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1、郵政一季度經(jīng)營(yíng)情況分析及下步工作安排轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制加快發(fā)展步伐努力開(kāi)創(chuàng)郵政經(jīng)營(yíng)工作新局面第一部分:一季度經(jīng)營(yíng)情況分析一季度,我局認(rèn)真貫徹省公司及市局第十次郵政工作會(huì)議精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制,緊密結(jié)合市場(chǎng),抓住一切機(jī)遇,加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)力度,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐,狠抓各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作的落實(shí),致使我局郵政業(yè)務(wù)得到了較快發(fā)展,經(jīng)營(yíng)形勢(shì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。下面主要從以下六個(gè)方面將一季度的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況做下簡(jiǎn)要分析:一、創(chuàng)收能力逐步增強(qiáng),業(yè)務(wù)收入增幅較大。1 1-3 月業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成情況:1-3 月我局完成業(yè)務(wù)收入399.85 萬(wàn)元, 完成市定年計(jì)劃1560 萬(wàn)元的25.6
2、3%,超產(chǎn)9.85 萬(wàn)元,較去年同期比增幅10.39%,絕對(duì)數(shù)增加37.62 萬(wàn)元。2 1-3 月單項(xiàng)業(yè)務(wù)收入完成情況:12 項(xiàng)業(yè)務(wù)中超額完成收入進(jìn)度計(jì)劃的有4 項(xiàng), 即函件業(yè)務(wù)收入完成30.52 萬(wàn)元,為年計(jì)劃60 萬(wàn)元的50.87%,超產(chǎn)15.52 萬(wàn)元; 報(bào)刊業(yè)務(wù)收入完成36.62 萬(wàn)元 , 為年計(jì)劃115 萬(wàn)元的31.84%,超產(chǎn)7.87 萬(wàn)元;物流業(yè)務(wù)收入完成30 萬(wàn)元,為年計(jì)劃90 萬(wàn)元的33.33%, 超產(chǎn) 7.50 萬(wàn)元; 包裹業(yè)務(wù)收入完成 15.64 萬(wàn)元, 為年計(jì)劃38 萬(wàn)元的41.16%, 超產(chǎn) 6.14 萬(wàn)元。其它8 項(xiàng)業(yè)務(wù)均有不同程度的欠產(chǎn),其中欠產(chǎn)數(shù)額較大有 2 項(xiàng)
3、,即集郵業(yè)務(wù)收入完成4.80 萬(wàn)元 , 為年計(jì)劃52 萬(wàn)元的9.23%,欠產(chǎn)8.20 萬(wàn)元;代辦業(yè)務(wù)收入完成3.86 萬(wàn)元 ,為年計(jì)劃35 萬(wàn)元的11.03%,欠產(chǎn)4.89 萬(wàn)元。3 1-3 月三大板塊業(yè)務(wù)收入完成情況:郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入91.44 萬(wàn)元,超產(chǎn)16.44 萬(wàn)元,收入比重為22.87 ,較去年同期比增幅8.38%,絕對(duì)數(shù)增加7.07 萬(wàn)元; 金融類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入264.59 萬(wàn)元, 欠產(chǎn) 9.41 萬(wàn)元,收入比重為66.17 ,較去年同期比增幅8.79%,絕對(duì)數(shù)增加 21.38 萬(wàn)元;速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)完成收入42.91 萬(wàn)元,超產(chǎn) 4.91 萬(wàn)元,收入比重為10.73 ,較去年同期比
4、增幅29.44%,絕對(duì)數(shù)增加9.76 萬(wàn)元。4重點(diǎn)單項(xiàng)業(yè)務(wù)超欠產(chǎn)原因分析:一是函件業(yè)務(wù)超產(chǎn)最多,主要原因得力于08 年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突出,定制型和銷(xiāo)售型賀卡共計(jì)創(chuàng)收22.92 萬(wàn)元;二是報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榱惺樟?7 年秋季教育期刊收入共計(jì)16 萬(wàn)余元;三是物流業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)榧訌?qiáng)了服務(wù)三農(nóng)工作力度,充分抓住了春節(jié)、春耕這兩個(gè)有利時(shí)節(jié)來(lái)搞好農(nóng)民所需的生活、生產(chǎn)資料的配送分銷(xiāo)工作,致使業(yè)務(wù)量收大幅提高;四是包裹業(yè)務(wù)超產(chǎn)的主要原因?yàn)槭艽汗?jié)等節(jié)日旺季的影響,創(chuàng)收能力明顯增強(qiáng), 收入比平時(shí)翻番;五是集郵業(yè)務(wù)欠產(chǎn)最大,主要原因?yàn)闆](méi)有項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)收入做支撐,自定的個(gè)性化政府形象宣傳郵冊(cè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)尚
5、未啟動(dòng);六是代辦電信業(yè)務(wù)欠產(chǎn)的主要原因?yàn)殡娦攀袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,郵政的營(yíng)銷(xiāo)渠道競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不強(qiáng),后臺(tái)支撐又不到位,嚴(yán)重影響了發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,致使業(yè)務(wù)量收一路下滑。二、郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)見(jiàn)紅,郵儲(chǔ)規(guī)模日趨擴(kuò)大。1郵儲(chǔ)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)情況:截止 3 月 31 日,我局郵儲(chǔ)余額累計(jì)達(dá)到55645 萬(wàn)元,一季度凈增3639 萬(wàn)元,占一季度郵儲(chǔ)“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽凈增任務(wù) 4000 萬(wàn)元的90.98%,同期比增幅7.98%,絕對(duì)數(shù)增加269 萬(wàn)元 , 定活比達(dá)到34.13%, 同期比下降了0.87 個(gè)百分點(diǎn)。全縣 20 個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),完成一季度競(jìng)賽任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有12 個(gè),占比達(dá)60%,其中郵儲(chǔ)余額凈增在200 萬(wàn)元以上的
6、網(wǎng)點(diǎn)有8個(gè),即城東(凈增515 萬(wàn)元) 、火車(chē)站(凈增321 萬(wàn)元) 、杉木橋(凈增312 萬(wàn)元) 、溪口(凈增279 萬(wàn)元) 、江埡(凈增271 萬(wàn)元) 、龍?zhí)逗樱▋粼?24 萬(wàn)元) 、巖泊渡(凈增235 萬(wàn)元) 、象市(凈增205 萬(wàn)元) 。2郵儲(chǔ)跨年度競(jìng)賽活動(dòng)情況:截止 3 月 31 日,我局郵儲(chǔ)跨年度累計(jì)凈增6590 萬(wàn)元,6500 萬(wàn)元的 101.38%,同期比增幅11.24%,絕對(duì)數(shù)增加666 萬(wàn)元。全縣20 個(gè)郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn),完成跨年度競(jìng)賽任務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)有13 個(gè), 占比達(dá)65%, 其中郵儲(chǔ)余額凈增在 400 萬(wàn)元以上的網(wǎng)點(diǎn)有7 個(gè), 即城東 (凈增 629 萬(wàn)元) 、零溪(凈增509 萬(wàn)
7、元) 、火車(chē)站(凈增501 萬(wàn)元) 、苗市(凈增 464 萬(wàn)元) 、杉木橋(凈增451 萬(wàn)元) 、通津鋪(凈增425萬(wàn)元) 、巖泊渡(凈增425 萬(wàn)元) 。3郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施: 一是牢固樹(shù)立在任何情況下絕不放松發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的決心和信心;二是狠抓窗口服務(wù)質(zhì)量和改善局所營(yíng)業(yè)環(huán)境,以?xún)?yōu)質(zhì)、高效地服務(wù)吸引更多的客戶(hù),提高自然吸儲(chǔ)能力;三是以服務(wù)“三農(nóng)”為切入點(diǎn),著力抓三農(nóng)服務(wù)代辦工作,興建精品三農(nóng)服務(wù)站;四是完善激勵(lì)機(jī)制,用好用活各種激 勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)全局員工發(fā)展郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)的積極性;五是充 分抓住郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)發(fā)展的黃金時(shí)期,做好吸收春節(jié)期間返鄉(xiāng)外 出務(wù)工人員存款和開(kāi)學(xué)期間學(xué)生學(xué)雜費(fèi)及伙食費(fèi)的攬存工作。
8、三、保險(xiǎn)代理發(fā)展迅猛,攬收保額再創(chuàng)新高。一季度,我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),充分利用各郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)郵保通系統(tǒng)前臺(tái)出單的便利優(yōu)勢(shì),充分利用農(nóng)村支局服務(wù)“三農(nóng)”的契機(jī),充分發(fā)揮代辦員的營(yíng)銷(xiāo)力量,加大了新保、續(xù)保的宣傳和攬收力度,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)突出,截止3 月 31 日,我局?jǐn)埵招卤n~319 萬(wàn)元,續(xù)保額 5.72 萬(wàn)元,共計(jì)324.72 萬(wàn)元,其中攬收新保額較去年同期比增幅17.82%, 絕對(duì)數(shù)增加49.12 萬(wàn)元。 在本次活動(dòng)中涌現(xiàn)出了一批營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)優(yōu)秀的農(nóng)村支局,保額在10 萬(wàn)元以上的就有7 個(gè),即零溪(33.6 萬(wàn)元) 、江埡(22.2 萬(wàn)元) 、苗市( 18.9 萬(wàn)元) 、巖泊渡(
9、12.9 萬(wàn)元) 、柳林鋪(12.5 萬(wàn)元) 、杉木橋(10.5 萬(wàn)元) 、三官寺(10 萬(wàn)元) 。四、緊密依托農(nóng)村市場(chǎng),做強(qiáng)農(nóng)資配送業(yè)務(wù)。一季度,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于服務(wù)三農(nóng)的號(hào)召和要求,舉全局之力服務(wù)三農(nóng),揚(yáng)郵政優(yōu)勢(shì)以郵促農(nóng), 以村級(jí)郵政代辦點(diǎn)為平臺(tái),大力發(fā)展農(nóng)資、日用品配送,積極開(kāi)展“送科技下鄉(xiāng)”活動(dòng),郵政服務(wù)三農(nóng)工作不斷引向深入。我局本著以“效益優(yōu)先”為原則,采取有效措施,積極開(kāi)拓市場(chǎng),把服務(wù)三農(nóng)確定為 XX年業(yè)務(wù)發(fā)展的重中之重,并制定出臺(tái)了確保實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施,在全局大力開(kāi)展物流配送業(yè)務(wù)。同時(shí)調(diào)整機(jī)構(gòu),理順關(guān)系,選配人才,專(zhuān)人負(fù)責(zé)全縣配送業(yè)務(wù)的發(fā)展與管理、貨源組織、賬
10、務(wù)結(jié)算、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)支撐等工作。1 積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)建服務(wù)三農(nóng)全國(guó)重點(diǎn)示范縣,提升郵政服務(wù)三農(nóng)的能力。一季度我局共發(fā)展村級(jí)三農(nóng)服務(wù)站16 個(gè),驗(yàn)收掛牌的三農(nóng)服務(wù)站有13 個(gè),累計(jì)掛牌的三農(nóng)服務(wù)站已有58 個(gè)。2 加大了對(duì)農(nóng)村生活資料的配送力度,我局因時(shí)制宜,抓住春節(jié)期間酒水銷(xiāo)售的高峰期,充分利用三農(nóng)服務(wù)站的營(yíng)銷(xiāo)力量,在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了一季度酒水配送競(jìng)賽活動(dòng),現(xiàn)已銷(xiāo)售 “龍行天下”禮盒酒 45 件, “杏花村”系列酒水460件。3瞄準(zhǔn)服務(wù)三農(nóng)跨年度競(jìng)賽目標(biāo),我局在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了農(nóng)資配送競(jìng)賽活動(dòng),主要向各農(nóng)村支局(所)、三農(nóng)服務(wù)站配送種子、葉面肥、肥料和農(nóng)藥?,F(xiàn)已銷(xiāo)售水稻種
11、 4 噸、玉米種18 噸、保德生物有機(jī)肥40 噸、普通復(fù)合肥51.5 噸、農(nóng)藥“旱地除草劑”45 件。4 取得的成功經(jīng)驗(yàn): “領(lǐng)導(dǎo)重視、 全力扶持、組織健全、加大投入、重視宣傳、網(wǎng)絡(luò)完善、措施得力”是物流配送業(yè)務(wù)取得可喜成績(jī)的主要經(jīng)驗(yàn)。五、緊扣五節(jié)聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目,搞好自定項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)。為把握節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)商機(jī),促進(jìn)郵政業(yè)務(wù)健康、快速發(fā)展,結(jié)合圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)、情人節(jié)、元宵節(jié)等“五節(jié)”,我局結(jié)合省公司、市局文件精神,在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了“五節(jié)聯(lián)動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),針對(duì)八大專(zhuān)業(yè)開(kāi)展了具體的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),前面已對(duì)郵儲(chǔ)凈增、保險(xiǎn)代理、農(nóng)資配送三大業(yè)務(wù)的發(fā)展情況做了較為具體的分析,下面針對(duì)其它相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行簡(jiǎn)要
12、分析:1 函業(yè)業(yè)務(wù):我局充分抓住春節(jié)這一黃金時(shí)期,以限有的名址信息庫(kù)為支撐,針對(duì)重點(diǎn)企事業(yè)單位展開(kāi)了數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),取得了一定的營(yíng)銷(xiāo)成績(jī):我局為縣移動(dòng)分公司制作了XX慰問(wèn)商函一一春節(jié)大禮包,為企業(yè)創(chuàng)收了3200元。2包件業(yè)務(wù):我局抓住春節(jié)期間寄遞包裹的旺季,加大了對(duì)親情包裹的營(yíng)銷(xiāo)力度,充分抓住有外出務(wù)工人員的客戶(hù)群體開(kāi)展?fàn)I業(yè)窗口陣地營(yíng)銷(xiāo),為他們提供便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),致使?fàn)I銷(xiāo)效果明顯,一季度親情包裹寄遞量達(dá)3000 余件,創(chuàng)收10 萬(wàn)余元。3代辦電信業(yè)務(wù):為了促進(jìn)代辦電信業(yè)務(wù)持續(xù)、規(guī)模向前發(fā)展,一是我局加大了營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)力度,新建了江埡、苗市兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)別的郵政社區(qū)服務(wù)站;二是在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了
13、一季度移動(dòng) “兄弟杯”放號(hào)競(jìng)賽活動(dòng),任務(wù) 2500戶(hù),由于此次競(jìng)賽活動(dòng)起動(dòng)較晚,營(yíng)銷(xiāo)效果不太理想,現(xiàn)已完成放號(hào)1000 戶(hù),實(shí)現(xiàn)收入2 萬(wàn)元。4信息業(yè)務(wù):為了促進(jìn)短信業(yè)務(wù)穩(wěn)步向前發(fā)展,形成規(guī)模,我局加大了對(duì)綠卡、匯兌短信業(yè)務(wù)的宣傳力度和營(yíng)銷(xiāo)力度,并制定了相應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)政策,努力提高短信的加辦率。一季度,我局完成綠卡短信注冊(cè)用戶(hù)1584 戶(hù);匯兌短信 4107 筆,剔除商務(wù)匯款后占比為46.61%5報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù):面對(duì)報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的嚴(yán)峻性,一季度,我局把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在08 年春季教育期刊的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)上,教育期刊收訂模式發(fā)生了變化,由原來(lái)教育部門(mén)一手經(jīng)辦,現(xiàn)改為由郵局自己去抓,教育部門(mén)配合,學(xué)
14、生自愿訂閱,顯然營(yíng)銷(xiāo)力度大大削弱。但我局迎難而上,要求各單位主動(dòng)出擊,緊密聯(lián)系教育部門(mén),逐個(gè)班級(jí)進(jìn)行收訂,營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)較好,全縣共計(jì)收訂春季教育期刊流轉(zhuǎn)額為88.32 萬(wàn)元,可列收入約15 萬(wàn)余元。六、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)來(lái)勢(shì)較好,諸多方面尚欠不足。1 雖然業(yè)務(wù)收入增幅較大,但支柱重點(diǎn)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡,沒(méi)能全面發(fā)展,欠產(chǎn)的單項(xiàng)業(yè)務(wù)依然較多。2 由于機(jī)制不活,部分營(yíng)銷(xiāo)人員思想觀念轉(zhuǎn)變跟不上,再加上進(jìn)貨資金短缺,貨源供應(yīng)跟不上,導(dǎo)致服務(wù)三農(nóng)工作依然較為被動(dòng)。3營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)尚未完善,雖然成立營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)綜合營(yíng)銷(xiāo)部,但由于缺乏專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員,營(yíng)銷(xiāo)力量薄弱,營(yíng)銷(xiāo)效果不明顯。第二部分:下步經(jīng)營(yíng)工作安排下步,我局將緊緊圍繞二季
15、度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo),抓住機(jī)遇,整合經(jīng)營(yíng),進(jìn)一步夯實(shí)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ),最大限度地拓展市場(chǎng),做大、做強(qiáng)、做精、做實(shí)專(zhuān)業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)郵政三大板塊業(yè)務(wù)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。、進(jìn)一步夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),擴(kuò)大郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)規(guī)模。1 函件業(yè)務(wù):一是加強(qiáng)函件三支隊(duì)伍建設(shè),確保專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員、專(zhuān)職名址維護(hù)人員、專(zhuān)職策劃人員各一名配備到位;二是著力開(kāi)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),主要針對(duì)郵送廣告Dm校園郵資封、 景點(diǎn)門(mén)票這三類(lèi)業(yè)務(wù)具體實(shí)施;三是實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步做實(shí)商函和帳單業(yè)務(wù)。2報(bào)刊業(yè)務(wù):一是強(qiáng)化各網(wǎng)點(diǎn)報(bào)刊統(tǒng)版系統(tǒng)的應(yīng)用工作,優(yōu)化服務(wù),搞好投遞質(zhì)量;二是轉(zhuǎn)變報(bào)刊一次性收訂的營(yíng)銷(xiāo)方式,實(shí)施“天天抓收訂、月月抓發(fā)行”的 365 營(yíng)銷(xiāo)策
16、略;三是加快歷年來(lái)報(bào)刊欠費(fèi)的收繳進(jìn)度,確保報(bào)刊資金少受損失。3集郵業(yè)務(wù):一是加快實(shí)施精品戰(zhàn)略,從宣傳慈利的角度出發(fā),精心策劃、設(shè)計(jì)和制作出高水準(zhǔn)、有特色的政府形象宣傳郵冊(cè)慈利神韻 ;二是通過(guò)采取代銷(xiāo)奧運(yùn)特許商品的方式,重點(diǎn)組織好奧運(yùn)項(xiàng)目郵品的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售工作。4包件業(yè)務(wù):以市場(chǎng)為導(dǎo)向,著力于家鄉(xiāng)土特產(chǎn)包裹的開(kāi)發(fā),通過(guò)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,重點(diǎn)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)(如藥材商、茶廠等) ,實(shí)施主動(dòng)上門(mén)宣傳進(jìn)行攬收。5代辦業(yè)務(wù):一是繼續(xù)加強(qiáng)與電信運(yùn)營(yíng)商的合作,爭(zhēng)取更多的優(yōu)費(fèi)政策,利用限有的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),加大發(fā)展代放號(hào)和代收費(fèi)業(yè)務(wù)的力度;二是逐步完善營(yíng)銷(xiāo)渠道的服務(wù)功能,做強(qiáng)后臺(tái)支撐工作。二、加快業(yè)務(wù)擴(kuò)張領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)金融類(lèi)業(yè)務(wù)增
17、效。1 儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù):一是繼續(xù)組織開(kāi)展好二季度郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮全員“主人翁”精神,確保郵儲(chǔ)余額凈增 XX萬(wàn)元, 目標(biāo) 2500 萬(wàn)元; 二是采取措施加快存款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,重點(diǎn)從代發(fā)各類(lèi)財(cái)政資金和代發(fā)工資入手,大力發(fā)展代收代付業(yè)務(wù);三是積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),拓展小額貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大郵儲(chǔ)資產(chǎn)業(yè)務(wù)影響力。2 匯兌業(yè)務(wù):一是加大匯兌短信業(yè)務(wù)的對(duì)外宣傳力度,提高加辦率,增強(qiáng)收入;二是穩(wěn)定發(fā)展帳戶(hù)匯款業(yè)務(wù),積極發(fā)展網(wǎng)上匯款業(yè)務(wù);三是繼續(xù)做好移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)、石油和本企業(yè)營(yíng)業(yè)款的歸集,著力打造“郵政商務(wù)匯款企業(yè)收款直通車(chē)”這一品牌,不斷拓展新的合作領(lǐng)域。3 保險(xiǎn)業(yè)務(wù):一是繼續(xù)開(kāi)展好二季度保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)競(jìng)賽活
18、動(dòng);二是加大宣傳力度,通過(guò)權(quán)衡郵儲(chǔ)利差收入與保險(xiǎn)代理收入的收益水平,積極拓展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)市場(chǎng);三是加強(qiáng)與保險(xiǎn)企業(yè)其他險(xiǎn)種的合作,優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。三、加大業(yè)務(wù)拓展力度,做強(qiáng)速遞物流類(lèi)業(yè)務(wù)。1 速遞業(yè)務(wù):主要通過(guò)強(qiáng)化營(yíng)業(yè)窗口的陣地營(yíng)銷(xiāo),加大宣傳力度,提高服務(wù)質(zhì)量,并制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,積極引導(dǎo)客戶(hù)多使用速遞業(yè)務(wù),從而增強(qiáng)收入。2物流業(yè)務(wù):( 1)制定全年的發(fā)展規(guī)劃:積極參與農(nóng)村服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)建服務(wù)“三農(nóng)”全國(guó)重點(diǎn)示范縣,提升郵政服務(wù)“三農(nóng)”的能力,實(shí)施“3311”工程,即:全縣建設(shè) 3 條三農(nóng)服務(wù)綠色走廊,建設(shè)300 個(gè)有效三農(nóng)服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)100 萬(wàn)元三農(nóng)業(yè)務(wù)收入,培育一個(gè)三農(nóng)服務(wù)全國(guó)重點(diǎn)示范縣。( 2)二季度具體的經(jīng)營(yíng)措施:主要從目標(biāo)管理、渠道建設(shè)和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)三個(gè)方面入手:一是實(shí)施目標(biāo)管理制度:根據(jù)市局相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策,出臺(tái)兌現(xiàn)我局的郵政服務(wù)三農(nóng)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,即334 政策(縣局得“3”,支局得“3”,三農(nóng)服務(wù)站得“4”) 。二是加快渠道建設(shè)步伐:完成50-80 個(gè)村級(jí)三農(nóng)服務(wù)站的選址、選人工作,驗(yàn)收掛牌30 個(gè)以上三農(nóng)服務(wù)站;培養(yǎng)3-5 個(gè)鄉(xiāng)級(jí)精品代辦網(wǎng)點(diǎn),5-10 個(gè)村級(jí)骨干三農(nóng)服務(wù)站,1-2個(gè)村級(jí)精品三農(nóng)服務(wù)站;完成500 畝左右郵政配送農(nóng)藥、種子、肥料試驗(yàn)田建設(shè)
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