老年人能力評(píng)估經(jīng)驗(yàn)

1、文稿歸稿存檔編號(hào)：KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-老年人能力評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)及總結(jié):尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家好！我是來(lái)H*市老年福利服務(wù)中心的*,首先歡迎各位老師來(lái)到美麗 的海濱城市來(lái)參加老年人能力評(píng)估的第三期培訓(xùn)班，煙臺(tái)是亞洲唯一的 國(guó)際葡萄酒城，全國(guó)文明城市，大家有機(jī)會(huì)可以游覽一下。今天和大家 共同分享一下我在進(jìn)行老年人能力評(píng)估工作方面的一些感觸，我們共同 努力，讓更多的老年人得到優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)。（互動(dòng)）在座的各位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有很多家也在開展老年人能力評(píng)估工 作，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于開展評(píng)估之后對(duì)各自院里的好處，和我們大家分享 一下。我院自2007年開業(yè)至今已經(jīng)有

2、9年的時(shí)間了，入住的老人主要分為 自理老人和介助介護(hù)老人兩個(gè)類型，在以往的時(shí)候，我們是由接待科的 接待人員進(jìn)行初期評(píng)估，通過(guò)入住前與老年人及其家屬的溝通，以及直 觀的觀察，了解老年人的生活能力，確定老年人是否適合入住，適合入 住自理區(qū)還是介助介護(hù)區(qū)這個(gè)過(guò)程比較簡(jiǎn)單，之后是通過(guò)入住的一個(gè)月 觀察，家屬填寫老年人入住信息表后由對(duì)應(yīng)的護(hù)理人員來(lái)跟進(jìn)了解老年 人的行動(dòng)能力及生活能力，由所在班組擬定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，確定相應(yīng) 的護(hù)理等級(jí)，但是在精神認(rèn)知方面和社會(huì)參與方面的評(píng)估存在缺失，涉 及的很少，且沒(méi)有這么細(xì)化，這就造成了一個(gè)老年人護(hù)理方案初期制定 不全，后期需要跟進(jìn)補(bǔ)充的情況，浪費(fèi)了人力，并且跟進(jìn)的過(guò)

3、程中老人 容易發(fā)生猝不及防的情況。另外，由于社會(huì)壓力大，社會(huì)環(huán)境及家庭因 素的影響導(dǎo)致了患抑郁癥的老人越來(lái)越多。以前我們對(duì)于老人認(rèn)知方面 的關(guān)注比較多，對(duì)這一方面的關(guān)注度比較少，使用（老年人能力評(píng)估系 統(tǒng)）之后，我們成立了評(píng)估小組，由社工師，醫(yī)師，高級(jí)養(yǎng)老護(hù)理員組 成，通過(guò)評(píng)估室模擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境，能更加準(zhǔn)確的了解了老年人的能力現(xiàn) 狀，近而對(duì)于一些存在安全隱患的老人可以進(jìn)行早期預(yù)防。結(jié)合我們新 上的智能化系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)護(hù)。這套評(píng)估系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單方便，對(duì)于中心入住老年人的資料匯總一目 了然，各個(gè)能力階段的老人占總?cè)藬?shù)的比重，以及目前整體的情況都有 個(gè)大數(shù)據(jù)可以參考，不再像以前，要統(tǒng)計(jì)一下入住老人情況或者大體

4、信 息需要翻閱文字檔案，現(xiàn)在只需要簡(jiǎn)單的兒步就可以在電腦上完成。四 個(gè)模塊的測(cè)評(píng)以及現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境模擬，能讓家屬更直觀的了解老人的身體 狀況，持續(xù)的跟進(jìn)的評(píng)估也能進(jìn)一步掌握老人的狀態(tài)，為變更護(hù)理等級(jí) 提供依據(jù)。評(píng)估工作不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作，因?yàn)樾枰c老年人打交道，那么愛(ài) 心、耐心、公平、公正是必不可少的，作為一名評(píng)估員一定要有耐心。 我們?cè)u(píng)估的時(shí)候，有的老人聽不明白或者聽不清時(shí)，同一個(gè)問(wèn)題他會(huì)重 復(fù)的問(wèn)六七次，如果你沒(méi)有耐心就無(wú)法完成評(píng)估，愛(ài)心也是咱們工作的 前提，沒(méi)有愛(ài)心的人是無(wú)法持續(xù)從事這個(gè)行業(yè)的，公平、公正是一名評(píng) 估員的職業(yè)操守，能力等級(jí)的評(píng)定通過(guò)分值計(jì)算，如果把握不住尺度就 可能影響老人最

5、終的等級(jí)評(píng)定。在我們進(jìn)行評(píng)估之前一定要先收集老人的詳細(xì)資料，對(duì)老年人的能 力有個(gè)初步的判斷，了解老人基本功能的情況，有沒(méi)有輔助器具等，在 評(píng)估的過(guò)程中應(yīng)該循序漸進(jìn)，開始之前應(yīng)該征得老人的同意，對(duì)老人予 以尊重，需要向老人及家屬解釋一下評(píng)估的原因。同時(shí)在溝通的過(guò)程中 需要注意用詞，不要讓老人覺(jué)得被冒犯。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，日常生活里 面有個(gè)大小便失禁的評(píng)分，有的老年人會(huì)覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很敏感，難以回 答，或者予以否認(rèn)，這種情況我們可以通過(guò)觀察，比如說(shuō)衣褲干不干凈 有沒(méi)有濕漉漉的情況或者便漬，或者通過(guò)其它親屬了解。一位老人說(shuō)他 生活完全能自理，自己在家什么都能干，不需要子女幫助，但是通過(guò)觀 察，我們發(fā)現(xiàn)這

6、位老人胡子很長(zhǎng)，衣服有污漬，鞋帶也系錯(cuò)了，那么這 位老人的自理能力會(huì)大打折扣。在評(píng)估的過(guò)程中盡量讓老人去回答問(wèn)題，避免家屬進(jìn)行過(guò)多的干 擾，咱的評(píng)估是為了了解老人的真實(shí)能力，確定護(hù)理等級(jí)制定護(hù)理計(jì) 劃，有的時(shí)候家屬為了讓老人趨向能力完好，會(huì)干擾評(píng)估，并提示老年 人，影響最終的能力評(píng)定。在我們?cè)u(píng)估過(guò)程中要區(qū)分開這類情況，并進(jìn) 行規(guī)避。再舉個(gè)例子，當(dāng)我們?cè)u(píng)估老人時(shí)有一個(gè)30天之內(nèi)跌倒的情況，這是 為了了解老人有沒(méi)有意外風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)老人及家屬不會(huì)如實(shí)告知，如果 我們觀察時(shí)老人有手部淤青，或者破皮結(jié)痂的情況出現(xiàn)，那么老人就可 能有這種情況。人的很多動(dòng)作是習(xí)慣養(yǎng)成的比如說(shuō)視力受損的人看物體 的時(shí)候會(huì)瞇起雙眼，聽力受損的的人有個(gè)習(xí)慣會(huì)側(cè)頭偏向聲音的來(lái)源， 所以我們做聽力測(cè)驗(yàn)的時(shí)候需要變換不同的位置，如果老人一側(cè)聽力有 問(wèn)題，恰巧咱又在老人健側(cè)交談可能就發(fā)現(xiàn)不了。在我們進(jìn)行日常護(hù)理操作時(shí)，盡量鼓勵(lì)老年人運(yùn)用H己的能力完 成，很多時(shí)候我們善意的幫助老年人，凡事都幫助她們，恰恰是加速了 老年人身體機(jī)能的退化，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)并不是好事。我從事評(píng)估工作的時(shí)間比較短，經(jīng)驗(yàn)不足，有說(shuō)的不對(duì)的地方，還 希望各位領(lǐng)導(dǎo)給