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1、資訊治理部年度KPI講明2007年部門年度績(jī)效指標(biāo)公司戰(zhàn)略主題關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI指標(biāo)定義指標(biāo)講明計(jì)算公式數(shù)據(jù)來(lái)源提升企業(yè)信息化水平ERP計(jì)畫執(zhí)行率ERP分時(shí)期工程實(shí)際完成數(shù)與 ERP分時(shí)期工程打算完成數(shù)的比值提升企業(yè)信息化水平,提高運(yùn)作效率ERP分時(shí)期工程實(shí)際完成數(shù) /ERP分時(shí)期工程打算完成數(shù)總經(jīng)辦信息系統(tǒng)重大事故次數(shù)信息系統(tǒng)所岀現(xiàn)事故的次數(shù)防止信息系統(tǒng)事故的發(fā)生考核期內(nèi)岀現(xiàn)重大信息系統(tǒng)事故的總次數(shù)資訊治理部職員技能提升T培訓(xùn)打算達(dá)標(biāo)率IT培訓(xùn)課程完成數(shù)占IT培訓(xùn)課程打算數(shù)的比重衡量本部門對(duì)職員IT技術(shù)水準(zhǔn)提咼所做的工作IT培訓(xùn)課程完成數(shù)/IT培訓(xùn)課程打算 數(shù)人力資源部組織流程優(yōu)化流程優(yōu)化項(xiàng)
2、數(shù)實(shí)際流程優(yōu)化數(shù)占打算流程優(yōu)化數(shù)的比重衡量對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)與治理流程的改良程度實(shí)際流程優(yōu)化數(shù)/打算流程優(yōu)化數(shù)總經(jīng)辦指標(biāo)講明:1、信息系統(tǒng)重大平安事故界定要緊子系統(tǒng)重大平安事故界定信息系統(tǒng)重大平安事故0A系統(tǒng)ERP系統(tǒng)網(wǎng)站平安體系審核問(wèn)題資訊治理部年度KPI考核表姓名工號(hào)部門職位主考人序號(hào)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI目標(biāo)值權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)分實(shí)際值考核得分講明10095948584? 7574分以下1ERP計(jì)畫執(zhí)行率100%40%95%c Xv 100%90%c X<95%85%< X<90%X<85%2信息系統(tǒng)重大事故次數(shù)025%X=0X< 2X< 5X>53IT培訓(xùn)打算達(dá)
3、標(biāo)率100%20%90%< X < 100%X<90%4流程優(yōu)化項(xiàng)數(shù)100%15%95%< X < 100%90%c X<95%85%< X<90%X<85%5治理績(jī)效20%序號(hào)治理績(jī)效權(quán)重衡量標(biāo)準(zhǔn)自評(píng)得分主評(píng)得分100959485847574分以下1打算與組織治理20%具有系統(tǒng)、準(zhǔn)確、迅速解決問(wèn)題的工作行為特征,并進(jìn)行有效的工作分解,以較佳的方式達(dá)成工 作目標(biāo)。對(duì)工作的執(zhí)行和可能遇到 的 問(wèn)題有打算性解決方案,并能 夠組織實(shí)施;能有效地打算和組織下屬 工 作;缺乏預(yù)先制定的工作打 算,解決問(wèn)題預(yù)備不 足;2目標(biāo)治理10%設(shè)置目標(biāo)合理、有效
4、,打算性、時(shí)刻性強(qiáng)??偸窃O(shè)置具有現(xiàn)實(shí)性的目 標(biāo), 但有時(shí)目標(biāo)設(shè)置過(guò)難;多數(shù)情況下,目標(biāo)設(shè)置合 理現(xiàn) 頭,但會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)忽 略現(xiàn)實(shí)要求的情況;目標(biāo)設(shè)置模糊、不現(xiàn) 實(shí): 實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不明,沒有明確 的時(shí)刻要求;3治理操縱20%善于操縱、協(xié)調(diào)、干預(yù),使群體行為趨同于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。善于鼓勵(lì),能對(duì)下屬及同 事的 行為產(chǎn)生阻礙,以治 理者的身 份表達(dá)其阻礙力;保持必要的指示、操縱, 獲得 他人的協(xié)作,對(duì)他人表現(xiàn)岀信 任;面臨困難易放棄原那么,治 理思想和工作風(fēng)格不易 為他人同意;4治理決策20%善于綜合利用決策信息,經(jīng)常作 岀 超岀一般的決策,且大多數(shù)情 況是 正確的選擇。決策恰當(dāng), 般可不能引 起爭(zhēng) 議;做岀日常的、般性決策,在 較為復(fù)雜的問(wèn)題上采取中庸 決策策略;決策猶豫,忽略決策的阻 礙信息;5溝通合作20%專門強(qiáng)的溝通愿望和良好的溝通方式,使合作成為要緊的工作 方式、
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