銀行存款營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)方案

1、.銀行存款營(yíng)銷活動(dòng)方案銀行存款營(yíng)銷活動(dòng)方案綠色生活社區(qū)行活動(dòng)方案綠色生活社區(qū)行每月中旬周六一次社區(qū)活動(dòng)企業(yè)行使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置， 了解浦交通銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特色，逐步前來在我行開辦業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄存款明年開門紅新增做儲(chǔ)備 , 為我行后續(xù)開展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ)。場(chǎng)地租賃費(fèi)：元促銷禮品購(gòu)置費(fèi)：元社區(qū)行前工作 : 小區(qū)物業(yè)溝通2. 小區(qū)會(huì)所或管理處。 小區(qū)會(huì)所或管理處掌握大部分居民資料， 尤其對(duì)資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動(dòng)的活躍客戶較為熟悉，能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點(diǎn)：增加小區(qū)增值服務(wù)。4. 選擇聯(lián)合進(jìn)駐的合作公司, 挑選確認(rèn)各等級(jí)獎(jiǎng)品及數(shù)量 .1. 社區(qū)內(nèi)推廣.B. 大堂可以放

2、置展板使來廳堂辦理業(yè)務(wù)的客戶了解此次活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容;D. 短信發(fā)布、微信互動(dòng)、小區(qū)業(yè)主QQ群內(nèi)公告等形式全方位發(fā)布信息; 逐步樹立我行財(cái)富管理進(jìn)社區(qū)的服務(wù)形象，加強(qiáng)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系，密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情，穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷工作。A. 在報(bào)紙、 網(wǎng)絡(luò)等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告及活動(dòng)簡(jiǎn)訊，擴(kuò)大品牌效應(yīng);物料準(zhǔn)備2. 設(shè)計(jì)制作活動(dòng)預(yù)熱宣傳品內(nèi)容;4、邀請(qǐng)社區(qū)居委會(huì)人員參加社區(qū)行后續(xù)工作:2. 微信圖文報(bào)道 , 社區(qū)行工作總結(jié)包括此次活動(dòng)的不足及改進(jìn)方案 .3. 遠(yuǎn)程后續(xù)跟蹤 . 對(duì)留存信息的客戶逐戶回訪，采用社區(qū)微信群和短信方式宣傳， 用高息的社區(qū)行理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)接 .* 支行二季度

3、及下半年存款實(shí)施方案一、指導(dǎo)思想二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、目前存款現(xiàn)狀四、存款下降主要存在的問題穩(wěn)定性因素：.個(gè)別客戶的存款波動(dòng)較大地影響到* 支行存款資金的穩(wěn)定性，短期內(nèi)還難以補(bǔ)足。新開立的存款帳戶的數(shù)量大而質(zhì)量欠缺，一些帳戶開立后長(zhǎng)期使用效率低，由于新增帳戶存款余額的增長(zhǎng)乏力，起不到推動(dòng)作用，無疑浪費(fèi)了前期投入的人力和物力成本。也是造成 * 支行存款不能自然修復(fù)和回升的原因之一。五、營(yíng)銷策略改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)手段：一方面，注重優(yōu)質(zhì)客戶的培植工作一方面，從柜面采集信息、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶群體，另一方面， 不能簡(jiǎn)單的以信貸客戶經(jīng)理為吸引存款的營(yíng)銷人員，由于信貸客戶經(jīng)理在開展小企業(yè)營(yíng)銷工作后無法能對(duì)所有客戶

4、的存款進(jìn)行細(xì)致的維護(hù)， 對(duì)每三位小企業(yè)客戶經(jīng)理配置專人進(jìn)行存款、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷，對(duì)此類人員的應(yīng)挑選業(yè)務(wù)能力、表達(dá)能力、專業(yè)修養(yǎng)更強(qiáng)的營(yíng)銷人員從事此項(xiàng)工作， 一方面是通過信貸營(yíng)銷部門的提供的信息對(duì)信貸客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的跟蹤維護(hù)， 另一方面通過對(duì)支行提供的客戶信息來開展長(zhǎng)期不斷的存款大戶維護(hù)工作。 著手建立電子版優(yōu)質(zhì)客戶信息檔案，隨時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤，通過對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶信息的對(duì)比、遴選，將優(yōu)質(zhì)客戶群體進(jìn)行細(xì)分，實(shí)行分層次的差異化服務(wù)，做好存款后續(xù)維護(hù)和開發(fā)工作。培養(yǎng)客戶對(duì)商行的信任度和忠誠(chéng)度，在穩(wěn)定現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展新的優(yōu)質(zhì)客戶群體; 另一方面， 努力改善柜面服務(wù)，.配置大堂經(jīng)理，二類

5、支行全體人員要明確自身定位，把現(xiàn)有存款業(yè)務(wù)做活、做到位。在當(dāng)前激烈的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我們需要突出服務(wù)優(yōu)質(zhì)的特色，充分挖掘自身的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)。為徹底扭轉(zhuǎn)儲(chǔ)蓄存款大幅波動(dòng)的不良局面，盡快建立以存款為中心的多項(xiàng)工作措施深入挖掘目標(biāo)市場(chǎng)， 開展競(jìng)賽活動(dòng)爭(zhēng)攬存款、以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款、以結(jié)算沉淀存款、以代發(fā)工資吸收存款等活動(dòng)來服務(wù)穩(wěn)定存款。以理財(cái)產(chǎn)品挖轉(zhuǎn)存款：抓住理財(cái)產(chǎn)品收益高、發(fā)行期次多、資金回籠快等優(yōu)勢(shì)，將他行客戶作為主攻點(diǎn)集中力量挖轉(zhuǎn)，且要隨時(shí)關(guān)注發(fā)行的大量信托理財(cái)產(chǎn)品到期時(shí)間，組織人員與大額儲(chǔ)蓄客戶進(jìn)行了電話隨訪，與客戶“零距離”接觸，做到將所有信托理財(cái)產(chǎn)品和大額客戶到期的存款都順利轉(zhuǎn)存。組織人員及時(shí)

6、對(duì)公存客戶帳面上大額存款資金進(jìn)行了解，對(duì)暫時(shí)不用的存款為客戶做好理財(cái)，提示轉(zhuǎn)存為 7 天通知存款或定期存款，并做好其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷拓展工作，帶動(dòng)保險(xiǎn)、基金、黃金等理財(cái)產(chǎn)品的快速銷售，帶動(dòng)儲(chǔ)蓄存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。以代發(fā)工資吸收存款： 先以借款企業(yè)為突破口來辦理代發(fā)工資業(yè)務(wù)，再通過和 * 區(qū)、新市區(qū)、 * 區(qū)工商局聯(lián)系，以區(qū)域內(nèi)所有企業(yè)為目標(biāo)，以代發(fā)工資為突破口，二類支行和營(yíng)銷部門、綜合業(yè)務(wù)部門協(xié)同營(yíng)銷，主動(dòng)實(shí)施“一攬子”金融服務(wù)，促進(jìn)存款、理財(cái)、電子銀行等業(yè)務(wù)協(xié)同快速發(fā)展。.落實(shí)營(yíng)銷環(huán)境：將營(yíng)銷措施落實(shí)到二類支行、營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人，要負(fù)責(zé)人引起高度重視，借以調(diào)動(dòng)全員存款營(yíng)銷積極性，在全行樹立起“抓存款就是

7、抓效益，提高資金自給能力就是提高資產(chǎn)創(chuàng)立能力”的觀念。其次在全行召開“人人抓存款”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷活動(dòng)方案，圍繞任務(wù)目標(biāo)統(tǒng)一全員思想，使大家從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度牢固樹立服務(wù)客戶、加快發(fā)展的意識(shí)。從營(yíng)銷環(huán)境上要落實(shí)從行領(lǐng)導(dǎo)到一般員工，人人堅(jiān)守“團(tuán)結(jié)激發(fā)活力、團(tuán)結(jié)激發(fā)、團(tuán)結(jié)激發(fā)斗志、團(tuán)結(jié)創(chuàng)造奇跡”的信念。制定考核辦法，建立激勵(lì)機(jī)制，使存款營(yíng)銷工作目標(biāo)明篇三：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案?jìng)€(gè)人銀行業(yè)務(wù)旺季營(yíng)銷活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“錦龍舞春章，x 行送吉祥”活動(dòng)開展期： 2011 年 12 月 1 日 2012 年 3 月 31 日活動(dòng)考核期： 2012 年 1 月 1 日-2012

8、 年 3 月 31 日旺季營(yíng)銷期間全行以“吸收存款、 拓展中收、 發(fā)展客戶”為主要目標(biāo)，積極走進(jìn)居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動(dòng)，重點(diǎn)突破收入分配市場(chǎng)、縣域市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、教育市場(chǎng)等，加大考核激勵(lì)力度，開展全方位和多層次的營(yíng)銷宣傳活動(dòng)，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”，為全年個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。2012 年一季度全行本外幣個(gè)人存款時(shí)點(diǎn)新增6 億元 ; 平均余額新增4 億元。個(gè)人中間業(yè)務(wù)收入新增900 萬元?？蛻?新增 4000 戶 -20 萬元客戶 ); 收費(fèi)借記卡發(fā)卡新增2 萬張。信用卡新增客戶3900 戶，分期交易額1000 萬元，有效商戶新增 30 戶; 電子銀行交

9、易量比提升7 個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到 46%以上 ;自助設(shè)備交易量比達(dá)到50%以上 ; 個(gè)人電子銀行客戶新增40000 戶 ; 個(gè)人產(chǎn)品覆蓋度提升。為評(píng)價(jià)各網(wǎng)點(diǎn)2012 年一季度個(gè)人業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，促進(jìn)全行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展，活動(dòng)將設(shè)置綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和單項(xiàng)獎(jiǎng)，分別對(duì)表現(xiàn)突出的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。1、指標(biāo)設(shè)置內(nèi)容及權(quán)重個(gè)人存款新增考核指標(biāo)個(gè)人存款平均余額新增：2012年一季度末存款日均余額減2012 年初存款考核余額，其中2012 年初存款考核余額= 2011 年年末后 5 天存款時(shí)點(diǎn)余額/5 。電子銀行業(yè)務(wù)考核指標(biāo)：電子銀行客戶新增包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行、短信、短信轉(zhuǎn)賬匯款。全行新增客

10、戶總量目標(biāo)4 萬戶，其中：網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行客戶各新增 7500 戶和 7000 戶以上，其余客戶發(fā)展不限。新增短信轉(zhuǎn)賬匯款客戶，如客戶發(fā)生賬務(wù)類交易，則每戶按10 戶計(jì)算 ; 只簽約未發(fā)生交易的客戶正常計(jì)算，即一戶算一戶。活動(dòng)結(jié)束后，市行采用綜合系數(shù)占比法進(jìn)行考評(píng)，計(jì)算各網(wǎng)點(diǎn)綜合得分，分別評(píng)出一等獎(jiǎng)2 名、二等獎(jiǎng)4 名、三等獎(jiǎng) 6 名，共 12 名授予“旺季營(yíng)銷綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”并進(jìn)行表彰.獎(jiǎng)勵(lì)。綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)必須滿足如下必要條件：網(wǎng)點(diǎn)平均余額新增完成率必須達(dá)到50%以上。無發(fā)生重大投訴或重大案件。1、網(wǎng)點(diǎn)單項(xiàng)獎(jiǎng)“增存先鋒獎(jiǎng)” 。授予一季度個(gè)人存款平均余額新增最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)?！敖栌浛òl(fā)卡先鋒獎(jiǎng)”

11、 。評(píng)選新增收費(fèi)借記卡新增最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)?！靶庞每蛻粜略鱿蠕h獎(jiǎng)” 。評(píng)選一季度信用卡新增客戶數(shù)最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)?！半娮鱼y行營(yíng)銷先鋒獎(jiǎng)” 。按綜合貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中電子銀行單項(xiàng)得分評(píng)選最多的前 5 名網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)分方法為中位數(shù)法。評(píng)選“個(gè)人銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷能手獎(jiǎng)” 。旺季營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，分別評(píng)選個(gè)人存款、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、電子銀行營(yíng)銷能手，每項(xiàng)評(píng)選 5 名。其中：個(gè)人存款考核平均余額新增。理財(cái)產(chǎn)品考核基金、保險(xiǎn)、黃金、本行理財(cái)產(chǎn)品。上述考評(píng)根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)推薦及業(yè)績(jī)榜、相關(guān)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。六、旺季營(yíng)銷活動(dòng)措施。加大營(yíng)銷宣傳力度。2、發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。市行將統(tǒng)一購(gòu)置中國(guó)結(jié)、對(duì)聯(lián)、窗花、福字等物品， 用于網(wǎng)點(diǎn)裝飾及饋贈(zèng)客戶，各網(wǎng)點(diǎn)要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)布置，增強(qiáng)氛圍，充分利用宣傳折頁(yè)、宣傳單、海報(bào)等，營(yíng)造營(yíng)銷聲勢(shì)。.單純的課本內(nèi)容，并不能滿