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文檔簡(jiǎn)介
1、會(huì)籍參謀日常接觸 25 問(wèn)被問(wèn)1、年卡多少錢(qián)啊? 答復(fù):先生小姐我先帶您看看環(huán)境,然后在您做詳細(xì)報(bào) 價(jià),你看好嗎?2、你們這有教練教嗎?答復(fù):你到健身俱樂(lè)部的第一天, 就會(huì)有專(zhuān)業(yè)的教練為您做 體能評(píng)估,然后為您做出適合您的健身方案3、我怕我堅(jiān)持不了 答復(fù):你想啊,正因?yàn)槟鷪?jiān)不下來(lái),你才應(yīng)該來(lái)健身俱樂(lè)部, 而且我們還有專(zhuān)業(yè)的教練為您做方案, 你還有什么擔(dān)憂啊, 是不是您 說(shuō)?4、我沒(méi)有時(shí)間來(lái)健身? 答復(fù):健身時(shí)間不會(huì)占用你大部份時(shí)間的,你只要每周抽出 3 至 6 個(gè)小時(shí)來(lái)健 身就可以了, 我想你肯定是沒(méi)有問(wèn)題的, 您說(shuō)呢?5、你能不能在給我廉價(jià)一點(diǎn)??? 答復(fù):價(jià)格是您的唯一顧慮嗎?如果是我給您我
2、的促銷(xiāo)價(jià)位又 附合您的心理價(jià)位, 您能夠決定嗎? 答復(fù)這個(gè)問(wèn)題的前題你一定要 有把握,或是了解他的心理價(jià)位,而你又有促銷(xiāo)價(jià)的根底上,記住, 報(bào)價(jià)一定要給自己留余地6、我在小健身俱樂(lè)部沒(méi)有健身方案也可以練???答復(fù):小的健身俱樂(lè)部是可以鍛煉, 但是你如果想要準(zhǔn)確和 快的到達(dá)您的健身目 的,還是需要到我們專(zhuān)業(yè)健身俱樂(lè)部結(jié)合專(zhuān)業(yè) 的健身方案,你認(rèn)為呢?7、我想回家考慮一下? 答復(fù):對(duì),在做決定之前,是要認(rèn)真的考慮的,同時(shí)我想了 解一下你所考慮的是什么啊, 你能夠告訴我嗎, 看我能不能幫助您??? 然后根據(jù)不同的顧慮進(jìn)行洽談8、我想和我的家人商量一下? 答復(fù):太好了,你真的很尊重你的家人,同時(shí)我想如你的家
3、人 參加健身俱樂(lè)部,我想您是不會(huì)反對(duì)的,是嗎?9、我必須要回去考慮,因?yàn)槲矣泻芏嘁蛩貨Q定不了?答復(fù):您說(shuō)的也對(duì), 是該好好考慮考慮,同時(shí)我希望你可以先 把我們的優(yōu)惠名額定下來(lái),然后您踏踏實(shí)實(shí)的回家考慮,您說(shuō)呢?10、沒(méi)有關(guān)系,我下次來(lái)的時(shí)候,我想你也可以給我這個(gè)優(yōu)惠的? 答復(fù):您知道嗎, 我們俱樂(lè)部是非常專(zhuān)業(yè)的,所有的促銷(xiāo)價(jià) 格都是由總公司批準(zhǔn)的, 而且我們有很多分店, 只要促銷(xiāo)截止哪個(gè)店 都沒(méi)有延長(zhǎng)的權(quán)力,所以我希望如果您感興趣,您還是預(yù)定一下?11、如果我定了,萬(wàn)一我決定不了,定金能退給我嗎? 答復(fù):原那么上是不退的,但是如果您真的決定了,我會(huì)幫您 爭(zhēng)取的?12、我常常出差,怕我的時(shí)間被浪
4、費(fèi)了?答復(fù):沒(méi)有關(guān)系, 我們是可以幫您掛卡的,就是如果您來(lái)不了,我們可以把時(shí)間幫不停起來(lái),到后來(lái)幫您補(bǔ)上13、我練了之后,真的能瘦下來(lái)嗎?答復(fù): 只要您可以按照教練幫您制定的健身方案來(lái)鍛煉, 在結(jié)合飲食,一定沒(méi)有問(wèn)題的14、我以前練過(guò),但是好似也沒(méi)有什么效果? 答復(fù):我想您一定是沒(méi)有一個(gè)完整和適合您的健身方案, 讓 您在健身過(guò)程中,感覺(jué)很茫然,又沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo),所以才會(huì)沒(méi)有什 么效果,但我們的健身教練是會(huì)為您制定健身方案, 而且還會(huì)為您 做專(zhuān)業(yè)的批導(dǎo)15、我只想練一種課,其它的不練,能不能優(yōu)惠? 答復(fù):?jiǎn)柨腿讼刖氝@種操課,出于什么樣的目的,然后從 健身目的展開(kāi)銷(xiāo)售16、我沒(méi)有什么健身目的,只是
5、路過(guò)看到了,就來(lái)看看?答復(fù): 為客人樹(shù)立危機(jī)意識(shí), 告訴客人健身的好處和不健身 的害處17、我還沒(méi)有做好的心理準(zhǔn)備,不想馬上開(kāi)始? 答復(fù):沒(méi)有關(guān)系的,您參加我們后,您可以馬上不開(kāi)卡,等您做好心 理的時(shí)候,您在來(lái)練,同時(shí)我覺(jué)得既然你都來(lái)健身俱樂(lè)部就馬上始吧, 這樣你會(huì)更快的看到自己的健身效果, 如果客人想減脂那時(shí)你的 身材會(huì)非常的好,穿起衣服來(lái)會(huì)有多漂亮啊添加編夢(mèng)技巧18、我辦一張卡可以幾個(gè)人一起用嗎?答復(fù):很抱歉,我們的健身卡是專(zhuān)卡專(zhuān)用的,以只能您一個(gè)人用,但是如果您有朋友想來(lái), 我可以為您的朋友安排免費(fèi)試用的, 而且如果您的朋友感覺(jué)很好也參加了我們, 我們還會(huì)為您加一個(gè)月會(huì) 籍的19、TI你
6、們多少錢(qián)?。看饛?fù):我建議您過(guò)來(lái)看看,因?yàn)槲覀兊目ǚN很多,如果現(xiàn) 在給您做介紹可能也不太清楚, 你來(lái)后我們的教練會(huì)為您做體能評(píng)估, 這樣更方便為您推薦卡種,到時(shí)會(huì)給您一個(gè)詳細(xì)的報(bào)價(jià)的,你看好 嗎?20、 TI我來(lái)參觀過(guò),我沒(méi)有考慮好?答復(fù):你沒(méi)有來(lái)試練過(guò)吧, 我?guī)湍才帕艘淮误w能評(píng)估和試練, 教練會(huì)幫您做一個(gè)簡(jiǎn)單的健身方案, 您看看適不適合您, 您在決定好 嗎?21、我距離俱樂(lè)部有點(diǎn)遠(yuǎn),不能老來(lái)啊,那多虧啊?答復(fù):是這樣的你健身的時(shí)候, 我們的教練會(huì)幫根據(jù)您的時(shí)間 幫您安排健身方案的, 而且健身不用天天來(lái), 只要長(zhǎng)期堅(jiān)持就可以了22、我不想一個(gè)人練,我想找個(gè)伴?答復(fù):健起身來(lái)的時(shí)候,你顧不上朋友的,而且你在鍛煉過(guò)程 中會(huì)有很多朋友的,都是伴啊,大家很快就會(huì)很熟的,而且會(huì)認(rèn)識(shí)很 多新朋友,所以您不用擔(dān)憂的23、我不想辦一年,你們有沒(méi)有短期卡?答復(fù):抱歉,我們沒(méi)有短期卡, 因?yàn)榻∩矶虝r(shí)間, 沒(méi)有什效果, 所以我們的卡是年卡, 如果您想到達(dá)你的健身目的, 我向您推薦年卡, 而且年卡相比照較經(jīng)濟(jì), 教練會(huì)為您做出健身方案, 所以你是不用有 顧慮的24、如果我將來(lái)不練了,會(huì)不會(huì)反彈? 答復(fù):反彈是肯定會(huì)有的,健身是長(zhǎng)久堅(jiān)持的,就算您將來(lái) 不練了,我想你已經(jīng)養(yǎng)成了好的習(xí)慣,只要您不是一點(diǎn)都不練
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