酒店預(yù)訂管理解決方案

1、酒店預(yù)訂管理解決方案方案簡述惠普酒店預(yù)訂管理解決方案是一款專門針對旅游系統(tǒng)酒店預(yù)訂行業(yè)信息化而設(shè)計的，包含硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)、行業(yè)應(yīng)用軟件的產(chǎn)品化解決方案。使旅游行業(yè)用戶可以減少繁瑣的日常事務(wù)，提高酒店預(yù)訂系統(tǒng)工作效率，實現(xiàn)更加專業(yè)化的管理。應(yīng)用對象旅行社酒店業(yè)務(wù)部門商旅服務(wù)公司專業(yè)的酒店訂房中心各種旅游服務(wù)網(wǎng)站大型企業(yè)預(yù)訂業(yè)務(wù)中心方案優(yōu)勢專業(yè)領(lǐng)先的行業(yè)功能設(shè)計：此方案不僅能幫助訂房中心實現(xiàn)預(yù)訂流程的自動化，而且能輕松自如地處理財務(wù)自動化對帳催款，客戶分析管理、制訂市場營銷策略等諸多環(huán)節(jié)。實現(xiàn)了上一套系統(tǒng)，全面提升訂房中心的客服、銷售、財務(wù)、營銷水平，使訂房中心在業(yè)務(wù)不斷增長的發(fā)展過程中再無瓶

2、頸。優(yōu)異的性價比：此方案將國際前沿的硬件體系、操作系統(tǒng)、專業(yè)的行業(yè)性管理軟件結(jié)合在一起，不僅為客戶減少了進行系統(tǒng)集成所需要花費的集成費用，而且也大大節(jié)約了項目開發(fā)所帶來的巨大費用。開箱即用：此方案采取了軟硬合一的方式，能夠讓客戶購買了服務(wù)器后，在 15 分鐘之內(nèi)設(shè)置完畢，啟動使用。同時，操作平臺采用 B/S 架構(gòu)，在客戶端通過瀏覽器進行管理，企業(yè)無需專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員即可維護服務(wù)器的正常運行。前沿的開發(fā)技術(shù)：基于先進的 LINUX 平臺和 J2EE 架構(gòu)體系，不僅能夠保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運行，同時也能為后期的升級提供一個良好的開端。方案拓撲系統(tǒng)配置硬件HP tc2110，Pentium IV 2.4

3、G CPU128MB Memory40GB IDE雙 10/100M 網(wǎng)卡平臺潤盈科技 RUNMIT-Linux 操作系統(tǒng)及 EIAS 管理軟件軟件天創(chuàng)鴻業(yè)酒店預(yù)訂管理專用軟件應(yīng)用功能本方案在軟件基礎(chǔ)平臺方面全部采用了潤盈科技獨立開發(fā)的 RUNMIT-Linux 操作系統(tǒng)和 EIAS 平臺管理軟件。RUNMIT-Linux 是潤盈科技針對行業(yè)專用服務(wù)器開發(fā)的服務(wù)器端操作系統(tǒng)，不僅采用了最先進的 Linux 內(nèi)核技術(shù)，而且融合了 Mysql 和 J2EE 架構(gòu)，代表了服務(wù)器操作系統(tǒng)的發(fā)展趨勢，并進行了大量的行業(yè)應(yīng)用的優(yōu)化工作，對服務(wù)器端的運行提供了一個絕佳的平臺。EIAS，是潤盈科技針對企事業(yè)單

4、位專業(yè)開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)平臺管理軟件，具有使用方面、功能全面的諸多優(yōu)勢。EIAS 可為后勤系統(tǒng)的企事業(yè)單位實現(xiàn)接入管理、代理服務(wù)器、防火墻、用戶管理、控制面板、郵件列表、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)監(jiān)視報警等功能。"預(yù)訂通"旅游業(yè)專用服務(wù)器提供客戶前端預(yù)訂界面及后端流程管理兩個部分的功能。旅游行業(yè)客戶，包括游客、零散客戶或商務(wù)客戶都可以將客戶前端預(yù)定界面連接到客戶自身的網(wǎng)站，客戶可以通過訪問旅行社的網(wǎng)站而直接預(yù)訂酒店。旅行社專門負責(zé)酒店預(yù)訂的管理員及操作人員可以接收來自網(wǎng)上預(yù)訂和電話預(yù)訂的客戶信息。確認后進行包括酒店確認、通知客人、夜審等一系列操作。另外管理員還具有與酒店之間進行財務(wù)結(jié)算對帳、酒

5、店資料管理、會員管理、操作權(quán)限管理、黑名單管理及參數(shù)設(shè)置等一系列較深層的管理?？蛻簦〞T制）網(wǎng)上自助預(yù)訂模塊客戶通過此模塊可以直接在互聯(lián)網(wǎng)查詢、瀏覽、預(yù)訂酒店客房，并可管理個人資料。按各種條件檢索酒店/查看酒店詳細信息/房價/填寫訂單查詢訂單處理狀態(tài)/修改訂單會員注冊/修改密碼/會員登錄修改會員個人基本資料/個人旅行資料查詢會員個人基本資料/個人旅行資料/個人積分/消費記錄/獎勵記錄/活動記錄 此模塊基于 B/S 結(jié)構(gòu)開發(fā)，只需通過瀏覽器即可完成。預(yù)訂員操作模塊，這是本系統(tǒng)最核心的模塊之一。該模塊是酒店預(yù)訂的核心部分，由新訂單監(jiān)控、真?zhèn)闻袆e、生成訂單、酒店確認、客人確認 、夜審/消費確認、查詢

6、訂單、修改訂單這 8 個部分組成，這 8 個部分構(gòu)成了完整的酒店預(yù)訂操作流程。該部分也采取 B/S 結(jié)構(gòu)，由訂房中心客服人員憑用戶帳號登錄進入操作。 所有操作均在瀏覽器內(nèi)完成，無需任何額外安裝，該模塊采取流水作業(yè)設(shè)計方式，既可一人跟蹤一個訂單的所有預(yù)訂操作步驟，也可采取流水作業(yè)每人負責(zé)一個步驟的方式。管理員操作模塊該模塊是系統(tǒng)管理員模塊，主要完成系統(tǒng)的底層維護工作，該模塊由以下幾部分組成：操作員管理及權(quán)限分配 增加本系統(tǒng)的操作員，分配帳號、修改帳號，分配操作權(quán)限，操作權(quán)限有以下幾種： 訂單操作、財務(wù)操作、統(tǒng)計報表、資料維護、會員管理、大客戶管理、操作員管理。工作站管理 對本系統(tǒng)使用的電腦進行管

7、理，指定那些網(wǎng)絡(luò)地址的工作站可以登錄使用本系統(tǒng)。會員管理 對注冊會員的管理系統(tǒng)流程及參數(shù)設(shè)置 根據(jù)本公司具體情況設(shè)置酒店預(yù)訂流程。酒店資料管理模塊該模塊是簽約酒店資料及房價錄入查詢維護模塊，可以錄入管理的酒店資料包括酒店基本信息、位置交通、圖片、簡介、服務(wù)設(shè)施、餐飲娛樂、信用卡及各房型房價。同時還可以錄入管理其它資料，包括房型、供應(yīng)商、分銷商等。該系統(tǒng)預(yù)置國內(nèi) 4000 多家酒店詳細信息，也可作為一個詳盡的中國酒店黃頁信息查詢系統(tǒng)。對帳催款模塊該模塊由財務(wù)人員操作，是預(yù)訂模塊的后續(xù)操作，在每月和簽約酒店對帳回收傭金 時，通過此模塊可以自動對本月度每個實際發(fā)生銷售記錄的酒店生成一張電子對帳催款單

8、，打印后傳真給該酒店。本模塊能極大地減輕財務(wù)人員繁重的對帳、催款的工 作?？蛇x項：COMPAQ EVO D310 商用臺式機：采用和支持英特爾的最新主流處理器產(chǎn)品率先享有最新的 PC 技術(shù)符合桌面管理接口(DMI)標準規(guī)范預(yù)裝了 Norton Internet Security 和 Antivirus 軟件。采用工業(yè)標準組件，更易于維護和升級，并且還可以增添廣泛的惠普認證和即插即用組件靈活的配置選項靈活、可擴展的機箱設(shè)計選擇COMPAQ 800 系列筆記本采用英特爾奔騰 4 和賽揚處理器，性能極其卓越，還配備了帶有 32MB DDR 共享顯存的 4×AGP 顯卡和 14.1 英寸/1

9、6.0 英寸顯示屏多媒體功能支持除了 14.1 英寸和 15.0 英寸 TFT XGA 顯示屏兩種配置外，還為您提供了 16.0 英寸的 TFT SXGA 寬視角顯示屏。同時，還帶有 IEEE-1394 數(shù)字視頻端口和 4 個 USB 2.0 端口。外形纖巧，其出色性能與臺式機相比毫不遜色還帶有 10/100 以太網(wǎng)局域網(wǎng)卡、56Kbps v.92 調(diào)制解調(diào)器和可選的高容量鋰離子電池IPAQ H3900 系列隨身電腦400MHz Intel Xscale 處理器可全面增強多媒體處理能力和安全性IPAQ 文件存儲-使用高達 6MB 或明或 20MB 的非易失性閃存存儲您最重要的數(shù)據(jù)IPAQ 備份

10、-備份到 CF 卡、SD 卡或 iPAQ 文件存儲器支持 GSM/GPRS 網(wǎng)絡(luò)的可選無線擴展夾克，可在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)全速數(shù)據(jù)和語音傳輸藍牙技術(shù)支持與藍牙電話、打印機和電腦的連接利用 PowerPoint 轉(zhuǎn)換器軟件提供超便攜顯示功能數(shù)據(jù)加密工具可保護敏感數(shù)據(jù)和信息Java 虛擬機支持基于 Java 技術(shù)的應(yīng)用和 Java 的程序方案服務(wù)商北京潤盈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以其強大的技術(shù)實力和前瞻的市場預(yù)測，早在 2000 年的成立之初，即順應(yīng) LINUX 開放源碼操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件迅猛發(fā)展的趨勢，將業(yè)務(wù)領(lǐng)域定位于 LINUX 平臺及應(yīng)用軟件的開發(fā)。經(jīng)過近兩年在 LINUX 領(lǐng)域的不斷探索，已經(jīng)逐漸形成了一套從 LINUX 操作系統(tǒng)到多功能服務(wù)器管理軟件，再到應(yīng)用管理軟件的全線 LINUX 產(chǎn)品及解決方案。潤盈科技為此方案的服務(wù)供應(yīng)商。為用戶提供免費上門安裝服務(wù)，并有全系統(tǒng)一年免費在線維護服務(wù)，以及低收費的 584 上門服務(wù)，您在使用過程中無論遇到任何問題，都可以拔打潤盈科技的免費咨詢電話，我們將為您提供全程支持。免費咨詢熱線-80081010