超市工作總結(jié)

1、超市工作總結(jié)篇一：超市工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打 動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是千手觀音，打動(dòng)我們的， 不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆?發(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對美好生活的向 往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：“愛， 是我們共同的語言。”是的，愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每 時(shí)每刻都要面對選擇，是選擇艱苦還是選擇享樂，是選擇慷 慨還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的 選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的 選擇一一做一名商場營業(yè)員。記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記

2、中寫道：“越是艱苦的地方 越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)?！痹捠沁@么說的， 可來到全福元工作之后，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始 料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對的 是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的 工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對這一切，我也 曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌 碌地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣 有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的 骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，善良、純樸 的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一 個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐

3、，我心里非常感動(dòng) 是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩 斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識，但 人與人之間 的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn) 真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了開 華，從此我意識到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān)，而 是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、 我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無 論 工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè) 腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大 道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利?的浪花，人生因

4、為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們 就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程， 這才是真正的英雄。后來我漸漸地認(rèn)識到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任 的地方，更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加 油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不 管顧客用什么臉孔對我，我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔 生活就像一面鏡子 ，當(dāng) 你對著它 笑時(shí) ，它 也會(huì)對著你笑 ， 當(dāng) 我看到顧客們對我 的微笑時(shí) ，當(dāng) 我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo) 的 肯 定時(shí) ，我 感到一種從未有過 的喜悅和 自 豪 ：我 是在用這種方 式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！面 對 新 的 機(jī) 遇 和 挑 戰(zhàn)

5、 ，我 要 樹 立 更 高 的 目 標(biāo) -" 做 行 業(yè) 中 最 好的營業(yè)員"！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、 愛心和責(zé)任 心 ，具 備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng) 先職業(yè)技能的業(yè)務(wù) 精 英 ！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金 ，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取 ，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng) 新。 我們知道一花獨(dú)放不是春 ，百花齊放春滿 園 。我 們都是全福元優(yōu)秀的 營業(yè)員 ，讓 我們 以更先進(jìn)的 營銷理念 、更 專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣， 全福元才能在強(qiáng)手如林 的市場上穩(wěn)定 、健 康、持 久 的發(fā)展壯 大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我深信，全福元將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、 良

6、好 的產(chǎn) 品 、全 新 的服務(wù)來勇 敢 自 信地面對今后 的挑戰(zhàn) ！我 們的 隊(duì)伍也將 以最專業(yè) 、最 高效 、最 真誠 的服務(wù)面對平安千 千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)， 攜手共筑"全福元百年老店"！同 志 們 ，我 的 演 講 即 將 結(jié) 束 了 。最 后 ，讓 你 ，讓 我 ，讓 他 ， 讓我們大家都來記住這句話吧：愛，是我們共同的語言。篇二：超市工作總結(jié)又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝 公司給我提供磨練 自 己 的機(jī)會(huì) ，更 感謝 公司長久 以來對我 的 信任和栽培！感恩的心，感謝命運(yùn)，讓我認(rèn)識XX,花開花落 我一樣會(huì)珍惜！感恩

7、的心，感謝XX,讓她伴我一生，讓我做 堅(jiān)強(qiáng) 的 自 己 。新 的一年 已經(jīng)開始 了 ，現(xiàn) 在 的我將過去一年 中 工作的心得體會(huì)作一個(gè)匯報(bào)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整 個(gè)銷售利益 的最重要環(huán)節(jié) ，所 以我很感謝 公司和領(lǐng)導(dǎo)對我 的 信任 ，將 我放在如此重要的 崗 位上 。在 董事長的直接關(guān)注和 公司各位領(lǐng)導(dǎo) 的關(guān)心支持下 ，通 過幾年 的采購工作 ，使 我懂 得了 許多道理 ，也 積累 了一些過去從來沒有的 經(jīng)驗(yàn) ，同 時(shí)也 明 白 了采購和優(yōu)秀采購之間 的分別和差距 。了 解到一個(gè)采購 所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上， 要保持對企業(yè) 的忠誠 ；不

8、 帶個(gè)人偏見 ，在 考慮全 部 因素 的基 礎(chǔ)上 ，從 提供最佳價(jià)值 的供應(yīng)商處采購 ；堅(jiān) 持 以誠信作為工 作和行為 的基礎(chǔ) ；規(guī) 避一切可能危害商業(yè)交易 的 供應(yīng)商 ，以 及其他與 自 己 有生意來往的對象 ；不 斷努力提高 自 己在采購 工作 的作業(yè)流程上 的知識 ；在 交易 中采用 和堅(jiān)持 良好的商業(yè) 準(zhǔn)則等。在這里我想說作為一個(gè)采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅 是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡單，這只是其中之一， 也是最基本 的 。在 領(lǐng) 導(dǎo) 的提醒下 ， 20xx 年我們及 時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念 ，不 但改變了 過去 的錯(cuò)誤意識 采購與銷售無多 大聯(lián)系 ，而 且在采購 的 同 時(shí)充分

9、利用 供應(yīng)商的 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動(dòng) 銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物，我們采購部都積極配合！， 一切 以銷售為主 ，我 們輔助 。 采購與銷售是密不可分的 ！ 因 為我們是一個(gè)整體 ，唱 得是 同 一首歌 ，走 得是 同 一條路 ， 奔 得是同一個(gè)目標(biāo)！在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的 節(jié)約成本，做到貨比三家；還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作， 明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié) 中 的不 同特點(diǎn) 、作 用 及意義 。只 要能 降 低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。 真得很感謝 總經(jīng)理 ，在 采購方法方面為我們出 謀劃策。是 他 的嚴(yán)格要求 ，讓 我們不得不千方百計(jì)去 降低成本 ，也 是

10、在他 的英 明領(lǐng) 導(dǎo)下 ，我 發(fā)貨時(shí)遵循少量多次 的原則 ，當(dāng) 然還要在 不影 響銷售 的前提下 ，盡 可能充分利用 供應(yīng)商 的信貸期 ，保 證公司資金周 轉(zhuǎn)。在 發(fā)貨方式上面 ， 盡量 以送貨上 門 的方式 從而 降低公司 的額外提貨費(fèi)用 。在 付款方面 ，逐 漸將一部分 供應(yīng)商的付款方式從原來的 電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票 ，間 接性地 降低成本 。在 這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲 ： “謝 謝“ ！感 謝 他 們 及 時(shí) 將 市 場 價(jià) 格 信 息 傳 遞 給 我 ，讓我 與 供 應(yīng) 商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了庫存成本。截止 20xx 年 12 月 底 ， 共 計(jì) 降 低 成 本

11、 、 節(jié) 約 費(fèi) 用 達(dá) 萬 元 。 別 外 ， 每月 月 底 ，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅 ，為 了 降低公司不必要的稅收 ，我都積極主動(dòng) 向 客戶 催要增值稅票 ，包 括所有通 過銀行托收的客戶，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司， 及時(shí)供財(cái)務(wù)認(rèn)證！從而每月都能減免一些不必要的稅收。20xx 年 是 個(gè) 進(jìn) 步 的 一 年 ， 在 公 司 各 個(gè) 部 門 的 配 合 和 采 購 部 的多方努力 下 ，我 公司與供應(yīng)商建立了 非常 良好 的合作關(guān)系 ， 有的 已經(jīng)直接 向我公司發(fā)貨 ，開 始友好商業(yè)往來 ！在 引 進(jìn)新 品種方面 ，我 們從多個(gè)方面不斷搜集信息 ，及 時(shí)和其他部溝 通 ，并 快

12、 速 備 貨 。對 于 新 進(jìn) 品 種 ，采 購 部 都 會(huì) 向 業(yè) 務(wù) 人 員 提 供新進(jìn)品種目錄表，以供他們參考學(xué)習(xí)。幾年來，我更加明白了總成本優(yōu)先原則，和靈活運(yùn)用各種 采購技巧 的重要性 。對 與價(jià)格影 響 因素要有敏銳 的感覺 ，并 且能夠及 時(shí) 的做好預(yù)警及防范措施 ，切 忌 “從一而終” 。一 個(gè)優(yōu)秀的采購 比須擁有較強(qiáng) 的 溝通協(xié)調(diào) 能力和采購經(jīng)驗(yàn) ，我 知道 自 己距離一個(gè)優(yōu)秀 的采購還有很遠(yuǎn) 的 差距 ，因 為采購經(jīng) 驗(yàn)是靠長期不斷積累 經(jīng)驗(yàn)和 自 我啟發(fā) ，達(dá) 到熟練程度后才能 掌握 的一種技術(shù) ，要做到這一點(diǎn)是非常 困難 的 ， 不過 ，我 會(huì)更加努力 的學(xué) 習(xí) ，不斷地

13、積累 豐富采購經(jīng)驗(yàn) ，跟 上公司 的 發(fā)展的腳步！管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益，而在我們管理和 成本控制過程 中應(yīng)該不斷出 新招 、奇 招 。 不然 ， 即使成本在 下降 ，只 可能是市場或外加 因 素 自 然形成 的 。而 這樣的下跌 對于我們 的競爭對手來說 ，也 是一樣的下 降成本 。我 們并沒 有比競爭對手更多 的成本優(yōu)勢 。因 此創(chuàng) 新 的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到 獨(dú)到 的 降低成本 、提 高效率 的 方案。當(dāng)前社會(huì)各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可 歸納 為決策層 的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量 ，不 斷創(chuàng) 新的 思維 才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持活力 。根 據(jù)公司管

14、理層的最新思維 ，公 司新一代 的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的 戰(zhàn) 略伙伴關(guān)系上來 ，甚 至比他們 當(dāng) 自 己公司 的部 門 來看待。因 為公司 的成本核心競 爭力 的體現(xiàn)最主要 的來 自 于公司所有供 應(yīng)商的 支持力度 ，供 應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政 策的好壞將直接影 響到 我司 的成本核心競爭力 的 高低。因 此 供方管理部必須考慮怎樣既 能使供應(yīng)商始終至終 、一 如 既往 的給予我們最優(yōu)政策 ，又 能規(guī)范他們的 內(nèi) 部管理 ，甚 至幫助 他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問題而造成的一些 小損失。那 怕是真 的 需要追究 的 損失或大 的損失 ， () 最佳 的 處理

15、結(jié)果應(yīng)該通過雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿 、心 服 口 服接受我方提 出 的 補(bǔ)償要求 。供 應(yīng)商管理 的 目 的不是發(fā)現(xiàn)他 們的錯(cuò)誤而是幫助他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。對于目前正在為我司做出貢獻(xiàn)的合格供應(yīng)商需多加鼓勵(lì)， 因此在下半年的工作中我部門將更好的為公司所有供應(yīng)商 提供 良好合作環(huán)境 ，使 供應(yīng)商能真正全心全意 的 為 明景服務(wù) ， 拋棄雙方 的短期利益 ，謀 求共 同長期 的健康發(fā)展 。同 時(shí)我們 希望公司各個(gè)部 門 出 新 、出 奇 的 想出 不斷下降成本和提高效 率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。將不 可能、有缺陷的好方案，變?yōu)榭刹僮鳌o缺陷的好方案。最后，感謝公司

16、所有領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的進(jìn)步離不開 大家的幫助和支持，是他們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?， 20xx 年 我 會(huì) 以 一 顆 感 恩 的 心 ，不 斷 學(xué) 習(xí) ，努 力 工 作 。我 要 用 全部 的激 情和智慧創(chuàng)造差異 ，讓 事業(yè)充滿生機(jī)和活力 ！我 保 證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待客戶，追求完美， 創(chuàng)造卓越 ！和 大家一起齊心協(xié)力 ，從 新 的起點(diǎn)開始 ，邁 向 成 功！篇三：超市工作總結(jié)愛心超市是在我校學(xué)生工作部、學(xué)生資助管理中心共同領(lǐng) 導(dǎo)下 ，由 歷史文化學(xué) 院承辦 ，學(xué) 生 自 主經(jīng)營、自 主管理 的公 益組織。愛 心超市位于我校廣埠屯校 區(qū)東 區(qū)大學(xué)生服務(wù) 中心 ， 它 的創(chuàng)立 ，旨 在將校 內(nèi) 外各種愛心資源 、社 會(huì)各界 的愛心善 舉 ，有 效 地 整 合 到 我 校 愛 心 超 市 這 個(gè) 平 臺(tái) 上 來 ，讓 有 困 難 的 同學(xué)能夠得到愛心超市有選擇性地領(lǐng)取和選購所需生活用 品。愛心超市采取 “學(xué)校引導(dǎo)、社會(huì)扶持、各方參與、學(xué) 生管理" 的運(yùn)行模式 。從 20xx 年 5 月 20xx 年走來 ，雖 然沒 有鮮花鋪地 、滿 堂 喝彩 的榮耀 ，但也有我們披