部門職責書與崗位說明書管理辦法

1、精編原版資料部門職責書與崗位說明書管理辦法一、目的為明確公司各部門及各崗位的職責權(quán)限，規(guī)范工作流程，實現(xiàn)科學管理的目的，特制定本辦法。二、適用范圍本辦法適用于公司各部門職責書及崗位說明書的編寫、執(zhí)行、修訂。三、責任3.1總經(jīng)理室、辦公室 負責建立健全公司內(nèi)部的控制機制，確保本辦法的產(chǎn)生、修改、取消和管理的基本要求能夠有效地執(zhí)行； 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和日常經(jīng)營管理需要確定公司組織結(jié)構(gòu)，并對各部門職責進行分解、確認。 3.2人力資源部 負責組織結(jié)構(gòu)和人力資源狀況分析工作，為確立組織結(jié)構(gòu)和劃分部門職責做好人力資源支持； 負責組織部門職責書和崗位說明書編制、修訂等工作的開展； 負責指導和協(xié)調(diào)部門職責書和

2、崗位說明書的編寫、修訂工作； 公司所有部門職責書和崗位說明書資料的歸檔保存。3.3各部門 負責本部門職責書及崗位責任書編制工作的落實，因部門職責的變更或具體崗位發(fā)生變化時，及時配合公司完成修訂更新工作； 各部門負責人要根據(jù)部門職責書做好各崗位工作職責的劃分，做到“人人有事做，事事有人做”。 負責本部門職責書和崗位說明書資料的歸檔保存。四、二者關(guān)系及編制意義4.1二者關(guān)系 部門職責書是反映部門在公司中存在的價值及部門使命。崗位說明書是界定各崗位工作的職責、權(quán)限、內(nèi)外關(guān)聯(lián)，確定完成各項工作所需技能和知識的系統(tǒng)過程，崗位說明書是所有人力資源管理工作的基礎，是人力資源管理最基本的工具。 各部門職責書決

3、定了部門內(nèi)崗位設置方式、各崗位的分工關(guān)系、崗位需配置人員的要求，部門職責是各崗位具體職責分解的前提；各崗位工作職責的完成和人員配置情況決定了部門職責實現(xiàn)的可能性。4.2崗位說明書編制意義崗位說明書可以為人員招聘、績效考核、確定培訓需求、薪酬管理等人力資源其他模塊提供依據(jù)，具體如下： 定員定編：將部門職責分解到部門的各個崗位，明確各崗位之間的分工關(guān)系，這一過程可作為企業(yè)定員定編的依據(jù)； 工作流程：明確了上下級的隸屬關(guān)系，明晰了工作流程，為提高職務效率提供了保障； 招聘：為應聘者提供了真實的、可靠的需求職位的工作職責、工作內(nèi)容、工作要求和人員資格要求； 績效考核：為績效考核標準的建立和考評的實施提

4、供了依據(jù)，使員工明確了公司對其工作的要求目標，從而減少了因考核引起的員工沖突； 薪酬管理：明確了工作的價值，為工資的發(fā)放提供了可參考的標準； 員工的發(fā)展：使員工清楚了解工作的發(fā)展方向，便于員工制定自己的職業(yè)發(fā)展計劃。五、編制內(nèi)容5.1部門職責書內(nèi)容 部門使命 部門組織架構(gòu)圖 部門職責5.2崗位說明書內(nèi)容 崗位基本信息 工作職責 崗位關(guān)系圖 工作協(xié)作關(guān)系 工作特征 崗位任職資格要求六、編制前提和信息的修改部門職責書及崗位說明書會隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略和組織架構(gòu)變化而需重新編制或不斷修訂，以下情況是部門職責書及崗位說明書編制或修訂的前提： 公司因經(jīng)營需要的組織架構(gòu)調(diào)整，新部門設立、原有部門合并或分解，確

5、定各項工作的內(nèi)容； 新的組織建立時，分解、制度發(fā)生重要變革或由于新技術(shù)、新方法、新工藝的出現(xiàn)使工作性質(zhì)發(fā)生變化； 缺乏分析基礎； 定期修訂。七、編寫要點部門職責書與崗位說明書采用統(tǒng)一格式（參見附件）編寫，以統(tǒng)計分析、裝訂歸檔。7.1部門職責書 部門使命注意點：用字力求簡單、精確，切忌空大，不確切，將部門職責簡單羅列； 部門主要職責注意點：切忌過細，將一項職責分為幾項職責進行描述，職責之間互相有包含。7.2崗位說明書 所有敘述文字要清楚、完整，簡單、精確，使員工初步了解工作內(nèi)容，列明工作或職務最起碼要做到的范圍； 工作目的注意點：切忌描述太空，所作描述與別的職位沒有顯著區(qū)別或只是對工作職責簡單羅

6、列； 工作職責注意點：將主要工作遺漏，描述太細，沒有分類或?qū)⒁豁椆ぷ鲝牟煌嵌确謳醉椕枋觯?知識技能不能和工作經(jīng)驗混淆； 教育背景應反映學歷要求和專業(yè)要求。八、執(zhí)行8.1 人力資源部將根據(jù)實際的情況，定期對所有正在使用的部門職責書和崗位說明書進行梳理、修訂，使其能夠隨時適應公司的戰(zhàn)略發(fā)展和人力資源管理的需求。8.2 本辦法由人力資源部負責制定及解釋，經(jīng)董事長審批簽發(fā)。8.3 本辦法自2006年12月1日起正式執(zhí)行。九、附件（相關(guān)表格）HR-003-01: 部門職責書（模板）HR-003-02: 崗位說明書（模板）HR-003-01部門職責書一、 部門使命二、 部門架構(gòu)圖三、 部門職責1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、HR-003-02崗 位 說 明 書（模板）一、崗位基本資料職位名稱所屬部門直接上級職位編號直接下級崗位評估等級職位類別管理類 專業(yè)類 行政類 操作類二、工作職責工 作目 的具體職責編號職責內(nèi)容時間比12345678910100三、崗位關(guān)系圖（該崗位在組織中的位置）四、工作協(xié)作關(guān)系范 圍對 象協(xié)作關(guān)系描述本部門部門間（公司內(nèi)部）公司外部五、工作