電子商務(wù)沙盤操作說明書

1、（一）學(xué)員訓(xùn)練平臺1.1登錄ITMC學(xué)員訓(xùn)練平臺學(xué)員登錄平臺的賬號為組號+組數(shù)，如a8,b8; a10,b10; a12,b12; 密碼與賬號相同，下圖為登錄界面；1.2角色分工學(xué)生可分角色進入，不同角色的操作權(quán)限不同，CEO可以執(zhí)行所有的權(quán)限；1.3修改密碼點擊右上角的“修改密碼”，修改完之后，再次登錄需要用新密碼登錄；1.4.經(jīng)營流程租賃辦公場所步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“租賃辦公場所”，如圖；步驟二：在選擇建設(shè)城市環(huán)節(jié)，在地圖上選擇您要建立的辦公室所在的城市，點擊下一步；步驟三：在選擇辦公場所類型環(huán)節(jié)，選擇租賃一個辦公室，點擊下一步；步驟四：在招賢納士環(huán)節(jié)，招聘一個經(jīng)理，點擊完成，辦公

2、室建立完成；市場調(diào)研步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“市場調(diào)研”，如圖；步驟二：選擇產(chǎn)品，媒體，點擊“購買調(diào)研報告”；步驟三：調(diào)研報告包含產(chǎn)品的市場參考價格，不同人群需求數(shù)量對比圖；建立配送中心步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“建立配送中心”，如圖；步驟二：點擊“租賃”，彈出選擇建設(shè)城市界面對話框，在地圖上選擇配送中心所在城市，點擊下一步；步驟三：在選擇配送中心類型界面，確定倉庫的體積，點擊下一步；步驟四：選擇一個配送員，點擊下一步；步驟五：選擇一個庫管員，點擊完成，配送中心建立完成；步驟六：點擊“改建”，重新確定倉庫的大小，點擊確定，完成改建；步驟七：點擊“搬遷”，在地圖上重新確定配送中心所在城市；

3、步驟八：點擊“退租”，退租所選擇的配送中心；步驟九：點擊“設(shè)配區(qū)”，設(shè)置配送中心配送范圍，物流方式，如圖；搭建信息系統(tǒng)步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“搭建信息系統(tǒng)”，如圖；步驟二：選擇一個平臺，填寫店鋪信息，點擊完成，搭建成功，如圖；步驟三：點擊“建IEC平臺”，按照提示操作，需要多個季度的研發(fā)成功后才能投入使用；支付稅金點擊“經(jīng)營流程”下的“支付稅金”，點擊交稅，完成支付稅金，如圖；更新應(yīng)付款點擊“經(jīng)營流程”下的“更新應(yīng)付款”，顯示有應(yīng)付款明細表，點擊更新應(yīng)付款，完成本季度操作，如圖；更新應(yīng)收款步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“更新應(yīng)收款”，點擊更新應(yīng)收款，完成操作，如圖；步驟二：選擇貼現(xiàn)額度，點

4、擊“貼現(xiàn)”按鈕，如圖；更新短期貸款步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“更新短期貸款”，如圖；步驟二：賬面顯示貸款明細，點擊“更新貸款/還款”按鈕后，可以進行新的貸款，如圖；支付相關(guān)費用點擊“經(jīng)營流程”下的“支付相關(guān)費用”，公司租賃費、維修費是辦公室和配送中心的費用總和，點擊“支付費用”按鈕，完成支付操作，如圖；采購?fù)稑?biāo)步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“采購?fù)稑?biāo)”，如圖；步驟二：點擊“添加”，彈出對話框，設(shè)置采購信息，如圖；步驟三：選擇一條采購信息，點擊“修改”，彈出對話框，進行修改設(shè)置，如圖；步驟四：選擇一條采購信息，點擊“刪除”按鈕，如圖；步驟五：點擊“采購招標(biāo)”，進行投標(biāo)確認，如圖；商品入庫步驟一：

5、點擊“經(jīng)營流程”下的“商品入庫”，如圖；步驟二：選擇訂單信息，點擊“入庫”按鈕，選擇倉庫分區(qū)，如圖；價格策略步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“價格策略”，如圖；步驟二：點擊“發(fā)布新商品”，彈出對話框，設(shè)置商品信息，物流運費的模板需要創(chuàng)建，保修屬于售后服務(wù)，發(fā)票需要交稅，設(shè)置完成后，點擊發(fā)布，如圖；步驟三：選擇一條商品信息，點擊“修改”按鈕，彈出信息對話框，進行修改，如圖；步驟四：上架、下架操作，指是否在信息平臺上顯示，下架后店鋪無法接受訂單，如圖；網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修點擊“經(jīng)營流程”下的“網(wǎng)絡(luò)店鋪裝修”，選擇店鋪裝修，增加店鋪視覺值，如圖；創(chuàng)意促銷步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“創(chuàng)意促銷”，如圖；步驟二：點

6、擊“套餐管理”“滿就送促銷”等，進入促銷活動設(shè)置，如圖；銷售渠道（媒體）步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“銷售渠道（媒體）”，如圖；步驟二：點擊“添加”，彈出對話框，設(shè)置采購信息，如圖；步驟三：選擇一條采購信息，點擊“修改”，彈出對話框，進行修改設(shè)置，如圖；步驟四：選擇一條采購信息，點擊“刪除”按鈕，如圖；步驟五：點擊“采購招標(biāo)”，進行投標(biāo)確認，如圖；訂單管理步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“訂單管理”，如圖；步驟二：點擊“訂單統(tǒng)計”，可以看到訂單匯總信息，如圖；步驟三：選擇一條訂單信息，點擊“制定出庫”，選擇商品所在倉庫，點擊確定，如圖；步驟四：選擇訂單，點擊“自動制定”，訂單會自動完成分配；運輸調(diào)

7、度步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“運輸調(diào)度”，如圖；步驟二：點擊“訂單統(tǒng)計”，可以看到等待安排運輸調(diào)度的訂單匯總，如圖；步驟三：選擇一條訂單信息，點擊“安排物流”，選擇物流方式，點擊確定，如圖；步驟四：選擇訂單，點擊“自動安排”，訂單會自動選擇物流方式；貨物出庫步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“貨物出庫”，如圖；步驟二：點擊“出庫統(tǒng)計”，可以看到出庫訂單匯總，如圖；步驟三：選擇訂單，點擊“安排出庫”進行發(fā)貨，系統(tǒng)會自動扣除運費，如圖；貨物到達簽收步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“貨物到達簽收”，如圖；步驟二：點擊“客戶簽收”，客戶確認付款，如果沒有在限期內(nèi)送達貨物，客戶會退貨，退回的貨物重新存入倉庫，如

8、圖；支付工資點擊“經(jīng)營流程”下的“支付工資”，點擊“支付”按鈕，從現(xiàn)金扣除人員工資，如圖；支付售后服務(wù)費點擊“經(jīng)營流程”下的“支付售后服務(wù)費”，點擊“支付”按鈕，確定支付售后服務(wù)費，如圖；支付庫存管理費點擊“經(jīng)營流程”下的“支付庫存管理費”，點擊“支付”按鈕，確認支付庫存費用，如圖；支付行政管理費點擊“經(jīng)營流程”下的“支付行政管理費”，點擊“支付”按鈕，確認支付行政管理費，如圖；更新長期貸款步驟一：點擊“經(jīng)營流程”下的“更新長期貸款”，如圖；步驟二：賬面顯示貸款明細，點擊“更新貸款/還款”按鈕后，可以進行新的貸款，如圖；ISO品牌認證點擊“經(jīng)營流程”下的“ISO品牌認證”， 選擇研發(fā)ISO90

9、00/ISO14000，點擊“確定”；不研發(fā)，點擊“跳過”，如圖；關(guān)帳點擊“經(jīng)營流程”下的“關(guān)帳”，查看財務(wù)報表，點擊“關(guān)帳”，結(jié)束本年度運營，如圖；1.5經(jīng)營分析市場預(yù)測圖步驟一：點擊“經(jīng)營分析”下的“市場預(yù)測圖”，如圖： 步驟二：選擇查看產(chǎn)品預(yù)測分析，市場總量，平均價格，上市時間，如圖：現(xiàn)金流量表步驟一：點擊“經(jīng)營分析”下的“現(xiàn)金流量表”，如圖；步驟二：選擇年份，查看現(xiàn)金流量表，如圖；財務(wù)報表點擊“經(jīng)營分析”下的“財務(wù)報表”，如圖；駕駛艙點擊“經(jīng)營分析”下的“駕駛艙”，分析財務(wù)狀況，如圖；杜邦分析點擊“經(jīng)營分析”下的“杜邦分析”，分析經(jīng)營狀況的好壞，如圖；訂單匯總統(tǒng)計點擊“經(jīng)營分析”下的“

10、訂單匯總統(tǒng)計”，查看訂單總價值的統(tǒng)計，如圖；已交貨訂單統(tǒng)計點擊“經(jīng)營分析”下的“已交貨訂單統(tǒng)計”，查看歷年已交訂單的統(tǒng)計，如圖；未交貨訂單統(tǒng)計點擊“經(jīng)營分析”下的“未交貨訂單統(tǒng)計”，查看未交貨訂單的統(tǒng)計，如圖；1.6輔助工具歷年訂單列表步驟一：點擊“輔助工具”中的“歷年訂單列表”，如圖；步驟二：點擊“查看統(tǒng)計”，可以看到歷年已交貨訂單匯總信息，如圖；我的訂單信息步驟一：點擊“輔助工具”中的“我的訂單列表”，如圖；步驟二：點擊“查看統(tǒng)計”，可以看到未交貨訂單匯總信息，如圖；SaaS平臺信息步驟一：點擊“輔助工具”中的“SaaS平臺信息”，如圖；步驟二：雙擊店鋪，可以查看店鋪信息，上面是SaaS平

11、臺信息，下面是IEC平臺信息，如圖；店鋪管理步驟一：點擊“輔助工具”中的“店鋪管理”，如圖；步驟二：選擇一家店鋪，點擊“關(guān)閉店鋪/開放店鋪”，關(guān)閉后此店鋪將不會獲得訂單，如圖；媒體廣告信息點擊“輔助工具”中的“媒體廣告信息”，查看媒體中標(biāo)信息，如圖；員工管理步驟一：點擊“輔助工具”中的“員工管理”，如圖；步驟二：選擇員工，點擊“解雇”，只能解雇辦公室人員，且辦公室最少要有一個員工，如圖；倉庫信息查詢點擊“輔助工具”中的“倉庫信息查詢”，可以選擇查看倉庫分區(qū)的庫存信息，如圖；庫存管理步驟一：點擊“輔助工具”中的“庫存管理”，如圖；步驟二：選擇商品種類，點擊“設(shè)置安全庫存”，可以設(shè)置安全庫存數(shù)量，

12、當(dāng)庫存小于安全量時，采購時會自動制定差額采購計劃，如圖；步驟三：點擊“庫存調(diào)撥”，可以將商品轉(zhuǎn)移到另一個配送中心，需要承擔(dān)物流費用，如圖；物流信息查詢步驟一：點擊“輔助工具”中的“物流信息查詢”，如圖；步驟二：選擇一種物流方式，點擊物流信息，可查看該種物流的路線信息，如圖；步驟三：選擇一種物流方式，點擊物流折扣，可查看該種物流的折扣信息，如圖；物流路線查詢步驟一：點擊“輔助工具”中的“物流路線查詢，如圖；步驟二：選擇開始城市，目的城市，點擊查詢，可查詢城市間物流路線信息，如圖；物流折扣查詢步驟一：點擊“輔助工具”中的“物流折扣查詢”，如圖；步驟二：選擇物流公司，查看物流公司的折扣信息，如圖；媒體中標(biāo)信息