第二章人力資源規(guī)劃

1、LOGO第二章第二章 人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃本章內(nèi)容本章內(nèi)容認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃1人力資源規(guī)劃的程序人力資源規(guī)劃的程序2人力資源預(yù)測(cè)人力資源預(yù)測(cè)3人力資源供需的平衡人力資源供需的平衡4學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)1、對(duì)企業(yè)人力資源規(guī)劃中的典型工作任務(wù)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。2、全面掌握本章基于典型工作任務(wù)所要求的基本理論與關(guān)鍵技能。3、根據(jù)本章給出的實(shí)用工具、案例分析及管理連接等了解不同企業(yè)和人員的理論運(yùn)用及創(chuàng)新。4、通過本章的實(shí)訓(xùn)應(yīng)用切實(shí)培養(yǎng)參與制訂人力資源計(jì)劃的技能。某公司人力資源規(guī)劃的典型工作任務(wù)某公司人力資源規(guī)劃的典型工作任務(wù)1、人力資源部負(fù)責(zé)宣傳人力資源規(guī)劃工作的重要性，為此項(xiàng)工作的開展

2、奠定基礎(chǔ)。2、向公司各部門提出人力資源規(guī)劃的內(nèi)容和具體要制定的人力資源規(guī)劃內(nèi)容。3、在分析人力資源需求和供給的影響因素的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)未來(lái)的人力資源供求進(jìn)行預(yù)測(cè)。4、制訂人力資源供求協(xié)調(diào)平衡的總計(jì)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并分別提出各種具體的調(diào)整供大于求或求大于供的政策措施。5、人力資源規(guī)劃并非是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)開放系統(tǒng)，必須對(duì)其過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估，并重視信息的反饋，不斷地調(diào)整規(guī)劃，使其更加切合實(shí)際，更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第一節(jié)第一節(jié) 認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃認(rèn)識(shí)人力資源規(guī)劃一、人力資源規(guī)劃的含義一、人力資源規(guī)劃的含義 人力資源規(guī)劃有時(shí)也叫做人力資源計(jì)劃，是指在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)

3、下進(jìn)行人員的供需平衡，以滿足企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期對(duì)人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供符合質(zhì)量和數(shù)量要求的人力資源保證。二、二、 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（ 一 ） 人 力資 源 整 體 規(guī)劃是對(duì)計(jì)劃期內(nèi)人力資源規(guī)劃結(jié)果的總體描述內(nèi)容一般內(nèi)容一般包括兩方面包括兩方面（二）人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃是對(duì)人力資源整體規(guī)劃的分解和具體化二、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容二、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃內(nèi)容規(guī)劃名稱規(guī)劃名稱目標(biāo)目標(biāo)政策政策預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人員補(bǔ)充規(guī)劃類型、數(shù)量、層次對(duì)人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的改善人員的資格標(biāo)準(zhǔn)、人員的來(lái)源范圍、人員的起點(diǎn)待遇招聘選拔費(fèi)用人員配置計(jì)劃部門編制、人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化、職位匹配、職位輪換任職條件、職位輪換的范圍和

4、時(shí)間按使用規(guī)模、類別和人員狀態(tài)決定薪酬預(yù)算人員接替和提升計(jì)劃后備人員數(shù)量保持、人員結(jié)構(gòu)改善選拔標(biāo)準(zhǔn)、提升比例、未提升人員的安置職位變動(dòng)引起的工資變動(dòng)培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃培訓(xùn)的數(shù)量和類型、提升內(nèi)部供給、提高工作效率培訓(xùn)計(jì)劃的安排、培訓(xùn)時(shí)間和效率保證培訓(xùn)開發(fā)的總成本薪酬激勵(lì)計(jì)劃勞動(dòng)供給增加、士氣提高、績(jī)效改善工資政策、激勵(lì)政策、激勵(lì)形式增加工資獎(jiǎng)金的數(shù)額員工關(guān)系計(jì)劃提高工作效率、員工關(guān)系改善、離職率降低民主管理、加強(qiáng)溝通法律訴訟費(fèi)用退休解聘計(jì)劃勞動(dòng)力成本降低、生產(chǎn)率提高退休政策及解聘程序安置費(fèi)用三、人力資源規(guī)劃的意義和作用三、人力資源規(guī)劃的意義和作用一、有助于企業(yè)發(fā)展一、有助于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定戰(zhàn)略的制定

5、二、有助于企業(yè)保持二、有助于企業(yè)保持人員狀況的穩(wěn)定人員狀況的穩(wěn)定三、有助于企業(yè)降低三、有助于企業(yè)降低人工成本的支出人工成本的支出四四、對(duì)其他職能有指導(dǎo)意義對(duì)其他職能有指導(dǎo)意義四、人力資源規(guī)劃與人力資源管理的其他職能的關(guān)系四、人力資源規(guī)劃與人力資源管理的其他職能的關(guān)系 薪酬管理薪酬管理需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)供給預(yù)測(cè)供給小于需求供給小于需求供給等于需求供給等于需求供給大于需求供給大于需求績(jī)效考核績(jī)效考核員工招聘員工招聘員工配置員工配置培訓(xùn)開發(fā)培訓(xùn)開發(fā)解聘辭退解聘辭退員工配置員工配置第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的程序企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)的外部環(huán)境企業(yè)的外部環(huán)境企業(yè)現(xiàn)有的人力資源企業(yè)現(xiàn)有的人力資源需

6、求分析需求分析供給分析供給分析職位分析職位分析需求預(yù)測(cè)需求預(yù)測(cè)需求的數(shù)量、需求的數(shù)量、質(zhì)量質(zhì)量?jī)?nèi)部供給內(nèi)部供給外部供給外部供給人員分析人員分析內(nèi)部供給預(yù)測(cè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)勞動(dòng)力市場(chǎng)狀勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況擇業(yè)偏好況擇業(yè)偏好企業(yè)吸引力企業(yè)吸引力外部競(jìng)爭(zhēng)外部競(jìng)爭(zhēng)外部供給預(yù)測(cè)外部供給預(yù)測(cè)比較比較供給的數(shù)量、質(zhì)量供給的數(shù)量、質(zhì)量制訂并實(shí)施供需平衡計(jì)劃制訂并實(shí)施供需平衡計(jì)劃評(píng)估人力資源規(guī)劃評(píng)估人力資源規(guī)劃第二節(jié)第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的步驟人力資源規(guī)劃的步驟四、評(píng)估階段四、評(píng)估階段三、實(shí)施階段三、實(shí)施階段二、預(yù)測(cè)階段二、預(yù)測(cè)階段一、準(zhǔn)備階段一、準(zhǔn)備階段第三節(jié)第三節(jié) 人力資源預(yù)測(cè)人力資源預(yù)測(cè)一、人力一、人力資源需求資源需

7、求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)人力資源預(yù)測(cè)人力資源預(yù)測(cè)二、人力二、人力資源供給資源供給預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)（一）人力資源需求分析（一）人力資源需求分析1企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃2產(chǎn)品和服務(wù)的需求3職位的工作量及生產(chǎn)效率的變化（二）人力資源需求預(yù)測(cè)方法（二）人力資源需求預(yù)測(cè)方法1、現(xiàn)狀預(yù)測(cè)法、現(xiàn)狀預(yù)測(cè)法2、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法3、微觀集成法、微觀集成法4、描述法、描述法5、德爾菲法、德爾菲法6、計(jì)算機(jī)模擬法、計(jì)算機(jī)模擬法7、勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法、勞動(dòng)生產(chǎn)率分析法8、人員比例法、人員比例法二、二、 人力資源供給預(yù)測(cè)人力資源供給預(yù)測(cè)1、技能清單、技能清單2、人員替換、人員替換3人力資源人力資源“水池水池”模型模型1、外部供給的分析、

8、外部供給的分析2、內(nèi)部供給的分析、內(nèi)部供給的分析 （1）現(xiàn)有人力資源分析）現(xiàn)有人力資源分析（2）人員流動(dòng)的分析）人員流動(dòng)的分析（3）人員質(zhì)量的分析）人員質(zhì)量的分析（一）人力資源供給分析（一）人力資源供給分析（二）人力資源供給預(yù)測(cè)方法（二）人力資源供給預(yù)測(cè)方法四種人才短缺的原因四種人才短缺的原因績(jī)效績(jī)效管理管理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)的發(fā)展發(fā)展人才人才流動(dòng)流動(dòng)培訓(xùn)培訓(xùn)開發(fā)開發(fā)小資料小資料第四節(jié)第四節(jié) 人力資源供需的平衡人力資源供需的平衡企業(yè)人力資源供給和需求預(yù)測(cè)的比較，一般有以下幾種結(jié)果：（1）供給和需求在數(shù)量、質(zhì)量以及結(jié)構(gòu)方面都基本相等；（2）供給和需求在總量上平衡，但結(jié)構(gòu)上不匹配；（3）供給大于需求；（4

9、）供給小于需求。一、供給和需求總量平衡，結(jié)構(gòu)不匹配一、供給和需求總量平衡，結(jié)構(gòu)不匹配v一般可采取下列措施實(shí)現(xiàn)平衡：（1）進(jìn)行人員內(nèi)部的從新配置，包括晉升調(diào)動(dòng)、降職等，來(lái)彌補(bǔ)空缺的職位。（2）對(duì)人員進(jìn)行有針對(duì)性的專門培訓(xùn)，使他們能夠從事空缺職位的工作。（3）進(jìn)行人員的置換，釋放那些企業(yè)不再需要的人員，補(bǔ)充企業(yè)需要的人員，以調(diào)整人員的結(jié)構(gòu)。二、供給大于需求二、供給大于需求v可采取一下措施從供給和需求兩方面來(lái)平衡供需：（1）擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)?；蛘唛_拓新的增長(zhǎng)點(diǎn)，已增加對(duì)人力資源的需求。（2）永久性的裁員或者辭退員工。 (3)鼓勵(lì)員工提前退休。（4）凍結(jié)招聘（停止從外部招聘員工）。（5）對(duì)富余員工實(shí)施培訓(xùn)。

10、（6）縮短員工工作時(shí)間，實(shí)行工作分享或降低員工的工資。三、供給小于需求三、供給小于需求v可采取一下策略進(jìn)行平衡（1）從外部雇傭人員，包括返聘退休人員；（2）提高現(xiàn)有員工的工作效率；（3）延長(zhǎng)工作時(shí)間，讓員工加班加點(diǎn)；（4）降低員工的離職率，減少員工的流失；（5）可將企業(yè)的有些業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。實(shí)用工具實(shí)用工具 人才短缺的預(yù)防方法人才短缺的預(yù)防方法建立人才建立人才數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)做好人員做好人員接續(xù)計(jì)劃接續(xù)計(jì)劃制作管理人制作管理人員晉升卡員晉升卡實(shí)訓(xùn)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：為自己所在的學(xué)校制定一個(gè)人力資源規(guī)劃實(shí)訓(xùn)目的：實(shí)訓(xùn)目的：1、讓學(xué)生基本掌握人力資源規(guī)劃的編寫內(nèi)容、程序和方法；2、即時(shí)不能制定一個(gè)完善的人力資源規(guī)劃，將來(lái)也能很好地參與到此項(xiàng)工作中去。實(shí)訓(xùn)組織：實(shí)訓(xùn)組織：1、