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文檔簡介
1、家居行業(yè)電子商務(wù)解決方案傳統(tǒng)家居行業(yè)線下普通采用連鎖經(jīng)營模式,在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)需要集零為整,統(tǒng)一采購,生產(chǎn)環(huán)節(jié)規(guī)范化、標準化、流水化的作業(yè),合理調(diào)整商品結(jié)構(gòu),集中配送,減少庫存積壓,加速資金周轉(zhuǎn),從整體上提高商業(yè)企業(yè)的經(jīng)濟效益。實施動因l 建立網(wǎng)上營銷平臺,不僅僅是網(wǎng)絡(luò)交易; l 顧客體驗型定位,如通過圖片形式詳細介紹家居的安裝使用流程,以給客戶良好的體驗,培養(yǎng)客戶忠誠度; l 重視整體化營銷,會員卡、積分、返券、商品促銷等方式組合應(yīng)用; l 注重線上線下的互動,如團購,在線上組織活動,線下集體購買; l 由于是大件商品,物流配送尤為重要,需要建立規(guī)范的物流配送管理系統(tǒng);l 重視新品上市的網(wǎng)
2、絡(luò)推廣、與換季商品的庫存清倉處理。l 對客戶的售后服務(wù)做到及時響應(yīng)與跟蹤,如家居的安裝與保養(yǎng)。實施模式:l 品牌授權(quán)型:將網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)外包給專業(yè)電子商務(wù)外包服務(wù)公司,電子商務(wù)外包服務(wù)公司再利用淘寶商城等第三方平臺銷售其滯銷商品。l 全網(wǎng)戰(zhàn)略整合型:大多數(shù)國際品牌采用的主流模式,此模式注重客戶體驗、線上線下的交互以及多種業(yè)務(wù)模式的整合,目標是實現(xiàn)品牌整體的業(yè)務(wù)成長。實施成效:l 通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)第三方平臺分銷以及針對最終用戶的網(wǎng)絡(luò)直銷。 l 多維度客戶關(guān)系管理功能,包括企業(yè)的市場營銷、銷售、客戶服務(wù)與技術(shù)支持。l 通過呼叫中心訂購功能、運輸管理系統(tǒng)、倉庫及配送中心管理系統(tǒng)和售后服務(wù)系統(tǒng)做到企業(yè)經(jīng)營
3、管理全程信息化l 以供應(yīng)鏈為企業(yè)商務(wù)運營中心,擴展到互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)企業(yè)間的合作。企業(yè)在運營過程中通過與客戶、供貨商和業(yè)務(wù)合作伙伴的協(xié)同,實現(xiàn)營銷精準化、客戶定制化、訂單實時化、銷售自動化、和采購電子化。解決方案及報價套餐一:標準服務(wù)包服務(wù)內(nèi)容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務(wù)說明電子商務(wù)咨詢68000680068006800電子商務(wù)體制調(diào)查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外標準網(wǎng)店36001500510058008000淘里淘外標準網(wǎng)店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產(chǎn)品上傳服務(wù))淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭金6000元,傭金比例3%;
4、拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內(nèi);有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入3600360072001080018000每年3600元包45萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入205020504100615010250每年2050元包24萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務(wù)費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內(nèi),超出
5、部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設(shè)計。每年的維護包括6次改版,100款產(chǎn)品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-7250095250137950網(wǎng)店代運營服務(wù)25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據(jù)家居行業(yè)及產(chǎn)品特性制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并執(zhí)行,另行計費。個性化電子商務(wù)網(wǎng)站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)家居行業(yè)特點,定制電子商務(wù)解決方案。業(yè)務(wù)管理與供應(yīng)鏈集成服務(wù)另報價根據(jù)家居行業(yè)特點定制業(yè)務(wù)處理流程,集成第三方系統(tǒng),使企業(yè)進入全程供應(yīng)鏈管理與運作模式。套餐二:鉆石服務(wù)包服務(wù)內(nèi)容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務(wù)說明電子商務(wù)咨詢68
6、000680068006800電子商務(wù)體制調(diào)查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外品牌網(wǎng)店88003000118001200016800淘里淘外標準網(wǎng)店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產(chǎn)品上傳服務(wù))淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭金6000元,傭金比例3%;拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內(nèi);有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入98009800196002
7、940049000每年9800元包150萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入4200420084001260021000每年4200元包60萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務(wù)費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內(nèi),超出部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設(shè)計。每年的維護包括6次改版,100款產(chǎn)品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-95900126500188500網(wǎng)店代運營服務(wù)25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據(jù)家居行業(yè)及產(chǎn)品特性制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并執(zhí)行
8、,另行計費。個性化電子商務(wù)網(wǎng)站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)家居行業(yè)特點,定制電子商務(wù)解決方案。業(yè)務(wù)管理及供應(yīng)鏈集成服務(wù)另報價根據(jù)家居行業(yè)特點定制業(yè)務(wù)處理流程,集成第三方系統(tǒng),使企業(yè)進入全程供應(yīng)鏈管理與運作模式。套餐三:皇冠服務(wù)包服務(wù)內(nèi)容單價續(xù)費兩年價格三年價格五年價格服務(wù)說明電子商務(wù)咨詢68000680068006800電子商務(wù)體制調(diào)查、策略咨詢與戰(zhàn)略規(guī)劃淘里淘外品牌網(wǎng)店88003000118001200016800淘里淘外標準網(wǎng)店,詳情另見功能說明,(兩年以上客戶贈送10款產(chǎn)品上傳服務(wù))淘寶旗艦店160006000220002800040000保證金1萬,每年最低傭
9、金6000元,傭金比例3%;拍拍直營店10000100010001000保證金1000元當當直營店86003600122001580019400保證金5000元,傭金比例4%,3600元/年的平臺使用費;SKU數(shù)500以內(nèi);有啊個人店5000500500500保證金500元;支付寶平臺接入98009800196002940049000每年9800元包150萬基本交易流量,超出部分按銷售額1.5%收取。財付通平臺接入61006100122001830030500每年6100元包100萬基本交易流量,超出部分按銷售額1%收取。服務(wù)費68006800136002040034000淘里淘外及淘寶店雙店精裝修,上傳寶貝數(shù)量100款以內(nèi),超出部分按100元/款收取,并對寶貝的詳細描述進行美化設(shè)計。每年的維護包括6次改版,100款產(chǎn)品以下的寶貝上傳,不限數(shù)量的寶貝維護。合計-99700132200198000網(wǎng)店代運營服務(wù)25%交易傭金:按照銷售額的25%收取。營銷推廣另報價根據(jù)家居行業(yè)及產(chǎn)品特性制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方案并執(zhí)行,另行計費。個性化電子商務(wù)網(wǎng)站及分銷、代銷平臺另報價個性化定制電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),根據(jù)家居行業(yè)特點,定制電子商務(wù)解決方案。業(yè)務(wù)管理及供應(yīng)鏈集成
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