīng)濟效益逐步提高、.民主管理地位更加突出、干部任用更加規(guī)范透明，職工成才、 展現(xiàn)自己才能機會逐步公平，職工的工作積極性得到充分調(diào) 動，職工繼續(xù)保持積極向上的心態(tài)，思想觀念進一步轉(zhuǎn)變， 學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)逐步向好的方向轉(zhuǎn)變，職工對公司未來發(fā)展 充滿了期待、充滿了信心。三、員工關(guān)注的熱點和存在的傾向性問題（一）收入增長和子女就業(yè)是職工關(guān)注的熱點。當(dāng)前，總 體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確 對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際 行動關(guān)心企業(yè)發(fā)

5、展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時， 職工擔(dān)心利益受損、技術(shù)知識不適應(yīng)，擔(dān)心被分流下崗，在 關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增長和子 女就業(yè)。（二）隨著管理逐步規(guī)范、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的逐步提高，部分員工 心理壓力和工作壓力較大。隨著國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境影響下對電力需求減少的矛盾加大，公司 改革步伐進一步加快，使公司生產(chǎn)管理工作任務(wù)進一步加重, 從公司機關(guān)到站所，員工普遍需加班加點的工作才能完成任 務(wù)；公司員工學(xué)歷整體偏低，專業(yè)技術(shù)知識、業(yè)務(wù)技能難勝 任工作要求，給大多老職工們帶來了緊迫感、危機感和工作 壓力，學(xué)習(xí)求知、提升專業(yè)技能愿望增強，部分年齡超過四 十歲的老職工由于自身學(xué)習(xí)能力不足產(chǎn)生了焦慮

6、情.緒，求知學(xué)習(xí)是心有余而力不足，工作壓力和心里壓力很大， 對是否能適應(yīng)自己所從事的工作信心不足。(三) 努力提高自身素質(zhì)已成為廣大職工熱點問題。從調(diào)查中看出，有65.4%的職工迫切希望多學(xué)習(xí)一些專業(yè)技 術(shù)知識，99.1%的職工對自己的學(xué)歷和知識感到不滿意，還 要繼續(xù)學(xué)習(xí)，只有1%的職工感到滿意，不用深造，表明我 公司高學(xué)歷人員占有一定的比例。隨著微機應(yīng)用技術(shù)的普及, 現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識已成為廣大職工學(xué)習(xí)的重點，有85.4%和 56.7%的職工表示亟需掌握微機應(yīng)用技術(shù)及外語，對使用微 機管理達到應(yīng)用自如程度的只占45.4%, 89.2%的職工只能 做到簡單操作，還有1 %的職工對微機應(yīng)用技術(shù)和I

7、nternet 網(wǎng)不太了解。四、影響員工思想狀況的因素分析(1)認(rèn)識及心理問題。部分職工對電力體制改革的重要性、 必要性認(rèn)識不足，沒有認(rèn)識到建立社會主義市場經(jīng)濟體制就 必須不斷推進社會改革，沒有認(rèn)識到企業(yè)改革必然觸及產(chǎn)業(yè) 結(jié)構(gòu)調(diào)整，必然觸及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整及人事勞動用工、分配三 項制度改革，減員增效、重新?lián)駱I(yè)等在所難免；沒有認(rèn)識到 企業(yè)改制是生產(chǎn)關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)力，上層建筑適應(yīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)這 一社會發(fā)展規(guī)律的客觀要求。因而，造成了對企業(yè)改革的不 理解，乃至有抵觸情緒。)電力體制改革還有以有以下職工思想發(fā)生變化。2 (.一是弱勢群體的心態(tài)極易失去平衡。對企業(yè)來說，年齡偏大、 文化程度和勞動技能偏低的職工在縣

8、級供電企業(yè)中會受到 沖擊，收入相對降低、切身利益受損，經(jīng)濟利益的多樣化和 收入差距的擴大化，這必然引發(fā)不同文化、價值觀和道德觀念激蕩碰撞，使企業(yè)職工思想由單純變得復(fù)雜。五、對策及建議從加強學(xué)習(xí)教育入手，進一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。（一）隨 著企業(yè)體制改革進一步深入，縣級供電企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn) 變將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，為適應(yīng)當(dāng)前電力體制改革發(fā)展形 勢和任務(wù)的要求，我們必須從加強學(xué)習(xí)教育入手，學(xué)兩“三 個建設(shè)”為保證，全面推進習(xí)國網(wǎng)公司黨組提出的“現(xiàn)代公 司科學(xué)發(fā)展總戰(zhàn)略，以”“一強三優(yōu)”個轉(zhuǎn)變，建設(shè)等各項 重大決策的三集五大“”及建設(shè)堅強智能電網(wǎng)，實施夯實基 礎(chǔ)、和合奮認(rèn)識的內(nèi)容和省電力公司黨組提出

9、的“的工作基 調(diào)，注重傳承。注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原進”發(fā)展質(zhì)提 升“”貝I，強化“管理基礎(chǔ)、規(guī)范“兩全管控的內(nèi)容，必 須全方位的進一步加大對國網(wǎng)公司和省公司”量新的戰(zhàn)略的 宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解國網(wǎng)公司和省電力 公司運作手段及實施結(jié)果，積極融入和適應(yīng)電力體制改革, 在改革中找準(zhǔn)位置，明確目標(biāo)，變壓力為動力，做改革的 推動者，做真正適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的主人。 （二）加強內(nèi)部管 理，完善機制建設(shè)我們在征求職工對公司的經(jīng)營管理和發(fā)展所提岀的建議中， 廣大職工集思廣益，各自提出了觀點。經(jīng)過綜合分析，我們 了解到廣大職工迫切希望企業(yè)進一步加強內(nèi)部管理，解決科 學(xué)的管理手段和不適應(yīng)改革的管理機

10、制之間的矛盾，從機制 建設(shè)入手，狠抓管理，在改革中求發(fā)展，向管理要效益。強 化培訓(xùn)機制。要通過舉辦培訓(xùn)班、崗位輪訓(xùn)、練功比武爭狀 元等形式，加強職工對專業(yè)技術(shù)知識和市場學(xué)、管理學(xué)等科 學(xué)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提 高職工隊伍素質(zhì)。（三）在新的形勢下，要繼續(xù)發(fā)揮思想政治工作作用，確保 職工隊伍思想穩(wěn)定。我們將逐步抓好“二個創(chuàng)新”：一是抓好職能創(chuàng)新。我們認(rèn) 識到，創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，我們把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與部門 職能相結(jié)合，與公司中心工作相結(jié)合，以活動主題為中心, 緊緊圍繞“科學(xué)規(guī)劃、整體推進、穩(wěn)步實施、力求實效”的 十六字方針，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與公司建設(shè)工作相結(jié)合，成為 企業(yè)全體黨員干部入耳、入腦、入心的自覺行動思想政治工 作充分發(fā)揮其職能作用已經(jīng)顯現(xiàn)，已經(jīng)直接地參與到生產(chǎn)、 經(jīng)營、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，把企業(yè)的中心工作作為自己 的“主戰(zhàn)場”。（四）是抓好方法和手段創(chuàng)新。新的形勢下，我們不僅要繼承和延續(xù)思想政治工作傳統(tǒng) 的方法和手段，還應(yīng)在創(chuàng)新上下功夫。在具體的工作中，要 做到三個轉(zhuǎn)變，即由“聲勢型”向“實效型”轉(zhuǎn)變，由“執(zhí) 行型”向“自主型”轉(zhuǎn)變，由“灌輸型”向“吸引型”轉(zhuǎn)變； 在手段上，重