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文檔簡介
1、公司規(guī)章制度評價篇一:企業(yè)制度的評價標準】企業(yè)制度的評價標準如何評價企業(yè)制度是否合格?有無評價標準?困擾著企業(yè)不少企業(yè) 管理人員。在和某大型企業(yè)高管座談時,我們共同探討了一個合格 制度的評價標準,現(xiàn)整理出來,就教大家。這里的企業(yè)制度,是指單一制度,如平安管理制度、考勤管理制度、 薪酬管理制度等,不是對企業(yè)制度體系的評價。我們對單一制度的 合格標準擬訂了九項,現(xiàn)逐一進行說明。1 、編號有序。為了確保企業(yè)的制度建設從一開始就是系統(tǒng)的,我們要求企業(yè)制度 建設主管人員組織各系統(tǒng)負責人共同探討企業(yè)的制度撰寫大綱,并 按企業(yè)事務工作的先后邏輯進行排序編號。編號看似簡單,實那么要 求很高,沒有全局觀念,沒有
2、對企業(yè)管理各子系統(tǒng)的了然于胸,編 號就完成不了,或者毫無邏輯可言,起不到提綱挈領的作用。 編號 有序,可以起到綱舉目張的作用,讓撰寫者明了這一制度在企業(yè)制 度體系中所處的位置,也有利于未來制度公布后檢索方便、查找容 易。讓企業(yè)人員一看到制度編號就能清楚說出本制度附屬的系統(tǒng)、 主管崗位、約束范圍。2 、名稱標準。名不正,那么言不順。制度名稱不標準,撰寫就無從下筆。名稱不標 準,閱讀或使用者就無所遵循。 很多企業(yè)寫制度喜歡把主管部門放 在制度名稱里面,如 “銷售部管理制度 、“后勤部管理制度 ,這里 的“部都是多余的。部門沒有權力訂制度。因為企業(yè)制度是面向全局的,是企業(yè)全員遵守的規(guī)定。銷售管理制度
3、不僅企業(yè)全員要遵守, 連經(jīng)銷商也要遵守。3 、目的明確。開宗明義,制度開篇就是制訂目的。多數(shù)企業(yè)制度的目的往往用一 句話最多三句話就可以表述清楚,不需要廢話連篇。表述方法通常 是: “為了?目的,特制訂本制度 ,或者 “根據(jù)?要求,特制訂本規(guī) 定 。4 、責任到崗。企業(yè)制度是約束全體職工的,但每一項具體制度都有主管部門、主 管人。如果管理責任只到部門不到崗位,就會出現(xiàn)管理真空,因此, 我們要求所有企業(yè)制度都要明確管理崗位,以防止出現(xiàn)問題時扯皮 推諉發(fā)生。5 、對象清楚。制度的約束對象必須在主管崗位之后交待清楚。如前面提到的 “銷售 管理制度 其約束對象就是全體銷售人員和為銷售工作配套效勞的其
4、他企業(yè)人員以及銷售本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)銷商。幾年前,筆者曾經(jīng)在網(wǎng)上查閱了五家企業(yè)的門衛(wèi)管理制度,竟然發(fā) 現(xiàn)沒有一家寫到位的。他們都把門衛(wèi)當作了管理對象,處處表達對 門衛(wèi)的約束或要求。忘記了門衛(wèi)管理制度是針對所有進出公司大門 人員包括外來人員的要求,內(nèi)容混亂可想而知。6 、操作唯一。這里是指行為標準或做事準那么必須具有唯一性,不能有歧義,不能 讓管理人員任意解讀,也不能給約束對象鉆空子。過去不少企業(yè)的制度最后面有一條 “本制度的解釋權屬于某某部門 筆者堅決主張取消。如果制度起草人字斟句酌都不能寫出想要表達 的意思,出了問題再讓他解釋豈不是笑話?如果有這條規(guī)定,那不 是給解釋者 “任意發(fā)揮 的空間?任何
5、標準必須事先確定,絕不能看 人下菜,事后再定。7 、獎懲明晰。 讓制度易于執(zhí)行的關鍵是與職工利益掛鉤。執(zhí)行好的要獎勵,執(zhí)行 差的或者說違規(guī)的要懲罰。獎懲標準必須清楚明了,不能模棱兩可。 諸如 “獎勵 100 元500 元、“處分 10 元 50 元這樣的表述純屬 給腐敗開口子。制度在一個部門執(zhí)行好壞部門主管是關鍵。為了保障制度的貫徹執(zhí) 行,必須明確監(jiān)管責任,對監(jiān)管不力造成下屬犯錯的主管要追究責 任。因此監(jiān)管責任也要事先確定、明文規(guī)定。8 、時效具體。 任何制度都是有生命的,都是企業(yè)開展一定階段的產(chǎn)物。制度完善 是一項長期工作。制度出臺要有職工認識、學習、理解的過程,因 此制度出臺的時機、制度執(zhí)
6、行的時效必須事先規(guī)定,對制度廢止的 程序也要做出明確規(guī)定。9 、接口清晰。接口清楚與編號有序可以互相支持、互為補充,也可以講首尾相應。 企業(yè)的眾多制度是一個完整體系,其中必定有相互連接、相互支撐 的。那么,企業(yè)重要制度的實施細那么或者實施方法就一定要有接口。 企業(yè)關聯(lián)制度也會有接口相連。這樣,就可以防止企業(yè)先后出臺的 制度相互重疊甚至矛盾。如果企業(yè)制訂制度能夠從這九個方面去評估,并且到達這九條標準, 相信制度執(zhí)行起來就是順暢很多?!酒?公司規(guī)章制度?小公司目前最好的范本】公司規(guī)章制度 一、 公司形象1、職工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確 地介紹公司業(yè)務。2、在接待公司內(nèi)
7、外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方, 微笑應答,切不可冒犯對方。3 、 在任何場合應用語標準,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。4 、 遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間包括午餐時間 辦公室內(nèi)應保證有人接待。5、接聽 應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽, 離之最近的職員應主動接聽,重要 作好接聽記錄,嚴禁占用公司 時間太長。6、職工在接聽 、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須 時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識 及落款。7、職工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。8 、 職工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。二、生活作息1、
8、職工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。2、作息時間規(guī)定1、夏季作息時間表 5 月9 月上班時間 早 8: 30午休 12 :00 13:30下班時間 晚 18: 002、冬季作息時間表 10 月3 月上班時間 早 9: 00午休 12 :00 13:30下班時間 晚 17: 303、職工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、 替他人簽到。4、職工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成局部。5、職工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退前方 可離開公司。6、職工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單
9、】,經(jīng) 批準前方可休息。三、衛(wèi)生標準1、職工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備 的整潔。2、職工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時 清理。3、職工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的職 工應關閉空調、電燈和一切公司內(nèi)應該關閉的設施。6、要保護辦公區(qū)域的花木。四、工作要求1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧 嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。2、新入職職工的試用期為二個月,職工在試用期內(nèi)要按月進行考 評。3、公司內(nèi)所制定的?職工日程表?是衡量職工完成工作量的依據(jù)
10、 要求職工每天要認真、詳盡的填寫 ,作為公司考核職工工作量的標準。4 、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行大廳、會議室, 如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘特 殊情況除外。5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流 和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓培訓將施 行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的局部。6、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自 身的業(yè)務水平。7、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。8、職工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。9、職工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從
11、事 私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。10 、 職工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用 他人的資料和辦公用品。10 、職工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日 常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。五、保密規(guī)定1、職工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù) 據(jù)等信息。2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄 網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。3、任何時間,職工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。4、職工及管理人員均不可向外泄露公司開展方案、策略、客戶資 料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受
12、罰款、辭退等內(nèi)部處理外, 情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。六、人員管理1、職工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內(nèi)容的安 排。2、職工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報 工作情況。3、職工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取 意見。4、涉及超出職工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。5、職工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導 系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶著 好職工隊伍,時刻掌握職工的工作情況,確保公司整體籌劃順利進 行。7、公司是一個大家庭,職工應團結互助,為公司開
13、展做出努力。七、物品管理1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購置;2、每月 15、30 日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司 【購物申請單】上 , 由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批 同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有方案地發(fā) 放。3、假設急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由 專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。八、電腦管理:1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關 機切斷電源。2 、 使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的 位置上。3、嚴禁
14、使用電腦玩游戲。4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備 份。6 、 未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的電腦設備上使 用。7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導 致泄密。九、網(wǎng)絡管理1、 工作時間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。2、工作時間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為如:上網(wǎng) 聊天,也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音 樂等各種與工作無關的內(nèi)容。4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人 不得私自更改網(wǎng)絡結構
15、,個人電腦及效勞器設備等所用 ip 地址必須 按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。十、 獎懲方法:1 、職工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;2 、職工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;3 、有以下事跡的職工,在調查核實的根底上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究, 給予相應的獎勵:a 、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;b 、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng) 濟損失有功者。4 、以下事由的職工,在調查核實的根底上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給 予相應的懲罰:a 、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;b 、泄露公
16、司經(jīng)營管理秘密的;【篇三:公司規(guī)章制度范本 詳細版 】沈陽怡誠科訓科技規(guī)章制度2022 年 8 月 17 領用人簽名:日公布沈陽怡誠科訓科技規(guī)章制度第一章總那么本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司職 工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)那么辦理。第二章 職工日常行為標準第一條 職工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家 法規(guī)者,一律解職。第二條 職工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反 者,按有關規(guī)定處分。第三條職工對內(nèi)應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提 升品質;對外應嚴守職務機密,維護公司形象。第四條 職工應樹立主人翁精神、增強責
17、任感。第五條 職工應樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司職工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端, 擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。第七條職工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事 情。第八條職工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特 殊事件不得躍級呈報。第九條 部門經(jīng)理應秉承公司理念,尊重職工人格,親切誘導,以身 作那么,切實執(zhí)行業(yè)務,提升工作效率。第十條 公司因業(yè)務需要而調派職務時,假設為能力所能勝任者,職 工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司 ,做好 留言;第十二條熱情接待公司來訪人員;做到有始有終;第
18、十四條 對公司輸出的郵件、信息等必須及時與客戶確認查詢第十五條 職工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場 所,因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、 電腦,打印機、飲水機等設備的電源關閉。第十七條 職工按照有關規(guī)定申領辦公用品,所有從公司申領的用品 均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。第十八條 職工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務的行為第十九條 職工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或 他人圖利。第二十條 職工應奉公守法,不得假籍職權貪污舞弊,亦 不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條 公
19、司職工在職務上,應注意以下事情:1 確實掌握及了解本身職務與工作內(nèi)容范圍;2 處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;3 交辦事情完成后,應主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;4 服從組織體制及規(guī)定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;5 工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。 第二十二條 各級領導應注意以下事情:1 深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責和任務;2 交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;3 對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視 教育訓練及考核;4 如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。第三章 聘任管理制度第一條 本公
20、司各部門如因業(yè)務需要,必須增加人員時,應先依人員 征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部 門經(jīng)理應試合格。第二條 新進人員經(jīng)考試或審查合格后,經(jīng)總經(jīng)理核準后任用,假設 有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面人員聘用申請書呈報總經(jīng)理核準后 方可任用。第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料應征資料及人員任 用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內(nèi),應繳交以下文件,否那么不予任用1 、身份證影本需繳驗正本;2 、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;3 、其它必備的證件。第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理參加社會保
21、險手續(xù)。第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起 2-3 個月內(nèi)為考察期,考察期間 薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1 至2 個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得 正式雇用并簽訂勞動合同??疾炱陂g或試用期間經(jīng)考核:1 、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天 數(shù)核算;但總共在本公司效勞未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪 資。2 、品行不良或效勞成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以 解雇。3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限試用 期最短為十五個工作天。第七條 試用人員的考核依據(jù):1工作能力與表現(xiàn) 對工作熟練、謹
22、慎及勝任度;2對公司的自信力 是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;3敬業(yè)精神 對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;4出勤記錄 有無遲到、早退、曠職等記錄;5 榮譽感 是否具有團對精神及意識;6親和力 是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面試用期 滿薪資調整表,呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用薪資調整實施天從正式 任用天算起。第九條 有以下情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:1 負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;2 原在其它公司和機關效勞時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職 免職者。第十條 效勞年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;
23、辭 職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準 外。第四章 作息與考勤制度第一條 作息時間:1、星期一至六: 9:00 17:30;2、中午休息時間: 12:00 13:00 ;3 、本公司為雙休制。第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務的特殊性, 將安排人員進行輪流值班。第三條 職工上下班一律親自打卡簽到,經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡 簽到者除外。第四條 遲到早退:1 朝、夕會未到并未請假者給與相應處分。2 上班遲到 15 分鐘之內(nèi)者為遲到。3 上班遲到 15 分鐘至 1 小時者,以曠工半天計;4 無故遲到 1 小時以上者,以曠職 1 天計;5 提早下班 15 分鐘
24、之內(nèi)者為早退。6 提前下班 15 分鐘至 1 小時者,以曠工半天計;7 提前下班 1 小時以上者,以曠職 1 天計;8 于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次含三次者不予發(fā)放全勤 獎金;9 于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次含三次者,每三次視為 曠工一天。10 以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處分得來的罰款本公司一 律不歸為己有,勻平均補貼給所有職工。第五條 因業(yè)務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經(jīng)理以便 列入考核。第六條 外出洽公者,假設預知會延誤上、下班時間者應事先報備部 門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡簽到;在外恰公無法于上、下班前趕回 公司者,應以 報備部門免除上、下班打卡簽到,但次日須請部 門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。第七條 財務部負責每月職工出勤的統(tǒng)計,作為當月工資發(fā)放的
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