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文檔簡介

1、浙商工業(yè)園案場案場考勤檢查案場督導人: 年 月潤豐地產(chǎn)機構(gòu)司訓對于房地產(chǎn)代理行業(yè)而言,這是一個專業(yè)性極強的服務(wù)行業(yè)。銷售案場則是展現(xiàn)銷售隊伍能力和項目素質(zhì)的平臺。開發(fā)商需要支付超過自己組建銷售團隊幾倍的成本來聘請代理公司,為其提供更為專業(yè)的服務(wù);由此,開發(fā)商對代理公司的期望與要求必定會遠遠高于自己組建的銷售隊伍。而處于激烈市場競爭環(huán)境中的我們,要想確立自己的競爭地位,這就要求我們不只是房子賣的好,同時也要求我們的賣相也一定要好,以此來展現(xiàn)我們的專業(yè)服務(wù)品質(zhì),確立潤豐的市場地位。此外,我們服務(wù)品質(zhì)的口碑也將隨著我們已服務(wù)和正在服務(wù)的開發(fā)商、業(yè)內(nèi)同行的調(diào)盤、尋求代理合作的開發(fā)商對我們案場的考察&#

2、183;·····等等進行傳播。而他們了解公司的服務(wù)品質(zhì),也只有通過案場的外在形象、工作人員的形象氣質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng),進行感性判斷。由此可見,案場的賣相則成為關(guān)鍵的第一印象,成為潤豐的企業(yè)形象、標識。而這成敗的關(guān)鍵,僅僅取決于案場每一位員工每天工作的點點滴滴,每一位員工都要用這樣的工作意識去衡量自己所做的每一件事。而對于每一位員工而言,建立這種高度的工作意識,是走向管理崗位的重要一步,也是唯一的途徑。你代表潤豐。案場考勤檢查規(guī)定及說明考勤督導工作由公司、案場經(jīng)理、案場考勤督導人三級管理,具體工作如下:公司:1、 每月隨機進行現(xiàn)場檢查案場的考勤情況;

3、以及考勤表的填寫情況;罰款清單及出現(xiàn)的問題處理情況。2、 如發(fā)現(xiàn)案場考勤情況混亂,或案場經(jīng)理及案場督導人對考勤工作督導不力,處罰案場經(jīng)理50元,案場考勤督導人20元,按考勤規(guī)定處罰違反規(guī)定的員工。案場經(jīng)理:1、 每天檢查案場考勤表的填寫情況,考勤表、調(diào)休表、罰款清單、督導人的月總結(jié)報告。2、 案場經(jīng)理需及時將臨時調(diào)休人員及請假人員情況告知案場考勤督導人,以方便案場考勤督導人及時在考勤表上記錄。3、 如發(fā)現(xiàn)考勤表的填寫情況與事實不符,處罰案場考勤督導人20元,按考勤規(guī)定處罰違反規(guī)定的員工。案場督導:1、 每周六制定案場下周的調(diào)休表,并交于案場經(jīng)理審定。2、 統(tǒng)計由案場經(jīng)理批準的請假、調(diào)休、補休安

4、排,并及時顯示于考勤表上。3、 每天下班后將考勤表放置控臺上。4、 早上上班督導工作人員及時簽到。并填寫考勤信息(遲到、曠工、請假、調(diào)休)以及監(jiān)督簽到時間的真實性。5、 到上班開始時間準時將簽到表收回。6、 考勤檢查完畢后,將當天考勤及處罰情況報于案場經(jīng)理。7、 每月底于本月工作結(jié)束后,需對當月督導工作進行總結(jié),并交于案場經(jīng)理??记谥贫龋阂? 考勤1. 工作時間由案場經(jīng)理根據(jù)項目本身情況確定,上報銷售總監(jiān)批準后執(zhí)行。2. 案場實行上班簽到,嚴禁替他人簽到或讓他人代簽到。3. 工作時間嚴禁私自離開工作現(xiàn)場(包括售樓現(xiàn)場及工地),如確有必要,必須事先向案場經(jīng)理請示,并按批準時間及時返回,否則以曠工

5、論處。4. 在上班開始時間后30分鐘內(nèi)到崗者視為遲到,遲到員工需主動到考勤督導人處進行簽到(簽實際時間),遲到30分鐘以上視為曠工,由案場督導人在簽到表上標注。5. 除曠工外,違反考勤規(guī)定的罰款5元;曠工罰款20元并扣除當天基本工資。二. 請假1. 請假應提前一天向案場經(jīng)理提出請假申請,以便部門調(diào)整相應的工作部署。嚴禁事發(fā)當天請假,未請假、事后請假或請假未獲批準而缺勤或工作時間中途離開的,以曠工論處。2. 請假人必須按批準時間返回,并及時向案場經(jīng)理銷假以及在簽到表上對應請假日期標注“請假”,以便月末考勤。3. 請假期間基本工資扣除,未按批準時間返回的以曠工處理,除扣除基本工資外每超出一天罰款2

6、0元。情結(jié)嚴重的報公司處理。4. 病假可以占用調(diào)休時間。一個月內(nèi),病假四天以內(nèi)可視為調(diào)休,本月不再安排調(diào)休時間;病假超出四天的,扣除超出天數(shù)的基本工資。三. 調(diào)休1. 每周六制定下周的調(diào)休安排。2. 每月調(diào)休四天,但不得連休四天,原則上每周調(diào)休一天;也可以半月調(diào)休一次,每次調(diào)休兩天,外地員工并可以在調(diào)休前一天下午三點后離開公司。具體的調(diào)休應避開項目舉行活動等特殊日期。3. 案場工作人員如果要改變調(diào)休時間的,必須提前一天向案場經(jīng)理提出申請,不得私下調(diào)休。4. 如因工作需要而被取消的正常調(diào)休,銷售部必需安排補休。具體補休時間原則上由案場經(jīng)理核定,以不影響部門正常運作為原則。5. 案場工作人員如因本人工作安排原因(如客戶來訪等)而在輪休日返回公司,不能作為正常出勤,不得要求安排補休。四.罰款清單目的,一是通過對罰款清單中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進行整理,適時進行強調(diào)、調(diào)整;二是對經(jīng)常出錯的人員進行批評教育。浙商工業(yè)園銷售部 月份考勤表日期陳莉馬紫林康春霞陳麗君1

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