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文檔簡介

1、辦公室文員崗位任職要求、根本資料部門名稱辦公室崗位名稱文員直接上級主任/副主任P所轄人員/二、工作說明1主要職責1、負責文印工作。2、負責文印、 設備的維護保養(yǎng)。3、辦理電函、郵件收發(fā)、傳遞等事項,辦理報刊收發(fā)。4、接待來訪賓客。5、會議記錄6、統(tǒng)計員工考勤7、員工入職登記、檔案建立整理2、主要工作內(nèi)容1、負責公司公文材料的打印、校對初稿;辦理復印、登記等工作。2、遵守公司有關文印管理的規(guī)章制度,遵守保密制度。3、負責文印室的打印機、復印機、 機等設備的使用、維護、保養(yǎng)。4、保持文印室、接待區(qū)域辦公環(huán)境整齊、清潔。5、辦理公司 件、信件、郵件、電報的收發(fā)、登記、送達、郵寄、清退事宜。6、辦理報

2、刊雜志分發(fā)工作。7、做好來賓接待、登記;來電接聽、登記。8、會議記錄。9、統(tǒng)計員工考情。10、員工入職登記、檔案建立整理。11、完成主任布置的其他工作。3、主要工作要求1、文印1.1收到打印文稿后要進行電腦目錄登記;按照標準的文檔格式打印,打印之前要認真讀稿,發(fā)現(xiàn)文字錯誤及時進行糾正;對原稿錯誤有疑問,要詢問擬稿人,盡量減少和防止打印錯誤;初稿打印后認真校對有無錄入錯誤并及時返還擬稿人再次校對,校對完畢后進行修改打??;校對末稿無誤后裝訂交秘書用印、分發(fā)。1.2收到要復印的文件,要進行審閱、登記。1.3遵守公司有關文印管理的規(guī)章制度,遵守保密制度;及時完成工作,記錄要完善,節(jié)約與本職工作有關的費

3、用。2、設備與環(huán)境2.1操作各種設備動作標準,定期進行維護保養(yǎng),出現(xiàn)問題及時報修,防止出現(xiàn)因設備故障延誤工作的情況。2.2每天整理文印室、接待區(qū)域衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔。3、電函、郵件報刊處理3.1收到 件要閱讀、登記,送達收件部門內(nèi)勤人員。3.2標準發(fā) 的格式收件人、發(fā)送人、日期、內(nèi)容、核對接收方號碼無誤后發(fā)送,發(fā)送完底稿進行登記,送還發(fā)送部門留存。3.3收到郵件、信件后進行分類、登記,外寄件每日定時送郵局郵寄,月底結(jié)算費用。公司內(nèi)部郵件登記后送達各部門。3.4發(fā)電報進行登記編號,打印電報校對無誤發(fā) 至118臺,定期結(jié)算費用。3.5整理公司內(nèi)部郵件箱,及時轉(zhuǎn)發(fā)、清退郵件,做好登記。3.6及時查

4、收、分發(fā)報刊和雜志。4、接待4.1做好預約來賓、來訪登記,及時向來賓要訪問的部門和人員通報情況,做好接待準備。4.2禮貌接待未預約的來賓、來訪人員,妥善安排客人落座、喝茶,迅速了解來訪人員的根本情況和來訪目的,聯(lián)系有關人員接待;重要客人來訪要迅速向領導匯報。4.3熱情轉(zhuǎn)接 ,接聽 語言文明禮貌,語氣溫和,答復下列問題清楚; 記錄要整潔有序,便于查詢;及時將信息向有關人員傳達,接到重要 立即匯報;對不清楚的事情、不該答復的問題不作隨意性答復,如有疑問及時匯報,自覺維護公司聲譽。4.4完本錢職工作月度、季度工作方案和工作小結(jié),年度工作總結(jié)。三、任職資格因素細分因素等級限定資料知識學歷D具有文秘類專

5、業(yè)大專以上學歷。行業(yè)知識C了解制造行業(yè)相關知識,了解行業(yè)中相關的管理經(jīng)驗。專業(yè)知識C對專業(yè)知識要求般。熟練掌握計算機辦公軟件的應用,打字熟練,速度在50字/分鐘以上,精通1-2種漢字輸入法; 熟悉復 印機、 機性能,掌握使用技巧。能力事務處理能力C能夠比擬合理地安排工作方案,能夠比擬及時、正確地完成各項工作。理解能力C對本身職務定位、工作內(nèi)容把握根本準確,比擬準確的理解 上級的 指示、意圖和所布置的工作;對所學知識能夠較為迅 速的理解和掌 握。判斷能力C能準確判斷 般性問題,掌握其實質(zhì),找到合理、有效的解 決方案。表達能力C表達內(nèi)容準備根本充分、主題根本明確、構(gòu)思根本清楚。其他條件身體條件身體健康,精力充分,能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì)熟悉禮儀標準,

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